做好街道社區(qū)勞動保障工作調(diào)研報(bào)告

做好街道社區(qū)勞動保障工作調(diào)研報(bào)告做好街道社區(qū)勞動保障工作調(diào)研報(bào)告 當(dāng)前,勞動保障工作正處在謀求大發(fā)展,開創(chuàng)新局面的 重要?dú)v史階段,我們的國情和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的確立,為 勞動保障工作提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也提出了更高的 要求。 勞動保障工作延伸到街道社區(qū),使我們的工作延伸到了 最基層,我們要抓住這個(gè)有利契機(jī),把街道社區(qū)的勞動保障 工作做好。使街道勞動保障工作成為新時(shí)期的一項(xiàng)首要任 務(wù)。加強(qiáng)街道社區(qū)勞動保障工作,是勞動保障部門適應(yīng)新形 勢、完成新任務(wù)的重要依托。 我們敦化市也相距在市內(nèi)四個(gè)街道設(shè)立了勞動保障事 務(wù)所及 37 個(gè)社區(qū)勞動保障服務(wù)站。服務(wù)站的工作人員全部 是通過筆試、面試的競爭上來的下崗職工,這些下崗職工在 經(jīng)厲了一次下崗后,深知自己再次就業(yè)的重要性,所以十分 珍惜這份難得的工作。 勞動保障機(jī)構(gòu)健全了,我們的工作也就好開展了?；鶎?勞動保障工作平臺在政策宣傳、就業(yè)服務(wù)、崗位開發(fā)和退 休人員社會化管理等方面發(fā)揮了重要作用。街道社區(qū)勞動 保障工作人員基本能做到底數(shù)清楚,政策明確,工作細(xì)致周 到。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業(yè)崗位的信息 員、就業(yè)和社會保險(xiǎn)的協(xié)管員,他們的工作,不僅從最基層 保證了就業(yè)政策的落實(shí)和整個(gè)就業(yè)任務(wù)的完成,并且受到下 崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業(yè)人員和退休 人員都反映說:“過去,廠子管我們的一切,我們把廠子當(dāng)成 家;現(xiàn)在,社區(qū)對我們關(guān)懷備至,社區(qū)就是我們的家,街道社 區(qū)勞動保障工作人員就是我們最親的人。 ” 通過這些話語讓我們深刻體會到,在當(dāng)前勞動保障工作 的總體格局中,街道社區(qū)勞動保障的工作居于十分關(guān)鍵的基 礎(chǔ)地位。加強(qiáng)街道社區(qū)勞動保障工作,對整體推進(jìn)勞動保障 工作,具有非常迫切、非?，F(xiàn)實(shí)的意義。 第一,做好街道社區(qū)勞動保障工作,使勞動保障部門落 實(shí)“三個(gè)代表” 、踐行“執(zhí)政為民”有了最直接的手段。勞 動保障事務(wù)直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。在下崗 失業(yè)人員和退休人員由“企業(yè)人”走向“社會人”的過程 中,街道社區(qū)作為社會化依托的代表,承擔(dān)著勞動保障“港 口”的職能。 “群眾利益無小事”,涉及千家萬戶的生活保 障、促進(jìn)就業(yè)、權(quán)益保護(hù)、社會保險(xiǎn)等,都是與老百姓切身 利益關(guān)聯(lián)最緊密的熱點(diǎn)問題。街道社區(qū)平臺是聯(lián)接政府勞 動保障部門和廣大人民群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平臺建立了,工作 做好了,就能將黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到廣大老百姓心中, 幫助他們解決實(shí)際困難和問題,就能真正落實(shí)“三個(gè)代表”,增 強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。 第二,做好街道社區(qū)勞動保障工作,使勞動保障工作能 夠做到“一竿子插到底”,做到政策到位,工作到位。