離職員工離職后的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)思考考核試卷

離職員工離職后的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)思考考核試卷考生姓名：______答題日期：______得分：______判卷人：______

本次考核旨在通過(guò)對(duì)離職員工離職后企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的思考，考察員工對(duì)企業(yè)人才戰(zhàn)略的理解和實(shí)際應(yīng)用能力，以及評(píng)估其對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的貢獻(xiàn)潛力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.離職員工離職后，企業(yè)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)的第一步是：

A.分析離職原因

B.確定關(guān)鍵崗位

C.制定培訓(xùn)計(jì)劃

D.評(píng)估現(xiàn)有人才

2.以下哪項(xiàng)不是離職員工離職原因分析的方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.面談訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.直接跳過(guò)分析

3.企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才選拔的原則？

A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

B.公平公正

C.責(zé)任與能力匹配

D.年資優(yōu)先

4.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才培養(yǎng)的方式？

A.在職培訓(xùn)

B.外部招聘

C.輪崗鍛煉

D.項(xiàng)目參與

5.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何處理其遺留的工作？

A.立即交接

B.暫時(shí)擱置

C.指定專人跟進(jìn)

D.全部放棄

6.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高員工滿意度

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

D.降低離職率

7.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)？

A.業(yè)務(wù)能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.創(chuàng)新能力

D.年齡大小

8.企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才儲(chǔ)備的方法？

A.內(nèi)部晉升

B.外部招聘

C.培訓(xùn)選拔

D.績(jī)效考核

9.以下哪項(xiàng)不是離職員工離職后企業(yè)應(yīng)采取的措施？

A.分析離職原因

B.優(yōu)化工作環(huán)境

C.提高薪酬福利

D.加強(qiáng)員工關(guān)系管理

10.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才發(fā)展的關(guān)鍵？

A.職業(yè)規(guī)劃

B.繼續(xù)教育

C.健康管理

D.情緒管理

11.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估其離職對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響？

A.直接詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員

B.分析離職原因

C.跟蹤離職員工的表現(xiàn)

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵崗位？

A.管理崗位

B.技術(shù)崗位

C.銷售崗位

D.行政崗位

13.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才選拔的流程？

A.發(fā)布招聘信息

B.簡(jiǎn)歷篩選

C.面試評(píng)估

D.直接錄用

14.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何確保其工作交接的順利進(jìn)行？

A.制定詳細(xì)的交接清單

B.安排專人指導(dǎo)

C.定期跟進(jìn)交接進(jìn)度

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)？

A.建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.提升企業(yè)品牌形象

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工福利待遇

16.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才發(fā)展的策略？

A.職業(yè)晉升

B.職業(yè)轉(zhuǎn)換

C.職業(yè)規(guī)劃

D.職業(yè)培訓(xùn)

17.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估其離職對(duì)業(yè)務(wù)的影響？

A.分析離職原因

B.跟蹤離職員工的表現(xiàn)

C.評(píng)估業(yè)務(wù)進(jìn)度

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？

A.員工滿意度

B.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率

C.員工離職率

D.企業(yè)利潤(rùn)率

19.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才評(píng)估的工具？

A.績(jī)效考核

B.360度評(píng)估

C.能力測(cè)試

D.年齡測(cè)試

20.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何處理其離職手續(xù)？

A.立即辦理

B.暫時(shí)擱置

C.安排專人跟進(jìn)

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵人才？

A.高管

B.技術(shù)專家

C.銷售明星

D.行政人員

22.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才發(fā)展的途徑？

A.內(nèi)部晉升

B.外部招聘

C.培訓(xùn)選拔

D.績(jī)效考核

23.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估其離職對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的影響？

A.分析離職原因

B.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)

C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)士氣

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.人才選拔

B.人才培養(yǎng)

C.人才評(píng)估

D.人才激勵(lì)

25.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才發(fā)展的關(guān)鍵因素？

A.個(gè)人能力

B.企業(yè)文化

C.職業(yè)規(guī)劃

D.薪酬福利

26.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何確保其離職后的信息安全和保密？

A.簽訂保密協(xié)議

B.收回公司資料

C.定期跟進(jìn)

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵崗位？

A.研發(fā)崗位

B.生產(chǎn)崗位

C.質(zhì)量崗位

D.客服崗位

28.人才梯隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是人才選拔的依據(jù)？

A.應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷

B.面試表現(xiàn)

C.學(xué)歷背景

D.個(gè)人喜好

29.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何處理其離職后的職業(yè)發(fā)展？

A.提供職業(yè)咨詢

B.建立校友關(guān)系

C.保持聯(lián)系

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期效果？

A.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)地位

C.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

D.提高員工離職率

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)在分析離職員工原因時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：

A.薪酬福利

B.工作環(huán)境

C.職業(yè)發(fā)展

D.團(tuán)隊(duì)關(guān)系

2.以下哪些是人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵崗位？

A.高管職位

B.核心技術(shù)人員

C.銷售精英

D.行政支持

3.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)采取的培訓(xùn)方法包括：

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.在線學(xué)習(xí)

