《辦公室6S管理》PPT課件.ppt

辦公室6S管理,6S的起源 、發(fā)展 6S的方針 推進(jìn)6S的目標(biāo) 6S的內(nèi)容 辦公室6S的管理要求 公共部位的管理要求 張貼和看板的要求 6S管理宣傳標(biāo)語(yǔ),6S的起源 6S起源于日本,是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。 1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使5S的應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)當(dāng)時(shí)的整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S管理的熱潮。,6S的發(fā)展 在第二次世界大戰(zhàn)后，日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位；在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，取得了令人矚目的效果，5S逐漸被各國(guó)的管理界認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個(gè)要素，形成了“7S”，也有的企來(lái)加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅(jiān)持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來(lái)的。,6S的方針 以人為本 全員參與 自主管理 井井有條 舒適溫馨,推進(jìn)6S目標(biāo),提高工作效率 建立舒適辦公環(huán)境 改善和提高企業(yè)形象 提高員工精神面貌，組織能力 確保安全，減少隱患,辦公室的6S的管理要求 中心的各級(jí)管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方式管理各種物品及文件資料，及時(shí)準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容，工作程序分類定置，使與及時(shí)處理各種信息，提高工作效率。,（一）辦公區(qū)門(mén)廳、通道、地面、門(mén)窗、墻壁、天花板等管理規(guī)定,1.辦公區(qū)門(mén)廳及走廊通道通暢、明亮、地面墻壁、天花板保持潔凈、無(wú)塵。 2.空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范，置于墻壁的線路要有線盒，管路按要求顏色達(dá)標(biāo)，管線清潔無(wú)污漬、吊灰等；墻壁張貼、懸掛統(tǒng)一、規(guī)范。 3.辦公區(qū)門(mén)窗、墻壁、天花板完好整潔，油漆無(wú)脫落，玻璃無(wú)損壞，墻面不允許有廢棄的多余物。 4.辦公室地面無(wú)煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物，干凈整潔：放置計(jì)算機(jī)、檔案資料、電器、儀器設(shè)備的辦公室要保持無(wú)煙、無(wú)塵；室內(nèi)外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。,（二）辦公室各類物品擺放的規(guī)定,1.辦公室內(nèi)辦公家具按各類人員辦公要求配置，無(wú)多余物品、 2.辦公室要干凈、整潔、個(gè)人物品、衣物不允許放在椅子靠背上或放在桌子上；報(bào)紙、雜志定位放置；人員離開(kāi)辦公區(qū)，椅子必須放回辦公桌的空檔處，桌面的物品按定位置復(fù)位 3.窗臺(tái)上只允許擺放符合定位要求的花盆，并要有接水盤(pán)，其他物品不允許擺放在窗臺(tái)上；水壺放置，應(yīng)有托盤(pán) 4.辦公室計(jì)算機(jī)、電話等線路要用夾子、膠布等捆扎好，杜絕凌亂、架空或拖地現(xiàn)象；電器插線盒離地?cái)[放,5.辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈、集中放置于清潔工具定置區(qū)、有防污染措施。對(duì)于易造成散亂和影響美觀的物品進(jìn)行包裝，標(biāo)識(shí)清楚。 6.辦公室區(qū)內(nèi)設(shè)施、物品的保潔要進(jìn)行責(zé)任分工,（三）辦公室物品的定位規(guī)定,1.辦公桌有定置圖，辦公桌內(nèi)外物品可根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)及日常工作進(jìn)行分類，定置擺放。 2.辦公桌面放置的文件資料均是當(dāng)日要用的，桌面物品保證正常辦公需要，且達(dá)到最低限量，下班前將辦公用品歸位，將資料分類裝夾。桌面上文件架內(nèi)的文件資料必須分類裝夾，文件夾上有打印標(biāo)識(shí)，并具體反應(yīng)出夾內(nèi)容資料的名稱，標(biāo)識(shí)清楚，易于查找，文件架內(nèi)禁止放置零散紙張及其他物品。,3.辦公桌抽屜內(nèi)的物品按辦公桌定置圖分類擺放，易于查找；抽屜內(nèi)的物品及資料擺放整齊有序。 4.物品定置原則上分為三大類，即文件資料、辦公用品、輔助用品。 a)文件資料：凡是書(shū)寫(xiě)文字的，包括筆記本、帳頁(yè)、卡片、記錄、各種技術(shù)資料、文件、圖紙、計(jì)劃、總結(jié)。各類管理制度和規(guī)定、軟盤(pán)，各類學(xué)習(xí)材料、工具書(shū)、參考資料、簡(jiǎn)報(bào)等 b)辦公用品：辦公用筆、尺墨水、橡皮、訂書(shū)機(jī)、膠水、膠帶、文具盒、計(jì)算器等 c)輔助用品：協(xié)助完成工作的各類物品，與工作有密切關(guān)系的私人物品。