工作崗位分析與設(shè)計.ppt

工作崗位分析,人力資源部,主要內(nèi)容,一、人力資源規(guī)劃的概念,二、工作崗位分析,三、工作崗位分析信息的主要來源,四、崗位說明書,五、工作崗位分析的程序,一、人力資源規(guī)劃的概念,1、內(nèi)涵： 廣義：是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一； 狹義：指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。,一、人力資源規(guī)劃的概念,2、內(nèi)容： 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織規(guī)劃 制度規(guī)劃 人員規(guī)劃 費用規(guī)劃,二、工作崗位分析,1、定義： 對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、責(zé)任權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。,二、工作崗位分析,2、內(nèi)容： 完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，界定崗位的工作范圍和內(nèi)容，然后再對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并作出必要的總結(jié)和概括； 根據(jù)崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的資格和條件； 按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,二、工作崗位分析,3、作用： 為招聘、選拔、人用合格的員工奠定了基礎(chǔ)； 為員工的考評、晉升提供了依據(jù)； 是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件； 是制定有效地人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提； 是工作崗位評價的基礎(chǔ)。,三、工作崗位分析信息的主要來源,1、書面資料 2、任職者的報告 3、同事的報告 4、觀察,四、崗位說明書,1、崗位規(guī)范與崗位說明書（區(qū)別） 所涉及的內(nèi)容：崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛； 所突出的主題不同：崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成 部分； 從具體的結(jié)構(gòu)形式：崗位規(guī)范按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行，工作說明書內(nèi)容可繁可簡，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化。,四、崗位說明書,2、崗位說明書的主要內(nèi)容： 崗位勞動規(guī)則； 定員定額標(biāo)準(zhǔn)； 崗位培訓(xùn)規(guī)范； 崗位員工規(guī)范。,五、工作崗位分析的程序,（一）準(zhǔn)備階段 1、對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料； 2、設(shè)計崗位調(diào)查方案； 3、做好員工思想工作； 4、分解崗位分析的任務(wù)及程序，逐項完成； 5、組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。,五、工作崗位分析的程序,（二）調(diào)查階段 根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究 （三）總結(jié)分析階段 首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。,工作崗位設(shè)計,人力資源部2010-7,一、定義,二、工作崗位設(shè)計的基本原則,三、崗位設(shè)計的基本內(nèi)容,四、工作崗位設(shè)計的意義,一、定義,工作崗位設(shè)計是在工作分析的信息基礎(chǔ)上，研究和分析工作如何做以促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)，以及如何使員工在工作中得到滿意以調(diào)動員工的工作積極性,二、工作崗位設(shè)計的基本原則,1、明確任務(wù)目標(biāo) 2、合理分工 3、責(zé)權(quán)利相對應(yīng),三、崗位設(shè)計的基本內(nèi)容,1、崗位工作擴(kuò)大化與豐富化 2、崗位工作的滿負(fù)荷 3、崗位的工時制度 4、勞動環(huán)境的優(yōu)化,四、工作崗位設(shè)計的意義,1、企業(yè)勞動