物業(yè)管理公司上墻制度(全)

1、北京合衛(wèi)員工守則 1、遵守國家法律法規(guī)，遵守市民文明公約，遵守公司規(guī)章制度； 2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，積極主動，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)； 3、衣容整潔，儀表端莊，精神飽滿； 4、對待業(yè)主、住戶、訪客等，要主動熱情，以禮相待，文明用語； 5、嚴格遵守勞動紀律，按時上下班，遇有特殊情況，應(yīng)按規(guī)定事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假； 6、團結(jié)友愛，互信互助，顧全大局，發(fā)揮團隊合作精神； 7、忠于職守，忠誠公司，時刻維護集體利益和公司聲譽； 8、遵紀守法、廉潔奉公，不向業(yè)主收受、索要禮物，辦事公道； 9、愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境優(yōu)美整潔； 10、勤儉辦事，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象； 11、勤奮

2、敬業(yè)，吃苦耐勞，不計較個人得失，努力為“XX”發(fā)展多做貢獻； 12、關(guān)心公司，積極向公司獻計獻策，推動公司的發(fā)展！經(jīng)營理念 核心理念業(yè)主滿意，是我們永遠的追求！經(jīng)營理念以服務(wù)創(chuàng)品牌，以管理求發(fā)展服務(wù)理念以人為本 服務(wù)為先 業(yè)主至上 遵信守約質(zhì)量方針安全 舒適 潔凈 優(yōu)美企業(yè)作風(fēng)勤勉 務(wù)實 專業(yè) 創(chuàng)新 企業(yè)行為服務(wù)產(chǎn)品人性化、規(guī)范化、精細化企業(yè)運作團隊化、市場化、高效化企業(yè)目標占據(jù)行業(yè)高端行動指南熱情：心態(tài)平和 與人友善 見面問好 熱心助人誠摯：真誠待人 耐心聆聽 言行一致 認真守諾專業(yè)：技術(shù)精干 認真細致 服務(wù)規(guī)范 工作投入素養(yǎng)：言語文明 禮儀規(guī)范 儀容整潔 職業(yè)道德親切：談吐友善 不急不躁

3、容忍讓理 感同身受企業(yè)愿景打造服務(wù)業(yè)品牌，做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)先者！總經(jīng)理職責(zé) 1、對公司董事會負責(zé)，主持公司全面工作，保證公司物業(yè)管理目標順利實現(xiàn)；2、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，審核、決定公司各項規(guī)章制度、工作計劃及發(fā)展計劃；3、決定組織體制和人員編制，健全各部門和管理處的工作管理；4、主持公司物業(yè)管理的日常事務(wù)管理工作；5、審批人事任免、調(diào)整、獎懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請假手續(xù)；6、審批財務(wù)預(yù)、決算方案、使用方案及利潤分配方案，審核工資表及各種財務(wù)報表；7、定期召集相關(guān)人員會議，收集員工建議，商討、決策公司重要事務(wù)；8、代表公司簽署有關(guān)文件、合同；9、完成董事會授權(quán)的各項重要事務(wù)。北京三

4、多世紀企業(yè)管理有限責(zé)任公司 工作制度 1、公司所有工作人員必須認真執(zhí)行公司制定的工作時間，按時上下班。特殊情況下，根據(jù)工作情況確定下班時間。如有事外出，必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假須經(jīng)部門以上領(lǐng)導(dǎo)批準方可休假。2、上班時間一律穿工作服，佩帶胸卡，樹立公司形象。在崗期間不準會客、閑談，服從統(tǒng)一安排。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得擅自離崗或找人替班。3、嚴格執(zhí)行考勤制度，部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本部門的考勤工作，月底匯總，上報公司財務(wù)。4、公司全體員工必須認真履行職責(zé)，堅守崗位，自覺遵守勞動紀律，積極完成本職工作。5、為了便于小區(qū)管理，掌握小區(qū)情況及協(xié)調(diào)各部門的工作，掌握小區(qū)存在的問題及各項任務(wù)完成情況，定于每月一次例會制

