華立儀表集團部門KPI

華立儀表集團部門 KPI總裁辦專題報告完成率指標定義 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求完成報告的比例設立目的 考核總裁辦公室專題報告的完成情況計算公式 專題報告完成率=完成的報告份數(shù)/要求完成的報告份數(shù)相關說明 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求的報告以會議紀要為準數(shù)據(jù)收集 總裁辦公室數(shù)據(jù)來源 總裁辦公室數(shù)據(jù)核對 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會統(tǒng)計周期 1 次/每半年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù) 委員會決議事項執(zhí)行率指標定義 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會所行決議事項執(zhí)行情況檢查反饋的比例設立目的 通過該指標考核總裁辦公室對決議事項的執(zhí)行情況。計算公式 決議事項執(zhí)行率=已完成的委員會決議事項執(zhí)行數(shù)/委員會要求完成的決議事項數(shù)相關說明 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求完成決議事項以會議紀要為準數(shù)據(jù)收集 總裁辦公室數(shù)據(jù)來源 總裁辦公室數(shù)據(jù)核對 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會統(tǒng)計周期 1 次/每半年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略小組項目完成率指標定義 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略所作的年度項目計劃完成情況設立目的 通過該指標考核總裁辦公室公司整體戰(zhàn)略目標的貢獻情況計算公式 項目完成率=已完成項目數(shù)/年度計劃項目數(shù)相關說明 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會批準總裁辦年度計劃為準數(shù)據(jù)收集 總裁辦公室數(shù)據(jù)來源 總裁辦公室數(shù)據(jù)核對 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)后勤部員工滿意綜合指數(shù)指標定義 員工對后勤服務的綜合滿意程度設立目的 通過該指標考核后勤部服務工作計算公式 根據(jù)調(diào)查結果進行分析相關說明 由審計部設計問卷題目和統(tǒng)計方式，評分標準，采用問卷方式；對公司員工進行問卷調(diào)查；可委托第三方進行問卷和統(tǒng)計分析；問卷內(nèi)容應包括服務的具體項目、服務提供者的態(tài)度、及時性、方便性、周到性等數(shù)據(jù)收集 審計部數(shù)據(jù)來源 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)核對 總裁辦統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)管理臺賬的真實率指標定義 各種臺賬所記錄事物的真實性設立目的 反映臺賬管理的有效性計算公式 實際與臺賬記錄比較相關說明 抽查幾類臺賬數(shù)據(jù)收集 審計部數(shù)據(jù)來源 各種臺賬數(shù)據(jù)核對 審計部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)事故出現(xiàn)次數(shù)指標定義 有關員工人身、財產(chǎn)不安全事故發(fā)生的次數(shù)等設立目的 確保安全保衛(wèi)工作開展與落實計算公式 人身不安全事故一票否決；財產(chǎn)非正常損壞、失竊等一千元人民幣以上否決相關說明 事故的認定須符合相關法律制度；財產(chǎn)一千元以下該項得分乘以 0 5數(shù)據(jù)收集 法務部數(shù)據(jù)來源 有關認定文本數(shù)據(jù)核對 審計部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)人力資源部員工自然流動率指標定義 一定時期內(nèi)員工的自然流動比率設立目的 該指標考察部門的穩(wěn)定性和人員代謝計算公式 員工自然流動率離職人數(shù)在編的平均人數(shù)100%相關說明 員工應有一定的新陳代謝流動率一般在 5%或以下較好員工在試用期滿前離職不列入統(tǒng)計(建議作為政策參考用 )數(shù)據(jù)收集 人力資源部數(shù)據(jù)來源 離職單數(shù)據(jù)核對 人力資源部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)人員需求達成率指標定義 一定時期內(nèi)各部門于編制內(nèi)提出人員增補需求的完成狀況設立目的 顯示人力資源部門對各單位服務的績效計算公式 人員需求達成率報到人數(shù)需求人數(shù)100%相關說明 報到員工要滿足用人單位的人才需求規(guī)格人員是否錄用應由需求單位面試決定數(shù)據(jù)收集 人力資源部數(shù)據(jù)來源 人員需求清單數(shù)據(jù)核對 各部門統(tǒng)計周期 1 次/每季度統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)培訓計劃達成率指標定義 指在一定時期內(nèi)培訓計劃的執(zhí)行狀況設立目的 考察員工受培訓及人才培養(yǎng)的執(zhí)行計算公式 培訓計劃達成率培訓計劃執(zhí)行總時數(shù)培訓計劃總時數(shù)100%相關說明 培訓指對員工進行有關公司文化、專業(yè)技能等方面正式的有組織的培訓培訓計劃總時數(shù) 計劃課時數(shù)計劃人數(shù)培訓課程要以滿足各單位的培訓需求為原則數(shù)據(jù)收集 人力資源部數(shù)據(jù)來源 培訓通知或記錄數(shù)據(jù)核對 各部門統(tǒng)計周期 1 次/每季度統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)總師辦項目申報通過率指標定義 