《信息系統(tǒng)實(shí)施》PPT課件.ppt

第18章 信息系統(tǒng)實(shí)施,學(xué)習(xí)目的,了解外購方案的實(shí)施過程 掌握程序設(shè)計的方法 理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法 了解人員培訓(xùn)的方法 掌握系統(tǒng)切換的方法了解外購/外包方案的實(shí)施過程 掌握程序設(shè)計的方法 了解現(xiàn)代組件開發(fā)技術(shù) 了解版本管理技術(shù) 理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法 了解人員培訓(xùn)的方法 掌握系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法,信息系統(tǒng)的實(shí)施,系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo) 將設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計算機(jī)上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將“設(shè)計圖紙”上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運(yùn)行、能夠幫助用戶完成所需功能的實(shí)在系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù) 按照設(shè)計說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件 編制程序 調(diào)試新系統(tǒng) 對管理人員進(jìn)行培訓(xùn) 完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作 投入試運(yùn)行,本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,外購方案的實(shí)施過程,外購方案實(shí)施的可行性 外購的概念 購買信息系統(tǒng)中能夠根據(jù)設(shè)計要求完成相關(guān)功能的軟件，或是程序模塊。 外購的特點(diǎn) 縮短開發(fā)的時間 投入比較少的費(fèi)用 保證系統(tǒng)的可靠性 此外，外購的軟件比較規(guī)范，有比較完整的文檔資料，敘述比較規(guī)范等，而且操作界面有比較強(qiáng)的一致性，如菜單中各菜單項的敘述及位置等，并能提供一定的操作培訓(xùn)。,外購方案的實(shí)施過程,外購方案實(shí)施的可行性 供應(yīng)商的服務(wù) 信譽(yù)問題 升級服務(wù) 軟件的修改問題 系統(tǒng)運(yùn)行的效率 不同軟件之間的銜接,外購方案的實(shí)施過程,外購或外包方案的實(shí)施 掌握信息的各項功能 回顧系統(tǒng)的設(shè)計方案 估計系統(tǒng)的大小和未來的需求 明確各種條件的限制 確定軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商 辦法一：與計算機(jī)硬件廠家聯(lián)系 辦法二：在行業(yè)的商業(yè)期刊上尋找軟件提供商 辦法三：向同行業(yè)或相關(guān)的企業(yè)咨詢，也可以向有關(guān)的專家或資深的系統(tǒng)開發(fā)人員咨詢 辦法四：采用招標(biāo)的方式尋找軟件商?？梢酝ㄟ^媒體或是企業(yè)自己的網(wǎng)站發(fā)布對軟件的要求，向外招標(biāo)，坐等軟件商“上門服務(wù)”,外購方案的實(shí)施過程,外購或外包方案的實(shí)施 評估購置軟件系統(tǒng)的功能 購置軟件系統(tǒng) 安裝軟件系統(tǒng),本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,程序設(shè)計的組織,明確編程的目的 所開發(fā)信息系統(tǒng)的作用、功能 信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及模塊劃分 所設(shè)計程序應(yīng)完成的功能，在整個系統(tǒng)中的作用和位置 程序的前后調(diào)用關(guān)系，調(diào)用間傳遞的各種數(shù)據(jù)信息 程序中詳細(xì)的邏輯處理過程，相應(yīng)的特殊要求 程序設(shè)計時所要涉及的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)文件，并注意相關(guān)文件的格式要求 根據(jù)系統(tǒng)分析與設(shè)計的要求，程序設(shè)計中將要采用的計算方法、處理精度等,程序設(shè)計的組織,衡量編程工作的指標(biāo) 可靠性（Reliability） 可靠性指標(biāo)可以包含安全可靠性和運(yùn)行可靠性兩方面內(nèi)容 系統(tǒng)的安全可靠性反映在多個方面，如操作人員的安全可靠問題，系統(tǒng)運(yùn)行時數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信時數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。系統(tǒng)的安全可靠性一般都要通過系統(tǒng)分析與設(shè)計過程來嚴(yán)格定義。 系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計、仔細(xì)周到的程序調(diào)試、詳盡嚴(yán)格的系統(tǒng)測試等工作過程來把關(guān)。 規(guī)范性（Standardability） 規(guī)范性就要求系統(tǒng)的劃分、書寫的格式、變量的命名等等都有統(tǒng)一的規(guī)范要求。程序設(shè)計的規(guī)范化，對今后的閱讀、修改、維護(hù)等都會帶來便利。因而在編程時走規(guī)范化的道路是十分必要的。