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文檔簡介
羅莊霸爾肯 各崗位工作職責china臨沂沂河路遠通汽車廣2017/7/7 星期五為進一步理順業(yè)務(wù)流程及管理內(nèi)容,健全羅莊霸爾肯管理體制,指導(dǎo)各部門間協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、精細化、信息化管理,也為方便各部位熟悉各自的工作范圍,特編訂標準。目錄遠通高新區(qū)霸爾肯崗位設(shè)置及崗位職責3一、社長崗位31、社長崗位說明書32、社長崗位工作項目3二、副總經(jīng)理崗位31、副總經(jīng)理崗位說明書32、副總經(jīng)理崗位工作項目3三、經(jīng)理崗位31、經(jīng)理崗位說明書32、經(jīng)理崗位工作項目4四、前臺主管崗位61、前臺主管崗位說明書62前臺主管崗位工作項目7五、服務(wù)顧問崗位91、服務(wù)顧問崗位說明書92、服務(wù)顧問崗位工作項目10六、配件主管崗位111、配件主管崗位說明書112、配件主管崗位工作項目12七、配件保管員崗位141、配件保管員崗位說明書142、配件保管員崗位工作項目15八、鈑噴經(jīng)理崗位161、鈑噴經(jīng)理崗位說明書162、鈑噴經(jīng)理崗位工作項目18九、鈑金主管崗位191、鈑金主管崗位說明書192、鈑金主管崗位工作項目21十、噴涂主管崗位221、噴涂主管崗位說明書222、噴涂主管崗位工作項目23十一、美容主管崗位241、美容主管崗位說明書242、美容主管崗位工作項目26十二、質(zhì)檢員崗位271、質(zhì)檢員崗位說明書272、質(zhì)檢員崗位工作項目28十三、鈑金組長崗位291、鈑金組長崗位說明書292、鈑金崗位工作項目31十四、鈑金工崗位323、鈑金工崗位說明書322、鈑金崗位工作項目33十五、前處理崗位341、前處理組長崗位說明書342、前處理崗位工作項目36十六、前處理崗位374、前處理崗位說明書372、前處理崗位工作項目38十七、噴涂崗位391、噴涂崗位說明書392、噴涂崗位工作項目40十八、清洗美容崗位411、清洗美容崗位說明書412、清洗美容崗位工作項目43十九、綜合崗位441、綜合專員崗位說明書442、綜合專員崗位工作項目46遠通高新區(qū)霸爾肯崗位設(shè)置及崗位職責一、 社長崗位1、社長崗位說明書2、社長崗位工作項目二、 副總經(jīng)理崗位1、副總經(jīng)理崗位說明書2、副總經(jīng)理崗位工作項目三、 經(jīng)理崗位1、經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱:經(jīng)理所在部門: 高新區(qū)霸爾肯直接上級:總經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):社長所轄人數(shù):5人二、工作要求負責高新區(qū)霸爾肯美容及維修業(yè)務(wù)的開展實施,對高新區(qū)霸爾肯的收益及相關(guān)KPI關(guān)鍵目標值負責,監(jiān)督高新區(qū)霸爾肯各部門目標值達成情況、執(zhí)行相關(guān)的改善活動、并對結(jié)果負責。三、工作職責1.制定收益目標以及活動計劃2.定期進行績效回顧以及預(yù)測未來的需求量3.構(gòu)筑并創(chuàng)建與其它部門的協(xié)作關(guān)系4.創(chuàng)造及維護舒適,安全的工作環(huán)境5.聘用部門業(yè)務(wù)所需的人才6.部門內(nèi)部員工調(diào)動崗位的管理7.審查、評價部門員工的表現(xiàn)8.策劃并實施提高服務(wù)運營質(zhì)量的活動9.決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)10.部門經(jīng)費預(yù)算及管理11.上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)事項四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.臺次2.收入3.利潤4.配件庫存周轉(zhuǎn)5.流程管理6.安全生產(chǎn)7.執(zhí)行力2、經(jīng)理崗位工作項目每天工作1每日工作計劃2組織本部門晨夕會3對本人工作計劃事項作出規(guī)劃4安排本部門工作并督促各部門未完成工作5迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項6當日現(xiàn)場檢查管控7中午值班檢查和人員調(diào)度安排8現(xiàn)場及綜合管理及協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系9. 突發(fā)應(yīng)急事件防范與處理10對本部門當天工作情況進行總結(jié)11下班前檢查車間用電安全、落實夜間值班并準備次日工作每周工作1對各部門的周總結(jié)進行分析,并對本周工作進行總結(jié)2各類業(yè)績的差距及存在問題的整改和后續(xù)的持續(xù)跟蹤3本周各部門流程情況分析并制定整改措施4做出下周工作計劃5. 檢查工具設(shè)備的盤點維護情況6. 參加周例會7. 下周人員休班計劃確認每月工作1月度經(jīng)營分析2. 制定并落實月度工作計劃3對本單位工作提出考核意見和建議4制定下月工作計劃和各部門的目標5. 下月度激勵政策制定6月度BSC考核及薪酬測算7. 本月各部門流程執(zhí)行情況分析并制定整改措施8.安全綜合管理9.了解員工思想動態(tài),部分員工談心工作每年工作1.年度預(yù)算達成分析與下年度預(yù)算預(yù)測2.年度業(yè)績達成情況匯總,及原因措施分析3、制定下一年度的各類經(jīng)營指標4.完成集團以及公司要求的各類事項5.對員工年度績效進行評估,有針對性制定員工技能改進培訓(xùn)計劃6.設(shè)備安全大檢查,設(shè)備維護以及盤點、對賬四、 前臺主管崗位1、前臺主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱:前臺主管所在部門:前臺直接上級:經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理所轄人數(shù):2人二、工作要求負責前臺的日常接待工作及客戶維系管理工作,前臺、車間和配件的工作協(xié)調(diào)以及服務(wù)顧問的培訓(xùn)工作。三、工作職責1.前臺與車間工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度2.服務(wù)接待流程的實施與服務(wù)顧問的培訓(xùn)3.參與客戶的日常服務(wù)接待工作4.制定和實施服務(wù)接待工作的相關(guān)制度和工作流程,并督促改善5.提升服務(wù)滿意度,負責服務(wù)滿意度改善6.