組織行為學48-8個體7個性.ppt

第三節(jié) 個體與行為,重點： 個性特點 個性分類 個性對組織管理活動的影響。,一 個性的內涵,個性是個體內部身心系統(tǒng)的動力組織，它決定了個體對環(huán)境獨特的調節(jié)方式。 個性是指一個人的整個心理面貌，即具有一定傾向性的各種心理特征的總和。 個性是在先天生理素質的基礎上，在一定的社會歷史條件下的社會實踐活動中經常表現出來的、比較穩(wěn)定的、區(qū)別于他人的個性傾向和個體心理特征的總和。,個性的組成,個性傾向指人對社會環(huán)境的態(tài)度，行為的積極性特征，是人進行活動的基本動力,個性心理特征指在人的個性差異中比較經常的，穩(wěn)定的，具有決定意義的部分，指人的多種心理特點的一種獨特結合。,個性形成的主要因素,1.遺傳 隔代傳的抑郁癥 2.環(huán)境：辣妹子 山東人 四川人 3.情景：外向人進了監(jiān)獄 內向人見了好友 影響一個人的個性的因素有很多，據科學抽樣研究表名，影響一個人的個性的最有影響力時期是青年時期，自古英雄出少年是有一定的道理的。而影響一個人的個性的最有影響力對象是父母。,個性的特點,1.整體性和層次性： 準確地描述某人的個性必須一組心理特征才行 美國將軍論用人 愚蠢又勤勞的人開除 層次的強弱 2.穩(wěn)定性和可變性 指個性形成不是一朝一夕，比較穩(wěn)定少變 老毛病又犯了 江山易改，秉性難移 林則徐 制怒：西門豹佩葦，朱自清佩弦，蔣介石不打人，不罵人，不發(fā)火 成長期改，歲月改，重大刺激改 3.一般性和獨特性： 一般性指由于民族思想，文化傳統(tǒng)，生活習慣等影響形成的共同的典型特征 獨特性每個人有區(qū)別于他人 4.生物制約性和社會制約性：狼孩,個性的理論分類,1.個性的類型理論 將人的個性分成類型化 2.個性的特質理論：人人都有穩(wěn)定的特質（層次高低不同）,氣質與行為,氣質是人典型的、穩(wěn)定的心理特點，是人天生的、表現在心理活動動力方向的個性心理特征。,注意： 1.氣質先天性。既是遺傳的，具有極大的穩(wěn)定性。 2.心理活動的動力特征： 速度：知覺的速度、思維的敏捷性、情感情緒變化的快慢等。 穩(wěn)定性：注意力集中時間長短。 強度：情緒和情感的強弱、意志力的強弱程度。 指向性：內向的還是外向的。 3.氣質無好壞，各有長和短，關鍵在適應 越獄主人翁 梁朝偉,根據希波克拉底的觀點，氣質可分為四種典型的類型。 膽汁質（急躁型） 表現為精力充沛，動作迅猛，直率熱情，但自制力差，性急而粗心。（李逵） 多血質（活潑型） 表現為機敏靈活，善于交際，興趣廣泛，但注意力易轉移，缺乏耐性。（孫悟空） 粘液質（怡靜型） 穩(wěn)重細心，行為持久，自制力強，但思維反映慢，固執(zhí)而拘謹。（劉備） 抑郁型（神經質） 表現為內心感情體驗豐富，但孤僻膽怯，優(yōu)柔寡斷，具有刻板性。難以承受強烈刺激。（林黛玉）,氣質類型,注意：1.只有少數個體是各種氣質類型的典型代表，大多數人是接近某種氣質，同時又具有其他氣質的一些特點。 2.氣質的形成受年齡、教育、生活境遇的影響。應該加強修養(yǎng)。,19世紀德國心理學家威廉馮特的建議： “遇到了生活中一般的苦和悲，應該做多血質的人； 遇到了生活中重大的事件，應該做抑郁質的人； 遇到了深深關系到我們利益的事情，應該做膽汁質的人； 最后，當執(zhí)行做出的決定時，應該做粘液質的人?！?氣質類型,氣質在組織管理活動中的作用,研究氣質類型，有助于我們認識人的心理特征，幫助我們理解個體心理，特別是對于管理來說，充分調動人的積極性。 氣質絕對原則：根據人的氣質類型進行合理的工作安排和分配 比如：采購員需活潑型；會計、統(tǒng)計需恬靜型；研究工作適合抑郁型 氣質互補原則：在人員的配備上，要考慮氣質類型的相輔和互補 氣質與教育訓練：根據人的氣質特征來做思想工作。 