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文檔簡介
企業(yè)文化論文-淺議新時代企業(yè)文化的基本特征摘要企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是時代的產(chǎn)物,隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)文化建設必然要與時俱進,有相應的發(fā)展,基于時代的背景,本文對新時代企業(yè)文化的基本特征進行探討與闡述。關鍵詞知識經(jīng)濟企業(yè)文化特征哈佛商學院教授約翰科特對21世紀企業(yè)文化發(fā)展趨勢提出如下論斷:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用,在下一個10年內(nèi),企業(yè)文化將成為企業(yè)興衰的關鍵因素。縱觀當今國內(nèi)企業(yè),凡是一個卓有成效的企業(yè),無一不重視企業(yè)文化建設,企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的底蘊,是企業(yè)的靈魂,它像無形之手,支撐著企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)文化是時代的產(chǎn)物,又隨著時代的前進而不時地演化著自己的形態(tài)。一方面,不同時代具有不同的企業(yè)文化;另一方面,同一個企業(yè)在不同時代,其文化也有不同特點。每一個時代的企業(yè)文化都深刻地反映了那個時期的特點和風貌,反映了它們產(chǎn)生的經(jīng)濟和政治條件。隨著改革的不斷深入,市場經(jīng)濟日益發(fā)展,自主創(chuàng)新、開拓進取、競爭合作、效率優(yōu)先等都將成為未來企業(yè)文化的主旋律??梢姡瑫r代特點造就著企業(yè)文化,企業(yè)文化反映著時代風貌。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,科學技術突飛猛進,信息革命和網(wǎng)絡經(jīng)濟使市場呈現(xiàn)全球化,經(jīng)濟全球化、自主創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展越來越成為大家關注的熱點。在充分認識時代背景、深入考察以信息化為基礎的新經(jīng)濟之后,不難發(fā)現(xiàn),無論是基本的價值觀念,還是具體的行為準則,新時代企業(yè)文化都將在很大程度上不同于工業(yè)經(jīng)濟中傳統(tǒng)企業(yè)文化模式。新時代企業(yè)文化至少有以下幾個基本特征。一、創(chuàng)新文化市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,對競爭而言,不創(chuàng)新,即失敗(死亡)。要讓企業(yè)能持續(xù)健康地發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新。優(yōu)秀企業(yè)與后進企業(yè)的差距,關鍵在于創(chuàng)新能力的差距。先哲老子曾說:“勝人者力,自勝者強?!睂O子曰:“不可勝在己,可勝在人?!敝挥惺紫取白詣佟?,才能“勝人”。企業(yè)最大的敵人,不是競爭對手,而是自己。只有認識自我,才能戰(zhàn)勝自我,只有戰(zhàn)勝自我,才能戰(zhàn)勝一切。這就要求我們不斷超越自我。英國首相邱吉爾曾說:要進步就必需要求變,要完美就更須不斷求變。科技迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球一體化的浪潮令企業(yè)經(jīng)營環(huán)境一夕數(shù)變。為了在嚴酷的競爭中追求生存發(fā)展,進而謀取安身立命之地,企業(yè)只有不斷隨勢而變,適應外界變化的環(huán)境。在信息化背景下,創(chuàng)新的作用得到空前強化,并升華成一種社會主題。創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉,在劇烈變動的時代,成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,敢于大膽創(chuàng)新,不畏風險的人,敢改變游戲規(guī)則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。當創(chuàng)新成為一項組織例行功能后,意味著組織具備了創(chuàng)新的文化,也象征著競爭對手無法抄襲的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的發(fā)展需要理念的不斷創(chuàng)新(內(nèi)力需要),時代發(fā)展的要求促使我們要不斷更新觀念(外力促進),新時代的企業(yè)自上而下,每個毛孔都必須充滿著創(chuàng)新,通過自身主體創(chuàng)新確定性來對付明天的不確定性。中國經(jīng)濟正處于發(fā)展的關鍵期,倡導“自主創(chuàng)新”是關乎國家發(fā)展強盛之大計,已成為上下之共識?!