


全文預(yù)覽已結(jié)束
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
肯德基助理見習(xí)期個(gè)人鑒定來肯德基上班也好多天了,在這短見習(xí)的時(shí)間里,雖然第一天的工作好些地放做的還不夠到位,但是我有信心在以后的工作中,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)向大家證明我會(huì)做的更好。能否創(chuàng)造出一個(gè)富有活力和競爭力的團(tuán)隊(duì),取決與有個(gè)怎樣的管理體制和模式,管理應(yīng)該是其第一使命。為履行這一使命,管理組在進(jìn)行工作中我能做到,做為肯德基的一名見習(xí)助理,我首先把生產(chǎn)程序和操作程序,一定嚴(yán)格掌握好。因?yàn)樵诳系禄鶑?qiáng)調(diào)的就是操作標(biāo)準(zhǔn),唯有每個(gè)環(huán)節(jié)都按標(biāo)準(zhǔn)操作,才能保證顧客吃到健康安全的食品。操作標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的方方面面,從原料的保質(zhì)期,到半成品的腌制,裹粉烹炸到成品的制成和保鮮如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏勢必影響整個(gè)食品制作的安全。本人在學(xué)生生涯中,作為一個(gè)有理想,有抱負(fù)的大學(xué)生以優(yōu)異的成績畢業(yè)并得到學(xué)士學(xué)位,成為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生。在學(xué)校擔(dān)任的學(xué)生管理工作以及各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐工作使我鍛煉成有一顆平常心預(yù)事沉著冷靜,敢于面對(duì),性格開朗,充滿自信,勇于挑戰(zhàn)自我,肯吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),但是剛進(jìn)入社會(huì)的我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷還很不足,更多的還需要在以后的工作中不斷提高和完善自己。在我的印象當(dāng)中我即所以喜歡上肯德基,是因?yàn)槠湔麧嵜骺斓娘L(fēng)格、優(yōu)雅的就餐環(huán)境、溫文爾雅、彬彬有禮的員工、以及收銀臺(tái)操著標(biāo)準(zhǔn)普通話的服務(wù)員熱情周到快捷的服務(wù)。在我的腦海里流下極其深刻的印象。由此喜歡肯德基上升為一種工作態(tài)度,觸使我選擇這次肯德基見習(xí)助理的工作,讓我抱著一顆期待的心,希望通過自己的努力成為肯德基大家族中的一員。那么對(duì)于千千萬萬個(gè)喜歡和選擇在肯德基就餐的顧客,他們的想法也是跟我一樣的吧?。ù髲d)是保持餐廳的整潔度和幫助顧客所需要的幫助,使顧客感到舒適;與之協(xié)調(diào)的收銀是做好每一筆生意,幫助顧客點(diǎn)餐并且把餐點(diǎn)給顧客配好那么如何作好大廳的工作?讓服務(wù)更貼切每一位顧客我做了以下幾點(diǎn)工作:一、保持美觀整潔的餐廳:一進(jìn)肯德基餐廳,就會(huì)給顧客以色彩亮麗、窗明幾凈、耳目一新的感覺,使就餐者身心愉悅,心情放松。二、提高真誠友善的接待:周到的服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸,沒有良好的服務(wù)就沒有銷售,這一點(diǎn)在快餐業(yè)表現(xiàn)得尤為突出,要對(duì)服務(wù)選題的重視。只要一進(jìn)餐廳,大廳服務(wù)生要做到笑臉相迎,提供體貼周到的服務(wù),讓顧客真正體驗(yàn)到當(dāng)一回上帝的感覺。三、確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng):菜單上的產(chǎn)品都有供應(yīng),提供正確的佐料及用品。收銀員向顧客重復(fù)餐點(diǎn)內(nèi)容,以確保正確點(diǎn)餐。正確找零,提供餐飲前核對(duì)配餐內(nèi)容。包裝是否正確,柜臺(tái)員工為顧客重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,顧客拿到的餐飲項(xiàng)目,配料,規(guī)格和數(shù)目與點(diǎn)購的一樣。四、注意快速迅捷的服務(wù):顧客到達(dá)柜臺(tái)前要?dú)g迎/招呼顧客,點(diǎn)餐結(jié)束后,快速的為顧客提供所點(diǎn)的餐飲。讓顧客從開始排隊(duì),到得到其點(diǎn)購的所有餐飲在很快的時(shí)間
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年太原市三支一扶考試真題
- 陜西西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘筆試真題2024
- 江西省三支一扶考試真題2024
- 湖南常德長怡學(xué)校教師招聘筆試真題2024
- 德州市總工會(huì)招聘社會(huì)工作者招聘筆試真題2024
- 2024年阿勒泰地區(qū)三支一扶考試真題
- 2024年洛陽市直屬學(xué)校選調(diào)教師真題
- 美術(shù)招聘面試題及答案
- 煤礦五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)試題及答案
- 新生兒用藥試題及答案
- 客情維護(hù)培訓(xùn)
- 煤炭行業(yè)“技能大師”工作室入圍復(fù)評(píng)-答辯
- 學(xué)校校園膳食監(jiān)督家長委員會(huì)履職承諾協(xié)議書
- 預(yù)防近視控肥胖
- 2025年甘肅公務(wù)員省考《行測》真題(含答案)
- 居室空間設(shè)計(jì) 課件 項(xiàng)目四 起居室空間設(shè)計(jì)
- 船舶碰撞培訓(xùn)課件
- 2023年招聘業(yè)務(wù)員考試試題
- 2025電力物資檢儲(chǔ)配一體化建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則
- 農(nóng)業(yè)碳匯開發(fā)咨詢服務(wù)合同范本(CCER項(xiàng)目)
- 勞務(wù)外包服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)標(biāo))
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論