泰康人壽的經(jīng)營(yíng)理念.ppt

1、泰康人壽的經(jīng)營(yíng)理念,泰康人壽的經(jīng)營(yíng)理念： 專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化,“三化戰(zhàn)略”的產(chǎn)生原因和背景（1）歷史背景,泰康人壽是1995年保險(xiǎn)法頒布以后按照產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)經(jīng)營(yíng)的原則設(shè)立的專業(yè)化壽險(xiǎn)公司，專業(yè)化是泰康人壽的必然選擇。 泰康人壽成立不久，就爆發(fā)了“亞洲金融危機(jī)”，對(duì)政府、企業(yè)、市場(chǎng)產(chǎn)生了很大的影響： 1、政府逐步退出市場(chǎng)，回歸到“裁判”的地位上； 2、不計(jì)成本的擴(kuò)張和多元化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)生了根本變化，逐步改變盲目擴(kuò)張的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，逐步邁向?qū)I(yè)化、重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展方向； 3、就是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、或者說(shuō)企業(yè)家的一種心靈的洗禮。亞洲金融危機(jī)后，中國(guó)政府開始進(jìn)行金融市場(chǎng)整頓，也使得泰康人壽更加

2、注重穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。 中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)是對(duì)外開放較早，國(guó)際化較快的民族產(chǎn)業(yè)，應(yīng)對(duì)發(fā)生在本土市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要，泰康人壽必須從治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人才構(gòu)成等各個(gè)方面加快國(guó)際化進(jìn)程。,“三化戰(zhàn)略”的產(chǎn)生原因和背景（2）市場(chǎng)判斷,在泰康人壽成立這初，我們對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了較為深刻的判斷： 中國(guó)人壽：中國(guó)最大的壽險(xiǎn)公司平安壽險(xiǎn)：中國(guó)最具先鋒派的保險(xiǎn)公司泰康人壽的市場(chǎng)定位是什么？ 泰康人壽一定要做中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)服務(wù)最好、最具專業(yè)特色的壽險(xiǎn)公司,泰康人壽的司訓(xùn)（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,求實(shí)創(chuàng)新，穩(wěn)健進(jìn)取 專業(yè)規(guī)范，親和誠(chéng)信 鑄造團(tuán)隊(duì)，成就自我 分享成功，奉獻(xiàn)社會(huì),泰康人壽的司訓(xùn)（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,穩(wěn)健、創(chuàng)新是我們的

3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和準(zhǔn)則 壽險(xiǎn)公司作為服務(wù)于公共大眾、提供公共產(chǎn)品的金融企業(yè)，穩(wěn)健是企業(yè)生存的根本。 穩(wěn)健是企業(yè)生存的根本 1、穩(wěn)健是以質(zhì)量為核心，追求企業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)份額，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)的鞏固； 2、穩(wěn)健是循序漸進(jìn)，不是保守和陳腐； 3、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是國(guó)際上金融企業(yè)成功立足和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一準(zhǔn)則； 4、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的企業(yè)具備更為有力的風(fēng)險(xiǎn)防范能力； 5、穩(wěn)健是信譽(yù)的代名詞，對(duì)于人壽保險(xiǎn)公司更是如此； 壽險(xiǎn)公司客戶的選擇是一生的選擇，對(duì)信譽(yù)的選擇永遠(yuǎn)是放在第一位的。,泰康人壽的司訓(xùn)（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,創(chuàng)新是一個(gè)民族生存的靈魂（江澤民） 中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新，尋找世界最成功的品牌模仿，率先模仿就是創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源

4、泉： 1、創(chuàng)新可以保障企業(yè)永遠(yuǎn)具備旺盛的生命力 2、創(chuàng)新是要有首創(chuàng)精神，實(shí)事求實(shí)，敢于突破，追求卓越 3、創(chuàng)新需要有對(duì)成功強(qiáng)烈的欲望和敏銳洞察力 4、創(chuàng)新需要有風(fēng)險(xiǎn)觀和冒險(xiǎn)精神 5、開展“組織創(chuàng)新”工程是泰康人創(chuàng)新意識(shí)的集中體現(xiàn) “三級(jí)管理，兩級(jí)強(qiáng)大”的組織模式 扁平化的管理體系 泰康人壽的創(chuàng)新原則： 在堅(jiān)持企業(yè)文化、基本法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、產(chǎn)品、資金管理、規(guī)章制度、培訓(xùn)體系統(tǒng)一的前提下，鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)事求是，各分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)各自不同的市場(chǎng)情況，不同的發(fā)展階段以及經(jīng)濟(jì)、地域、風(fēng)俗差異，充分發(fā)揮潛能，大膽創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。,泰康人壽的司訓(xùn)（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)之本 誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的的立身之本，經(jīng)營(yíng)之道，它包括對(duì)客戶，對(duì) 股東和對(duì)員工的誠(chéng)實(shí)守信，其中最重要的是對(duì)客戶提供服務(wù)中 的誠(chéng)信，這直接影響到公司在市場(chǎng)中的公眾形象，影響到公司 與客戶之間良好關(guān)系的建立 快速發(fā)展與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系 忽略了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展是竭澤而漁