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佳通服務(wù)站運(yùn)營游戲設(shè)計(jì)說明,零售店運(yùn)營游戲說明,游戲方式仿照植物大戰(zhàn)僵尸 玩家角色:店長 游戲要求:店長合理運(yùn)用手中金錢,購買各種項(xiàng)目,服務(wù)客戶,賺取金幣。賺取金幣達(dá)規(guī)定數(shù)量時(shí),游戲過關(guān)。,游戲設(shè)置,游戲一共三關(guān),賺取規(guī)定的金幣即可過關(guān) 第一關(guān) 10個金幣 第二關(guān) 50個金幣 第三關(guān) 100個金幣 賺取金幣+過關(guān)獎勵+兌換金幣,做為下一關(guān)的初始金幣 兌換金幣:依據(jù)客戶滿意度點(diǎn)數(shù),滿10點(diǎn)或10的倍數(shù)兌換;如一關(guān)中積累了11點(diǎn),10點(diǎn)兌換金幣,剩余1點(diǎn)下一關(guān)繼續(xù)累計(jì)。如一關(guān)積累了27點(diǎn),20點(diǎn)兌換金幣,剩余7點(diǎn)下一關(guān)繼續(xù)累計(jì)。,客戶設(shè)置,游戲中客戶隨機(jī)出現(xiàn),隨著級別提升,高等級客戶(5-8)出現(xiàn)的概率變大。,購買項(xiàng)目說明,購買項(xiàng)目說明,獎勵項(xiàng)目,游戲說明,你已經(jīng)是佳通輪胎店長了,正想帶領(lǐng)員工大展身手一番,準(zhǔn)備好,我們開始了!,20,店面形象 (5),輪胎 (1),補(bǔ)胎 (5),四輪定位 (10),每日店檢 (5),宣傳 (2),禮品 (1),服務(wù)卡 (3),汽車 美容 (10),市場活動 (10),購買,初始金幣20,店面形象,輪胎 (5),禮品(3),宣傳 (1),每日店檢,作為店長應(yīng)該知道每日店檢和店面形象的重要性,請選擇購買。,完成,購買量,初始6個項(xiàng)目,11,您好,歡迎光臨,請問有什么可以幫您的嗎?,我想為我的車做一個四輪定位。,請選擇為這位顧客服務(wù)與否? 服務(wù) 放棄,沒有購買該項(xiàng)目或項(xiàng)目數(shù)量為零時(shí),必須選擇放棄。, 您有任何問題,歡迎您隨時(shí)來電咨詢。, 是否贈送禮品或服務(wù)卡? 禮品 服務(wù)卡 放棄, 謝謝光臨!,您好,歡迎光臨,請問有什么可以幫您的嗎?, 我想換條胎,請選擇為這位顧客服務(wù)與否? 服務(wù) 放棄, 您有任何問題,歡迎您隨時(shí)來電咨詢。, 是否贈送禮品或服務(wù)卡? 禮品 服務(wù)卡 放棄, 謝謝光臨!,數(shù)量減少,獲得金幣和點(diǎn)數(shù),您好,歡迎光臨,請問有什么可以幫您的嗎?, 我想換條胎,購買項(xiàng)目,店長可以暫停游戲用所賺金幣購買項(xiàng)目,恭喜你過關(guān)! 你將獲得佳通銷售獎勵10個金幣!,你已積累10點(diǎn)客戶滿意度,可以兌換5個金幣,現(xiàn)在是否兌換? 是 否,你是否想繼續(xù)把輪胎店經(jīng)營得更有聲有色,繼續(xù)來挑戰(zhàn)吧? 是 否,滿意度點(diǎn)數(shù)不到10,此對話框不出現(xiàn)。,
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