街道 社區(qū)平臺是勞動保障部門的基層服務(wù)窗口,是勞動保障各項(xiàng) 工作社會化管理服務(wù)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,再就業(yè)政策的落實(shí),要 靠街道和社區(qū)開展廣泛宣傳和調(diào)查摸底工作;對下崗失業(yè)人 員實(shí)施就業(yè)服務(wù),要靠街道社區(qū)提供及時(shí)有效的培訓(xùn)和就業(yè) 信息,開展近距離、針對性強(qiáng)的咨詢服務(wù);對就業(yè)困難群體 實(shí)施就業(yè)援助,也要靠街道社區(qū)組織開發(fā)社區(qū)公益性崗位; 對企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù),更要靠街道社區(qū)做好基 礎(chǔ)工作。實(shí)踐證明,凡是建立了街道社區(qū)工作平臺的地方, 就能準(zhǔn)確掌握每位下崗失業(yè)人員的自然情況和就業(yè)需求,就 能有效開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,就能切實(shí)推動各項(xiàng)扶持政策落實(shí) 到位,就能使就業(yè)和社會保險(xiǎn)管理服務(wù)工作一抓到底,獲得 實(shí)效。 第三,做好街道社區(qū)勞動保障工作,使勞動保障部門提 高管理服務(wù)的水平和質(zhì)量樹立了新的標(biāo)準(zhǔn),增添了新的動力。 過去,我們在辦公室進(jìn)行管理工作,在市區(qū)一級的職介中心 和社保中心開展服務(wù)工作,大部分同志是努力工作且有成效 的,但也有一些地方,雖然有制度要求,但由于缺乏嚴(yán)格的管 理和有效的監(jiān)督,也或多或少出現(xiàn)了官僚主義、形式主義和 敷衍推諉的現(xiàn)象。但在街道社平臺,面對天天與你見面、時(shí) 時(shí)需要直接幫助的工作對象,容不得半點(diǎn)馬虎,也等不及十 天半月的拖延。面對那些困難對象,你更要主動上門服務(wù), 一對一跟蹤服務(wù),按時(shí)完成服務(wù)承諾。我們工作對象最緊迫 的需求,與我們街道社區(qū)工作人員的高度責(zé)任感結(jié)合起來, 就能創(chuàng)造出勞動保障管理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,并成為我 們提高管理服務(wù)水平的動力源泉。當(dāng)前,各地的街道社區(qū)勞 動保障工作平臺已初步建立,但總體上看,建設(shè)水平還參差 不齊,有些平臺運(yùn)作還不夠規(guī)范,最終都影響到應(yīng)有的作用 得不到充分發(fā)揮。下一步的關(guān)鍵,是要千方百計(jì)發(fā)揮平臺的 作用,使其在勞動保障工作的主戰(zhàn)場大顯身手,并在發(fā)揮作 用的過程中進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,鞏固和完善平臺建設(shè)。 在街道勞動保障工作平臺中我們雖然做了很多工作,也 取得了一定的成績,但距離上級的要求和人民群眾的需求還 存在著一定的差距,在勞動保障工作中存在的主要問題是: 1、擇業(yè)觀念陳舊,影響著就業(yè)與再就業(yè)。當(dāng)前,相當(dāng)一 部分下崗失業(yè)人員仍然無法擺脫傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的束縛。臟 活、累活不想干,賺錢少的工作不愿做,寧可在家等、靠、 要,也不去干沒“面子”的活,總是覺得只有進(jìn)機(jī)關(guān)或進(jìn)大 企業(yè)才算是有了工作;自身適應(yīng)社會發(fā)展的能力比較弱,無 法擺正位置、端正態(tài)度、好高鶩遠(yuǎn)(如市里今年給街道安排 的“4050”人員)。 2、勞動技能單一,開發(fā)就業(yè)崗位難。下崗失業(yè)人員多 是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技能的畢業(yè)生和對新知識、新技術(shù)接受 能力較差的“4050”人員。下崗失業(yè)人員對就業(yè)培訓(xùn)重視 不夠,盡管我們積極創(chuàng)造條件,但下崗失業(yè)人員不愿意參加 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在下崗失業(yè)人員中有一技之長的技術(shù)工人稀少, 如:機(jī)械加工行業(yè),想找一些水平高一點(diǎn)的車、鉗、電、焊 等技工非常困難。 在今后的街道社區(qū)勞動保障平臺工作中我們要著重做 好以下幾方面工作: 1、強(qiáng)化街道和社區(qū)勞動保障工作人員的培訓(xùn),不斷提 高自身素質(zhì)和工作水平。