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文檔簡介

餐廳清潔材料管理辦法總則1.目的本辦法旨在規(guī)范餐廳清潔材料的采購、存儲、使用、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié),確保清潔工作的順利開展,保障餐廳環(huán)境的衛(wèi)生與整潔,同時提高清潔材料的使用效率,降低成本。2.適用范圍本辦法適用于公司旗下所有餐廳清潔材料的管理。3.職責(zé)分工采購部門:負(fù)責(zé)清潔材料的采購工作,選擇合格供應(yīng)商,確保所采購材料符合質(zhì)量要求,并控制采購成本。倉庫管理部門:負(fù)責(zé)清潔材料的入庫、存儲、保管和發(fā)放工作,保證材料的安全存儲,防止損壞和丟失。餐廳運(yùn)營部門:負(fù)責(zé)清潔材料的使用申請、領(lǐng)用和實(shí)際使用監(jiān)督,合理安排清潔工作,提高材料使用效果。財務(wù)管理部門:負(fù)責(zé)清潔材料采購費(fèi)用的審核與報銷,以及成本核算和分析工作。質(zhì)量監(jiān)督部門:負(fù)責(zé)對清潔材料的質(zhì)量進(jìn)行抽檢,確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和餐廳實(shí)際需求。采購管理1.采購計(jì)劃制定餐廳運(yùn)營部門應(yīng)根據(jù)餐廳的規(guī)模、客流量、清潔頻次等因素,每月底制定次月清潔材料的需求計(jì)劃,詳細(xì)列出各類清潔材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。需求計(jì)劃應(yīng)提交至采購部門,采購部門結(jié)合庫存情況進(jìn)行綜合評估,如有必要,可與餐廳運(yùn)營部門溝通調(diào)整,最終確定采購計(jì)劃。2.供應(yīng)商選擇采購部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,選擇具有良好信譽(yù)、生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。對新供應(yīng)商進(jìn)行評估時,需審核其營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告等相關(guān)資質(zhì)文件,并實(shí)地考察其生產(chǎn)環(huán)境和質(zhì)量管理體系。定期對供應(yīng)商進(jìn)行評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格、售后服務(wù)等方面,對于表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商及時進(jìn)行整改或淘汰。3.采購流程采購人員根據(jù)采購計(jì)劃向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單,明確采購材料的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等條款。供應(yīng)商應(yīng)按照訂單要求及時組織生產(chǎn)和發(fā)貨,并提供送貨單、發(fā)票等相關(guān)憑證。采購材料到貨后,倉庫管理部門應(yīng)依據(jù)送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,檢查材料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與訂單一致。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知采購部門與供應(yīng)商協(xié)商解決。驗(yàn)收合格的清潔材料辦理入庫手續(xù),倉庫管理部門填寫入庫單,采購人員憑入庫單及發(fā)票等辦理報銷手續(xù)。存儲管理1.倉庫規(guī)劃根據(jù)清潔材料的種類、特性、用量等因素,合理規(guī)劃倉庫存儲空間,劃分不同的存儲區(qū)域,如清潔劑區(qū)、清潔工具區(qū)、耗材區(qū)等。對易燃易爆、有毒有害等特殊清潔材料,應(yīng)設(shè)置專門的存儲區(qū)域,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.入庫管理清潔材料到貨后,倉庫管理人員應(yīng)及時組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。驗(yàn)收合格的材料應(yīng)按照規(guī)定的存儲區(qū)域進(jìn)行存放,并在入庫單上簽字確認(rèn)。入庫單應(yīng)詳細(xì)記錄材料的入庫日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。對于驗(yàn)收不合格的材料,應(yīng)及時與采購部門聯(lián)系,辦理退貨或換貨手續(xù)。3.存儲要求清潔材料應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和管理。同類材料應(yīng)按照規(guī)格、批次等進(jìn)行有序排列。倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度應(yīng)符合清潔材料的存儲要求。對于易受潮、易變質(zhì)的材料,應(yīng)采取防潮、防霉等措施。易燃易爆、有毒有害等特殊清潔材料應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行存儲,設(shè)置明顯的警示標(biāo)識,并配備相應(yīng)的消防器材和防護(hù)用品。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),檢查清潔材料的存儲狀況,確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)材料有損壞、丟失等情況,應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。4.庫存盤點(diǎn)倉庫管理部門應(yīng)每月定期對清潔材料進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)方式可采用實(shí)地盤點(diǎn)或永續(xù)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)結(jié)束后,應(yīng)編制盤點(diǎn)報告,詳細(xì)記錄盤點(diǎn)結(jié)果,包括賬存數(shù)、實(shí)存數(shù)、盤盈盤虧情況及原因分析等。對于盤盈盤虧的清潔材料,應(yīng)及時查明原因,按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行處理。屬于正常損耗的,經(jīng)批準(zhǔn)后核銷;屬于人為原因造成的,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。使用管理1.領(lǐng)用制度餐廳運(yùn)營部門根據(jù)清潔工作的實(shí)際需求,填寫清潔材料領(lǐng)用申請表,注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時間、用途等信息,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。