根據(jù)精品、美容以及其他增值業(yè)務(wù)的計劃開展推銷工作,完成任務(wù)目標7.監(jiān)督執(zhí)行公司的服務(wù)營銷政策,配合公司組織的各類活動8.客戶信息和市場信息反饋與管理,收集并分析其他服務(wù)營銷信息9.負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴10.做好客戶服務(wù)檔案的建立和管理11.參與重大維修服務(wù)項目的評審12.負責區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理13.上司下達的其它任務(wù)事項四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1. 臺次2. 收入3. 毛利4. 增值收入5. 流程管理6. 客戶滿意度7. 員工滿意度2前臺主管崗位工作項目每天工作1參加晨夕會2組織本部門人員會議,公布昨天個人業(yè)績,優(yōu)秀的給予表揚,安排當日工作及注意事項3迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項4檢查和安排本部門人員當日工作5配合好各部門之間的工作6.當日業(yè)績的關(guān)注與業(yè)績提醒7.公司各類項目的開展進度安排8.現(xiàn)場流程執(zhí)行情況分析,通報并提出整改措施9.本日工作事項的執(zhí)行及反饋10.對次日需要交車的車輛進行調(diào)度11.對次日的主要工作進行安排每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.各類業(yè)績的差距存在問題的整改以及持續(xù)跟蹤3.本周工作中存在的問題進行分析并制定整改措施4.本周服務(wù)顧問培訓(xùn)執(zhí)行及總結(jié)5.參加周例會每月工作1.對月度本部門工作進行總結(jié)關(guān)注業(yè)績完成情況2.對本部門人員及個人工作提出考核建議3.本月工作中存在的問題進行分析并制定整改措施4.制定分解下月度的任務(wù)指標5.做好各項業(yè)績分析,為下一月度提供指導(dǎo)每年工作1.上一年度的工作進行總結(jié)2.制定下一年度的整體規(guī)劃3.配合經(jīng)理制定下一年度的各類經(jīng)營指標4.人員開展各類評估,對人員進行分析5.制定下一年的工作計劃五、 服務(wù)顧問崗位1、服務(wù)顧問崗位說明書一、基本信息崗位名稱:服務(wù)顧問所在部門:前臺直接上級:經(jīng)理崗位編制:2人分管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理所轄人數(shù): 0二、工作要求負責日常的客戶接待工作,與客戶進行業(yè)務(wù)溝通,持續(xù)提供滿足客戶需求的服務(wù)及產(chǎn)品,并對客戶后續(xù)的維系負責。三、工作職責1.積極熱情的為客戶提供日常接待工作2.落實接待工作的相關(guān)制度和工作流程,并進行改善3.提升服務(wù)滿意度,負責服務(wù)滿意度的改善和目標達成4.根據(jù)相關(guān)工作計劃開展項目推銷工作,完成任務(wù)目標5通過電話提醒、預(yù)約客戶等方式進行客戶維系6根據(jù)施工項目確認所需配件的庫存情況7核實客戶的車輛信息并及時更新信息8確認和識別、了解客戶的需求,并有針對性的提供服務(wù)9填寫服務(wù)相關(guān)單據(jù)10確認作業(yè)進展狀況、與客戶進行聯(lián)系11若有新增作業(yè)與客戶聯(lián)系并征求客戶的同意12向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費用、時間等內(nèi)容13上司下達的其它任務(wù)事項四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.臺次2.收入3.毛利4.推銷收入5.客戶滿意度6.員工滿意度2、服務(wù)顧問崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.做好工作區(qū)域現(xiàn)場管理及客戶接待,增值項目的推銷3.按照公司要求處理客戶抱怨及投訴,并積極反饋4.按照公司要求處理業(yè)務(wù)并及時跟進5.按照要求填寫業(yè)務(wù)達成數(shù)據(jù)6.按照要求完成電話跟進和電話回訪工作7.統(tǒng)計并公布上一天業(yè)績8.迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項9.當日業(yè)績的關(guān)注與業(yè)績提醒每周工作1.對公司本周的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析2.對本周內(nèi)存在的問題進行匯總分析,以及整改措施的跟進3.本周客戶滿意度分析并制定整改措施4.對本周的工作進行總結(jié),制定下一周的工作計劃每月工作1.對公司本月的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析2.對本月存在的問題進行匯總分析,以及整改措施的跟進3.就個人業(yè)績做業(yè)務(wù)分析與改善4.按照培訓(xùn)計劃參加部門內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并參加考核5.按照部門要求填寫各類增值或新業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)及分析6.完成下達的任務(wù)每年工作1.上一年度的工作進行總結(jié)2.制定下一年度的整體規(guī)劃3.配合經(jīng)理制定下一年度的各類經(jīng)營指標4.人員開展各類評估,對人員進行分析六、 配件主管崗位1、配件主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱:配件主管所在部門:倉庫直接上級:經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理所轄人數(shù):1人二、工作要求負責配件業(yè)務(wù)的開展,做好配件管理工作以及與其它部門的協(xié)調(diào)工作。完成集團下達的各項任務(wù)指標,以及月度、季度、年度的配件經(jīng)營目標和管理指標。做好與各4S店的協(xié)調(diào)和溝通工作,制定配件采購及調(diào)撥計劃三、工作職責1.負責配件需求的預(yù)測,建立合理的配件庫存儲備,保證維修所需配件及輔料的充足供應(yīng),跟進各4S店維修車輛缺貨配件的到貨情況2.負責配件進貨計劃,了解和掌握庫存結(jié)構(gòu)3.負責配件到貨驗收監(jiān)督、配件的入庫檢驗和庫存盤點監(jiān)督4.負責審核配件管理帳目,抽檢庫存配件狀況5.