笆晃濉币?guī)劃中指出“把增強自主創(chuàng)新能力作為科學技術發(fā)展的戰(zhàn)略基點和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉變增長方式的中心環(huán)節(jié),大力提高原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進消化吸收再創(chuàng)新能力”,而企業(yè)的自主創(chuàng)新則構成了國家自主創(chuàng)新最重要的微觀基礎。二、速度文化這個世界上充滿著變化,“一個公司的成敗取決于其適應變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”。傳統(tǒng)競爭因素的重要性在不斷減弱,而新的競爭越來越表現(xiàn)為時間競爭。新經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)已沒有決策大小的問題,只有速度快慢的問題。無怪乎,美國思科公司信奉的企業(yè)信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢”。首先,企業(yè)速度文化的精髓在于發(fā)現(xiàn)最終消費者,并能最先滿足最終消費者的需求。其次,企業(yè)速度文化強調(diào)的不僅是流程再造,或創(chuàng)造嶄新的管理和運行流程,更重要的是要營造出充分發(fā)揮知識和智能效率的企業(yè)文化氛圍,在快速變動的商業(yè)環(huán)境中提供企業(yè)員工最快速的反應機制,讓員工充分發(fā)揮潛力,主動掌握不斷流動的信息所透露出的商機。在高度市場化的社會,如果想站在潮頭,開放和迅速必不可少,比如微軟公司借助于大眾傳媒,使整個世界都在了解比爾蓋茨的思想和觀念,公司在聆聽市場的同時也被市場捕足。三、虛擬文化科學技術的進步、信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展推動著經(jīng)濟全球化的進程。產(chǎn)品生命周期的縮短、用戶需求的多樣化,使得傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式難以適應這種變化。企業(yè)必須在以多變和不確定及全球化趨向為特征的市場環(huán)境中尋求生存和發(fā)展的機會,因此產(chǎn)生了一種動態(tài)的組織機制虛擬組織,它使企業(yè)能夠集中面對以時間為基礎的轉瞬即逝的市場機會。商業(yè)周刊在1993年2月8日的封面報道中把虛擬企業(yè)定義為一種新的組織形式,它運用技術手段把人員、資產(chǎn)、創(chuàng)意動態(tài)地聯(lián)系在一起。通俗地講,虛擬組織指兩個以上的獨立的實體,為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務、在一定時間內(nèi)結成的動態(tài)聯(lián)盟。它不具有法人資格,也沒有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng)、而是一種開放的組織結構,因此可以在擁有充分信息的條件下,從眾多的組織中通過競爭招標或自由選擇等方式精選出合作伙伴,迅速形成各專業(yè)領域中的獨特優(yōu)勢,實現(xiàn)對外部資源整合利用,從而以強大的結構成本優(yōu)勢和機動性,完成單個企業(yè)難以承擔的市場功能。虛擬企業(yè)是以信息技術為基礎,以動態(tài)合作的形式去謀求迅速響應市場機遇(即市場需求)的競爭優(yōu)勢。也就是說,虛擬企業(yè)是利用信息技術動員各種優(yōu)勢資源臨時聚集成為事業(yè)共同體,實現(xiàn)以更快的速度,提供更具競爭力(即有更好的質(zhì)量(q)、更低的價格(c)、更佳的服務(s)、更符合環(huán)保要求(e)的產(chǎn)品或服務,從而去奪取競爭的勝利。因此,虛擬企業(yè)的本質(zhì)是以實現(xiàn)機遇為目標的合作競爭型的生產(chǎn)組織形式。同時需要關注地是:一個企業(yè)文化的形成需要相當長的一段時間,并且需要企業(yè)員工形成共識、一致努力才會發(fā)揮作用。而虛擬企業(yè)的存在短期性以及員工工作地方的分散性和成員的復雜性,使其企業(yè)文化形成比傳統(tǒng)企業(yè)要困難。四、學習文化毫無疑問,崇尚知識將成為新時代的基本素質(zhì)和要求。在經(jīng)濟全球化、信息爆炸、科技飛速發(fā)展的時代背景下,企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周期受到嚴厲的挑戰(zhàn),只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學習能力、速度和意愿,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對這樣的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)組織的學習,通常是自生自滅,順其自流,很少有成果。(法)法希爾說:學習這件事不在于有沒有教你,最重要的是在你自己有沒有覺悟和恒心。學習型組織的學習是“我要學”的終身學習,學習目標是不斷提升人生價值,追求持續(xù)增強學習力,以適應時代的變化對人知識能力素質(zhì)提出的新要求,因而必須是體現(xiàn)工作、學習真正一體化,即工作學習化、學習工作化、學習本身就是工作的一部分;學習型組織的學習強調(diào)學習要有創(chuàng)新成果,這就是要求學習后必須有新行動;學習型組織的學習是一種高效的學習,在人人自覺學
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