領(lǐng)用申請表提交至倉庫管理部門,倉庫管理人員根據(jù)庫存情況進(jìn)行審核,如庫存充足,予以發(fā)放,并在領(lǐng)用申請表上簽字確認(rèn);如庫存不足,應(yīng)及時通知采購部門補(bǔ)貨。倉庫管理人員按照批準(zhǔn)的領(lǐng)用申請表發(fā)放清潔材料,發(fā)放時應(yīng)填寫出庫單,詳細(xì)記錄材料的出庫日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門等信息。領(lǐng)用人員應(yīng)在出庫單上簽字確認(rèn),領(lǐng)取清潔材料后妥善保管,確保其安全使用。2.使用規(guī)范餐廳清潔人員應(yīng)按照清潔操作規(guī)程正確使用清潔材料,不得隨意更改使用方法和用量。在使用清潔材料過程中,如發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題或使用效果不佳,應(yīng)及時向餐廳運(yùn)營部門反饋,由運(yùn)營部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。對于易燃易爆、有毒有害等特殊清潔材料,必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員按照相關(guān)安全操作規(guī)程進(jìn)行使用,使用過程中應(yīng)做好個人防護(hù)措施。清潔人員應(yīng)節(jié)約使用清潔材料,避免浪費(fèi)。對于可回收利用的清潔材料,應(yīng)妥善保管,以便再次使用。3.使用監(jiān)督餐廳運(yùn)營部門應(yīng)定期對清潔材料的使用情況進(jìn)行檢查,包括使用方法、用量、使用效果等方面,確保清潔工作達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)不定期對清潔材料的使用效果進(jìn)行抽檢,檢查清潔后的餐廳環(huán)境是否符合衛(wèi)生要求,如發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。對于違反使用規(guī)范或造成清潔材料浪費(fèi)的行為,應(yīng)及時進(jìn)行糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育或處罰。盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)周期倉庫管理部門應(yīng)每月對清潔材料進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。在特殊情況下,如餐廳裝修、清潔材料更換供應(yīng)商等,應(yīng)及時進(jìn)行臨時盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)方法盤點(diǎn)采用實(shí)地盤點(diǎn)的方法,由倉庫管理人員會同財務(wù)人員、餐廳運(yùn)營部門相關(guān)人員共同進(jìn)行。盤點(diǎn)時,應(yīng)逐一核對清潔材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息,確保賬實(shí)一致。對于盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的盤盈盤虧情況,應(yīng)詳細(xì)記錄,并及時查明原因。3.盤點(diǎn)報告盤點(diǎn)結(jié)束后,倉庫管理人員應(yīng)編制盤點(diǎn)報告,報告內(nèi)容包括盤點(diǎn)日期、盤點(diǎn)范圍、賬存數(shù)、實(shí)存數(shù)、盤盈盤虧情況及原因分析等。盤點(diǎn)報告經(jīng)倉庫管理人員、財務(wù)人員、餐廳運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交至公司管理層。根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,應(yīng)及時調(diào)整賬目,并對盤盈盤虧情況進(jìn)行處理。屬于正常損耗的,經(jīng)批準(zhǔn)后核銷;屬于人為原因造成的,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。成本控制1.預(yù)算編制財務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)餐廳的經(jīng)營情況、清潔工作需求等因素,每年年底編制下一年度清潔材料成本預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括各類清潔材料的采購金額、存儲成本、使用成本等,并明確成本控制目標(biāo)。清潔材料成本預(yù)算應(yīng)提交至公司管理層審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.成本核算財務(wù)管理部門應(yīng)建立清潔材料成本核算制度,定期對清潔材料的采購成本、存儲成本、使用成本等進(jìn)行核算。采購成本包括材料的采購價格、運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等;存儲成本包括倉庫租金、倉儲設(shè)備折舊、保管費(fèi)用等;使用成本包括清潔人員工資、清潔設(shè)備折舊、水電費(fèi)等。通過成本核算,分析成本構(gòu)成及變動情況,為成本控制提供依據(jù)。3.成本分析與控制定期對清潔材料成本進(jìn)行分析,比較實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問題。根據(jù)成本分析結(jié)果,采取相應(yīng)的控制措施,如優(yōu)化采購渠道、降低采購成本;合理控制庫存水平,減少存儲成本;加強(qiáng)使用管理,提高材料使用效率,降低浪費(fèi)等。建立成本控制考核機(jī)制,對成本控制效果顯著的部門和個人進(jìn)行獎勵,對成本超支的部門和個人進(jìn)行問責(zé)。報廢管理1.報廢鑒定清潔材料在使用過程中,如因損壞、變質(zhì)、過期等原因無法繼續(xù)使用,應(yīng)由倉庫管理部門或餐廳運(yùn)營部門填寫清潔材料報廢申請表,注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置日期、報廢原因等信息。質(zhì)量監(jiān)督部門會同相關(guān)技術(shù)人員對申請報廢的清潔材料進(jìn)行鑒定,確認(rèn)是否符合報廢條件。對于符合報廢條件的清潔材料,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報廢處理。2.報廢處理經(jīng)批準(zhǔn)報廢的清潔材料,倉庫管理部門應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對于可回收利用的材料,應(yīng)聯(lián)系專業(yè)回收公司進(jìn)行回收;對于不可回收的有毒有害材料,應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處理,防止對環(huán)境造成污染。在報廢處理過程中,

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