負責分析每天缺貨原因,及時落實進貨計劃,提高品種供應(yīng)率,加快庫存周轉(zhuǎn)6.負責配件價格的監(jiān)督與反饋,配件相關(guān)報表及時上傳,并保證數(shù)據(jù)的準確性7.負責每月對超期庫存進行分析,制定超期庫存處理方案并落實。及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),減少積壓8.監(jiān)督實施配件管理工作流程的執(zhí)行,保證配件相關(guān)工作有效、有序進行9.負責向供貨方進行配件的退貨,索賠業(yè)務(wù)10.負責做好相關(guān)業(yè)務(wù)的成本控制,降低成本的支出11.不斷優(yōu)化流程,使各項工作不斷得以優(yōu)化改進 12協(xié)調(diào)好本部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,確保各項業(yè)務(wù)的正常開展13.負責做好部門日常管理工作四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.利潤指標 2.配件毛利率 3.庫存周轉(zhuǎn)4.庫存結(jié)構(gòu)5.超期庫存6.配件供應(yīng)率2、配件主管崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.每日查看分析庫存儲備情況,并督促落實3.本部門工作計劃及未完成工作的跟進4.做好每日的動態(tài)盤點5.負責協(xié)調(diào)處理本部門工作中存在問題6.落實庫房的現(xiàn)場管理及安全工作7.下班前與車間溝通是否還有需求及夜間需求再離開每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.下周工作計劃制定與落實3.本周到貨及缺貨信息統(tǒng)計分析4.參加周例會每月工作1.分析庫存結(jié)構(gòu),確定超期庫存品種、數(shù)量并分析原因2. 必要時對個別品種儲備定額進行調(diào)整3.制定超期庫存的處理方案4.查看本月錯發(fā)損壞零件,作好登記5.配合財務(wù)做好庫存月度盤點6.統(tǒng)計外采品種、數(shù)量,金額進行分析7.對本月超期配件進行匯總,并上報原因及明細表8.做好本部門與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)工作9.參加月例會每年工作1.年度目標達成情況,及原因措施分析2.制定下一年度計劃指標,及達成措施3.根據(jù)下一年度各項指標,制定最高、最低、標準庫存儲備定額和A、B、C分類4.根據(jù)現(xiàn)有庫存、下一年度進貨數(shù)量調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)5安全綜合管理七、 配件保管員崗位1、配件保管員崗位說明書一、基本信息崗位名稱:保管員所在單位:倉庫直接上級:配件主管崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理、總經(jīng)理所轄人數(shù):無二、工作要求 堅持每日動態(tài)盤點、月度總盤,倉庫賬物相符率達100%,做好配件到貨的清點和檢驗工作,保證數(shù)量相符、質(zhì)量完好。定期對庫存商品進行保養(yǎng),確保庫存商品完好無損。三、工作職責1.負責倉庫各類商品的出、入庫工作2.嚴格把好驗收關(guān),按訂單的要求,對已到貨物進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗并做好記錄3. 嚴格執(zhí)行“四定位、五五堆放、過目知數(shù)、日清月結(jié)、動態(tài)盤點、帳卡物三相符”的倉儲管理標準,帳物相符率達100%4.商品出庫應(yīng)遵循先進先出的原則,保證庫存商品處于良性循環(huán)5.對庫存商品定期進行檢查保養(yǎng)6.庫存商品擺放整齊,貨區(qū)、貨架、貨卡、商品整潔無灰塵,達到6S管理標準7.做好倉庫差錯記錄8.每日進行動態(tài)盤點,按期進行月度和年度總盤9.做好倉庫防火、防盜、用電安全等工作四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.利潤指標2.帳物相符率3.差錯率4.超期庫存5.安全管理2、配件保管員崗位工作項目每天工作1.參加晨會2.檢查倉庫門窗、電源,填寫倉庫安全日志3.做好倉庫現(xiàn)場管理4.每日動態(tài)盤點5.登記動態(tài)盤點差錯并查找原因6.按領(lǐng)料明細單發(fā)料7.到貨驗貨入庫8.下班前檢查倉庫門窗、電源每周工作1.定期檢查庫存零件情況,有無生銹及損壞現(xiàn)象2.對本周到貨零件有無破損,少貨現(xiàn)象進行總結(jié)3.進行倉庫衛(wèi)生大掃除4.將本周動態(tài)盤點表整理留存每月工作1.分析匯總本月工作2.進行月度總盤3.將本月動態(tài)盤點裝訂成冊備查4.對庫存商品進行檢查保養(yǎng)每年工作1.對自已年度工作做出總結(jié)2.各項經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總提交報表3.總結(jié)自已所負責的零件考核項目,計劃措施制定及落實4.總結(jié)配件及工具資料庫存盤點有無損失5.進行年度總盤八、 鈑噴經(jīng)理崗位1、鈑噴經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱:鈑噴經(jīng)理所在部門:車間直接上級:經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理所轄人數(shù):2人二、工作要求對鈑噴車間的安全生產(chǎn)、工作效率以及作業(yè)質(zhì)量負有責任;監(jiān)督車間主管對維修技師的管理,并對標準工藝流程的執(zhí)行情況進行考核;對工具設(shè)備的保養(yǎng)和維護負有責任。三、工作職責1.對鈑噴業(yè)務(wù)的整體運行情況分配和管理2.對作業(yè)進展情況和質(zhì)量進行確認管理3.協(xié)助前臺對進店車輛損傷情況的確認及檢驗工作4.根據(jù)維修技師的技術(shù)能力來分配相應(yīng)的工作5.對各個維修技師的技術(shù)提供支持6.向服務(wù)顧問匯報作業(yè)進展和相關(guān)問題7.對維修技師的作業(yè)時間進行管理8.做好車間6S管理9.進行工具設(shè)備的盤點及維護保養(yǎng)工作10.負責各部門的溝通協(xié)調(diào)、工作安排的督促落實11.負責對鈑噴車間績效管理進行考核12.負責員工關(guān)系協(xié)調(diào)13.