空運(yùn)貨運(yùn)代理操作實(shí)務(wù).ppt

第8章 空運(yùn)貨運(yùn)代理操作實(shí)務(wù),81 空運(yùn)代理概述 82 國際航空貨物運(yùn)價(jià)及其計(jì)算 83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單 84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù) 85 空運(yùn)集中托運(yùn)業(yè)務(wù) 86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程 87 國際航空快遞業(yè)務(wù),81 空運(yùn)代理概述,1）空運(yùn)代理的種類 （1）航協(xié)代理（IATA cargo agent） （2）銷售代理（sales agent） （3）空運(yùn)貨運(yùn)代理(air cargo agent) （4）地面代理（airport handling agent）,/,81 空運(yùn)代理概述,2）空運(yùn)代理的業(yè)務(wù)范圍 （1）集中托運(yùn)業(yè)務(wù) （2）地面運(yùn)輸業(yè)務(wù) （3）多式聯(lián)運(yùn)服務(wù) （4）現(xiàn)代物流服務(wù),82 國際航空貨物運(yùn)價(jià)及其計(jì)算,821 IATA區(qū)域的劃分與飛行時(shí)間計(jì)算 1）IATA區(qū)域的劃分 （1）TC1區(qū) （2）TC2區(qū) （3）TC3區(qū) 2）時(shí)差與飛行時(shí)間計(jì)算 （1）找出始發(fā)站和目的站城市所在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 （2）將起飛時(shí)間和到達(dá)時(shí)間轉(zhuǎn)換成格林尼治時(shí)間（GMT）。 （3）用到達(dá)時(shí)間減去起飛時(shí)間，即是飛行時(shí)間。,82 國際航空貨物運(yùn)價(jià)及其計(jì)算,822國際航空貨物運(yùn)價(jià)概述 1）國際航空貨運(yùn)費(fèi)率手冊(cè)（The Air Cargo Tariff BooksTACT Books） 2）空運(yùn)運(yùn)價(jià)的構(gòu)成與貨幣單位 3）計(jì)費(fèi)重量 （1）重貨與輕泡貨的劃分標(biāo)準(zhǔn)。 （2）計(jì)費(fèi)重量單位。 （3）體積重量的確定。 4）最低運(yùn)費(fèi) 5）不能采取運(yùn)費(fèi)到付的貨物,82 國際航空貨物運(yùn)價(jià)及其計(jì)算,823 IATA運(yùn)價(jià)及其計(jì)算 1）普通貨物運(yùn)價(jià)（GCR） GCR是指為運(yùn)輸所使用的除等級(jí)運(yùn)價(jià)或指定商品運(yùn)價(jià)以外的運(yùn)價(jià)。 2）指定商品運(yùn)價(jià)（簡(jiǎn)稱SCR） SCR是指為某些從指定始發(fā)地至指定目的地的指定商品而公布的運(yùn)價(jià)。 3）等級(jí)運(yùn)價(jià)（簡(jiǎn)稱CCR） 等級(jí)運(yùn)價(jià)是指規(guī)定地區(qū)范圍內(nèi)，在普通貨物運(yùn)價(jià)的基礎(chǔ)上附加或附減一定百分比作為某些特定貨物的運(yùn)價(jià)。,82 國際航空貨物運(yùn)價(jià)及其計(jì)算,4）運(yùn)價(jià)的適用順序 （1）優(yōu)先適用協(xié)議運(yùn)價(jià) （2）指定商品運(yùn)價(jià) 比如，一批熱帶活魚，毛重120kg，體積0.504m3，從A點(diǎn)到B點(diǎn)，3種運(yùn)費(fèi)計(jì)算如下。 按GCR計(jì)算運(yùn)費(fèi)：9.00元/kg120 kg=1 080元 按CCR計(jì)算運(yùn)費(fèi)：16.70元/kg120 kg=2 004元 按SCR計(jì)算運(yùn)費(fèi)：1024（起碼重量為100kg） 7.59元/kg120kg=910.80元 根據(jù)以上計(jì)算比較，該批貨物的運(yùn)費(fèi)，應(yīng)按指定商品運(yùn)價(jià)SCR計(jì)算的運(yùn)費(fèi)收取。 （3）等級(jí)運(yùn)價(jià) （4）普通貨物運(yùn)價(jià),83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,831國際貨物托運(yùn)書 （1）托運(yùn)人名稱與地址（Shippers Name，Address&Telephone No.） （2）收貨人名稱與地址（Consignees Name，Address&Telephone No.） （3）始發(fā)站(Airport of Departure) （4）到達(dá)站(Airport of Destination) （5）操作注意事項(xiàng)和標(biāo)記（Handling Information and Other） （6）件數(shù)(No. of Packages) （7）實(shí)際毛重(Gross Weight) （8）貨物品名及數(shù)量(Nature and Quantity of Goods),83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,（9）申請(qǐng)的航班(Flight/Date) （10）航空運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用（Charges） （11）供運(yùn)輸用聲明價(jià)值（Declared Value for Carriage） （12）供海關(guān)用聲明價(jià)值（Declared Value for Customs） （13）保險(xiǎn)金額（Amount of Insurance） （14）另請(qǐng)通知（Also Notify） （15）所附文件（Document to Accompany Air Waybill） （16）收貨人賬號(hào)（Consignees Account Number） （17）托運(yùn)人賬號(hào)（Shippers Account Number） （18）托運(yùn)人或其代理人簽字蓋章（Signature of Shipper or His Agent） （19）日期（Date）,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,832航空貨運(yùn)單 1）航空貨運(yùn)單概述 航空貨運(yùn)單（簡(jiǎn)稱空運(yùn)單）（air waybill，AWB）是航空承運(yùn)人簽發(fā)給托運(yùn)人用以證明雙方之間存在運(yùn)輸合同和貨物已裝上飛機(jī)的憑證。 一式12份的空運(yùn)單，各份的用途及流轉(zhuǎn)如表81所示。,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,表81 空運(yùn)單的構(gòu)成及其用途,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,2）航空貨運(yùn)單的的繕制 （1）Shippers Name and Adderss（托運(yùn)人名稱及地址） （2）Shippers Account Number（托運(yùn)人賬號(hào)） （3）Consignees Name and Adderss（收貨人名稱及地址） （4）Consignees Account Number（收貨人賬號(hào)） （5）Issuing Carriers Agent Name and City（簽發(fā)空運(yùn)單的承運(yùn)人的代理人名稱與城市） （6）Agents IATA Code（代理人的IATA代號(hào)） （7）Account Number（代理人的賬號(hào)） （8）Airport of Departure（Address of First Carrier）and Requested Routing（始發(fā)站機(jī)場(chǎng)及要求的路線） （9）Account Information（會(huì)計(jì)事項(xiàng)） （10）Flight/Date（For Carrier Use Only）,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,（11）Routing and Destination to/by First Carrier/to/by/to/by（路線與目的站 至/由 第一承運(yùn)人/至/由/至/由） （12）Airport of Destination（目的站） （13）Currency（貨幣） （14）Charges Code（貨幣代號(hào)） （15）WT/VAL（PPD COLL）Weight Charge&Val Charge（Prepaid Collect）運(yùn)費(fèi)與聲明價(jià)值附加費(fèi)（預(yù)付或到付） （16）Other（PPD COLL）All Other Charges at OriginOther（Prepaid Collect）始發(fā)站所有其他費(fèi)用（預(yù)付或到付） （17）Declared Value for Carriage（供運(yùn)輸?shù)穆暶鲀r(jià)值） （18）Declared Value for Customs（向海關(guān)聲明價(jià)值） （19）Account of