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教育咨詢顧問實(shí)習(xí)日記教育咨詢顧問實(shí)習(xí)日記 篇一: 教育咨詢實(shí)習(xí)日記 實(shí)習(xí)日記 學(xué)號(hào)1027439111 竇依然 201x年4月1日 星期二1 今天是實(shí)習(xí)的第一天,心情自然舒暢。因?yàn)槿藗冊阢裤揭粋€(gè)新的開始的時(shí)候總是覺得是美好的,我也一樣,希望自己的實(shí)習(xí)生活從第一天到最后一天都是順順利利,開開心心的。當(dāng)然,我也希望在這個(gè)過程中能夠?qū)W到更多,讓自己更快的成長,為走出社會(huì)適應(yīng)社會(huì)做好準(zhǔn)備。所以對于實(shí)習(xí)生活我抱著一種空杯的心態(tài),要把自己當(dāng)作一無所知的人,才能學(xué)到東西。 也許是因?yàn)榈谝惶焐习嗯d奮的緣故吧,我提前20分鐘就到了,去到那里一個(gè)人都沒有,大門緊鎖。沒有辦法,只有等啦。第一天的工作主要是熟悉環(huán)境。辦公環(huán)境,認(rèn)識(shí)同事,還有就是了解我的崗位職責(zé)。 校長助理陸老師,也是咨詢部的咨詢師,看起來挺和善的,首先帶我參觀了學(xué)校的教學(xué)樓,宿舍,食堂等地方,轉(zhuǎn)一圈下來覺得學(xué)校不大,教學(xué)設(shè)施方面還算可以,但當(dāng)然不能跟我們學(xué)校相比啦。 這里的辦公環(huán)境還是不錯(cuò)的,安靜而且室內(nèi)裝修給人舒爽的感覺, 教育氣息還是挺濃的。在參觀學(xué)校的過程中我聽到朗朗的英語讀書聲,覺得有點(diǎn)詫異,沒想到培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍比我們學(xué)校還好,同事們都挺熱情,不過笑容有點(diǎn)怪,好像都把我當(dāng)小姑娘看待。面對這種情況我除了無奈還是無奈。 由于我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),而且他們那現(xiàn)在正缺咨詢助理,所以就讓我先干咨詢助理這個(gè)崗位。他們都很忙,所以也沒有時(shí)間教我,只是給我一臺(tái)電腦叫我自己看咨詢助理的相關(guān)ppt,還有就是 一些ppt。就這樣一個(gè)上午就過去了。一個(gè)人在那看ppt確實(shí)有點(diǎn)無聊但不可否認(rèn)確實(shí)學(xué)習(xí)到了東西。下午陸老師有空了先是對我上午所學(xué)做一個(gè)考核,然后是給我講解電話咨詢和當(dāng)面咨詢的一些具體流程,以及接電話和接待來訪者的一些禮儀。其實(shí)說是很容易,要記下來也容易,但是真正要做起來還是有點(diǎn)壓力的。陸老師說先讓我自己練習(xí),下午下班前考核我?也許是剛剛過來所以對工作都很不了解,也沒有一個(gè)系統(tǒng)的概念,心里難免會(huì)有壓力,擔(dān)心自己做不好會(huì)給別人添麻煩。不過還好下午的考核結(jié)果還不錯(cuò),但是陸老師又給了我一個(gè)難題,讓我在實(shí)習(xí)一個(gè)星期的時(shí)候做一個(gè)ppt的演講。通過這個(gè)演講,他們主要是想考察我語言表達(dá)的能力和反應(yīng)能力。要象老師一樣在講臺(tái)上講解ppt,這確實(shí)是對我的挑戰(zhàn)但同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我會(huì)好好準(zhǔn)備。 第一天的實(shí)習(xí)生活雖然沒有做什么具體的工作,但是是充實(shí)的,開心的,充滿希望的。(*_*) 201x年4月2 日 星期三2 今天是我工作的第二天,我擔(dān)任的是教育顧問,我的工作主要是收集客戶資料,聯(lián)系學(xué)員作電話回訪;并且根據(jù)學(xué)員的需求和其實(shí)際情況為他們設(shè)計(jì)安排課程。在開始工作之前主管對我說了很多應(yīng)當(dāng)注意的事宜,雖然在此之前我是經(jīng)過了一周的培訓(xùn)。在那看似短暫的一周里我接觸的都是關(guān)于課程或者是怎樣作電話回訪,雖然那樣是生活是枯燥,但正如lily所說的一樣,我們要學(xué)會(huì)和自己的產(chǎn)品談戀愛。 很緊張得和我的客戶聯(lián)系,邀約她來中心試聽課程,因?yàn)樗俏页晒ρs來的第一個(gè)客戶,自己開始的時(shí)候沒有什么底氣,說話的聲音都是顫抖的。當(dāng)客戶到培訓(xùn)中心來的時(shí)候,我反而忘記了自己開始打好的腹稿,完全忘記了自己應(yīng)該怎樣介紹課程以及我們培訓(xùn)中心的理念 在同事的幫助下,向她和她母親進(jìn)行了許久的交談,但最終這位客戶并沒有成為我的第一個(gè)case,一直以來自己都沒有想明白問題究竟出在哪里,只是在這次與客戶的交談之后發(fā)現(xiàn)了自己的問題: 底氣不足沒有拿出一個(gè)教育顧問應(yīng)當(dāng)有的“氣質(zhì)”,對課程的了解程度不夠,不夠了解我們的產(chǎn)品。 1 當(dāng)自己進(jìn)入公司、進(jìn)入職場后才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際是有很大差別的,很多的東西都是需要自己去體會(huì)的,只有經(jīng)歷了之后自己才能夠明白其中的奧妙。 201x年4月3日 星期四3 來公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當(dāng)中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個(gè)客戶,當(dāng)然第一天很興奮也很認(rèn)真,電訪數(shù)超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個(gè)。 第一次做電話銷售的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句 ,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考著整個(gè)電話過程中我哪些地方說的不好,以后遇到了應(yīng)該怎么說,還有漏掉了哪些信息沒說沒問,以后要記得問清楚,等想清楚之后再繼續(xù)接下來的工作。 今天很開心。因?yàn)榻裉旖?jīng)理夸我了,說我工作很認(rèn)真。我非常的開心啊。