數(shù)講奪燴QC苤郪傖彆毓瞰.ppt

提高計(jì)量器具周檢率,單 位： 小 組 名 稱： 制 作、 發(fā) 布：,目 錄,小組簡(jiǎn)介 選題理由 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo)值 原因分析 要因確認(rèn),制定對(duì)策 對(duì)策實(shí)施 效果檢查 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益 鞏固措施 遺留問(wèn)題及今后打算,小組簡(jiǎn)介 *單位*計(jì)量管理QC小組始建于2000年，幾年來(lái)，小組緊緊圍繞單位質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本單位實(shí)際，立足現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了一系列QC活動(dòng)，解決了工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，堵塞了管理中的漏洞。,1、小組概況表,2、小組成員概況表,一、選題理由,本單位無(wú)標(biāo)準(zhǔn)室，所有計(jì)量器具均需送檢,計(jì)量器具分布范圍廣，數(shù)量大，種類(lèi)繁多,個(gè)別單位計(jì)量器具不能及時(shí)送檢,計(jì)量管理人員普遍存在責(zé)任心不強(qiáng)、 業(yè)務(wù)能力差的現(xiàn)象,雙體系 認(rèn)證的要求,經(jīng)小組成員討論，決定本次活動(dòng)課題是 提高計(jì)量器具周檢率,職能部 門(mén)工作 十分被 動(dòng)，工 作開(kāi)展 困難， 需強(qiáng)化 管理,索 引 調(diào)查資料1 調(diào)查資料2 調(diào)查資料3,二、現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查資料1：?jiǎn)挝挥?jì)量管理人員（總計(jì)68人）思想狀況調(diào)查如下表：,調(diào)查資料2： 1、*單位計(jì)量室僅3人，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)室，在集團(tuán)公司兄弟單位中工作起步晚，基礎(chǔ)薄弱。 2、單位領(lǐng)導(dǎo)已意識(shí)到計(jì)量工作的重要性。,調(diào)查資料3： 針對(duì)往年計(jì)量周檢率低的現(xiàn)狀，我們對(duì)2002.112003.1月份漏檢計(jì)量器具進(jìn)行匯總，并根據(jù)其客觀原因進(jìn)行分類(lèi)、匯總、統(tǒng)計(jì)。詳見(jiàn)下表：,漏檢計(jì)量器具統(tǒng)計(jì)表,由以上排列圖可知： 計(jì)量網(wǎng)員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)計(jì)量工作了解不夠是影響周檢率提高的主要因素。因此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量人員的培強(qiáng)化管理、考核是提高計(jì)量周檢率的根本途徑。,三、設(shè)定目標(biāo)值,根據(jù)以上分析可知：通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化日常監(jiān)督 檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，從而加強(qiáng)計(jì)量工作、管理人員的 責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具流轉(zhuǎn)制度，實(shí)現(xiàn)提高計(jì)量周檢 率。因此，確定以下目標(biāo)值：,平均計(jì)量周檢率達(dá)到95%,可行性分析 1、單位計(jì)量網(wǎng)員文化素質(zhì)較高，計(jì)量隊(duì)伍年輕化，接受新事物的能力較強(qiáng)。 2、雙體系認(rèn)證的運(yùn)行，使各項(xiàng)規(guī)章、制度均已程序化。 3、領(lǐng)導(dǎo)的支持。,四、原因分析,平 均 計(jì) 量 周 檢 率 較 低,計(jì)量網(wǎng)員責(zé)任心不強(qiáng)，不按程序執(zhí)行,職工不能搞好配合,計(jì)量網(wǎng)員責(zé)任不明確，存在扯皮現(xiàn)象。,專職計(jì)量人員少,計(jì)量器具配置不合理,部分計(jì)量器具用料差,本單位無(wú)標(biāo)準(zhǔn)室，工作被動(dòng),使用、維護(hù)不當(dāng),監(jiān)督、檢查不力,工作標(biāo)準(zhǔn)不完善,安裝位置 不易拆卸,使用條件惡劣,因果分析圖,五、要因確認(rèn),在原因分析后產(chǎn)生的12條末端因素中，QC小組逐一進(jìn)行了分析確認(rèn)，得出要因確認(rèn)表如下：,因此，確定出主要因素有： 1、計(jì)量網(wǎng)員責(zé)任心不強(qiáng)； 2、不能執(zhí)行程序規(guī)定流轉(zhuǎn)制度； 3、計(jì)量器具使用、維護(hù)不當(dāng)； 4、計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)不完善。,六、制定對(duì)策,根據(jù)要因分析后產(chǎn)生的4條主要因素，QC小組分別制訂了對(duì)策、目標(biāo)、措施。詳見(jiàn)對(duì)策表：,（承前頁(yè)）,索 引 實(shí)施1：開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 實(shí)施2：召開(kāi)計(jì)量會(huì)議，及時(shí)解決問(wèn)題。 實(shí)施3：組織多種形式的計(jì)量知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)。 實(shí)施4：制定、完善各項(xiàng)計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施5：層層管理，責(zé)任到人。 