上司下達的其它任務(wù)事項四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1工時完成率2產(chǎn)值完成率3臺次完成率4準時交車率5安全生產(chǎn)6客戶滿意度7員工滿意度2、鈑噴經(jīng)理崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.關(guān)注鈑噴施工車輛的施工進度及維修質(zhì)量3.確保維修車輛的交車及時率及一次交車率4.負責各工序施工質(zhì)量的自檢和互檢5.負責監(jiān)督所轄工位區(qū)域6S管理6.做好區(qū)域的現(xiàn)場管理工作7.執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)流程8.對流程現(xiàn)場以及運營存在問題進行檢查、整改9.各班組業(yè)績的關(guān)注與業(yè)績提醒10.每天下班前做好工具設(shè)備的盤點維護管理,保持工具的數(shù)量和衛(wèi)生及使用狀態(tài)11.做好余料廢料管理12.快速高效的做好領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.分析各類業(yè)績的差距,存在的問題及整改措施,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.作出下周工作計劃4.參加周例會1.對本月工作進行總結(jié)2.分析各類業(yè)績的差距,存在的問題及整改措施,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.作出下月工作計劃每月工作4.保質(zhì)保量的完成本月下達的工時、臺次及產(chǎn)值任務(wù)指標5.對店內(nèi)管理人員工作提出建議6.做好鈑噴內(nèi)訓(xùn)的學習提升工作7.每月上報技術(shù)案例分析報告8.參加月例會每年工作1.上一年度的工作進行總結(jié)2.制定下一年度的整體規(guī)劃。九、 鈑金主管崗位1、鈑金主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱:鈑金主管所在部門:車間直接上級:鈑噴經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理、總經(jīng)理所轄人數(shù):6人二、 工作要求負責提高鈑金維修的維修質(zhì)量和維修效率,增加事故車維修量,做好安全生產(chǎn)的管理;協(xié)調(diào)前臺、配件、噴漆與鈑金之間的關(guān)系,將工作安排得當并督促落實 三、工作職責1.負責合理安排維修人員的工作開展并控制車間6S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)2.負責督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄3.負責車間安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生的管理,確保工具設(shè)備及相關(guān)物品規(guī)范擺放4.負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成5.負責車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映6.負責鈑金車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率7.負責確定鈑噴維修員工的培訓(xùn)需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔8.負責公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.工時完成率2.產(chǎn)值完成率3.臺次完成率4.準時交車率5.返工返修率6.安全生產(chǎn)2、鈑金主管崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.關(guān)注鈑噴施工車輛的施工進度及維修質(zhì)量3.確保維修車輛的交車及時率及一次交車率4.負責各工序施工質(zhì)量的自檢和互檢5.負責監(jiān)督所轄工位區(qū)域6S管理6.做好區(qū)域的現(xiàn)場管理工作7.迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項8.負責鈑金維修的過程檢驗及終檢9.負責鈑金車間的安全檢查工作10配合各4S店的定損工作及舊件回收工作每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.對各班組的工作中存在的問題進行分析,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.作出下周工作計劃每月工作1.對月度鈑金維修工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.保質(zhì)保量的完成本月下達的工時、臺次及產(chǎn)值任務(wù)指標4.制定下月鈑金工作計劃每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.客戶滿意度進行分析短板執(zhí)行提升方案十、 噴涂主管崗位1、噴涂主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱:噴涂主管所在部門:車間直接上級:鈑噴經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理、總經(jīng)理所轄人數(shù):6人三、 工作要求負責提高鈑金維修的維修質(zhì)量和維修效率,增加事故車維修量,做好安全生產(chǎn)的管理;協(xié)調(diào)前臺、配件、鈑金與噴涂之間的關(guān)系,將工作安排得當并督促落實三、工作職責1.負責合理安排維修人員的工作開展并控制車間6S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)2.負責督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄3.負責車間安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生的管理,確保工具設(shè)備及相關(guān)物品規(guī)范擺放4.負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成5.負責車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映6.負責噴涂車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率7.負責確定鈑噴維修員工的培訓(xùn)需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔8.