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文檔簡介
1、行政文員實習日記合集7篇 行政文員實習日記合集7篇 今天酒店開會,經(jīng)理級的和助理都要參加。9點多開始的會議,持續(xù)了2個多小時。期間老板說了很多。對酒店這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我聽的很認真因為我要記入一些存檔起來的。2個多小時的時間都不不停的記錄。老板是個很成熟的中年??吹某鰜硎莻€成功的商人。不知道我什么時候也能像他那樣。呵呵。好不容易結(jié)束了。手都很酸。但是不能停,回到辦公事又要進行存檔到電腦里面去。我柑橘以前在學(xué)校學(xué)習的電腦知識現(xiàn)在很好用。不過一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的去學(xué)習和研究下的。 從事空調(diào)銷售、安裝、維修服務(wù)為一體的專業(yè)制冷企業(yè)。是一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的各種空調(diào)維修隊
2、伍具有各種品牌的專業(yè)空調(diào)維修技師及多年的空調(diào)維修、空調(diào)安裝經(jīng)驗,并不斷吸收新的技術(shù)和先進的檢測設(shè)備對空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維修、空調(diào)清洗,空調(diào)維護,檢測服務(wù)。以過硬的技術(shù)、高度的責任感和合理的價格在同行業(yè)中脫穎而出,為空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒的典范。中心本著“用心服務(wù)全心全意” 的宗旨,為顧客服務(wù)。 對于制冷行業(yè)完全不了解,真不知道這個行政文員到底從何干起。經(jīng)理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗,了解每道工作的流程和員工的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做有利于我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作,為以后的發(fā)展打一個堅實的基礎(chǔ)。 公司主要是安排我熟悉各部門,了解
3、公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時,真有些不習慣。8:30得趕往公司上班,所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。 面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。 今天開始參加工作。沒有什么訓(xùn)練,因為本身這些事情
4、都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能通過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準確時間,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細心,不然出錯就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細節(jié)還要請教同事,才知道具體是什么樣的,材料的缺失真的很討厭,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯,但是感覺一天下來學(xué)會很多。 通過一周對信誠的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務(wù)包括:打印、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務(wù)和一般辦公室內(nèi)務(wù)工作如煲水、報紙等。干這些瑣碎的內(nèi)務(wù)活,開始感
5、覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉(zhuǎn)變了。自己剛從學(xué)校出來,老師肯定不會安排一些重要復(fù)雜的事情給我。轉(zhuǎn)變思想后,在認真積極完成自己分內(nèi)工作的同時,我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實的事情,這對我們將來面對更現(xiàn)實的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時,必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录?部門主管對我經(jīng)過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關(guān)的任務(wù)交給了我,如:打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、檔案等
6、事務(wù)。其實,辦公室文員的主要工作就是做一些細活,很考驗人的注意力。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。通過這段時間的實習我懂得了:要想真正的在一個辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關(guān)系處理的重要性。 在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,還是繼續(xù)
7、文件的工作,一些文件的小竅門,前輩們毫不不吝嗇地教給了我們,這樣一來,速度也就快多了,柜子上的文件從未的狀態(tài)變成完畢,成就感很大,雖然不是什么多么偉大的事情,但是很滿足啊。 今天開始我就要接受酒店的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的。大家 都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在酒店的學(xué)習大廳給我們教學(xué)。 教的是一些酒店的文化和酒店的發(fā)展,以及做為酒店的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進行
8、交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了酒店的人事處和 _并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。 由于上班的地方坐車不是很方便,半個小時才有一般公交車,每一天要步行40分鐘到供銷社,加上自我是實習生,所以每一天還要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每一天七點鐘就要起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,時常會想念在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課的日子,簡單自由許多。 但是因為是第一次實習,一齊工作的同事們對我都很照顧,總是在旁邊指點我,教我各種工作的方法,讓
9、我很快進入了工作的狀態(tài)。我的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每一天都要守在電話和傳真機旁。就經(jīng)常因為坐了一天腰酸背痛的。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時光久了容易厭倦。每一天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。 在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正
10、確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 開始感覺到踏上社會與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角、不擇手段踩著別人肩膀不斷地往上爬
11、,因此很多時候無法適應(yīng)復(fù)雜的社會 情緒好、大家工作開心、效率才會高,在電視上不止一次看到職場險惡,單位里同事之間很多說不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少閑話”。做好自我的本職工作,不去多管與自我無關(guān)的閑事。 我是學(xué)管理在書本上學(xué)過很多套經(jīng)營管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情。 也許等到真正管理公司時,才會體會到難度有多大。在老師那里或書本上看到過很多精彩談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到知識在現(xiàn)實中應(yīng)用的難度,管理真正靠的還是潛力。 實習讓我我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭殘酷,而更多是期望在工作中積累經(jīng)驗,為將來走上工作崗位做好準備。 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時的工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。雖然此刻的工作與自我理想的工作壓力業(yè)績之類的相差甚遠,但是社會閱歷是在一點一滴的小事中積累起來的,不能小看任何一個職業(yè)。這個崗位的存在也是由于社會和企業(yè)的需要才應(yīng)運而生的。不能小看這些不起眼的工作,時刻記住在一崗愛一崗,認真的履行自我應(yīng)有的職責,最出色的完成每一個任務(wù),從而得到同事領(lǐng)導(dǎo)的認可
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