D.實(shí)戰(zhàn)演練

4.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何維護(hù)與離職員工的關(guān)系？

A.保持溝通

B.邀請(qǐng)參與活動(dòng)

C.提供職業(yè)咨詢

D.鼓勵(lì)推薦人才

5.以下哪些是評(píng)估人才梯隊(duì)建設(shè)成效的指標(biāo)？

A.員工滿意度

B.培訓(xùn)參與率

C.離職率

D.業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

6.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何識(shí)別和培養(yǎng)高潛力人才？

A.設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展路徑

B.提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

C.安排關(guān)鍵項(xiàng)目參與

D.定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

7.以下哪些是影響員工離職的因素？

A.薪酬水平

B.工作內(nèi)容

C.企業(yè)文化

D.管理風(fēng)格

8.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人才儲(chǔ)備？

A.內(nèi)部晉升

B.外部招聘

C.輪崗鍛煉

D.培訓(xùn)選拔

9.以下哪些是人才評(píng)估的方法？

A.績(jī)效考核

B.360度評(píng)估

C.能力測(cè)試

D.行為面試

10.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何處理其工作交接？

A.制定詳細(xì)的交接清單

B.安排專人指導(dǎo)

C.定期跟進(jìn)交接進(jìn)度

D.提供必要的支持

11.以下哪些是人才發(fā)展的關(guān)鍵因素？

A.個(gè)人能力

B.企業(yè)發(fā)展

C.職業(yè)規(guī)劃

D.薪酬福利

12.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何提升員工的忠誠(chéng)度？

A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利

B.營(yíng)造良好的工作環(huán)境

C.重視員工職業(yè)發(fā)展

D.加強(qiáng)員工關(guān)系管理

13.以下哪些是人才選拔的流程？

A.發(fā)布招聘信息

B.簡(jiǎn)歷篩選

C.面試評(píng)估

D.錄用決策

14.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估其離職對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響？

A.分析離職原因

B.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)

C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)士氣

D.提供心理輔導(dǎo)

15.以下哪些是人才梯隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)？

A.建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.提升企業(yè)品牌形象

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

16.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人才評(píng)估？

A.定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

B.開(kāi)展360度評(píng)估

C.進(jìn)行能力測(cè)試

D.關(guān)注員工發(fā)展需求

17.以下哪些是影響企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部因素？

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.薪酬福利

D.培訓(xùn)體系

18.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人才激勵(lì)？

A.提供晉升機(jī)會(huì)

B.設(shè)定合理的薪酬福利

C.營(yíng)造良好的工作氛圍

D.加強(qiáng)員工關(guān)系管理

19.以下哪些是人才梯隊(duì)建設(shè)的挑戰(zhàn)？

A.人才流失

B.培養(yǎng)周期長(zhǎng)

C.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確

D.資源投入不足

20.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)人才短缺的問(wèn)題？

A.加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)

B.拓展外部招聘渠道

C.提高員工工作效率

D.優(yōu)化工作流程

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)為了______而進(jìn)行的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.離職員工離職原因分析是人才梯隊(duì)建設(shè)的第一步，通常包括______、______和______等方法。

3.人才梯隊(duì)建設(shè)中，關(guān)鍵崗位的確定應(yīng)基于______、______和______等因素。

4.人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高企業(yè)的______，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。

5.人才選拔的原則包括______、______和______等。

6.人才培養(yǎng)的方式包括______、______和______等。

7.離職員工離職后，其遺留的工作應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式進(jìn)行處理。

8.企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)是建立______，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

9.人才評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)通常包括______、______和______等。

10.人才儲(chǔ)備的方法包括______、______和______等。

11.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等措施維護(hù)與離職員工的關(guān)系。

12.人才梯隊(duì)建設(shè)中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)與企業(yè)的______和______相一致。

13.人才發(fā)展的策略包括______、______和______等。

14.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式評(píng)估其離職對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

15.人才梯隊(duì)建設(shè)中，關(guān)鍵人才的管理應(yīng)注重______、______和______等。

16.人才發(fā)展的途徑包括______、______和______等。

17.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式評(píng)估其離職對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的影響。

18.人才梯隊(duì)建設(shè)中，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理包括______、______和______等。

19.人才發(fā)展的關(guān)鍵因素包括______、______和______等。

20.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式提升員工的忠誠(chéng)度。

21.人才選拔的流程通常包括______、______和______等步驟。

22.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式評(píng)估其離職對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。

23.人才梯隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)之一是提升企業(yè)的______，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

24.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式進(jìn)行人才評(píng)估。

25.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式應(yīng)對(duì)人才短缺的問(wèn)題。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.離職員工離職原因分析主要是為了確定是否需要調(diào)整薪酬福利政策。（）