,程序設(shè)計的組織,衡量編程工作的指標(biāo) 可讀性（Readability） 程序設(shè)計人員所編寫的程序應(yīng)該是條理清晰，結(jié)構(gòu)清楚，他人易于理解。要使程序具有可讀性，除了結(jié)構(gòu)清晰以外，還需要在程序中插入必要的注釋性語句，如說明程序的功能、解釋變量的含義、描述特殊處理的細(xì)節(jié)等等，這將為今后他人閱讀該程序、修改程序提供很大的方便。 可維護(hù)性（Maintainability） 當(dāng)程序各部分相互獨(dú)立時，在維護(hù)過程中可以將牽一發(fā)而動全身的現(xiàn)象基本消除或是降低到最低限度。如果程序做到了編程規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、可讀性強(qiáng)，那么它的可維護(hù)性也是比較好的，否則將會大大增加維護(hù)的工作量。,程序設(shè)計的組織,程序設(shè)計的方法 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法 速成原型式的程序設(shè)計方法 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法,程序設(shè)計的組織,程序設(shè)計的方法 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法 在進(jìn)行程序內(nèi)部設(shè)計時，強(qiáng)調(diào)自頂向下的過程，而在程序設(shè)計的外部則強(qiáng)調(diào)自底向上的實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)。 當(dāng)某些系統(tǒng)開發(fā)過程不夠規(guī)范，特別是模塊劃分不夠細(xì)，或者是由于特殊業(yè)務(wù)處理的需要而使程序模塊較大時，結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計方法不失為一種有效的方法。因為它強(qiáng)調(diào)的是： 模塊內(nèi)部程序的各部分要自頂向下地結(jié)構(gòu)化劃分 各程序部分應(yīng)按功能組合 各程序部分的聯(lián)系盡量使用調(diào)子命令的方式實(shí)現(xiàn)，少用或不用跳轉(zhuǎn)語句，即要盡量使用程序設(shè)計中類似CALL-RETURN語句，不用或少用GOTO語句,程序設(shè)計的組織,程序設(shè)計的方法 速成原型式的程序設(shè)計方法 速成原型式的基本步驟： 將HIPO圖或結(jié)構(gòu)圖中類似帶有普遍性的功能模塊集中，如菜單模塊、報表模塊、查詢模塊、圖形生成模塊等，這些模塊幾乎在每個子系統(tǒng)中都是必不可少的 將有普遍性的功能模塊集中以后，就可尋找相應(yīng)的、可用的軟件工具。如果尋找無果，則可考慮開發(fā)一個能夠適合各子系統(tǒng)情況的通用模塊 用這些軟件工具來生成這些程序模型的原型。 如果在HIPO圖中有一些特定的處理功能或特殊的處理模型，而這些功能或模型又無法通過現(xiàn)有的軟件工具來生成，那么就需要程序設(shè)計人員專門編制一段程序添加到系統(tǒng)中去。,程序設(shè)計的組織,程序設(shè)計的方法 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法一般應(yīng)與面向?qū)ο笤O(shè)計OOD所設(shè)計的內(nèi)容相對應(yīng)。它是一個簡單、直接的映射過程，就是將OOD中所定義的范式直接用面向?qū)ο蟮腛OP來取代即可。在系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)階段，面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法具有相當(dāng)大的潛在優(yōu)勢，也是其它的程序設(shè)計方法所無法取代的。,本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,組件開發(fā)技術(shù),組件的定義 組件（component）是指具有一定功能的，可以單獨(dú)開發(fā)、編譯、調(diào)試和測試的獨(dú)立程序模塊?？蓮娜齻€方面來理解組件：是一個分布式對象；是一段獨(dú)立可復(fù)用的二進(jìn)制代碼；是完成特定功能的軟件模塊。 組件開發(fā)流程,本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,程序的編碼 使用一致的、有一定意義的變量名 加入足夠的注釋 修改后的原錯誤代碼應(yīng)予以保留,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,程序的調(diào)試 程序的調(diào)試過程 程序的調(diào)試一是對錯誤定位，二是改正所發(fā)現(xiàn)的錯誤。具體的執(zhí)行步驟是： 從錯誤的表現(xiàn)形式入手，分析判斷，以確定程序中出錯的位置； 研究分析相關(guān)部分的程序，找出錯誤的內(nèi)在原因； 修改代碼，以排除這個錯誤； 重復(fù)對修改之處進(jìn)行測試，以確認(rèn)修改的結(jié)果。,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,程序的調(diào)試 程序調(diào)試的策略 試探法排除錯誤 根據(jù)錯誤的現(xiàn)象及征兆，對錯誤發(fā)生的大致位置進(jìn)行猜測，繼而對程序中有懷疑的地方及其附近的區(qū)域進(jìn)行試探。 回溯法排除錯誤 一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，先對錯誤分析，確定其位置，然后人工沿著程序的控制流程，追蹤源程序的代碼，直到找出錯誤的根源或是確定產(chǎn)生錯誤的范圍為止。,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,程序的調(diào)試 程序調(diào)試的策略 歸納法排除錯誤 基本思想：從一些線索錯誤的征兆著手，通過分析它們之間的關(guān)系來找出錯誤。 