




已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
事務文書:_安防管理部主管作業(yè)指導書單位:_部門:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 8 頁安防管理部主管作業(yè)指導書1.0目的1.1規(guī)范主管日常工作,加強隊伍管理,建立優(yōu)質的安防管理隊伍、為業(yè)主提供專業(yè)化的安全管理服務。2.0適用范圍2.1適用于保利(佛山)物業(yè)服務有限公司下屬各物業(yè)項目內安防管理部主管或負責人崗位日常管理工作。3.0職責權限3.1負責對服務中心安防管理部的治安、消防、交通、人員進行全面統(tǒng)籌管理工作。3.2負責制定服務中心安防管理部的年度工作計劃、培訓計劃、預算計劃,并分解到月度實施。3.3負責制定服務中心安防管理部的管理實施方案,并報批實施。3.4負責制定服務中心安防管理部各類型突發(fā)事件應急預案,并定期實施演練。3.5負責協(xié)調處理屬地居委和派出所及消防部門的關系,利用政府資源對項目安全管理工作定期進行宣傳和引導。3.6負責領導、監(jiān)督、檢查、考核服務中心安防管理部全體員工日常工作、內務、學習、訓練、晉升及崗位執(zhí)勤情況。3.7負責安防管理部員工關系建設和人才梯隊培養(yǎng)。3.8負責完成上級領導臨時交辦的工作任務。4.0作業(yè)說明4.1工作要求4.1.1熟悉項目整體規(guī)劃情況,熟練掌握項目人防、技防崗位和數(shù)量的設置、特點及分布。4.1.2熟悉項目業(yè)主,車輛,住址,工作等大概特性。4.1.3熟悉項目安全管理隱患點的分布,能制定相應的防范措施。4.1.4熟悉安防管理部員工素質情況,能制定相對應的提升計劃。4.1.5嚴格按照規(guī)定對各崗位執(zhí)勤情況進行檢查,并對值班情況記錄進行審閱批示。4.2檢查與落實4.2.1每天批閱班長值班日志,監(jiān)督班長對各崗位執(zhí)勤情況的管控。4.2.2每天對各崗位執(zhí)勤及內務管理情況進行抽檢,及時糾正錯誤情況,并在安防管理部崗位檢查登記表上做好檢查記錄。4.2.3對當天值班期間發(fā)生的突發(fā)事件進行處理,并填寫突發(fā)事件處理報告上報上級領導。4.2.4按工作要求定期對安防員夜間工作情況進行突擊檢查。4.2.5每天對階段性工作執(zhí)行進度及時向上級匯報,對新的工作部署及時下達落實,做到上傳下達。4.2.6每天填寫安防管理部工作日志,由項目經(jīng)理審核批示。4.2.7組織落實國家法定假日期間項目安全管理工作的自查整改工作,針對節(jié)日的特性做好安全宣傳工作。4.3會務與培訓4.3.1每周參加各班組織的班務會,對班會情況進行點評。4.3.2每周組織員工進行兩次軍事、消防、理論等業(yè)務培訓。4.4計劃與考核4.4.1每月工作計劃、培訓計劃以及預算計劃的制定,報批。4.4.2每月對倉庫物資進行盤點,建立臺賬。4.4.3每月組織對項目的消防設備和安全隱患點進行檢查,建立檢查整改臺賬。4.4.4每月組織部門召開安全工作會議,傳達上級領導指示精神,總結月度工作情況,了解員工思想動態(tài)。4.4.5每月組織對部門員工進行績效考核。4.4.6每月組織部門質量體系記錄檔案的審核封存工作。4.4.7每月組織優(yōu)秀內務班組評選工作,并進行表彰。