工作崗位分析與設計.ppt

工作崗位分析,人力資源部,主要內容,一、人力資源規(guī)劃的概念,二、工作崗位分析,三、工作崗位分析信息的主要來源,四、崗位說明書,五、工作崗位分析的程序,一、人力資源規(guī)劃的概念,1、內涵： 廣義：是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一； 狹義：指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產經營目標，根據企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。,一、人力資源規(guī)劃的概念,2、內容： 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織規(guī)劃 制度規(guī)劃 人員規(guī)劃 費用規(guī)劃,二、工作崗位分析,1、定義： 對各類工作崗位的性質任務、責任權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。,二、工作崗位分析,2、內容： 完成崗位調查取得相關信息的基礎上，界定崗位的工作范圍和內容，然后再對崗位內在活動的內容進行系統(tǒng)的分析，并作出必要的總結和概括； 根據崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質要求，提出本崗位員工所應具備的資格和條件； 按照一定的程序和標準，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,二、工作崗位分析,3、作用： 為招聘、選拔、人用合格的員工奠定了基礎； 為員工的考評、晉升提供了依據； 是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件； 是制定有效地人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提； 是工作崗位評價的基礎。,三、工作崗位分析信息的主要來源,1、書面資料 2、任職者的報告 3、同事的報告 4、觀察,四、崗位說明書,1、崗位規(guī)范與崗位說明書（區(qū)別） 所涉及的內容：崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內容要比工作說明書廣泛； 所突出的主題不同：崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成 部分； 從具體的結構形式：崗位規(guī)范按企業(yè)標準化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行，工作說明書內容可繁可簡，結構形式呈現多樣化。,四、崗位說明書,2、崗位說明書的主要內容： 崗位勞動規(guī)則； 定員定額標準； 崗位培訓規(guī)范； 崗位員工規(guī)范。,五、工作崗位分析的程序,（一）準備階段 1、對企業(yè)各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基本數據和資料； 2、設計崗位調查方案； 3、做好員工思想工作； 4、分解崗位分析的任務及程序，逐項完成； 5、組織有關人員，學習并掌握調查的內容，熟悉具體的實施步驟和調查方法。,五、工作崗位分析的程序,（二）調查階段 根據調查方案，對崗位進行認真細致的調查研究 （三）總結分析階段 首先要對崗位調查的結果進行深入細致的分析，最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結。,工作崗位設計,人力資源部2010-7,一、定義,二、工作崗位設計的基本原則,三、崗位設計的基本內容,四、工作崗位設計的意義,一、定義,工作崗位設計是在工作分析的信息基礎上，研究和分析工作如何做以促進組織目標的實現，以及如何使員工在工作中得到滿意以調動員工的工作積極性,二、工作崗位設計的基本原則,1、明確任務目標 2、合理分工 3、責權利相對應,三、崗位設計的基本內容,1、崗位工作擴大化與豐富化 2、崗位工作的滿負荷 3、崗位的工時制度 4、勞動環(huán)境的優(yōu)化,四、工作崗位設計的意義,1、企業(yè)勞動