實(shí)施6：強(qiáng)化監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。,七、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施1：開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1.為了提高全體計(jì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，QC小組組織了大范圍的計(jì)量知識(shí)普及培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括計(jì)量管理人員，計(jì)量操作人員，參培人員有121人。培訓(xùn)計(jì)劃如下：,2.在參加考試的計(jì)量管理人員中，除本單位2名副總不能如期參加外，其余人員全部按照要求參加考試，培訓(xùn)成績(jī)匯總?cè)缦拢?效果：事實(shí)證明。培訓(xùn)工作大大提高了計(jì)量人員的業(yè)務(wù)水平，計(jì)量網(wǎng)員作為單位計(jì)量工作的領(lǐng)頭羊，起到了良好地領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)作用。,實(shí)施2：召開(kāi)計(jì)量會(huì)議，及時(shí)解決問(wèn)題。 1.計(jì)量工作會(huì)議由*主持。會(huì)議簡(jiǎn)要闡述了本月工作中存在的問(wèn)題，并對(duì)計(jì)量工作過(guò)程中涌現(xiàn)出的責(zé)任心較強(qiáng)、計(jì)量工作完成出色的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰；同時(shí)，對(duì)個(gè)別思想依舊麻痹大意、工作玩忽職守、不能按時(shí)完成QC小組分配的任務(wù)的單位提出嚴(yán)重警告和批評(píng)。 2.在會(huì)議上，單位計(jì)量網(wǎng)員還將工作中存在的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)反饋、匯報(bào)QC小組，較好地實(shí)現(xiàn)了工作互動(dòng)、共同促進(jìn)。 效果：計(jì)量工作會(huì)議穩(wěn)定了本單位計(jì)量人員隊(duì)伍，大大增強(qiáng)了計(jì)量隊(duì)伍的凝聚力，而且能快速、有效地解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。,實(shí)施3：組織多種形式的計(jì)量知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)。 為了使更多的人了解計(jì)量、支持計(jì)量工作，*靈活機(jī)動(dòng)，采取了多種形式加強(qiáng)宣傳。 1.*充分利用本單位廣播站，積極宣傳計(jì)量工作新舉措、計(jì)量工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡。 2.7.24日，*組織了全單位范圍內(nèi)的計(jì)量知識(shí)問(wèn)答，下發(fā)知識(shí)答卷800份，設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)各3名、10名、50名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)300名。 7.30日回收答卷646份，回收率占80.6%。 參加本次知識(shí)答卷的人員中，有計(jì)量管理人員、計(jì)量操作人員以及普通職工。詳見(jiàn)下表：,效果： 事實(shí)證明，以上措施不僅極大提高了職工的計(jì)量意識(shí)，基本上 實(shí)現(xiàn)了“計(jì)量掃盲”，能夠在工作中積極配合*下達(dá)的任務(wù)，而且大大激發(fā)了計(jì)量管理人員（包括計(jì)量網(wǎng)員）的工作積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“要我計(jì)量”為“我要計(jì)量”。,實(shí)施4：制定、完善各項(xiàng)計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)。 “打鐵還要自身硬”。由*負(fù)責(zé)編制了“計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)”、“計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”。明確責(zé)任，按規(guī)程辦事，真正實(shí)現(xiàn)了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。,實(shí)施5：層層管理，責(zé)任到人。 針對(duì)本單位計(jì)量器具分布范圍廣，種類(lèi)多，數(shù)量大，部分計(jì)量器具專業(yè)性強(qiáng)的現(xiàn)狀，QC小組成員動(dòng)員各單位計(jì)量網(wǎng)員結(jié)合單位實(shí)際情況，采取分片管理的辦法，確定了計(jì)量器具使用、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任人，制作了計(jì)量器具管理卡片，責(zé)任到人，并根據(jù)其管理情況與經(jīng)濟(jì)掛鉤。 對(duì)于精密、貴重計(jì)量器具則必須嚴(yán)格按照文件規(guī)定進(jìn)行使用、維護(hù)、保養(yǎng)，認(rèn)真填寫(xiě)計(jì)量器具使用交接記錄，遇到計(jì)量器具失準(zhǔn)情況必須及時(shí)上報(bào)*。 效果：此舉措真正實(shí)現(xiàn)了責(zé)任到人，提高了職工的責(zé)任感和有令必行、有法必依的意識(shí)，同時(shí)避免了工作中的扯皮現(xiàn)象。