積極參加市勞動保障部門組織的 業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請有關(guān)方面對事務(wù)所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使工作人 員的服務(wù)意識、為民意識不斷增強(qiáng);工作方法、工作作風(fēng)不 斷改進(jìn);業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不斷提高。做到政策運(yùn)用到位,辦 事程序規(guī)范,業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確。 2、規(guī)范制度建設(shè),規(guī)范工作流程,規(guī)范管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 提供熱情周到服務(wù)。在開展就業(yè)服務(wù)的過程中,我們將實(shí)行 了“一次告知,兩次辦結(jié)、三次上門”的服務(wù)承諾,即對第 一次前來辦事的人,告知服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,在第二次辦 完,第三次如還沒辦完,則主動上門服務(wù)。以良好的精神面 貌,文明規(guī)范的語言,熱情、細(xì)心、耐心的服務(wù)態(tài)度,不斷加 強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好街道再就業(yè)服務(wù)工作。 3、拓寬就業(yè)渠道,大力開發(fā)社區(qū)公益性崗位,促進(jìn) “4050”人員再就業(yè),促進(jìn)再就業(yè)援助制度的形成。要把開 發(fā)社區(qū)公益性就業(yè)崗位,促進(jìn)和幫助一批就業(yè)困難人員再就 業(yè)作為首要任務(wù),依托街道社區(qū)平臺,形成一種長期有效的 援助制度。一是要做好基礎(chǔ)工作,使符合條件的下崗失業(yè)人 員都及時(shí)領(lǐng)到再就業(yè)優(yōu)惠證,特別是摸清大齡就業(yè)困難對象 的基本情況;二是進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道,挖掘社區(qū)內(nèi)的各類 公益性崗位,一方面要通過建立社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)小市場、 社區(qū)幼兒園、社區(qū)超市、社區(qū)電器維修部、社區(qū)老年活動 中心等崗位安置失業(yè)人員;另一方面要積極與社區(qū)內(nèi)外企事 業(yè)單位、人才交流中心、就業(yè)服務(wù)中心等聯(lián)系,為下崗失業(yè) 人員提供崗位。三是依托街道社區(qū)平臺,并在市就業(yè)服務(wù)中 心的支持下,為困難對象提供專門的幫助和便捷的服務(wù);四 是要協(xié)助落實(shí)再就業(yè)扶持政策,加強(qiáng)對政策的宣傳解釋,使 下崗失業(yè)人員對政策能準(zhǔn)確把握,很好運(yùn)用。 4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)就業(yè)能力。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn) 社區(qū)內(nèi)有相當(dāng)一部分人因技能單一、年齡偏大、文化偏低, 不能適應(yīng)市場需求而無法實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為解決這一問題,今后 我們將采取自辦、聯(lián)辦、定向、非定向等多種培訓(xùn)形式,對 社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)技能培訓(xùn)。如街道勞動保障 事務(wù)所將會同上級勞動保障部門、職業(yè)學(xué)校等單位聯(lián)手,開 辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實(shí)際操作技能培訓(xùn)班, 幫助下崗失業(yè)人員提高生產(chǎn)、生活技能,提高下崗失業(yè)人員 的再就業(yè)率。同時(shí),我們還將與轄區(qū)內(nèi)有用工意向的單位建 立掛鉤制度,對下崗失業(yè)人員實(shí)行定向培訓(xùn),解決再就業(yè)問 題。另外,我們還將積極爭取社區(qū)單位對就業(yè)工作的支持和 幫助,建立了社區(qū)單位就業(yè)聯(lián)誼會,并把服務(wù)功能不斷向轄 區(qū)外延伸。 做好街道社區(qū)勞動保障工作,人是最關(guān)鍵的因素。要嚴(yán) 把用人關(guān),