演繹法排除錯誤 首先根據(jù)已有的測試用例，設(shè)想及列舉出所有可能出錯的原因作為假設(shè)，然后利用原始測試數(shù)據(jù)或新的測試數(shù)據(jù)，從中一個一個地排除已經(jīng)列舉出的不可能正確的假設(shè)，最后證明剩下的原因確實(shí)就是錯誤的根源。,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,系統(tǒng)測試 程序測試的方法 黑箱測試 不論程序內(nèi)部是如何編制的，只是從外部根據(jù)輸入-處理-輸出IPO的要求進(jìn)行測試 數(shù)據(jù)測試 用大量實(shí)際的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試。測試時數(shù)據(jù)的類型要齊備，各種“邊界”、“端點(diǎn)”都應(yīng)測試到 窮舉測試 也叫完全測試，即程序運(yùn)行的各個分支都必須測試到 模型測試 對所有程序運(yùn)行的結(jié)果都進(jìn)行核算,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,系統(tǒng)測試 系統(tǒng)的測試 單元測試 也叫模塊測試。主要是對模塊的幾個方面測試：接口、局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邊界條件、出錯處理、控制邏輯等 模塊的接口測試，主要是檢查程序模塊之間的數(shù)據(jù)流和控制流。如調(diào)用變量的屬性與模塊的參數(shù)屬性的匹配問題、傳送的變量與模塊中的參數(shù)次序問題等等都是測試的重點(diǎn)內(nèi)容。 模塊中的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)該從多個角度進(jìn)行測試，因為這往往是錯誤的來源。這項測試主要是針對模塊中使用變量的初始化問題、數(shù)據(jù)類型的相容問題、全程數(shù)據(jù)變量對模塊的影響程度問題等等。 邊界條件的測試是比較重要的測試內(nèi)容，因為軟件的失效常常就發(fā)生在它的邊界上，因此需要用大量的數(shù)據(jù)來測試。,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,系統(tǒng)測試 系統(tǒng)的測試 系統(tǒng)測試 在完成單元測試以后，還將各個單元連接起來測試。這個過程不斷地重復(fù)進(jìn)行，最后可以組成一個完整的系統(tǒng)，然后對整個系統(tǒng)進(jìn)行測試 連接測試：將兩個或兩個以上相互關(guān)聯(lián)的程序模塊連接起來 系統(tǒng)整體測試：在系統(tǒng)測試時包括所有典型的處理情形 體系結(jié)構(gòu)測試：當(dāng)在系統(tǒng)的實(shí)施過程采用了客戶服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，那么就有必要進(jìn)行體系結(jié)構(gòu)的測試,程序調(diào)試與系統(tǒng)測試,系統(tǒng)測試 系統(tǒng)的測試 基于非執(zhí)行的測試 測試的工作不應(yīng)是一個獨(dú)立的過程。在整個生命周期中都要進(jìn)行測試。僅僅在實(shí)施時才安排一個測試階段，或者在某個階段結(jié)束時才對該階段做測試是不夠的。 在測試時往往注重基于執(zhí)行的測試，如比較關(guān)注軟件是否符合需求、可靠性如何、性能如何等等。其實(shí)這種測試只能保證軟件在正常環(huán)境、正常操作步驟時不出問題，但不能保證軟件在特定環(huán)境、或是非正常操作時也能正常運(yùn)行。如果某個設(shè)計描述被誤解或忽略、程序的流程和分支判斷太多發(fā)現(xiàn)不了某個分支的錯誤、數(shù)據(jù)類型不合理、取值范圍太小導(dǎo)致變量越界或溢出，等等，所有這些問題只有在基于非執(zhí)行的測試時才有可能被檢測出來。 基于非執(zhí)行的測試必須由不同的人員進(jìn)行，他們各有不同的技能，他們必須對各種文檔、圖表、程序代碼進(jìn)行仔細(xì)閱讀、靜態(tài)測試。他們的經(jīng)驗應(yīng)該非常豐富，每個人能從不同的角度去測試。對于非執(zhí)行的測試有兩種方式：走查和審查。兩者的區(qū)別是走查的步驟比審查要少，而且沒有審查那樣正規(guī)。,本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,人員培訓(xùn),系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn) 系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語 系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計思想、解決問題的步驟 系統(tǒng)運(yùn)行的平臺，所用的主要軟件工具 系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出 系統(tǒng)操作中的各種注意事項 系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計的方法 系統(tǒng)運(yùn)行過程可能出現(xiàn)的故障及其排除方法 系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式,人員培訓(xùn),系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn) 項目的背景、來由，以及對企業(yè)目標(biāo)的支持 系統(tǒng)的功能、總體結(jié)構(gòu)和詳細(xì)結(jié)構(gòu) 熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種文檔資料 系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題 對各種問題的具體解決方法 系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負(fù)載、通訊等問題 系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)過程中需要注意的問題,系統(tǒng)試運(yùn)行,準(zhǔn)備工作 場所準(zhǔn)備 就要準(zhǔn)備好新系統(tǒng)的實(shí)際工作場所。 