,實(shí)施6：強(qiáng)化計(jì)量檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。 1.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，由*負(fù)責(zé)編制檢查計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)檢查出的問(wèn)題或隱患實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)整改，并作好檢查記錄，以作為計(jì)量獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 2.每月底及時(shí)總結(jié)工作，根據(jù)檢查記錄及計(jì)量工作管理辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足。 3.在此期間，對(duì)違反計(jì)量工作管理辦法的單位或個(gè)人累計(jì)罰款23人（次）；對(duì)于計(jì)量工作扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的計(jì)量人員則給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，總計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)6400元，并于2003.12月全部下發(fā)。 效果： 1.此舉措促進(jìn)了單位、班組自檢、互檢，有助于提高工作質(zhì)量。 2.真正作到了查找原因，吸取教訓(xùn)；勉勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并在實(shí)踐中培養(yǎng)、鍛煉了一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的計(jì)量管理人員隊(duì)伍。,八、效果檢查,通過(guò)加強(qiáng)計(jì)量管理人員全方位的基礎(chǔ)管理，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化措施力度，重視質(zhì)量教育，使全體計(jì)量人員工作熱情高漲，大大降低了責(zé)任事故的發(fā)生，提高了計(jì)量周檢率，為全單位實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效，建立標(biāo)準(zhǔn)化單位井奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2003.52003.7月計(jì)量周檢情況統(tǒng)計(jì)表,活動(dòng)前后對(duì)比情況,70.2%,95%,97.2%,活動(dòng)前,目標(biāo)值,活動(dòng)后,九、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,1、經(jīng)濟(jì)效益： 實(shí)行依法管理，使本單位因計(jì)量器具失準(zhǔn)而導(dǎo)致的各種人身安全、經(jīng)營(yíng)管理等事故大大降低，其經(jīng)濟(jì)效益是不可估量的。,2、社會(huì)效益： A：計(jì)量器具長(zhǎng)期保持在有效狀態(tài)，使職工的人身安全、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。 B：計(jì)量器具保持周期檢定，可以使本單位計(jì)量器具保持在有效狀態(tài)，從而使企業(yè)有良好的信譽(yù)，有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 C：隨著QC活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，職工的總體素質(zhì)和管理水平得到有效提高，企業(yè)的計(jì)量管理工作步入正規(guī)化、法制化軌道。,1.狠抓薄弱環(huán)節(jié)。 2.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。 3.強(qiáng)化計(jì)量檢查。 4.規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。,索 引,十、鞏固措施,1.狠抓薄弱環(huán)節(jié)。 針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，采取多種多樣、持久地循環(huán)培訓(xùn)方式，加強(qiáng)了職工的責(zé)任感，取得了良好成效。 2.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。 所有計(jì)量管理人員必須通過(guò)上崗前培訓(xùn)，明確了崗位責(zé)任，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，提高了計(jì)量工作人員的整體素質(zhì)。,3.強(qiáng)化計(jì)量檢查。 在監(jiān)督檢查過(guò)程中，對(duì)由于違反計(jì)量工作管理辦法導(dǎo)致罰款的次數(shù)明顯降低： 2003.810，累計(jì)罰款人數(shù)10人次（平均3.3人次/月），較2003.67月23人次（平均12.5人次/月）相比大大降低，而且整改措施能迅速落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了“手段強(qiáng)硬，獎(jiǎng)罰公正”。 4.規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。 1.*將修改、完善后的計(jì)量工作管理辦法、計(jì)量監(jiān)督制度納入第三層次文件，作為今后計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。 2.將計(jì)量監(jiān)督檢查、例會(huì)制度納入工作議程，今后每月將定期或不定期地進(jìn)行計(jì)量檢查，每周一次召開(kāi)計(jì)量工