企業(yè)研究論文-企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的壓力越來(lái)越大，企業(yè)要更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，就必須通過(guò)加快信息化進(jìn)程來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。企業(yè)財(cái)務(wù)管理所涉及的供、產(chǎn)、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等要素，是維系企業(yè)生死存亡的重要資源和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)重點(diǎn)加以管理和控制。因此，在企業(yè)信息化的條件下，財(cái)務(wù)管理必然面臨新的挑戰(zhàn)。一、企業(yè)信息化的概念界定信息化是人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)化階段發(fā)展到一個(gè)以信息為標(biāo)志的新階段，是時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)換過(guò)程。在信息化這個(gè)新階段里，人類(lèi)生存的一切領(lǐng)域都是以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎(chǔ)的。企業(yè)信息化可以理解為三層含義：數(shù)據(jù)的信息化，企業(yè)把原始的信息，即庫(kù)存信息、銷(xiāo)售憑證、費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證都以一定的數(shù)據(jù)格式錄入到計(jì)算機(jī)里，以數(shù)字的形式保存起來(lái)，滿(mǎn)足隨時(shí)查詢(xún)的需要；流程的信息化，即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來(lái)，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為，同時(shí)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；決策的信息化，即通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，將企業(yè)的資金流、物流、智力流匯集成企業(yè)的信息流，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，產(chǎn)生相應(yīng)的管理決策信息，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策。這個(gè)層面是信息化的最高層次，它可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和快速的調(diào)整反映，保證企業(yè)運(yùn)行在正常的軌道上。從三個(gè)層面可以看出，推進(jìn)企業(yè)信息化，不僅需要提高硬件水平，還需要從傳統(tǒng)的管理思想向集中式的管理思想的轉(zhuǎn)變，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控，整合所有資源。集中式管理能夠幫助集團(tuán)企業(yè)有效消除地域壁壘，建立一種扁平化的組織結(jié)構(gòu)，有利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通和快速反饋，從而真正發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，它通過(guò)價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行綜合性的管理，滲透和貫穿于企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)資金的籌集、使用和分配，都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)；生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存每一環(huán)節(jié)都離不開(kāi)財(cái)務(wù)的反映和調(diào)控，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督，更是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞。企業(yè)財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)權(quán)利的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享，必須有三個(gè)條件：企業(yè)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)必須與財(cái)務(wù)是緊密聯(lián)系的；企業(yè)運(yùn)作的所有過(guò)程狀態(tài)都必須實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)上；財(cái)務(wù)結(jié)果必須盡快反饋到企業(yè)各級(jí)管理者，使其能夠迅速反應(yīng)，改善業(yè)務(wù)或管理，提高績(jī)效。如果沒(méi)有信息化手段的支撐，沒(méi)有完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制是難以做到的。二、現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系或模式，在財(cái)務(wù)管理的思想、方法、手段方面普遍還比較落后。據(jù)財(cái)政部2001年所做的不完全統(tǒng)計(jì)：目前國(guó)有大中型企業(yè)中基本上全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化基礎(chǔ)環(huán)境，而19的小型企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的手工做賬狀態(tài)，甚至尚未實(shí)現(xiàn)電算化；國(guó)內(nèi)已經(jīng)上線(xiàn)集成化的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(或含有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng))的企業(yè)不足3000家。無(wú)論是原始的手工做賬還是運(yùn)用了簡(jiǎn)單電算化軟件，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)仍然處在“信息孤島”之上，其突出特點(diǎn)就是只能進(jìn)行事后算賬。而事關(guān)重大的企業(yè)物流、資金流、信息流、人才流卻未能有效、實(shí)時(shí)地集成和共享。因此，決策層由于無(wú)法獲得支持決策的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要在三個(gè)層面上存在問(wèn)題：(一)企業(yè)核算層面的會(huì)計(jì)問(wèn)題企業(yè)已普遍應(yīng)用的會(huì)計(jì)電算化，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程中增加了自動(dòng)控制機(jī)制，改變了會(huì)計(jì)核算組織程序(日記賬、科目匯總表等)，改變了數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式、記賬方法、賬簿的內(nèi)容和形式，也使得會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、正確性、及時(shí)性大大提高，將財(cái)會(huì)人員從繁雜的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，使他們有時(shí)間從管理的角度去思考問(wèn)題，支持企業(yè)管理和決策。