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力,達(dá)到目標(biāo),得到了別人的認(rèn)同和尊重,最后實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值一樣,是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會(huì)時(shí)不時(shí)的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因?yàn)樗任掖?,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時(shí)候一有問題就會(huì)請教她,她也很會(huì)很耐心的教我,不會(huì)因?yàn)槲沂切氯耸裁炊疾欢团u罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理,她平時(shí)也是個(gè)和藹可親的人,但是只要說到工作上的事情的時(shí)候人就變的很嚴(yán)肅,有點(diǎn)怕怕的。不過自己小心的做事就不會(huì)有事的,美好的一天。 201x年4月4日 星期五4 又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍(lán)色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動(dòng)。早早的來到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧??吹饺硕紩?huì)自然的去行禮和微笑??磥碛羞M(jìn)步。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來到辦公事那個(gè)同事早到了。進(jìn)門一個(gè)微笑送過去,她也回了一個(gè)。不錯(cuò),是個(gè)好的開始。 晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。因?yàn)榻裉鞗]安排銷售的工作,這兩天我都不要抱著電話了有點(diǎn)開心。突然轉(zhuǎn)換工作其實(shí)我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個(gè)同事是個(gè)老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會(huì)教我。合作愉快。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個(gè)同事一起的。我們公司有專門的員工食堂?;锸尺€不錯(cuò),吃的很開心。下午就是在重復(fù)早上的事了同事也鼓勵(lì)我說讓我不要緊張我可以的,我相信沒有做不好的事只要我相信自己并充滿激情的去嘗試。我相信在這個(gè)過程中我會(huì)慢慢成熟。 201x年4月5日 星期六5 開完早會(huì),今天會(huì)議開始了,在校長辦公室開市場部會(huì)議。我做會(huì)議記錄。主 開完會(huì)后就馬上整理會(huì)議記錄,錄入電腦并發(fā)送給每一個(gè)與會(huì)人員。在錄入完畢后還認(rèn)真讀了一遍,覺得還是放心 不下,讓陸老師抽空看了一遍才發(fā)給別人,真的怕有象上次一樣出現(xiàn)錯(cuò)別字。工作的事情千萬不能馬虎,給人留下不好印象。 今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識(shí)見識(shí)。她說讓我先打完就整理最近一個(gè)月公司的各種檔案。然后第一個(gè)任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對號(hào)把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細(xì)心的,其實(shí)這我在校有弄過,做一會(huì)上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。 周記 一 實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。 幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是: 多看,多問,多觀察,多思考! 一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 201x年4月7日 星期一6 今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個(gè)人互動(dòng)時(shí),另外兩個(gè)人要找出他們在交談過程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊(duì)員為我鼓掌了,當(dāng)時(shí)真的好高興,因?yàn)榈玫搅私?jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課.這堂課更多的是實(shí)戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。 一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認(rèn)識(shí)到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運(yùn)用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。 中午我們幾個(gè)同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我, 我就 自己負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶鍛煉自己。同時(shí)幫同事復(fù)印文件,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,。今天的收獲 學(xué)會(huì)了使用復(fù)印件和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳?,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,忙的時(shí)候累的暈頭轉(zhuǎn)向的 漸漸已經(jīng)適應(yīng)了工作的生活,工作的時(shí)候覺得還不錯(cuò)可一旦自己空閑下來的時(shí)候就開始想自己在這里究竟學(xué)到了什么,起初清楚明白自己來公司的目的,但不知道為什么自己竟覺得茫然,質(zhì)疑自己工作收獲,工作我并沒有成功的進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。 