某一時期內(nèi)，總師辦項目申報通過率設立目的 考核總師辦項目申報質(zhì)量計算公式 項目申報成功率=項目申報通過數(shù)/項目申報總數(shù)相關說明 項目包括新產(chǎn)品、技改項目、品牌評優(yōu)等數(shù)據(jù)收集 總師辦數(shù)據(jù)來源 總師辦數(shù)據(jù)核對 總裁辦統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)質(zhì)量信息報告完成率指標定義 根據(jù)經(jīng)營管理委員會要求出具質(zhì)量信息報告設立目的 考核總師辦對質(zhì)量管理的貢獻計算公式 質(zhì)量信息報告完成率=完成的質(zhì)量信息報告/經(jīng)營管理委員會要求出具質(zhì)量信息報告相關說明 質(zhì)量信息報告包括體系建設與完善、分析、質(zhì)量改進、質(zhì)量管理前沿等數(shù)據(jù)收集 總師辦數(shù)據(jù)來源 總師辦數(shù)據(jù)核對 經(jīng)營管理委員會統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)標準版本有效率指標定義 企業(yè)各種標準版本的更新指標設立目的 考核總師辦標準版本的改進計算公式 標準版本有效率=已改進的最新版本/當前有關最新版本相關說明 標準版本與企業(yè)有關的數(shù)據(jù)收集 總師辦數(shù)據(jù)來源 總師辦數(shù)據(jù)核對 總裁辦統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)法務部違紀案件結案率指標定義 違反有關企業(yè)制度等案件處理比例設立目的 考核案件處理速度，避免一般案件拖而不結計算公式 違紀案件結案率=已處理違紀案件/發(fā)生違紀案件總數(shù)相關說明 企業(yè)內(nèi)部員工違反本企業(yè)的有關制度；案件材料齊全；沒有理由不決數(shù)據(jù)收集 法務部數(shù)據(jù)來源 審計部數(shù)據(jù)核對 審計部統(tǒng)計周期 1 次/每季度統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)打假維權案件處理率指標定義 對發(fā)生打假維權案件的處理比例設立目的 考核法務部維護本企業(yè)利益的工作計算公式 打假維權案件處理率=已處理案件/發(fā)生案件總數(shù)相關說明 打假維權案件的處理有許多外界因素數(shù)據(jù)收集 法務部數(shù)據(jù)來源 法務部數(shù)據(jù)核對 審計部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)法律服務滿意綜合指數(shù)指標定義 相關人、部門對法務部所提供法律服務綜合滿意程度設立目的 通過該指標考核法務部服務工作計算公式 根據(jù)調(diào)查結果進行分析相關說明 由審計部設計問卷題目和統(tǒng)計方式，評分標準，采用問卷方式；對相關員工、部門進行問卷調(diào)查；可委托第三方進行問卷和統(tǒng)計分析；問卷內(nèi)容應包括服務的具體項目、服務提供者的態(tài)度、能力、及時性等數(shù)據(jù)收集 審計部數(shù)據(jù)來源 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)核對 審計與監(jiān)察部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)審計與監(jiān)察部要職要員審計率指標定義 根據(jù)有關規(guī)定對重要職位、重要員工進行審計比率設立目的 考核審計與監(jiān)察部對要職要員的審計計算公式 要職要員審計率=已審計的要職要員/按規(guī)定要求審計要職要員總數(shù)相關說明 要職指財務、采購等；要員指部門、分公司、事業(yè)部、工廠等；離職和離任情況下要求審計數(shù)據(jù)收集 審計與監(jiān)察部數(shù)據(jù)來源 所審計對象所在部門、職位數(shù)據(jù)核對 審計與監(jiān)察部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)項目審計率指標定義 按規(guī)定項目審計比例設立目的 考核審計與監(jiān)察部的項目審計情況計算公式 項目審計率=已審計的項目/按規(guī)定要求審計項目總數(shù)相關說明 項目包括技改、基建、生產(chǎn)經(jīng)營活動等數(shù)據(jù)收集 審計與監(jiān)察部數(shù)據(jù)來源 項目建議書、預算造價書、合同文書等數(shù)據(jù)核對 審計與監(jiān)察部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)制度有效性審計率指標定義 按規(guī)定對制度本身科學性、合理性、公平性進行考察比例設立目的 考察制度有效性計算公式 制度有效性考察率=已考察制度數(shù)/按規(guī)定要求考察制度總數(shù)相關說明 主要指公司內(nèi)部頒發(fā)的各種管理制度數(shù)據(jù)收集 審計與監(jiān)察部數(shù)據(jù)來源 調(diào)查、座談、案例、聽證等數(shù)據(jù)核對 審計與監(jiān)察部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)資財部財務數(shù)據(jù)準時、準確反饋率指標定義 對財務紀律執(zhí)行情況的考查設立目的 考核財務部門財務紀律的執(zhí)行情況計算公式 財務數(shù)據(jù)準時、準確反饋率準時、準確反饋數(shù)據(jù)次數(shù)/反饋總次數(shù)100%相關說明 數(shù)據(jù)差錯情況以審計部門確定數(shù)據(jù)為準數(shù)據(jù)收集 資財部數(shù)據(jù)來源 資財部數(shù)據(jù)核對 審計與監(jiān)察部統(tǒng)計周期 1 次/每年統(tǒng)計方式 數(shù)據(jù)資金調(diào)度達成率指標定義 對財務部門提供資金需求的服務能力設立目的 考核財務部門的資金管理和運籌的能力計算公式 資金調(diào)度達成率資金調(diào)度完成金額經(jīng)核準的資金需求總額相關說明數(shù)據(jù)