2.人才梯隊(duì)建設(shè)只針對(duì)企業(yè)高層管理人員。（）

3.企業(yè)在進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的晉升。（）

4.人才選拔的過(guò)程中，面試是唯一需要考慮的因素。（）

5.人才梯隊(duì)建設(shè)中，培訓(xùn)可以替代實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累。（）

6.離職員工離職后，企業(yè)無(wú)需關(guān)注其職業(yè)發(fā)展路徑。（）

7.人才評(píng)估應(yīng)只關(guān)注員工的當(dāng)前績(jī)效。（）

8.人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是降低企業(yè)的離職率。（）

9.企業(yè)在進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)忽略外部人才的引進(jìn)。（）

10.人才發(fā)展的關(guān)鍵在于提供足夠的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。（）

11.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)立即停止與其的溝通聯(lián)系。（）

12.人才梯隊(duì)建設(shè)中，關(guān)鍵崗位的選拔應(yīng)以學(xué)歷高低為標(biāo)準(zhǔn)。（）

13.企業(yè)在進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)忽視員工的個(gè)人發(fā)展需求。（）

14.人才評(píng)估的結(jié)果應(yīng)完全公開(kāi)，以便員工了解自己的不足。（）

15.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)將所有員工視為潛在的高潛力人才。（）

16.離職員工離職后，企業(yè)應(yīng)立即填補(bǔ)其留下的職位空缺。（）

17.人才發(fā)展的途徑僅限于內(nèi)部晉升和外部招聘。（）

18.人才梯隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在提高員工的工作效率上。（）

19.人才梯隊(duì)建設(shè)的成效可以通過(guò)員工的離職率來(lái)衡量。（）

20.人才梯隊(duì)建設(shè)是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，不需要持續(xù)改進(jìn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一家企業(yè)在離職員工離職后如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)，并提出具體建議。

2.闡述離職員工離職對(duì)現(xiàn)有人才梯隊(duì)可能產(chǎn)生的影響，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些影響。

3.設(shè)計(jì)一套人才梯隊(duì)建設(shè)的評(píng)估體系，包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法和評(píng)估周期，并說(shuō)明其重要性。

4.結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn)，探討未來(lái)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

某知名互聯(lián)網(wǎng)公司在過(guò)去一年內(nèi)遭遇了多起關(guān)鍵崗位的離職事件，其中包括幾位技術(shù)團(tuán)隊(duì)的骨干成員。這些離職員工在離開(kāi)公司后，對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)士氣造成了較大影響。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司在離職員工離職后如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)。

案例信息：

-離職員工離職的原因包括個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、薪酬福利不滿意、工作壓力過(guò)大等。

-公司現(xiàn)有的技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，人才儲(chǔ)備不足。

-公司正在拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要更多具備特定技能的人才。

案例分析：

2.案例背景：

一家制造企業(yè)在最近半年內(nèi)連續(xù)失去幾位關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降，產(chǎn)品質(zhì)量受到影響。公司管理層意識(shí)到人才梯隊(duì)建設(shè)的重要性，決定采取措施加強(qiáng)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一套針對(duì)該企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)方案。

案例信息：

-離職員工離職的主要原因是工作環(huán)境不佳、職業(yè)發(fā)展受限和薪酬福利不足。

-企業(yè)目前缺乏有效的內(nèi)部培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

-企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，需要提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

案例分析：

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.B

5.A

6.D

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.長(zhǎng)期發(fā)展

2.問(wèn)卷調(diào)查面談訪談數(shù)據(jù)分析

3.職責(zé)要求人才儲(chǔ)備人員需求

4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

5.競(jìng)爭(zhēng)上崗公平公正責(zé)任與能力匹配

6.在職培訓(xùn)外部培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練

7.制定詳細(xì)的交接清單安排專人指導(dǎo)定期跟進(jìn)交接進(jìn)度

8.核心競(jìng)爭(zhēng)力

9.業(yè)務(wù)能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新能力

10.內(nèi)部晉升外部招聘輪崗鍛煉培訓(xùn)選拔

11.保持溝通邀請(qǐng)參與活動(dòng)提供職業(yè)咨詢鼓勵(lì)推薦人才

12.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

13.職業(yè)晉升職業(yè)轉(zhuǎn)換職業(yè)規(guī)劃職業(yè)培訓(xùn)

14.分析離職原因跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)評(píng)估業(yè)務(wù)進(jìn)度

15.高管職位核心技術(shù)人員銷售精英行政支持

16.內(nèi)部晉升外部招聘輪崗鍛煉培訓(xùn)選拔

17.分析離職原因跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)士氣提供心理輔導(dǎo)

18.人才選拔人才培養(yǎng)人才評(píng)估

19.個(gè)人能力企業(yè)發(fā)展職業(yè)規(guī)劃薪酬福利

20.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利營(yíng)造良好的工作環(huán)境重視員工職業(yè)發(fā)展加強(qiáng)員工關(guān)系管