201x年4月8日 星期二7 我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了。先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了老板臉上露出來的笑容。 值得慶祝的是我今天簽到了我的第一張單,是位學(xué)日語的客戶,她很爽快的就報(bào)名參加我們的課程,但我卻在開收據(jù)的時(shí)候連續(xù)開錯(cuò)了兩張,后來才知道收據(jù)是不允許開錯(cuò)的,而我又連續(xù)的寫錯(cuò)亂兩張,就廢了,是會(huì)被罰款的,當(dāng)時(shí)的我是悲喜交加,喜是因?yàn)榻裉焓亲约旱牡谝淮魏瀱?,悲的是我出了錯(cuò),給主管出樂觀難題,當(dāng)時(shí)的我真的很想哭,同事都勸我說要相信主管可以搞定的叫我不要想那么多??墒窃趺茨懿幌肽?? 因?yàn)檎嬲M(jìn)入了公司,才明白了一家公司的運(yùn)作不是一件簡單的事情,與此同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了公司并沒有我想象的那么好,雖然公司很小,但不是如麻雀一般,公司的運(yùn)作及各個(gè)部門之間沒有很有效的溝通。和同事一起的時(shí)候我們也有討論這個(gè)問題。 201x年4月9日 星期三8 原本說要回信加坡的教育總監(jiān)竟回來了,今天一早他就給我們開了上月的銷售會(huì),作銷售要有目標(biāo)、要有自己的重點(diǎn),做銷售就應(yīng)當(dāng)狠。在銷售會(huì)結(jié)束之后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)自己還挺有動(dòng)力的,還積極地給客戶打電話,可不知道為什么過了陣就失去了動(dòng)力,自己也不知道為什么,是自己的惰性還是什么樣的原因。但是因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)生公司對我們的要求會(huì)適當(dāng)放松點(diǎn)這讓我很開心。 但是回想自己在公司來的一周的自己的成果,很是讓人失望,雖然同事們都說我這里的有效客戶是最多的,每次我邀約來的客戶都需要同事的幫助我才能夠比較好的完成與客戶的交談。說起來自己的成長真的很慢,并不是我不想獨(dú)立地去完成我的工作,是自己對自己沒有信心,不相信自己可以作到。很希望這樣的情況可以改變,有時(shí)候有些不明白我的有位同事為什么每次在我邀約客戶來的時(shí)候都會(huì)到我的旁邊來“協(xié)助”我,或許他是希望可以幫我,但就是因?yàn)樗膸椭攀沟梦也荒茏约邯?dú)立的去面對,去處理。同事安慰我說我已經(jīng)做得很好了,謝謝他們的支持和鼓勵(lì)! 201x年4月10日 星期四9 今天又很早就趕到了公司,其他同事還沒來呢。因?yàn)槲业墓ぷ魇墙逃稍冾惖碾婁N只是其中一個(gè)環(huán)節(jié),我們實(shí)習(xí)生是有輪崗的,今天我抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解,把不清楚的地方記了下來,等同事回來了好好請教下。晚點(diǎn)同事來了,一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問經(jīng)理,要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了,環(huán)顧了一下,平時(shí)就很和善的張姐現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去,很禮貌的我 把問題向她提了。沒想到她很在行,都耐心的幫我解決了。真是很開心??芍x謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣,順手多了。掌握了要領(lǐng)后,剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了,看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯(cuò),活到老學(xué)到老。 201x年4月11日 星期五10 新的一天開始了但不知道為什么自己依然沒有什么精神,沒有動(dòng)力,今天我會(huì)有個(gè)客戶來公司,是個(gè)要出國的孩子需要對他的英語進(jìn)行突擊,今年高中畢業(yè),家里準(zhǔn)備將他送到國外讀大學(xué),但他的英語實(shí)在不好,之前來幫他詢問的是他的姐姐,而今天他的父母會(huì)來公司。下午3點(diǎn)他們一大家子來到培訓(xùn)中心,不知道為什么自己在面對他和他父母的時(shí)候很是沒有底氣,似乎有點(diǎn)不知道怎么開口說話了似的,本來和他姐姐說的是來的時(shí)候會(huì)有個(gè)免費(fèi)的測試給孩子,不巧的是他們來的時(shí)候教育總監(jiān)外出恰巧不在,我和lily盡力的向他們介紹一些關(guān)于公司的情況以及我們的理念等等。幸運(yùn)的是過了段時(shí)間之后兩位教育總監(jiān)都回來了,之后的事還比較順利。只是出現(xiàn)了個(gè)小小的插曲,在主管填單的時(shí)候我說了句這個(gè)客戶是我的,而沒有顧及我的同事,事后自己很是后悔,因?yàn)檫@張單子能夠成功的談下來lily的付出比我多很多,而且我也只是到公司作兼職的。和lily談了很多,自己也發(fā)現(xiàn)自己在這件事情的處理上很不得當(dāng),也想lily道歉了的。是才接觸到辦公室的一些事情所以在處理的時(shí)候不能全面的思考。 我的業(yè)績是有了,不知道為什么我并不開心,大概今天的成果并不是我自己付出而收獲的。 周記二 實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。 工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)(教育咨詢顧問實(shí)習(xí)日記)電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。 電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿意。 201x年4月14日 星期一11 今天遲到了,9: 02到的但是門卻還沒有開,這么大家都這么不守時(shí)呢!