5、度，時間為每月30日下午4：00，各部門負責(zé)人參加。各部門應(yīng)把匯報的材料帶上，即本月工作總結(jié)及下月工作安排。6、秩序維護部每周定期例會制度。 經(jīng)理職責(zé)（一） 有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，直接向總經(jīng)理負責(zé)，堅決貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示。對大廈、人、財、物的安全具有領(lǐng)導(dǎo)上的各項責(zé)任；（二） 實事求是、堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法，帶領(lǐng)和督促下屬做好安全工作，確保大廈、人、財、物的絕對安全；（三） 負責(zé)制定、健全大廈的安全保衛(wèi)措施，部署部門的工作計劃，安排和檢查落實各種安全制度；（四） 組織開展以“防火、防盜、防治安事故、防其它自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育；（五） 負責(zé)公司日常事故，并向總經(jīng)理匯報情

6、況，提出處理意見；（六） 受理大廈內(nèi)外人員對部門的投訴及解決處理所投訴的問題；（七） 和公、檢、法等有關(guān)部門保持良好的工作、合作關(guān)系，積極協(xié)助公安機關(guān)偵破各種違法犯罪和處理突發(fā)事件；（八） 負責(zé)本部門各級員工的工作，分派帶領(lǐng)本部門員工盡職盡能做好各項職能工作。主管職責(zé)（一） 協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，熱愛本職、立足本職、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷，能承受一定工作壓力，模范遵守各種規(guī)章制度，努力完成部門經(jīng)理布置的各項任務(wù)，直接向部門經(jīng)理負責(zé)；（二） 辦事積極、認真負責(zé)、講求實效、不謀私利，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接負責(zé)，對案件、事故的立案調(diào)查，核實情況、情節(jié)，發(fā)現(xiàn)線索組織追查并及時整理結(jié)果，提出處

7、理意見后報保安經(jīng)理；（三） 負責(zé)督促屬下履行職責(zé)，妥善安排崗位，分派工作任務(wù)，并親自監(jiān)察和巡視員工的工作情況；（四） 定期或不定期向經(jīng)理匯報有關(guān)工作情況及改善工作的意見、建議；（五） 負責(zé)組織本部門的員工培訓(xùn)工作，提高本部人員的工作素質(zhì)；（六） 經(jīng)常檢查各項安全和防火措施，負責(zé)消防器材防范、措施的落實工作，抓好對薄弱環(huán)節(jié)的安全工作，確保安全。 員工工作守則一、 不遲到、早退，當(dāng)班前15分鐘整容著裝列隊，領(lǐng)班點名分配工作及注意執(zhí)行特別訓(xùn)令；二、 上崗后不準吸煙，吃零食或飲酒值勤；三、 當(dāng)值時要熟悉和明確所當(dāng)值地段的環(huán)境、主要職責(zé)和注意事項；四、 當(dāng)值時，不準看書報、不打瞌睡，保持良好的精神面貌；

8、五、 不準利用職務(wù)之便私拿任何公共或私人物品，值勤時拾獲貴重物品要交公；六、 聽從指揮，未經(jīng)上級同意，不準擅改假期或工作崗位；七、 自覺愛護公共財物和保安部所使用器材；八、 文明待人，不準粗言穢語，不準漫罵和打鬧。消防定期防火檢查制度一、單位實行定期防火檢查制度，每月的最后一個周進行防火檢查，防火檢查由消防安全管理人組織，各部門負責(zé)人參加，保衛(wèi)部負責(zé)通知，并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、五一、十一消費旺季的防火檢查由消防安全責(zé)任人負責(zé)組織。二、防火檢查的內(nèi)容包括：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置

9、及有效情況；用火、用電有無違章情況；重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；消防安全重點部位的管理情況；易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設(shè)施運行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標志的設(shè)置情況和完好、有效情況；其他需要檢查的內(nèi)容。 三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。四、對下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實：違章進入儲存易燃易爆危險物品場所的；違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門處