Insurance（保險(xiǎn)金額） （20）Handling Information（處理事項(xiàng)說明）,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,（21）No of Pieces/RCP（Rates and Charges Point）（件數(shù)/運(yùn)價(jià)組成點(diǎn)） （22）Gross Weight（毛重） （23）KG/LB（公斤/磅） （24）Rate Class（運(yùn)價(jià)類別） （25）Commodity Item Number（指定商品品名編號(hào)） （26）Chargeable Weight（計(jì)費(fèi)重量） （27）Rate/Charge（運(yùn)價(jià)/運(yùn)費(fèi)） （28）Total（總計(jì)） （29）Nature and Quantity of Goods（Incl Dimensions or Volume）貨物品名及數(shù)量（包括尺寸和體積） （30）Prepaid（預(yù)付）,83 國際航空貨物托運(yùn)書與航空貨運(yùn)單,（31）Collect（到付） （32）Other Charges（其他費(fèi)用） （33）For Carriers Use Only at Destination（僅供承運(yùn)人在目的地 使用） （34）Signature of Shipper or His Agent（托運(yùn)人或其代理人簽字） （35）Executed on （Date）of （Place）（填開空運(yùn)單的日期、地點(diǎn)） （36）Signature of Carrier or His Agent（承運(yùn)人或代理人簽字） （37）Currency Conversion Rates（貨幣兌換比價(jià)） （38）Collect Charges in Destination（用目的地貨幣付費(fèi)的到付費(fèi)用額） （39）Charges at Destination（在目的地的費(fèi)用） （40）Total Collect Charges（總的到付費(fèi)用） 空運(yùn)包艙包板是指托運(yùn)人或空運(yùn)代理根據(jù)所運(yùn)輸?shù)呢浳镌谝欢〞r(shí)間內(nèi)需要單獨(dú)占用飛機(jī)的部分或全部貨艙、集裝箱、集裝板，而航空公司需要采取專門措施予以保證的一種運(yùn)輸方式。,84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),841航空包機(jī)運(yùn)輸（chartered carrier） 1）包機(jī)運(yùn)輸?shù)母拍?包機(jī)運(yùn)輸屬于不定期運(yùn)輸，根據(jù)包機(jī)雙方簽訂的運(yùn)輸合同執(zhí)行飛行任務(wù)，不執(zhí)行航班時(shí)刻表，不對(duì)公眾承擔(dān)責(zé)任。 2）包機(jī)運(yùn)輸?shù)姆诸?（1）整機(jī)包機(jī) （2）部分包機(jī),84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),3）包機(jī)運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn) （1）包機(jī)運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn) （2）包機(jī)運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn) 4）包機(jī)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作,84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),842航空包機(jī)運(yùn)輸（chartered carrier） 1）集裝器(unit load devices ，ULD) 集裝器包括集裝板和集裝箱兩大類。 2）包板運(yùn)輸 3）裝板 表8-2和表8-3顯示了常見的集裝箱器與飛機(jī)的裝載數(shù)據(jù)，供裝板時(shí)參考。,84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),表82 常見的集裝箱器的數(shù)據(jù),84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),表83 飛機(jī)的裝載數(shù)據(jù),84 空運(yùn)包艙包板業(yè)務(wù),4）集裝貨物運(yùn)價(jià) 對(duì)于集裝貨物運(yùn)價(jià)，目前主要采取如下三種形式： （1）大宗貨集裝器運(yùn)價(jià)（bulk unitization charge,BUC）。 （2）集裝器運(yùn)價(jià)。 （3）包箱運(yùn)價(jià)（FAK）。,85 空運(yùn)集中托運(yùn)業(yè)務(wù),1）空運(yùn)集中托運(yùn)的概念 集中托運(yùn)（consolidation）是指空運(yùn)代理作為集運(yùn)商（consolidator）將起運(yùn)地幾個(gè)托運(yùn)人運(yùn)往另一目的地的幾個(gè)收貨人的小件貨物匯集成一整批后，以托運(yùn)人身份向航空公司辦理托運(yùn)，采用一份總托運(yùn)單集中發(fā)運(yùn)到同一目的地，由空運(yùn)代理在目的地的分支機(jī)構(gòu)或代理以收貨人身份從航空公司處提取貨物后，再根據(jù)空運(yùn)代理簽發(fā)的分運(yùn)單分撥給各個(gè)實(shí)際收貨人的運(yùn)輸組織方式。,85 空運(yùn)集中托運(yùn)業(yè)務(wù),2）集中托運(yùn)的業(yè)務(wù)流程與單證 （1）在集中托運(yùn)下，空運(yùn)代理以自己的名義提供服務(wù)并向每位托運(yùn)人簽發(fā)自己的分運(yùn)單（house air waybill，HAWB），航空公司向空運(yùn)代理簽發(fā)主運(yùn)單（master air waybill，MAWB）。 （2）編制集中托運(yùn)貨物艙單。 （3）編制識(shí)別標(biāo)簽。 3）集中托運(yùn)的優(yōu)點(diǎn) 4）集中托運(yùn)的缺點(diǎn),86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,861國際航空出口貨運(yùn)代理流程 圖81顯示了國際航空貨物出口操作流程，圖82顯示了國際航空貨物始發(fā)機(jī)場(chǎng)出港操作流程。 1）托運(yùn)人辦理托運(yùn) 對(duì)于特種貨物還需要提交額外單證。 （1）對(duì)于危險(xiǎn)品 （2）對(duì)于活體動(dòng)物 （3）靈柩,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,圖81 國際航空貨物出口操作流程,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,圖82 國際航空貨物始發(fā)機(jī)場(chǎng)出港操作流程,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,2）貨物收運(yùn) （1）貨物價(jià)值限制 （2）重量和尺寸的限制 （3）付款限制 （4）特種貨物限制 （5）對(duì)于國際快件貨物運(yùn)輸（即指定航班服務(wù)FDS）的限制 3）預(yù)配艙、預(yù)訂艙與訂艙 （1）空運(yùn)代理匯總所接受的委托，應(yīng)根據(jù)托運(yùn)人的要求選擇最佳的航線和最理想的承運(yùn)人，制訂預(yù)艙方案，為每票貨物分配貨運(yùn)單號(hào)。 （2）預(yù)訂艙與訂艙,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,4）接單接貨 5）制單、報(bào)關(guān)、裝箱與出倉 （1）繕制“主運(yùn)單”和“分運(yùn)單” （2）制作航空貨物清單 （3）制作“空運(yùn)出口業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表” （4）制作航空公司主標(biāo)簽和空運(yùn)代理分標(biāo)簽 （5）制作出庫倉單 （6）制作裝箱單 （7）制作“國際貨物交接清單” （8）辦理貨物出口報(bào)關(guān)手續(xù),86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,6）空公司簽單 7）貨交承運(yùn)人 8）辦理貨物發(fā)運(yùn)后的事宜,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,862國際航空進(jìn)口貨運(yùn)代理流程 圖83顯示了國際航空貨物進(jìn)口操作流程,圖83 國際航空貨物進(jìn)口操作流程,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,1）到貨預(yù)報(bào) 2）接單、接貨 3）理單、理貨 （1）理單 （2）理貨 4）發(fā)到貨通知,86 國際航空進(jìn)出口貨運(yùn)代理流程,5）貨物發(fā)送與轉(zhuǎn)運(yùn) （1）貨物交付方式 貨方直接到倉庫提貨。 貨運(yùn)代理人送貨上門。 委托目的地代理人代為交貨。 （2）海關(guān)監(jiān)管運(yùn)輸 圖84顯示了國際航空貨物目的地機(jī)場(chǎng)進(jìn)港操作流程。,86 國際航空