幸好保衛(wèi)的門是開的, 篇二: 投資顧問實(shí)習(xí)日記 畢業(yè)實(shí)習(xí)日志 201x年3月19日 星期一 天氣 陰 懷著既擔(dān)心又期待的心情度過了一個(gè)周末后,終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。6點(diǎn)鐘不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對著鏡子中的自己展開了一個(gè)燦爛的笑容,心里默默的為自己加了一聲油。 8點(diǎn)半到了公司營業(yè)部的大門,見到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理,在簡單的自我介紹以后,金副經(jīng)理便開始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容,主要是和另外3個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里,聽大堂經(jīng)理和其他職員的安排。然后,她帶我和一樓的員工簡單的見了個(gè)面,我見到了熱情的大堂經(jīng)理,3位態(tài)度可親的柜臺(tái)阿姨,和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外3位男生實(shí)習(xí)生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個(gè)新集體充滿了新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。 實(shí)習(xí)第一天,大家也沒有怎么安排我任務(wù),我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn),大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯(cuò)。所以說,以后我的任務(wù)也會(huì)如此,我需要用10分的耐心,細(xì)心和虛心來面對這一切。 201x年3月20日 星期二 天氣 晴 今天是第四天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開戶。大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下銀行的情況。這邊有4層樓,1樓是大廳,主要辦理散戶的開戶等業(yè)務(wù);二樓是會(huì)議室;3樓是中型客戶的接待廳;4樓是大型客戶的接待廳。經(jīng)理,副經(jīng)理辦公室都在3樓,4樓還有一些經(jīng)紀(jì)人,財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生,我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內(nèi)幫助柜臺(tái)阿姨開戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪里有需要,哪里就有我出現(xiàn)。 最重要的是把所有的業(yè)務(wù)都熟悉,包括證券公司和銀行的業(yè)務(wù)。因?yàn)橐朐阢y行站住腳,就要讓銀行內(nèi)部人員接受你這個(gè)人,多幫他們做點(diǎn)事總是好的。 201x年3月22日 星期四 天氣 陰 別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心,會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟, 影響開戶速度。這樣的責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開始上路了。 9點(diǎn)半左右迎來了我的第一個(gè)客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后,我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到了相關(guān)的柜臺(tái)讓他耐心等候。 在沒什么障礙的完成了第一個(gè)客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。 201x年3月23日 星期五 天氣 晴 今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實(shí)則不然,正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對客戶各式各樣的問題??蛻舫3?huì)問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删?,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。 201x年3月25日 星期日 天氣 陰 每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客戶辦理什么業(yè)務(wù)?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差錯(cuò)。 我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò)的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。 201x年3月26日 星期一 天氣 陰 柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括: 開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如: 跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到,看來我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。 201x年3月27日 星期二 天氣 陰 “以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是我們證券業(yè)一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,-證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競爭力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量: 對于散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細(xì)致處理?