負責公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.工時完成率2.產(chǎn)值完成率3.臺次完成率4.準時交車率5.返工返修率6.安全生產(chǎn)2、噴涂主管崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.關(guān)注鈑噴施工車輛的施工進度及維修質(zhì)量3.確保維修車輛的交車及時率及一次交車率4.負責各工序施工質(zhì)量的自檢和互檢5.負責監(jiān)督所轄工位區(qū)域6S管理6.做好區(qū)域的現(xiàn)場管理工作7.迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項8.負責做底噴涂的過程檢驗及終檢9.負責噴涂車間的安全檢查工作10.協(xié)助前臺處理客戶對維修質(zhì)量的疑問 11配合調(diào)漆人員對剩余漆料的回收每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.對各班組的工作中存在的問題進行分析,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.作出下周工作計劃每月工作1.對月度噴涂維修工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.保質(zhì)保量的完成本月下達的工時、臺次及產(chǎn)值任務(wù)指標4.制定下月做底噴涂的工作計劃每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.業(yè)務(wù)短板進行分析,執(zhí)行提升方案十一、 美容主管崗位1、美容主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱:美容主管所在部門:車間直接上級:經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理所轄人數(shù):10人四、 工作要求對清洗美容過程中的安全生產(chǎn),施工質(zhì)量和施工效率負責,增加二手車和終端客戶車輛的清洗美容量,并對進店車輛開展業(yè)務(wù)推銷;協(xié)調(diào)前臺、配件、鈑噴與美容之間的關(guān)系,將工作安排得當并督促落實 三、工作職責1.負責合理安排清洗美容人員的工作開展并控制車間6S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)2.負責督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄3.負責車間安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生的管理,確保工具設(shè)備及相關(guān)物品規(guī)范擺放4.負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制施工質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保清洗美容車輛按時、按質(zhì)完成5.負責車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映6.負責美容車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率7.負責確定清洗美容員工的培訓(xùn)需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔8.負責公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.工時完成率2.產(chǎn)值完成率3.臺次完成率4.增值項目推薦率5.準時交車率6.返工返修率7.安全生產(chǎn)2、美容主管崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.關(guān)注清洗美容車輛的施工進度及施工質(zhì)量3.確保施工車輛的交車及時率及一次交車率4.負責清洗美容施工質(zhì)量的自檢和互檢5.負責監(jiān)督所轄工位區(qū)域6S管理6.做好區(qū)域的現(xiàn)場管理工作7.迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項8.負責清洗美容的過程檢驗及終檢9.負責美容車間的安全檢查工作10.協(xié)助前臺接待客戶及客戶疑問的解釋處理11配合前臺做好清洗美容車輛的調(diào)度每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.分析各類業(yè)績的差距,存在的問題及整改措施,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.對各班組的工作中存在的問題進行分析,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤4.作出下周工作計劃5.參加周例會每月工作1.對月度清洗美容工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.保質(zhì)保量的完成本月下達的工時、臺次及產(chǎn)值任務(wù)指標4.制定下月清洗美容工作計劃5.參加月度例會每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.業(yè)務(wù)短板進行分析,執(zhí)行提升方案十二、 質(zhì)檢員崗位1、質(zhì)檢員崗位說明書一、基本信息崗位名稱:質(zhì)檢員所在部門:車間直接上級:鈑噴經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理、總經(jīng)理所轄人數(shù):0人五、 工作要求負責提高鈑噴車輛施工質(zhì)量和施工效率,掌控鈑噴車輛的施工進度,監(jiān)督每個工序的自檢、互檢執(zhí)行情況;協(xié)助鈑噴經(jīng)理提高各個工序流程的貫徹情況,提高車間運轉(zhuǎn)的流暢度;協(xié)助服務(wù)顧問處理交車過程中客戶對施工質(zhì)量的疑問三、工作職責1.負責車輛施工的過程檢驗及終檢,提高鈑噴車輛的維修質(zhì)量2.負責督促施工人員的流程執(zhí)行及施工過程的督導(dǎo)3.負責維修車輛交車時的整理、整潔4.負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,防止各工種各工序出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象5.