凝聚力-團隊管理的重要砝碼.ppt

團隊管理,2010-07-01,凝聚力團隊管理的重要砝碼,一，凝聚力的概念,凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度；所謂群體是指人的集合；凝聚力外在表現(xiàn)于人們的個體動機行為對群體目標任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。,二，凝聚力的表現(xiàn),（1）自覺性與凝聚力的關(guān)系 1，過度的自覺性對凝聚力的影響 一方面，能、責(zé)、權(quán)、利分配不公正、不公平、缺乏誠信的狀況下自覺性過低會影響凝聚力的健康形成；另一方面，過度的自覺性也會危害凝聚力。就過度自覺性來講是因為群體成員高度自覺性的形成與建立是與高度的放權(quán)相統(tǒng)一的，而高度的放權(quán)又可能會形成各群體成員之間的妄自尊大、自行其是，最終反而會嚴重影響群體成員凝聚力的形成。,2,權(quán)力的集中與下放 權(quán)力的集中與下放是自覺性影響凝聚力的關(guān)鍵。群體中權(quán)力的集中與下放表現(xiàn)為群體組織中的專權(quán)與民主程度，群體組織中專權(quán)與民主就是一個矛盾，這矛盾體現(xiàn)在兩個方面：首先，專權(quán)就會減弱民主，民主減弱就會使群體成員自覺性降低。其次，要保證群體成員自覺性就需要民主放權(quán)，而民主放權(quán)就又會使群體傾向于失去組織控制。,專權(quán)與民主,5,專權(quán),民主,2008年底，我們根據(jù)上司的指令從富之源購買一臺軋胚機，此軋胚機高于市面一倍的價格購買回來后,因為其使用年限已久，經(jīng)評估使用價值不高。導(dǎo)致該設(shè)備閑置只能拆卸使用個別配件。這樣的決策造成資源浪費，也是專權(quán)、缺少民主所產(chǎn)生的工作決策失誤，。,2009年，我們計劃從富之源購買其一臺離心機，當(dāng)設(shè)備拉回來以后我們召開會議進行分析，從產(chǎn)能、設(shè)備利用率、維修率等進行分析，分析結(jié)果此設(shè)備產(chǎn)能過大，我司使用將會導(dǎo)致資源浪費、能耗過高,決定不購買使用，正因為我們有民主的決策，避免了失誤。,3，誠信、公平、平等 誠信機制是指群體內(nèi)部活動中那些獎?wù)\罰詐的機制。 公平不僅僅是指公平機制和領(lǐng)導(dǎo)個人賞罰的公正，還指群體各階層人員互相之間的道德誠信品格。 誠信是公平的基礎(chǔ)，有誠信則公平存，無誠信則公平亡。 相對平等的制度與領(lǐng)導(dǎo)是群體成員愿意依賴、信賴與服從于群體任務(wù)目標的前提。 在相對公平基礎(chǔ)上引導(dǎo)自覺性向凝聚力轉(zhuǎn)化,公平、平等,7,離散力,內(nèi)聚力,以前我們在做考核的時候只是由主管、經(jīng)理對部屬進行考評，缺少公開、公平、公正的考評，導(dǎo)致員工對考評結(jié)果的不滿和不知情，致使員工產(chǎn)生離散力。,現(xiàn)在我們對部屬的考核采用自評、部屬之間互評、班組長、主任、經(jīng)理相互結(jié)合的考評原則，讓員工得到一個在相對比較公開、公平、客觀、公正的條件下進行考評，從而減少了員工的不滿，使團隊更具有凝聚力。,三，凝聚力的結(jié)構(gòu),出類拔萃,技術(shù)革新,樹立標兵,迎刃而上,緩解、調(diào)和,優(yōu)化組合,缺少信任,任務(wù)過多且散,思想不統(tǒng)一,矯枉過正,12,總之，要想建立一支優(yōu)秀高效的團隊，團隊的領(lǐng)導(dǎo)是核心關(guān)鍵。只有在團隊領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮團隊每個個體的長處和