如：衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及各人隨身攜帶的小包等。,5.輔助用品放置要嚴(yán)格控制在最低限度。其工作用地物品與私人物品分類擺放，不允許混放。禁止放置食品。 6.辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關(guān)的印刷體資料、且擺放整齊。,（四）文件架內(nèi)物品的定置,1.文件架要有定置圖，張貼與柜做門(mén)側(cè)偏上，并按圖分類擺放。 2.資料架可直接在隔框上粘貼分類標(biāo)簽，標(biāo)簽不能超出隔框?qū)挾?。?biāo)簽打印字統(tǒng)一黑體。 3.資料架可直接分類標(biāo)簽上標(biāo)注物品名稱，如表格、報(bào)表、單據(jù)、雜志、報(bào)紙等。 4.1.5米以上的資料柜柜頂禁止放任何物品，柜后、柜底無(wú)雜物，無(wú)衛(wèi)生死角；低柜臺(tái)臺(tái)面只能擺放規(guī)定物品。 5文件柜（架）內(nèi)文件資料夾要分類標(biāo)識(shí)。,6.凡是定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、輔助用品柜等，一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)。各單位統(tǒng)一標(biāo)識(shí)位置，標(biāo)識(shí)字體為黑體。,（五）辦公室規(guī)范,1.有完整的6S管理規(guī)章制度和檢查考核辦法，且有效慣徹到位。 2.辦公區(qū)開(kāi)展班前班后6S管理10分鐘活動(dòng)，始終保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美、物品定置井然有序。 3.遵守辦公室文明辦公規(guī)范，6S檢查考核形成制度，各種檢查記錄詳實(shí)、規(guī)范、并有整改落實(shí)反饋記錄；人人自覺(jué)遵守，養(yǎng)成每日整理清掃的好習(xí)慣。 4.廣泛使用網(wǎng)絡(luò)辦公，計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的文件資料科學(xué)分類便于查找。,5.計(jì)算機(jī)室禁止吸煙，計(jì)算機(jī)不得裝載游戲軟件，不得上網(wǎng)玩游戲、聊天等。計(jì)算機(jī)上粘貼有各類保密標(biāo)識(shí)。,公共部位的管理要求,(一）會(huì)議室 1.保持室內(nèi)干凈、整潔、明亮、物品擺放有序、責(zé)任落實(shí)，各類設(shè)施處于完好狀態(tài)。 2.實(shí)行禁煙、且有禁煙標(biāo)志。 會(huì)議室飲水用具（非一次性使用）應(yīng)具有嚴(yán)格的消毒措施。一次性用過(guò)及時(shí)放到垃圾筐。,（二）衛(wèi)生間 1.衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)清楚、設(shè)備完好、整潔。保證衛(wèi)生紙供應(yīng)到位。 2.地面無(wú)積水、無(wú)煙頭、痰跡、墻面保持潔凈。 3.衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)垃圾；墻壁、隔段五刻、畫(huà)、涂、掛現(xiàn)象。 4.門(mén)窗、玻璃燈具四壁墻角和各種設(shè)施無(wú)灰塵、無(wú)多余物。 5.定期消毒，有防止蚊蠅，杜絕蚊蠅孽生,（三）垃圾點(diǎn) 1.辦公室的垃圾桶、廢紙簍內(nèi)要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進(jìn)垃圾口內(nèi)，沒(méi)有垃圾口的單位，可在每天下午下班將垃圾袋放在辦公室門(mén)外，有清潔工清理。 2.垃圾點(diǎn)要做到日集日清，垃圾無(wú)外溢、堆放，周圍環(huán)境保持清潔。 3.增圾點(diǎn)要有要有專人負(fù)責(zé)清理，垃圾口要求定期消毒,（四）用電安全 1.開(kāi)關(guān)控制說(shuō)明分區(qū)域標(biāo)識(shí)，目視清楚。 2.禁止私人手機(jī)在辦公室充電，利用高額電器等防止造成嚴(yán)重的安全隱患。 2.下班前關(guān)好燈、風(fēng)扇等各種用電設(shè)備，確保安全與減少浪費(fèi)。,張貼和看板的要求,1.清理過(guò)期的張貼物。 2.所有張貼物都需定位，墻上張貼物要明確區(qū)域； 3.公司通知、公告需統(tǒng)一貼附在看板中的規(guī)定位置上，不可有隨處張貼的現(xiàn)象。 4.工作臺(tái)需要張貼物（備忘錄等）不可以隨意貼，要有規(guī)定位置，規(guī)定數(shù)量貼附玻璃窗上不宜張貼通知資料。 5.保持看板的清潔。,6S管理宣傳標(biāo)語(yǔ),整理整頓天天做，清掃清潔時(shí)時(shí)行。 講究科學(xué)，講究人性化，就是整頓方向。 無(wú)論是“看得見(jiàn)”還是“看不見(jiàn)”的地方都要徹底清掃干凈、 思一思講究改善措施，試一試堅(jiān)持不懈努力。 積極投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差。 整理整頓做得好，清潔打掃沒(méi)煩惱。 整理；把物品區(qū)分要和不要，不要的物品堅(jiān)決丟棄。 整頓；把整理好的物品明確規(guī)劃定位并加以標(biāo)示。,清掃；經(jīng)常清潔打掃保