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現(xiàn)代管理思想在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用,進(jìn)入二十世紀(jì)八十年代后,隨著社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 文化的迅速發(fā)展,特別是信息技術(shù)的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),世紀(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化。面對(duì)信息化 經(jīng)濟(jì)全球化 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等新的形式,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,聯(lián)系增強(qiáng),管理出現(xiàn)了深刻的變化與全新的格局,11級(jí)管理系 傳媒班 小組:忐忑,蒙牛高速成長(zhǎng)的秘訣,1999年,在一片荒地里埋下一塊奠基石,在一張白紙上畫(huà)下一幅行軍圖,在一杯牛奶前許下一個(gè)百年愿,蒙牛噴薄而出! 蒙牛銷售收入從1999年的0.37億元飆升至2003年的40.7億元,后者是前者的110倍,年平均發(fā)展速度高達(dá)323!在中國(guó)乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升為第2位,創(chuàng)造了在誕生之初1000余天里平均一天超越一個(gè)乳品企業(yè)的營(yíng)銷奇跡! “蒙牛速度”,成為中國(guó)企業(yè)的一面旗幟。 “蒙牛速度”是這幾年最引人注目的經(jīng)濟(jì)名詞之一。 在誕生之初的1000余天里,平均一天超越一個(gè)乳品企業(yè)!蒙牛為什么發(fā)展這么快?,蒙牛,一 不為蒙牛所有但為蒙牛所用,當(dāng)初的蒙牛公司一無(wú)市場(chǎng)、二無(wú)工廠、三無(wú)奶源牛根生開(kāi)始了他的市場(chǎng)操作三步曲:首先拿出 300萬(wàn)元吸引內(nèi)蒙古乳制品企業(yè)為自己生產(chǎn)產(chǎn)品;其次拿出 300萬(wàn)元在呼和浩特做廣告宣傳;再次拿出 300萬(wàn)元建自己的工廠。這就是他出奇的妙招,采取“先建市場(chǎng),后建工廠”的逆向經(jīng)營(yíng)模式,用別人的錢和資源做自己的事,他也用類似的方法不花一分錢建立了遍布各地的奶站。 他將自己這一經(jīng)營(yíng)策略總結(jié)為“目標(biāo)導(dǎo)向式”,即整合天下資源為己所用,正是“善假于物”。,首先是智:站在巨人的肩膀上,花最少的錢讓自己的品牌最大化的傳播。 其次是德 :牛根生注重品牌和諧的生存環(huán)境。蒙牛誕生之初便與伊利劍拔弩張,而他則堅(jiān)信品牌能夠共榮共存。因此蒙牛提出“為內(nèi)蒙古喝彩”的口號(hào),實(shí)施“共生共贏戰(zhàn)略”;同時(shí)大膽提出將呼和浩特建設(shè)為“中國(guó)乳都”的倡議,啟動(dòng)了樹(shù)立地域品牌,同時(shí)以地域品牌推動(dòng)企業(yè)品牌的大營(yíng)銷戰(zhàn)略。蒙牛謙卑地將伊利置于首位,并提出向伊利學(xué)習(xí),實(shí)為一種以退為進(jìn)的策略。這就是以“德”經(jīng)營(yíng)人心的一種“統(tǒng)一戰(zhàn)線”策略。,二 蒙牛品牌的打造,三 蒙牛牛中國(guó)牛世界牛,對(duì)企業(yè)而言,快的含義就是銷售額的快速增加,而對(duì)于乳制品這樣的快速消費(fèi)品而言,增加銷售的最有效的途徑就是策劃出強(qiáng)力刺激銷售的營(yíng)銷活動(dòng),不管是事件營(yíng)銷還是無(wú)中生有制造話題,要想跑得快,就得制造和抓住一切機(jī)會(huì)。 2002年,蒙牛做了一個(gè)“給我個(gè)理由選擇你”的策劃,“五個(gè)理由”正式推出,打敗了同時(shí)大搞買贈(zèng)活動(dòng)的其他品牌。 2003年,隨著“神舟五號(hào)”順利返回,蒙牛的“航天員專用牛奶”的廣告鋪天蓋地,正是蒙牛把握住了這個(gè)千載難逢的搭載機(jī)會(huì),占有了最大的一筆壟斷性資源。這一年蒙牛的銷售額達(dá)到 40多億元! 2004年蒙牛在香港掛牌上市,蒙牛正在向成為“世界?!边~進(jìn)!,牛根生有一個(gè)著名的“三力法則”:他認(rèn)為,從古至今人類的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是三種力量在博弈,一是體力競(jìng)爭(zhēng),二是財(cái)力競(jìng)爭(zhēng),二是智力競(jìng)爭(zhēng)。