這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識(shí)到了自己許多許多的不足之處: 笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問題就好了,并沒有主動(dòng)地和客戶多聊聊天?這些都是我在這些天的過程中逐漸意識(shí)到的問題和希望能夠提升的地方。 201x年3月28日 星期三 天氣 晴 作為投資顧問,要學(xué)的東西很多。要有分析問題解決問題的能力,更需要一雙善于觀察的眼睛。 針對項(xiàng)目市場定位與產(chǎn)品定位的顧問服務(wù)應(yīng)理解為由貴公司與我公司雙方互動(dòng)進(jìn)行的全程服務(wù),現(xiàn)將整體顧問工作內(nèi)容分述如下: 第一階段: 形成項(xiàng)目初步的市場定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)草案并進(jìn)行初步經(jīng)濟(jì)測算比較。 第二階段: 市場定位、產(chǎn)品定位結(jié)論的修正與深化。 第三階段: 在第一階段工作成果的基礎(chǔ)上,與第二階段工作互動(dòng)進(jìn)行概念設(shè)計(jì)。 第四階段: 以貴公司聘請的顧問的身份參加與項(xiàng)目市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)步驟相關(guān)的會(huì)議(即跟進(jìn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作)。 201x年3月31日 星期六 天氣 陰 上個(gè)星期主要是在柜臺(tái)活動(dòng),幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個(gè)星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶信息。其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶的各項(xiàng)資料和協(xié)議掃描到電腦里,這看似一個(gè)簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作。這項(xiàng)工作和前期的柜面服務(wù)一樣,都是需要我們做到細(xì)致,耐心,這是基礎(chǔ)工作都需要的品質(zhì),也是做好其他上層工作的基石。 在過去這一周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也對我所在營業(yè)部有了很多了解,對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一門學(xué)問,所以我知道我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r(shí)候也會(huì)面臨同樣的問題。我覺得近期內(nèi)我的任務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭取讓別人放下對在校學(xué)生的某種抵觸的感覺。 201x年4月1日 星期日 天氣 陰 在這一段實(shí)習(xí)生活中,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是我體會(huì)到了許多的為人之道,認(rèn)識(shí)了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到她那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,她說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。 但另一方面,金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格,每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作,總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯(cuò)誤。她的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅,細(xì)心,讓我們敬畏她,也讓我們佩服她。所謂嚴(yán)師出高徒,雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但我們也打心里感激她這樣做,她讓我們學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì): 細(xì)心。正是她的一絲不茍,讓我們這4個(gè)實(shí)習(xí)生從一開始老犯錯(cuò)誤,到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。 201x年4月3日 星期二 天氣 陰 在實(shí)習(xí)的這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì)到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風(fēng)格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時(shí),他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì),對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺(tái)支持終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了“但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法” 201x年4月4日 星期二 天氣 陰 今日是農(nóng)行公司網(wǎng)上發(fā)行的10 3.10億股在上交所掛牌交易的日子;而h股交易時(shí)間將安排在4月5日。到4月5日,四家國有大行都將全部完成 a+h 兩地上市。而作為最后一家上市的國有大型銀行,農(nóng)行上市交易也有四大關(guān)注點(diǎn)引發(fā)投資者的注意。所以今天也來寫寫農(nóng)行ip。 網(wǎng)上查的資料: 201x年至201x年,農(nóng)行凈利潤的年均復(fù)合增長率為2 1.8%,僅較工行和建行低4個(gè)和2個(gè)百分點(diǎn)。