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,賣場布局陳列思路,2012年7月28日星期六,顧客購買決策,引言,通道動線,賣場四覺,軟布置,賣場三要素,商品陳列,引言,這是一個 “印象主義” 的時代,也是一個 “印象營銷” 的時代。在這個時代里,誰能在顧客的腦海里留下出類拔萃的印象,就能獲得他們的重復(fù)光臨。 因此,無論你的店面多么小,所處的城市多么落后,但一定要從理念上突破以往的套路賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所,包括布局設(shè)計在內(nèi)的各種賣場布置,商品陳列方法,將成為賣場業(yè)績發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。,引言,商品陳列指以產(chǎn)品為主體,運用一定藝術(shù)方法和技巧,借助一定的道具,將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求,有規(guī)律地擺設(shè)、展示、以方便顧客購買,是提高銷售效率的重要的宣傳手段,是銷售產(chǎn)品的主要形式。 據(jù)統(tǒng)計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術(shù),銷售額可以在原有基礎(chǔ)上提高10%。,賣場布局陳列要達(dá)到的效果,引言,賣場四覺,人接受外部信息83%都來自于視覺,視覺環(huán)境對賣場氛圍起著舉足輕重的作用,顧客對賣場的定位及印象很大程度上來自對賣場的視覺感受。 賣場視覺環(huán)境主要包括:光環(huán)境、色彩環(huán)境、POP促銷氛圍。,價格比較,賣場環(huán)境,促銷活動,商品陳列,品牌選擇,外觀配置,購買,顧客購買決策是怎樣的?,服務(wù)售后,假如沒有銷售員,三要素之一:通道及動線設(shè)計,在功能區(qū)的設(shè)計方面,通常是由總部設(shè)計,各店無法左右,但是我們可以根據(jù)店面的實際情況,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品陳列。在此要提及一個熱區(qū)與冷區(qū)的概念。 冷區(qū)與熱區(qū)的區(qū)別 熱區(qū): 高人流,高目視率 暖區(qū): 中人流,中目視率 涼區(qū): 中人流,低目視率 冷區(qū): 低人流,低目視率,通常情況下: 高銷售,高利潤陳列在熱區(qū) 主推積壓產(chǎn)品,陳列在熱區(qū) 新產(chǎn)品,高利潤陳列在暖區(qū) 高銷售低利潤陳列在冷區(qū),其它情況: 提高吸客能力的冷熱搭配 提高銷售的冷熱搭配 提高毛利的冷熱搭配 提高競爭力的區(qū)域分布,熱區(qū)與冷區(qū)的商品陳列,下面我們來介紹下商品陳列位置的要點:,三要素之二:商品陳列設(shè)計,三要素之二:商品陳列設(shè)計,商品陳列的關(guān)鍵位置: 1、常規(guī)柜臺/貨架陳列,三要素之二:商品陳列設(shè)計,磁石點:引導(dǎo)客流、引導(dǎo)消費、消除死角、展示商品 第一磁石點:主通道兩側(cè) 第二磁石點:主通道末端 第三磁石點:貨架端頭(端架) 第四磁石點:副通道兩側(cè),三要素之二:商品陳列設(shè)計,黃金眼:客戶在沿動線行進(jìn)過程中,目光自然落在貨架中的區(qū)域為客戶最容易看到和取物最方便的區(qū)域。,不同柜臺的黃金眼,三要素之三:軟布置,軟布置包括:導(dǎo)視系統(tǒng)和氛圍布置 導(dǎo)視系統(tǒng),即賣場內(nèi)引導(dǎo)顧客購物的視覺引導(dǎo)布置,包括各類功能指示牌、各商品分區(qū)指示、各服務(wù)分區(qū)指示等,也就是通常說的VI系統(tǒng)的一部分。 下面我們看看XX店上層空間可以進(jìn)行導(dǎo)視系統(tǒng)建造的位置圖。,三要素之三:軟布置,導(dǎo)視系統(tǒng)位置,保養(yǎng) 小知識,選購貼士,主推信息,產(chǎn)品賣點,導(dǎo)視系統(tǒng),上方可以用來懸掛條幅,KT板,也可以使用相應(yīng)物料進(jìn)行布置,氛圍營造。如氣球、風(fēng)車、彩帶柳條等等。 中上方可以使用KT板、大POP等物料.,三要素之三:軟布置,下方可以以地貼作為賣場引導(dǎo)和促銷信息傳遞。,三要素之三:軟布置,三要素之三:軟布置,主推產(chǎn)品應(yīng)在這些位置予以突出。貨架的黃金眼位置。,貨架黃金眼,賣場上方導(dǎo)視系統(tǒng),可以給顧客以更加明確的空間感,更便捷的購物過程。 賣場中上方物料(KT板、大POP等)布置,可以給顧客相應(yīng)的購物引導(dǎo)和指導(dǎo),體現(xiàn)賣場的專業(yè)性和人性化,同時也可以體現(xiàn)相應(yīng)的促銷信息傳遞給顧客。 賣場中間貨架,通過合理的商品陳列,加以豐富的POP使用,給顧客傳遞促銷信息,賣點等信息。 賣場下方地貼,引導(dǎo)和信息傳遞給顧客明確的方向感。,三要素之三:軟布置,賣場入口處通過條幅、KT板等物料告訴顧客賣場主題活動。 賣場主通道產(chǎn)品組靠近主通道附件體現(xiàn)產(chǎn)品組活動。 產(chǎn)品組輔通道通過產(chǎn)品出樣陳列,令顧客一眼望去就可看到,我們的主推商品或促銷商品。貨架上產(chǎn)品有促銷活動。,三要素之三:軟布置,通過由外向內(nèi),自上而下
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