負責車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映6.負責車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率7.負責車輛返工返修的匯總,做好返工工時及成本的統(tǒng)計,平時對相關(guān)崗位進行考核并及時上報和存檔8.策劃并實施提高服務(wù)運營質(zhì)量的活動9.督促各崗位培訓(xùn)情況的執(zhí)行,并對培訓(xùn)質(zhì)量進行檢驗四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.內(nèi)返率2.外返率3.一次交車合格率4.增值項目推薦率5.準時交車率6.安全生產(chǎn)2、質(zhì)檢員崗位工作項目每天工作1.參加晨夕會2.關(guān)注鈑噴車輛的施工進度及施工質(zhì)量3.確保施工車輛的交車及時率及一次交車率4.監(jiān)督鈑噴車輛施工質(zhì)量的自檢和互檢5.負責監(jiān)督現(xiàn)場管理情況及流程執(zhí)行情況6.迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項7.負責鈑噴車輛的過程檢驗及終檢8.協(xié)助前臺接待客戶及客戶疑問的解釋處理9配合前臺做好車輛的調(diào)配、調(diào)度每周工作1.對本周工作進行總結(jié)2.分析返工原因,存在的問題及整改措施,上周問題整改情況持續(xù)跟蹤3.作出下周工作計劃4.參加周例會每月工作1.對月度質(zhì)檢工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.分析本月返工返修的原因及整改措施,并提出考核意見4.制定下月工作計劃5.參加月度例會每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.業(yè)務(wù)短板進行分析,執(zhí)行提升方案十三、 鈑金組長崗位1、 鈑金組長崗位說明書一、基本信息崗位名稱:鈑金組長所在部門:車間直接上級:維修經(jīng)理崗位編制:3人分管領(lǐng)導(dǎo):車間主管、鈑噴經(jīng)理所轄人數(shù):1人六、 工作要求對下屬維修技師的技術(shù)規(guī)范和工藝流程進行管理和監(jiān)控,對各維修技師進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),及時了解相關(guān)的質(zhì)量信息并及時分析反饋;保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)目標三、工作職責1.負責本班組的全面工作,并在車間主管的領(lǐng)導(dǎo)下,起到模范帶頭作用并監(jiān)督員工遵守公司的各項規(guī)章制度。2.負責組織本班組接單、派工、交接、檢驗工作,參與本班組維修工作,指導(dǎo)本班組其他人員進行作業(yè),對維修作業(yè)質(zhì)量、進度、安全、衛(wèi)生實施監(jiān)督,督促本班組作業(yè)過程中的自檢互檢工作,并代表本班組接受質(zhì)檢員終檢3.負責貫徹、傳達公司各種行政指令,組織組員完成公司下達的臨時性的任務(wù);有權(quán)向上級提議對本班組員工的表揚,獎勵和處分意見,有權(quán)在本職工作范圍內(nèi)進行工作的改進4.負責組織本班組環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,組織搞好本班組車間、工位的衛(wèi)生5.負責管理好本班組的生產(chǎn)工具、設(shè)備和在本班組工位上維修的車輛6.應(yīng)關(guān)心、留意組員的行為動態(tài),及時幫助、開導(dǎo)、解決員工思想問題;應(yīng)幫助組員提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,應(yīng)辦事公道7.在工作中應(yīng)采取積極合作、配合的態(tài)度,除了本職工作份內(nèi)事完成外,還要積極幫助車間的同事,互相合作,共同完成公司交給的各項工作四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.維修工時2.維修臺次3.返工返修率4.維修收入2、 鈑金崗位工作項目每天工作1參加晨會2向鈑噴主管匯報當日工作事項,并付出調(diào)度 3對本班組區(qū)域范圍的衛(wèi)生、設(shè)備進行檢查4對所負責的衛(wèi)生區(qū)進行清理 5.清點好工具,與其他溝通安排好相關(guān)工作,并去倉庫開取工作所需物品配件,高效、快速的帶領(lǐng)班組員工完成車輛維修工作6監(jiān)督本班組的工作動態(tài),適時進行調(diào)度7對本班組的維修車輛進行檢驗8對本班組的維修人員進行指導(dǎo)9對一些比較大的維修車輛制定維修方案 10. 上司下達的其它任務(wù)事項每周工作對本周工作進行總結(jié)作出下周工作計劃每月工作1.對月度維修工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.分析本班組當月的工作任務(wù)完成情況 4.制定下月的工作情況每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.客戶滿意度進行分析短板執(zhí)行提升方案十四、 鈑金工崗位3、 鈑金工崗位說明書一、基本信息崗位名稱:鈑金技師所在部門:車間直接上級:鈑金班組長崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):班組長、車間主管所轄人數(shù):0人七、 工作要求1.負責對客戶車輛的維修2.對維修物料的合理使用3.嚴格執(zhí)行維修管理流程,積極配合相關(guān)部門工作4.對維修工具的合理使用和保養(yǎng),保障維修工作正常開展三、工作職責1.服從班組長及車間主管的調(diào)度及工作安排2.負責責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,車間物品、工具的擺放整齊3.接受前臺的派工,與服務(wù)顧問一起確定交車時間4.做好車輛自檢工作,發(fā)現(xiàn)增修項目及時向班組長及服務(wù)顧問匯報5.嚴格遵守施工流程,施工完畢,及時告之質(zhì)檢員質(zhì)檢,按時時間節(jié)點施工,并及時的轉(zhuǎn)到下一工序6.施工完畢將工具規(guī)整收好,確保施工現(xiàn)場整潔7.負責工具、設(shè)備的正確使用和及時保養(yǎng)維護,因工具、設(shè)備維護不當出現(xiàn)“誤工”.“施工事故”,設(shè)備維護人員負主要責任8.工具、設(shè)備出現(xiàn)問題時應(yīng)提前打報告維修或購買9.嚴格遵守公司規(guī)章制度,對待客戶主動熱情,使用文明禮貌用語10.