而根據(jù)農(nóng)行招股書中所披露的盈利預(yù)測數(shù)據(jù),農(nóng)行預(yù)計(jì)將于201x年實(shí)現(xiàn)凈利潤82 9.1億元,較201x年增速高達(dá)2 7.5%。業(yè)績快速增長的預(yù)期進(jìn)一步體現(xiàn)出農(nóng)行具有良好的投資價(jià)值。 農(nóng)行的發(fā)行價(jià)在備受爭議中最終調(diào)至 2.68元(區(qū)間上限價(jià)),但其募資規(guī)模仍為a股歷史之最,以685億元,成為a股歷史上最大的ip,可以說原本沒有什么生機(jī)的大盤是一次大出血。至于是不是處在破發(fā)邊緣,專家認(rèn)為,從歷史規(guī)律看,弱勢市場發(fā)行超級大盤股,往往會(huì)成為大盤反彈的助推劑。而實(shí)際上,今日農(nóng)行開盤漲 2.24%,報(bào) 2.74元。這與工行201x年上市當(dāng)日漲幅超10%,中行201x年上市當(dāng)日開盤漲幅30%,建行201x年上市當(dāng)日開盤漲幅近40%相比 篇三: 公司實(shí)習(xí)日記 公司實(shí)習(xí)日記 201x-12-01 星期一 上學(xué)的時(shí)候一直期盼著上班,這樣就可以自己掙錢花了。但是真到了要實(shí)習(xí)的這個(gè)節(jié)骨眼上,心里還是比較忐忑的。找實(shí)習(xí)單位也是比較麻煩的,找了幾家不是不要就是不合適。最后求助了已經(jīng)工作了幾年的學(xué)長,讓我們在他們單位實(shí)習(xí),我們?nèi)齻€(gè)就這樣安頓下來了。因?yàn)槲覀儎倎?,學(xué)長先帶我們熟悉了一下單位的環(huán)境。我們在的辦公室是繪制圖紙的還有做效果圖。旁邊的辦公室是做設(shè)計(jì)的。由于不知道我們的能力如何,而且學(xué)的是建筑設(shè)計(jì)與表現(xiàn)專業(yè),學(xué)長先給了我們一個(gè)別墅的模型,讓我們附上材質(zhì),做一下后期。這一天下來,根本沒說幾句話,有問題也不大好意思問,實(shí)在沒有辦法了才去問,社會(huì)交往能力有待提高。 201x-12-02 星期二 今天第一次正式上班,因?yàn)椴恢澜煌顩r,等公交車等完了遲到了。雖說沒被責(zé)罰,但是心里很過意不去,心里謹(jǐn)記下次一定不能遲到了,寧可早到絕不遲到?;氐阶焕^續(xù)今天的工作,練習(xí)后期效果圖。在學(xué)校自認(rèn)為軟件學(xué)的還是不錯(cuò)的,但是到了實(shí)際演練卻不知道這塊地應(yīng)該放點(diǎn)什么好了,放什么都覺得不舒服。因?yàn)樵趯W(xué)校大部分練習(xí)都是參照著老師的效果圖制作,自己主觀意識(shí)的東西太少了。在一個(gè)地方反反復(fù)復(fù)的猶豫,不知道填放什么植物好。這一天就在選擇困難癥中度過了。 201x-12-04 星期四 今天終于把練習(xí)的效果圖做完了,讓主管給我看看圖。主管說: “這就做完啦?”我很不好意思的點(diǎn)頭,主管很無奈的給我看了看別人的圖。我得出一個(gè)結(jié)論“滿”。畫面里內(nèi)容很豐富,很有生活,我做出來的就像無人區(qū),沒有生活氣息。頓時(shí)感覺工作中的實(shí)踐跟學(xué)校的學(xué)習(xí)差距很大,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中的知識(shí)匱乏。實(shí)踐中要求的東西很多,更加融入生活,更加實(shí)際,更加的具體。而在學(xué)校生活中學(xué)的只是一個(gè)框架,比較單一,我需要通過實(shí)踐去豐滿它。只有實(shí)踐的多,腦子的里內(nèi)容才能像蒼天大樹一樣茁壯。實(shí)踐加上理論才能造就出更美麗的未來。今天體會(huì)到的東西很深刻,同時(shí)對自己的打擊也很大。前方的路還很長,我的得沉住氣慢慢向前進(jìn)發(fā)。 201x-12-09 星期二 今天這周我是被安排了學(xué)習(xí)填充彩平面。開始沒明白彩平面是什么,知道小劉老師給我發(fā)過范圖來,我才知道,原來就是彩色的平面。小劉老師告訴在cad中先觀察刪除一些東西,需要保留哪些東西,還有就是把斷開的線閉合上。字和圖框還有一些標(biāo)志等都刪掉,留下建筑區(qū)域線和道路區(qū)域。多保存幾份cad和多導(dǎo)出一些eps文件,注意的一點(diǎn)是一定要在最開始的時(shí)候畫一個(gè)方形的區(qū)域框,這樣在導(dǎo)入ps里的時(shí)候可以直接對應(yīng)上,不用再拉長拼對了。我根據(jù)小劉老師指導(dǎo)的方案做了幾個(gè)底圖。然后拖到ps中繼續(xù)做填充。這一天下來基 本上做的差不多了,只要明天再補(bǔ)充點(diǎn)細(xì)節(jié)就好了。 201x-12-12 星期五 今天是周五,過完今天就可以休息了,今天的任務(wù)還是練習(xí)彩平面的填充。這周練習(xí)了兩個(gè)了已經(jīng),這是第三個(gè),是根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目做練習(xí),在沒有任何參照圖的情況下,我又開始了糾結(jié)之路。在擺放樹的層次跟疏密關(guān)系上,我猶猶豫豫,反反復(fù)復(fù)的更改。做出來的造型怎么看怎么不順眼,我就仿照以前的范圖上的規(guī)律制作。后來小劉老師給了我一份植物放置的教學(xué)視頻,我對著電腦學(xué)習(xí)了一下午視頻。在距離下班時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)的時(shí)候,劉工來找人做彩平面,主管說叫我試試,我答應(yīng)了下來。珍惜每一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。 201x-12-13 星期六 今天是周六,我還是來加班了,因?yàn)閯⒐ひ笾芤辉缟习炎龊玫膱D給他發(fā)過去,然后今天光榮的成了加班的一員。當(dāng)然沒有加班費(fèi),單位管午飯,同事告訴我可以點(diǎn)平時(shí)舍不得吃的外賣。今天可以晚到,我預(yù)計(jì)九點(diǎn)到,但是還是晚了。到了單位就開始工作。這個(gè)圖比較復(fù)雜,有很多斷線,得先把cad改一遍,到ps制作中還是會(huì)出很多問題。這是一個(gè)少年宮活動(dòng)場地設(shè)計(jì),要把主建筑凸顯出來然后在周邊加上鋪裝還是綠植。這個(gè)地塊面積不大,而且要求不多,簡單的做些綠化就可以了。往往預(yù)計(jì)與實(shí)際差別很大,我預(yù)計(jì)一上午就可以做完,下午還可以去逛逛。