對一個小系統(tǒng)而言，可能比較簡單，也許只要利用辦公室的一角即可完成。 對一個大型系統(tǒng)來說，可能需要有一、二個大房間，對房間中的有關(guān)配置還需要進(jìn)行改建和裝修，如需要重新鋪設(shè)特殊的地板，地板下面要鋪設(shè)電源線，還要注意鋪設(shè)連接各種設(shè)備的電纜，另外還要考慮安裝新的安全系統(tǒng)。如果系統(tǒng)比較龐大，需要同時運(yùn)行的話，可能還需要增大電網(wǎng)的功率。 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 就是將原手工處理的文件轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)文件的過程。如果是對原系統(tǒng)進(jìn)行重新開發(fā)，則要將原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整理出來，并轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)文件 各種數(shù)據(jù)的歸類整理要嚴(yán)格科學(xué)化，特別是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，具體方法應(yīng)程序化、規(guī)范化； 計量工具、計量方法、數(shù)據(jù)采集渠道和程序都應(yīng)該固定，以確保新系統(tǒng)運(yùn)行有穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)來源； 各類統(tǒng)計、數(shù)據(jù)采集、報表應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化； 將各種準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)裝入新系統(tǒng)。,本講內(nèi)容,外購方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù),系統(tǒng)安裝 將計算機(jī)及各種設(shè)備真正地放置到工作場所，并使它開始運(yùn)行，這就是系統(tǒng)的安裝。 雖然計算機(jī)設(shè)備的安裝可以由生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商到現(xiàn)場完成，但用戶及開發(fā)組織中的相關(guān)人員必須參與整個安裝過程，確保所有的設(shè)備都正確地安裝到位。在系統(tǒng)安裝以后，安裝人員應(yīng)該進(jìn)行一些相關(guān)的測試，以確保這些設(shè)備符合原指標(biāo)要求。 安裝完后的各項測試，包括如單元測試、系統(tǒng)測試、容量測試、綜合測試等等，其目的一是驗證安裝的各種設(shè)備都能正常進(jìn)行工作，二是確保所開發(fā)的系統(tǒng)能夠在安裝完成的設(shè)備上正常運(yùn)行。,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù),系統(tǒng)試運(yùn)行 對系統(tǒng)進(jìn)行初始化處理，并輸入各原始數(shù)據(jù)記錄。如會計信息系統(tǒng)中，除了進(jìn)行初始化外，還需要輸入各賬戶的期初數(shù)據(jù)，并要確保借貸平衡。 在試運(yùn)行過程中，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)和狀況。 對實(shí)際系統(tǒng)的輸入方式進(jìn)行全面考查?？疾榭梢詮妮斎氲姆奖阈?、效率性、安全可靠性、誤操作的保護(hù)等多個方面進(jìn)行。 將新系統(tǒng)的輸出結(jié)果與原系統(tǒng)的處理結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)核對。 對系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行測試，如測試其運(yùn)算速度、傳輸速度、查詢速度、輸出速度等，還要測試系統(tǒng)的安全可靠性指標(biāo)，特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，更應(yīng)注意這個問題。,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 直接轉(zhuǎn)換 并行轉(zhuǎn)換 分段轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 直接轉(zhuǎn)換 直接轉(zhuǎn)換就是在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無誤時，在一個特定的時刻，啟用新系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)。對于處理過程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很多、應(yīng)用場合不是很重要的情況下可以采用直接轉(zhuǎn)換的方式。,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 并行轉(zhuǎn)換 并行轉(zhuǎn)換是指新舊系統(tǒng)同時運(yùn)行一段時間。在這個時間段中，對兩個系統(tǒng)的輸出進(jìn)行嚴(yán)格比較，調(diào)整它們之間的某些差異。當(dāng)用戶認(rèn)為新工作正確無誤時，便可以刪除舊系統(tǒng)，以新系