下班前,認真檢查責任區(qū)內(nèi)的電器是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好后方可離崗四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.維修工時2.維修臺次3.返工返修率4.維修收入2、鈑金崗位工作項目每天工作2參加晨會3對本人工作計劃事項作出規(guī)劃4向班組長匯報當日工作事項并聽取指示5迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項6對所負責的衛(wèi)生區(qū)進行清理 7對所負責區(qū)域的設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)8積極接待班組長安排的維修車輛9做好維修車輛的自檢工作 每周工作對本周工作進行總結(jié)作出下周工作計劃每月工作1對月度維修工作進行總結(jié)2對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.制定下月提升計劃每年工作1對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2自我進行分析短板執(zhí)行提升方案十五、 前處理崗位1、前處理組長崗位說明書一、基本信息崗位名稱:前處理組長所在部門:車間直接上級:車間主管崗位編制:4人分管領(lǐng)導(dǎo):鈑噴經(jīng)理、經(jīng)理所轄人數(shù):1人八、 工作要求對下屬維修技師的技術(shù)規(guī)范和工藝流程進行管理和監(jiān)控,對各維修技師進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),及時了解相關(guān)的質(zhì)量信息并及時分析反饋;保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)目標三、工作職責1.負責本班組的全面工作,并在車間主管的領(lǐng)導(dǎo)下,起到模范帶頭作用并監(jiān)督員工遵守公司的各項規(guī)章制度。2.負責組織本班組接單、派工、交接、檢驗工作,參與本班組維修工作,指導(dǎo)本班組其他人員進行作業(yè),對維修作業(yè)質(zhì)量、進度、安全、衛(wèi)生實施監(jiān)督,督促本班組作業(yè)過程中的自檢互檢工作,并代表本班組接受質(zhì)檢員終檢3.負責貫徹、傳達公司各種行政指令,組織組員完成公司下達的臨時性的任務(wù);有權(quán)向上級提議對本班組員工的表揚,獎勵和處分意見,有權(quán)在本職工作范圍內(nèi)進行工作的改進4.負責組織本班組環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,組織搞好本班組車間、工位的衛(wèi)生5.負責管理好本班組的生產(chǎn)工具、設(shè)備和在本班組工位上維修的車輛6.應(yīng)關(guān)心、留意組員的行為動態(tài),及時幫助、開導(dǎo)、解決員工思想問題;應(yīng)幫助組員提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,應(yīng)辦事公道7.在工作中應(yīng)采取積極合作、配合的態(tài)度,除了本職工作份內(nèi)事完成外,還要積極幫助車間的同事,互相合作,共同完成公司交給的各項工作四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.維修工時2.維修臺次3.返工返修率4.維修收入2、前處理崗位工作項目每天工作1參加晨會2向鈑噴主管匯報當日工作事項,并付出調(diào)度 3對本班組區(qū)域范圍的衛(wèi)生、設(shè)備進行檢查4對所負責的衛(wèi)生區(qū)進行清理 5.清點好工具,與其他溝通安排好相關(guān)工作,并去倉庫開取工作所需物品配件,高效、快速的帶領(lǐng)班組員工完成車輛維修工作6監(jiān)督本班組的工作動態(tài),適時進行調(diào)度7對本班組的維修車輛進行檢驗8對本班組的維修人員進行指導(dǎo)9對一些比較大的維修車輛制定維修方案 10. 上司下達的其它任務(wù)事項每周工作對本周工作進行總結(jié)作出下周工作計劃每月工作1.對月度維修工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.分析本班組當月的工作任務(wù)完成情況 4.制定下月的工作情況每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.客戶滿意度進行分析短板執(zhí)行提升方案十六、 前處理崗位4、 前處理崗位說明書一、基本信息崗位名稱:做底技師所在部門:車間直接上級:前處理班組長崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):班組長、車間主管所轄人數(shù):0人九、 工作要求1.負責對客戶車輛的維修2.對維修物料的合理使用3.嚴格執(zhí)行維修管理流程,積極配合相關(guān)部門工作4.對維修工具的合理使用和保養(yǎng),保障維修工作正常開展三、工作職責1.服從班組長及車間主管的調(diào)度及工作安排2.負責責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,車間物品、工具的擺放整齊3.接受前臺的派工,與服務(wù)顧問一起確定交車時間4.做好車輛自檢工作,發(fā)現(xiàn)增修項目及時向班組長及服務(wù)顧問匯報5.嚴格遵守施工流程,施工完畢,及時告之質(zhì)檢員質(zhì)檢,按時時間節(jié)點施工,并及時的轉(zhuǎn)到下一工序6.施工完畢將工具規(guī)整收好,確保施工現(xiàn)場整潔7.負責工具、設(shè)備的正確使用和及時保養(yǎng)維護,因工具、設(shè)備維護不當出現(xiàn)“誤工”、“施工事故”,設(shè)備維護人員負主要責任8.工具、設(shè)備出現(xiàn)問題時應(yīng)提前打報告維修或購買9.嚴格遵守公司規(guī)章制度,對待客戶主動熱情,使用文明禮貌用語10.下班前,認真檢查責任區(qū)內(nèi)的電器是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好后方可離崗四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.維修工時2.維修臺次3.返工返修率4.