但是,實(shí)際上我修改再修改,到了下班時(shí)間。今 天一天的時(shí)光就這樣過去了,但是還是挺充實(shí)的。 201x-12-16 星期二 通過這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸的適應(yīng)了現(xiàn)在的生活節(jié)奏,不單單只跟王翔和閆宏博說話,也開始漸漸的跟同事聊天談心了。同事中大部分都跟我們年齡相近,交流起來也很輕松。今天有個(gè)項(xiàng)目要去學(xué)校做調(diào)研然后回來制作模型。我們跟著主管到了學(xué)校,然后我們?nèi)齻€(gè)各自領(lǐng)取了幾個(gè)樓去拍照。建筑的四個(gè)面兒都要拍全。就這樣我們?nèi)齻€(gè)把整個(gè)學(xué)校走了個(gè)遍,為了不出現(xiàn)漏洞,我們把細(xì)節(jié)也逐一進(jìn)行了拍攝,今天還學(xué)會(huì)了用單反,大學(xué)都沒玩過單反,實(shí)習(xí)了還真是能學(xué)到不少東西。我不會(huì)玩單反這件事還被王翔、閆洪波吐槽了,今天天氣還真是夠冷的,我們?nèi)齻€(gè)要凍成雪糕了,在車?yán)锼X的主管就讓我們先回家了。 201x-12-17 星期三 今天的任務(wù)是學(xué)習(xí)建筑效果圖,主要是看視頻為主,然后有不懂不會(huì)的再問主管。根據(jù)視頻一步一步的做。這些視頻是對實(shí)際項(xiàng)目的制作,講解的比較詳細(xì),還有一本配套的書。 視頻中教的調(diào)節(jié)材質(zhì)大致與學(xué)校學(xué)習(xí)的沒什么太大的出入,但是出圖參數(shù)調(diào)節(jié)的有很多細(xì)節(jié),比如自適應(yīng)數(shù)量,控制整體效果,噪波閥值等。這些參數(shù)腦子是記不住的,還需要筆記來輔助,放置下次再設(shè)置的時(shí)候忘記,以后再按照筆記經(jīng)常操作就能熟練掌握了。 201x-12-19 星期五 今天還是看視頻學(xué)習(xí),這套視頻一共有九章,夠看一陣子的了。今天在制作球天這步中,跟在學(xué)校學(xué)習(xí)的有很大的出入。在學(xué)校制作的就是一個(gè)半球形,然后翻轉(zhuǎn)法線,添加發(fā)光貼圖材質(zhì)就好了。但是,在這套教學(xué)視頻中,需要一個(gè)在側(cè)面看像一個(gè)拱形的。主管說,這樣說是為了防止玻璃反射過程中發(fā)生曲面反射。一般在實(shí)際項(xiàng)目中,都會(huì)采用視頻教學(xué)視頻中的方法進(jìn)行球天的制作。今天的收獲比較重要,以后也會(huì)用新的球天制作方法今天制作。 201x-12-22 星期一 今天看的視頻是一個(gè)夜景商業(yè)區(qū)的制作。在以前的學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我只做過遠(yuǎn)距離的夜景,在建筑里就是打大片的燈。在車流的制作中就是畫較粗的線,添加發(fā)光材質(zhì),然后添加光暈就可以了?,F(xiàn)在制作的商業(yè)夜景給建筑加大片的燈是不變的,其他道路上的燈,車上的燈是通過ps后期制作的,由于車離鏡頭較近,還要制作車的動(dòng)感,在行駛中的感覺,動(dòng)態(tài)模糊是必不可少的,然后通過橡皮擦再把多余部分擦出來,雖然比較繁瑣,但是效果還是很不錯(cuò)的。ps非常的強(qiáng)大。 201x-12-25 星期四 天氣越來越冷了,真不想起床上班啊。但是沒有辦法,還得掙扎篇四: 投資顧問實(shí)習(xí)日記 見習(xí)總結(jié) 這次見習(xí)給我留下了很深的印象。短短五天的見習(xí),讓我對投資公司的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在對工作的認(rèn)識(shí)方面的收獲很大。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂這行的行規(guī)??此坪唵蔚那芭_(tái)接待,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如對待客戶的態(tài)度,對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在和一樓大廳的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量: 對于客戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細(xì)致處理這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識(shí)到了自己許多許多的不足之處: 笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問題就好了,并沒有主動(dòng)地和客戶多聊聊天這些都是我在這些天的過程中逐漸意識(shí)到的問題和希望能夠提升的地方。 在這一次見習(xí)生活中,另外讓我感覺收獲頗豐的是我體會(huì)到了許多的為人之道,認(rèn)識(shí)了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到她那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,她說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。 但另一方面,金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格,每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作,總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯(cuò)誤。她的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅,細(xì)心,讓我們敬畏她,也讓我們佩服她。她讓我們學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì): 細(xì)心。 在上海鳴嘉投資管理有限公司這段實(shí)習(xí)中讓我深刻體會(huì)到步入社會(huì)大家庭跟在校園中生活的不一樣。最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。對于任何工作,動(dòng)手能力都更為重要。做工作首先要學(xué)會(huì)做人,只有做人到家了,才會(huì)有一個(gè)光明的未來! 