但是，這種狀況不過(guò)是將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程搬到計(jì)算機(jī)中，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)流程自動(dòng)化而已，并未從根本上改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程中存在的事后算賬、事后報(bào)賬；會(huì)計(jì)部門(mén)獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不協(xié)同；會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”等問(wèn)題。顯然，會(huì)計(jì)電算化僅僅是單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化，它只能提高財(cái)務(wù)部門(mén)局部工作效率，各相關(guān)業(yè)務(wù)之間信息仍不能實(shí)時(shí)地溝通，無(wú)法應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(二)企業(yè)控制層面的管理會(huì)計(jì)問(wèn)題隨著企業(yè)規(guī)模的增大，隨之而來(lái)的控制問(wèn)題也越突出。為了有效地控制集團(tuán)成員之間的資金、費(fèi)用，支持企業(yè)集團(tuán)或總部管理決策，很多企業(yè)在到底是實(shí)行“集權(quán)”還是“分權(quán)”管理模式上舉棋不定。目前，企業(yè)集團(tuán)多實(shí)行分權(quán)管理，在缺乏信息技術(shù)支持條件下，集團(tuán)總部決策層由于能力、時(shí)間、精力和經(jīng)驗(yàn)等方面的限制，難以對(duì)各成員實(shí)施有效控制。無(wú)論是采用集權(quán)還是分權(quán)管理的公司，財(cái)務(wù)管理體系仍然存在諸多問(wèn)題，其中比較突出的財(cái)務(wù)問(wèn)題包括以下兩點(diǎn)：1尚無(wú)集成化的企業(yè)信息化系統(tǒng)支持，缺乏健全的預(yù)算控制體系。2面對(duì)散布于集團(tuán)成員中的資金及其運(yùn)作，集團(tuán)公司因無(wú)法實(shí)時(shí)掌控資金流信息，致使資金控制失靈。(三)缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)支持決策的有效手段信息孤島、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的缺陷、時(shí)空局限性等問(wèn)題普遍存在，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)決策信息的缺乏與滯后，實(shí)效性和準(zhǔn)確性低。即便是企業(yè)建立了良好的分析與評(píng)價(jià)體系，也會(huì)因沒(méi)有有效的信息化支持決策，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出更準(zhǔn)確的決策。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理模式加以改造甚至徹底地革命，構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的新型財(cái)務(wù)管理模式，才能從根本上解決企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算層面、管理會(huì)計(jì)控制層面和決策支持層面上的諸多問(wèn)題。三、企業(yè)信息化對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)建立信息系統(tǒng)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)財(cái)務(wù)資料在信息高速公路中得到有效集成和綜合，從而利用有效的信息流來(lái)監(jiān)控企業(yè)物流和資金流的快捷、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化要求采用在財(cái)務(wù)管理模式上采用集中管理方式的財(cái)務(wù)管理。集中式財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)包括三個(gè)子系統(tǒng)：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)和財(cái)務(wù)決策支持子系統(tǒng)。(一)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)該子系統(tǒng)包括日常資金的核算與監(jiān)控子系統(tǒng)、流動(dòng)資金計(jì)劃與管理系統(tǒng)、投資和預(yù)算決策子系統(tǒng)、資本營(yíng)運(yùn)管理子系統(tǒng)、以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的價(jià)值流管理系統(tǒng)等。各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)主要用于柜臺(tái)業(yè)務(wù)和日常事務(wù)的處理，它的功能是使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)手工處理自動(dòng)化，具有迅速準(zhǔn)確，大批量處理信息的能力，產(chǎn)生大量的原始的共享信息。(二)財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)該子系統(tǒng)一般是以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工，為財(cái)務(wù)管理部門(mén)提供信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助決策服務(wù)。它具有兩種職能：對(duì)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收集和加工處理和為財(cái)務(wù)管理提供各種決策所需的財(cái)務(wù)信息。(三)財(cái)務(wù)決策支持予系統(tǒng)決策該系統(tǒng)是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，采用科學(xué)的理論與方法，系統(tǒng)地分析主客觀(guān)條件，提出各種解決問(wèn)題的方案，并從中加以執(zhí)行的管理過(guò)程。它是以財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)提供的信息為基礎(chǔ)，建立有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，運(yùn)用各種預(yù)測(cè)方法對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出分析，為企業(yè)籌資、投資和日常營(yíng)運(yùn)資金管理決策提供各種支持。集中式財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映，到財(cái)務(wù)管理信息處理，再到多層次、全球化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在：改善了企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，如支持