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大學(xué)生活的人際圈,,每人都有過(guò)長(zhǎng)的筷子,地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里;天堂的人相互喂,大家都吃的很開(kāi)心。 人際交往,故事:天堂與地獄的區(qū)別,本次課要解決的三個(gè)問(wèn)題:,人際交往真的如此重要嗎? 是什么在影響我們的人際交往? 怎樣畫(huà)一個(gè)美麗的大學(xué)人際圈?,一、人際交往真的如此重要嗎?,對(duì)動(dòng)物而言: “社交剝奪實(shí)驗(yàn)” 對(duì)人而言: 亞里士多德:“能獨(dú)自生活的人,不是野獸,就是上帝?!?對(duì)成功人士和失業(yè)人員的研究 對(duì)大學(xué)生而言: 心理年齡特征和現(xiàn)實(shí)生活需要 對(duì)大一新生而言: 人際環(huán)境的新變化 歸屬感和安全感的需要 良好人際關(guān)系建立的關(guān)鍵期,關(guān)于成功人士: 卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了10000個(gè)成功人士的記錄后得出結(jié)論:15%的成功者是由于頭腦聰慧和工作能力強(qiáng);85%的成功者是由于具有成功地與人交往的能力。 關(guān)于失業(yè)人員: 哈佛大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)局研究了幾千名被解雇的男女工人,發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)比例數(shù):每有一個(gè)因不能完成工作而失業(yè)的人,就有兩個(gè)因不能成功地與人交往而失業(yè)的人。 科學(xué)研究已經(jīng)證明,如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交道,不管你從事什么工作,不管你的職務(wù)是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已經(jīng)有了99%的把握。,對(duì)大學(xué)生而言,心理年齡特征:喜歡與人交往、渴求友誼和愛(ài)情 現(xiàn)實(shí)生活需要: “在家靠父母,出門(mén)靠朋友” 學(xué)習(xí)社交技巧的需要:獲得社交的經(jīng)驗(yàn) 長(zhǎng)期處于惡劣的人際環(huán)境中會(huì)導(dǎo)致各種身心疾病,如神經(jīng)衰弱、失眠、偏頭痛和潰瘍病等。,需要層次理論,二、是什么在影響我們的人際交往?,1表層因素 空間距離(遠(yuǎn)親不如近鄰) 交往頻率(來(lái)往密切關(guān)系更近,如麻友們) 儀表風(fēng)度(得體的儀表使人更具魅力),2深層因素 個(gè)性品質(zhì):人的氣質(zhì)類(lèi)型、性格特點(diǎn)等。 最重要的是人品 特點(diǎn)相似:有共同語(yǔ)言,容易產(chǎn)生共鳴 特點(diǎn)互補(bǔ):更能彼此傾慕,關(guān)系穩(wěn)定長(zhǎng)久。如夫 妻、同伴等。,首因效應(yīng)與近因效應(yīng) 光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng)) 刻板印象 4.人際交往技巧 溝通 贊揚(yáng) 批評(píng),3.心理效應(yīng),三、怎樣畫(huà)一個(gè)美麗的大學(xué)人際圈?,1.修煉自己良好的個(gè)性 積極、自信、熱情 2.遵循“三A”原則(美國(guó)學(xué)者布吉尼) 接受(accept) 重視(attention) 贊美(admire),3. 盡可能滿(mǎn)足他人自尊的需要 記住別人的名字和一些私人信息 談?wù)搶?duì)方感興趣的話(huà)題 對(duì)別人真誠(chéng)地感興趣,做一個(gè)好的聽(tīng)眾 西方有一句俗語(yǔ):“上帝給人兩只耳朵一張嘴,很明顯,就是有意要我們多聽(tīng)少說(shuō)?!?密切與他人的人際關(guān)系 給對(duì)方“特殊對(duì)待” 適度的自我暴露 請(qǐng)對(duì)方幫小忙,老師:你們?nèi)齻€(gè)人到底怎么回事?為什么這件事合作得一塌糊涂? 甲:不關(guān)我的事呀!最不好就是乙及丙的工作態(tài)度,一點(diǎn)也不投入,我完全沒(méi)有辦法跟他們合作。 乙:我認(rèn)為導(dǎo)致這次任務(wù)失敗的因素有幾個(gè),我們?nèi)齻€(gè)人不合拍固然是原因之一,但客觀(guān)的限制也確實(shí)頗多。 丙:這次任務(wù)失敗我感到非常難過(guò),我希望你能夠再給我一個(gè)機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,我保證不會(huì)再讓你失望。 三個(gè)角色:家長(zhǎng)、成人、兒童,5. 運(yùn)用 “P-A-C”理論,5.運(yùn)用 “P-A-C”理論,家長(zhǎng)式自我心態(tài)(Parent ego state)表現(xiàn)出保護(hù)、控制、呵護(hù)、批評(píng)或指導(dǎo)傾向。 成人式自我心態(tài)(Adult ego state)表現(xiàn)出理性、精于計(jì)算、尊重事實(shí)和非感性的行為。 兒童式自我心態(tài)(Child ego state)包括一切感受、沖動(dòng),及即興式的行為,它可能是本能的、依賴(lài)性的、創(chuàng)造性的或逆反性的。,1、互補(bǔ)溝通(Complementary transaction),S:我肚子很餓! S:現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘。 R:我?guī)湍闳ベI(mǎi)吃的。 R:十點(diǎn)鐘。,甲:“我很沒(méi)用!” 乙:“振作起精神來(lái)啊!” 甲:“我沒(méi)辦法?!?乙:“試試看嘛!” 甲:“我不行!” 乙:“你真是無(wú)藥可救。” 甲:“我早就說(shuō)過(guò)了,不是嗎 ?”,2、交錯(cuò)溝通(Crossed transaction),S:現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘? R:我們出去玩吧?,甲:“我很沒(méi)用!” 乙:“你所謂的沒(méi)用是什么意思!”(A A) “哦
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