急躁型，可以多直接的批評勸導， 活潑型的，適合有說服力的嚴厲批評，把握好度 恬靜形的，最好耐心說服，用事實說話 抑郁質，關懷激勵、多引導,性格與行為,性格（character）的一般含義： 是個體表現在對現實的態(tài)度和習慣化的行為方式中所表現出來的較為穩(wěn)定的個性心理特征。 簡單地說：性格是人對現實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式。,注意：1.性格是個體對社會環(huán)境的態(tài)度和行為方式，是態(tài)度和行為方式的統(tǒng)一。 2.性格是穩(wěn)定的，又是獨特的。 同樣勇敢，魯智深，武松，李逵不同 3.性格在個體心理特征中起核心作用 4.性格與氣質的關系,性格與氣質的關系,性格與氣質既有區(qū)別，又相互滲透，彼此制約。 都是心理特征，但氣質更多地體現先天和遺傳影響，性格更多地受生活環(huán)境的制約： 生理性因素：遺傳、體格與體型、性別 環(huán)境因素：家庭、學校、社會文化、職業(yè) 氣質深刻地影響性格的表現方式、形成和發(fā)展的速度和動態(tài)； 性格會在一定程度上掩蓋和改造氣質，從而適應環(huán)境 相同氣質類型的人可以形成不同的性格特征，而不同氣質類型的人也可以形成同樣的性格特征。,性格的構成結構,體現于四個方面：看人性格的四個角度 1.性格的態(tài)度特征：善良與否、勤勞與否、自信還是自卑等 2.性格的情感特征：樂觀的、消沉的、悲觀的 3.性格的意志特征：果斷、堅毅、勇敢 4.性格的理智特征：深刻與膚淺等。,從心理活動傾向性上劃分（向性說）：內向型：沉靜謹慎；外向型：活潑好動；多數人居中 從個體獨立性劃分：獨立型：獨立思考，臨陣不慌；順從型：易受暗示，緊急時易慌；反抗型 從心理機能上劃分：理智型、情感型和意志型 從社會生活方式上劃分：理論型、經濟型、權力型、社會型、審美型、宗教型 從精神狀態(tài)分：內閉型；開放型；過敏型；顯示型；粘著型,性格的類型,從聚會看性格,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 聽故事的人,活潑型 講故事的人,力量型 產生故事的人,完美型 分析故事的人,個性的特質論,人格特質：穩(wěn)定的，經常出現的行為方式 （人人都有，強度不同） 卡特爾：16種人格特質 他認為是構成人格的基本要素，每個人身上這16種特質的獨特結合便構成了其人格特點。P93 五維度模型：與工作績效有很強的關系 外向性：熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀 預測管理和銷售 隨和性：信任、直率、利他、依從、謙虛、移情 預測群體合作 （責任心）謹慎性：勝任、條理、盡職、成就、自律、謹慎 預測工作績效 情緒穩(wěn)定性：焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動、脆弱 預測工作績效 開放性：想象、審美、情感豐富、求異、智能 預測培訓效果 邁爾斯布瑞格斯類型指標 外傾內傾：注意力集中方向 感覺直覺：接收信息的方式 思維情感：處理信息作出決策的方式 知覺判斷：對待外部世界的方式,性格對組織管理的作用,由于性格具有直接的社會性，所以對管理理論和實踐的影響不容忽視： 性格可塑性：培養(yǎng)良好的職業(yè)性格 性格的多樣性：管理中選人、用人的合理性 性格的差異性：管理方法的合理性,革命詩歌,1849年7月31日，匈牙利愛國詩人裴多菲在瑟克什堡大血戰(zhàn)中同沙俄軍隊作戰(zhàn)時犧牲，年僅26歲。 生命誠可貴 愛情價更高 若為自由故 兩者皆可拋,慷慨赴燕市， 悲歌做楚囚， 引刀成一快， 不負少年頭 汪精衛(wèi)是不怕死的，他青