維修收入2、前處理崗位工作項目每天工作2參加晨會3對本人工作計劃事項作出規(guī)劃4向班組長匯報當日工作事項并聽取指示5迅速處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項6對所負責的衛(wèi)生區(qū)進行清理 7對所負責區(qū)域的設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)8積極接待班組長安排的維修車輛9做好維修車輛的自檢工作 每周工作對本周工作進行總結(jié)作出下周工作計劃每月工作1對月度維修工作進行總結(jié)2對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.制定下月提升計劃每年工作1對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2自我進行分析短板執(zhí)行提升方案十七、 噴涂崗位1、噴涂崗位說明書一、基本信息崗位名稱:噴涂技師所在部門:車間直接上級:車間主管崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo):車間主管、鈑噴經(jīng)理所轄人數(shù):1人十、 工作要求1.負責對客戶車輛的維修2.對維修物料的合理使用3.嚴格執(zhí)行維修管理流程,積極配合相關(guān)部門工作4.對維修工具的合理使用和保養(yǎng),保障維修工作正常開展5.及時了解相關(guān)的質(zhì)量信息并及時分析反饋6保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)目標三、工作職責1.服從車間主管的調(diào)度及工作安排2.負責責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,車間物品、工具的擺放整齊,以及烤漆房衛(wèi)生的保持及烤漆房的維護3.接受前臺的派工,與服務(wù)顧問一起確定交車時間4.做好車輛自檢工作5.嚴格遵守施工流程,施工完畢,及時告之質(zhì)檢員質(zhì)檢,按時間節(jié)點施工,并及時的轉(zhuǎn)到下一工序6.施工完畢將工具規(guī)整收好,確保施工現(xiàn)場整潔7.負責工具、設(shè)備的正確使用和及時保養(yǎng)維護,因工具、設(shè)備維護不當出現(xiàn)“誤工”、“施工事故”,設(shè)備維護人員負主要責任8.工具、設(shè)備出現(xiàn)問題時應(yīng)提前打報告維修或購買9.嚴格遵守公司規(guī)章制度,對待客戶主動熱情,使用文明禮貌用語10.在工作中應(yīng)采取積極合作、配合的態(tài)度,除了本職工作份內(nèi)事完成外,還要積極幫助車間的同事,互相合作,共同完成公司交給的各項工作11.下班前,認真檢查責任區(qū)內(nèi)的電器是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好后方可離崗四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1.維修工時2.維修臺次3.返工返修率4.維修收入2、噴涂崗位工作項目每天工作1參加晨會2向鈑噴主管匯報當日工作事項,并付出調(diào)度 3對區(qū)域范圍的衛(wèi)生、設(shè)備進行檢查4對所負責的衛(wèi)生區(qū)進行清理 5.清點好工具,與其他溝通安排好相關(guān)工作,并去倉庫開取工作所需物品配件,高效、快速的完成車輛維修工作6做好工作動態(tài)的調(diào)整,適時進行調(diào)度7對本班組的維修車輛進行檢驗8對一些比較大的維修車輛制定維修方案 9. 上司下達的其它任務(wù)事項每周工作對本周工作進行總結(jié)作出下周工作計劃每月工作1.對月度維修工作進行總結(jié)2.對部門下達的考核意見進行自我分析及改進提升 3.分析當月的工作任務(wù)完成情況 4.制定下月的工作情況每年工作1.對年度維修工作做出總結(jié)和編制新年度維修計劃2.客戶滿意度進行分析短板執(zhí)行提升方案十八、 清洗美容崗位1、清洗美容崗位說明書一、基本信息崗位名稱:美容技師所在部門:車間直接上級:車間主管崗位編制:10人分管領(lǐng)導(dǎo):經(jīng)理、總經(jīng)理所轄人數(shù):1人十一、 工作要求按照清洗整備工單上的規(guī)定項目保質(zhì)保量的按時完成清洗整備工作,認真完成自檢工作;積極努力工作確保個人工時產(chǎn)值任務(wù)的順利完成;做好自己負責工位的6S工作及設(shè)備工具的維護點檢三、工作職責1實施服務(wù)顧問或者車間主管分配的任務(wù)2核實服務(wù)顧問所提供的派工項目3負責從倉庫領(lǐng)用必要配件4當發(fā)現(xiàn)額外的不良或其它需要清洗整備或新增項目及時向車間主管或服務(wù)顧問匯報5當清洗整備工作完畢后將客戶的車輛恢復(fù)到最佳狀態(tài)6完成作業(yè)后將車輛等移動到既定的位置并向車間主管或服務(wù)顧問匯報作業(yè)的完成情況7與車間主管一起對作業(yè)品質(zhì)確認8上司下達的其它任務(wù)事項四、關(guān)鍵績效指標(KPI)1清洗整備臺次2.清洗整備毛利3.推銷項目4.清洗整備成本控制6.返工返修率2、清洗美容崗位工作項目每天工作1.參加晨會2.根據(jù)前臺或車間主管的調(diào)配,積極接受清洗整備工作3.負責在施工過程中對客戶車輛采取有效的防護措施4.負責按派工單項目進行操作,出現(xiàn)的新問題及時向上級匯報5.按照清洗整備工藝流程操作,嚴格執(zhí)行清洗整備技術(shù)標準和工作流程,做好自檢自查,保證清洗整備質(zhì)量6.嚴格執(zhí)行材料消耗定額,降低清洗整備成本7.仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料8.清洗整備作業(yè)過程中保持車間整潔做好6S管理9.完成部門負責人交辦的其它工作每周工作1.接受公司組織的各項培訓(xùn)并確保成績合格2.結(jié)合本周工作情況提出合理化的建議3.總結(jié)分析本周出現(xiàn)清洗整備方面的問題,并向車間主管反饋4.對本周的工作進行總結(jié),制定下一周的工作計劃每月工作1.對本月度各項工作項目進行總結(jié)2.針對上月的出現(xiàn)的問題制定下月整改措施3.制定下個月工作計劃4.協(xié)助車間主管對常用工具進行點檢5.結(jié)合本月的實際工作情況提出合理化的建議每年工作1.對年度各項工作做出總結(jié)2.做出下年的工作計劃十九、綜合崗位1、綜合專員崗位說明書一、基本信息崗位名稱:綜合專員所在單位: 霸爾肯直接上級:總經(jīng)理崗位編制:1人分管領(lǐng)導(dǎo): 所轄人數(shù):無 二、工作目標負責公司人事、行政管理及內(nèi)部培訓(xùn)等具體工作,建設(shè)發(fā)展人力資源的各項構(gòu)成體系,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,為其他部門提供后勤保障服三、工作職責1.負責公司人事、行政管理等相關(guān)制度的建立。1.1
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