野蠻社會(huì)體力統(tǒng)馭財(cái)力和智力;資本社會(huì)財(cái)力雇傭體力和智力;現(xiàn)在和將來(lái)的信息社會(huì),是智力招合體力和財(cái)力達(dá)到更高的境界。而 “德”,就是一種大智慧。 牛根生用他最推崇的“智力”和德行,將蒙牛做成了奇跡。 所以,蒙牛高速成長(zhǎng)的秘訣就是:,小勝靠智,大勝靠德,蒙牛文化與戰(zhàn)略管理思想,1、 蒙牛的文化精髓 蒙牛從誕生第一天起,就把自己定位成“百年蒙?!保驮趯ふ摇伴L(zhǎng)壽基因”。尋找的結(jié)果,覺(jué)得所有長(zhǎng)命企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是:不僅運(yùn)籌企業(yè),而且運(yùn)籌事業(yè),運(yùn)籌社會(huì)。所以蒙牛的文化精髓就是造大品牌,講大道德,顧大利益。 造大品牌,就是建設(shè)好內(nèi)蒙古這個(gè)大品牌?!安恢\全局者不足以謀一域,不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)”。根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量居全國(guó)第一,牛奶增速也居全國(guó)第一的實(shí)際,蒙牛提出了把呼和浩特建設(shè)成“中國(guó)乳都”的主張。 講大道德,就是講正氣,把企業(yè)塑造成一個(gè)道德高尚的集體。蒙牛講“經(jīng)營(yíng)人心”,但只準(zhǔn)向下經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)向上經(jīng)營(yíng),例如拜年,只準(zhǔn)上級(jí)給下級(jí)拜年,不準(zhǔn)下級(jí)給上級(jí)拜年。同時(shí)反對(duì)在經(jīng)營(yíng)之外搞任何形式的“錢財(cái)大循環(huán)”,婚喪嫁娶,過(guò)生日遷新居,請(qǐng)客可以,但一律不準(zhǔn)收禮金。董事長(zhǎng)的座右銘是:“小勝憑智,大勝靠德?!?顧大利益,就是在戰(zhàn)略決策中,將股東、銀行、員工、合作伙伴和社會(huì)“五滿意”作為企業(yè)立身之本,這在蒙牛被概括成五句話:“股東投資求回報(bào),銀行注入圖利息,員工參與為收入,合作伙伴需賺錢,父老鄉(xiāng)親盼稅收?!蓖ㄟ^(guò)這五句話教育每個(gè)人,在利益面前要換位思考、換心思考、換向思考。 在大利益格局中,居核心位置的是消費(fèi)者的利益,這是實(shí)現(xiàn)所有其他利益的源頭活水。所以,蒙牛強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在講誠(chéng)信。例如,為了保證草原牛奶的原汁原味,1999年在建廠資金捉襟見(jiàn)肘的情況下,蒙牛率先建起了國(guó)內(nèi)第一個(gè)奶車洗浴車間,雖然每年為此多支出幾百萬(wàn)元,但贏得了更多的消費(fèi)者。,2、 獨(dú)特的“口號(hào)文化” 本著“綜合就是創(chuàng)造”的原則,蒙牛從古今中外的文化遺產(chǎn)中取上百條至理名言,并揉進(jìn)自己的創(chuàng)新,懸掛在蒙牛公司的辦公樓、銷售部、生產(chǎn)車間、食堂和公寓的周圍。 廠區(qū)大門上掛著“講奉獻(xiàn),但不追求清貧;講學(xué)習(xí),但不注重形式;講黨性,但不排除個(gè)性;講原則,但不脫離實(shí)際;講公司利益,但不忘記國(guó)家和員工的利益”的長(zhǎng)幅標(biāo)語(yǔ);財(cái)務(wù)部的標(biāo)語(yǔ)是“現(xiàn)金為王”;銷售部門的則是“老市場(chǎng)寸土不讓,新市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)”;在容易產(chǎn)生人際磨擦的地方的標(biāo)語(yǔ)是,“太陽(yáng)光大,父母恩大,君子量大,小人氣大”,“看別人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠;在與客戶打交道的地方的標(biāo)語(yǔ)是,“從最不滿意的客戶身上,學(xué)到的東西最多”;在車間里的是,“產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命”;。,蒙牛的案例體現(xiàn)了現(xiàn)代管理學(xué)思想的新發(fā)展 企業(yè)文化標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)的個(gè)性,是企業(yè)生存和發(fā)展中最核心的精神和思想,是企業(yè)價(jià)值觀、總體目標(biāo)、道
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