見習(xí)計(jì)劃 凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,期待已久的見習(xí)馬上就要到了,所以我也要給這為期一周的見習(xí)好好的規(guī)劃一下。 我本次見習(xí)的單位是上海鳴嘉投資管理有限公司,公司在上海閔行區(qū)。公司始終貫徹“以人為本,客戶至上”的管理理念。以及”科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),現(xiàn)代管理為核心,企業(yè)品牌為標(biāo)志,創(chuàng)造效益為目的”的經(jīng)營理念?!白屆恳晃豢蛻魸M意”是這家公司全體工作始終不變的宗旨。公司的前輩們,有著豐富的高性能材料貿(mào)易、進(jìn)出口、清關(guān)等方面的經(jīng)驗(yàn)。相信在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我一定能學(xué)到很多有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及處事方法. 為使本次見習(xí)高效順利進(jìn)行,圓滿完成任務(wù),故制定以下實(shí)習(xí)計(jì)劃: 一/準(zhǔn)備階段: 1 認(rèn)真閱讀負(fù)責(zé)人發(fā)給的企業(yè)簡介及公司基本制度。 (2)積極了解見習(xí)期間需要注意的各種事項(xiàng)。 二/見習(xí)階段: (1)主動(dòng)迅速地適應(yīng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用各種合理的方式了解和熟悉同事,虛心向負(fù)責(zé)人了解本次見習(xí)的主要內(nèi)容及任務(wù)。 (2) 認(rèn)真完成負(fù)責(zé)人安排的每項(xiàng)任務(wù), 積極與指導(dǎo)老師溝通,請指導(dǎo)老師指點(diǎn)。下班后,自覺進(jìn)行一天的總結(jié)。 (3)積極主動(dòng)的 尋找 任務(wù),完成力所能及的事情,沒有任務(wù)時(shí)多觀察工作人員事如何工作的,借鑒經(jīng)驗(yàn),有必要時(shí)做適當(dāng)?shù)墓P記。 三、總結(jié)階段: (1)寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。 (2)準(zhǔn)備返校 更多的工作計(jì)劃尚待進(jìn)一步完善,預(yù)祝實(shí)習(xí)取得圓滿成功!篇五: 教育顧問畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息工程系 畢業(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)踐)報(bào)告 題 目 易達(dá)教育咨詢師實(shí)習(xí)報(bào)告 姓 名 洪艷 班 級 信10050308 成 績 指導(dǎo)教師 姜婷姜老師 201x 年 3 月 7 日 易達(dá)教育咨詢師實(shí)習(xí)報(bào)告 摘要: 在畢業(yè)之初的的時(shí)候就開始在網(wǎng)上投簡歷找工作,可能那個(gè)時(shí)候是找工作的高峰期,在網(wǎng)上投過簡歷后就會(huì)有很多電話打過來,說是要過去面試,一方面考慮到以后的住宿問題,還有就是既然畢業(yè)了,就不應(yīng)該在向家里面的人伸手要錢,種種因素,就選擇了一個(gè)離學(xué)校比較近的工作地點(diǎn)。之所以沒有選擇與本專業(yè)有關(guān)的工作,也是因?yàn)樵趯W(xué)校的周邊附近沒有找到與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作??赡芩闶钦`打誤撞吧,選擇了教育行業(yè)。目前也一直在這邊工作,已經(jīng)持續(xù)快四五個(gè)月了,慢慢的會(huì)發(fā)現(xiàn),對于任何一個(gè)工作只要靜下心努力就行了,還有一點(diǎn)就是堅(jiān)持,只有堅(jiān)持了,才會(huì)學(xué)到更多東西。 關(guān)鍵詞: 教育咨詢 咨詢師培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì) 合作 堅(jiān)持 正文: 我于201x年11月24日至201x年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長推銷公司的教育服務(wù)。 一、 實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)生活的開始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì)這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、 實(shí)習(xí)單位介紹 易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做vip一對一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。vip高端一對一: 主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū): 在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū): 在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心: 開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū): 在史河路拓佳廣場二樓,明發(fā)校區(qū): 四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場c區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負(fù)責(zé),對每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的 理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。 核心思想 有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即
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