5.0相關文件/標準5.1安防管理部工作作業(yè)指導書5.2安防管理部緊急突發(fā)事件工作作業(yè)指導書5.3安防管理部消防設施檢查保養(yǎng)工作作業(yè)指導書5.4安防管理部安全隱患檢查整改工作作業(yè)指導書5.5安防管理部夜間檢查工作作業(yè)指導書5.6安防管理部倉庫管理工作作業(yè)指導書5.7安防管理部內務管理工作作業(yè)指導書6.0表格6.1安防管理部工作日志(JL/WI-AF-1-01)6.2安防管理部崗位檢查登記表(JL/WI-AF-1-02)第 5 頁 共 8 頁安防管理部固定崗作業(yè)指導書1.0目的1.1規(guī)范固定崗安防員的工作標準,保障車輛、人員、物品出入的安全,樹立公司良好的窗口形象。2.0適用范圍2.1適用于保利(佛山)物業(yè)服務有限公司下屬各物業(yè)項目內安防管理部固定崗位的日常管理工作。3.0職責3.1負責做好對進出車輛、人員、物品出入進行詢問、檢查、登記等日??诠ぷ?。3.2負責樹立良好的窗口形象,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。3.3負責崗位周邊安全管理的防范,監(jiān)控工作。3.4安防班長負責對固定崗的日常工作監(jiān)督、指導及檢查,并在安防管理部崗位檢查登記表上做好檢查記錄。3.5安防主管/經(jīng)理不定時監(jiān)督、指導和檢查固定崗的日常工作,并在安防管理部崗位檢查登記表上做好檢查記錄。4.0工作流程4.1工作要求4.1.1熟悉小區(qū)的樓宇、業(yè)戶、車輛情況。4.1.2熱愛本職工作,發(fā)揚樂于助人精神,遇業(yè)戶需幫助時應主動、熱情的給予幫忙。4.1.3對外來人員要認真詢問,并做好檢查記錄工作。4.1.4按規(guī)定填寫相關記錄。4.2人員進出4.2.1轄區(qū)實行封閉式管理,小區(qū)主出入口施行24小時安防員值勤,所有外來人員應明確說出所訪問業(yè)戶的姓名、單元名稱等,確認后,憑有效證件在來人來訪登記表上登記后進入(經(jīng)業(yè)主同意確認的除外)。4.2.2外來人員若遇證件不符,謝絕進入,若遇不愿出示證件,無理橫行者,應以禮相待,用心做好解釋工作。4.2.3業(yè)戶均憑業(yè)戶卡(智能卡)進出。4.2.4裝修等勞務人員憑該服務中心辦理的臨時出入證進出,安防員應核對相片、出入地點、證件有效期等情況(施行雙證管理的要核對主/副證,進出時收發(fā)副證)。4.2.5家政服務、送餐、送報、送奶等臨時進入的勞務人員直接在門崗由值員按照4.2.1流程進行處理,然后在門崗繳納20-50元押金領取臨時出入證,佩戴證件進入小區(qū);值班安防員要將進入人員的信息詳細記錄在來人來訪登記表上,對逾期未退換押金證件的滯留人員,值班員要及時通報巡邏崗和班長進行處理。4.2.6如遇外來參觀團、政府有關部門及上級領導等各界人士參觀指導工作應敬禮。4.3物品搬運4.3.1當業(yè)戶需要搬出大件物品時,應告知業(yè)戶提前到服務中心辦理物品搬出申報手續(xù),并在服務中心開具大件物品搬出申報表后,方可搬運。4.3.2查驗物品大件物品搬出申報表上記載與實際是否相符,若不符,應要求業(yè)戶停止搬運,并報告領班向服務中心前臺查明原因、及時告知業(yè)戶補辦手續(xù);若相符,則放行并收回申報表,并填寫搬運貨物登記表。4.3.3易燃、易爆、劇毒、有污染物品、放射性等違規(guī)物品嚴禁進入。4.4車輛出入4.4.1業(yè)戶車輛出入按車輛管理規(guī)程進行管理,并填寫車輛進出登記表。4.5工作交接4.5.1安防員按安防交接班工作規(guī)程進行工作交接。5.0相關文件/標準5.1安防管理部車輛管理作業(yè)指導書5.2安防管理部交接班作業(yè)指導書6.0表格6.1大件物品搬出申報表(JL/WI-KF-012-01)6.2來人來訪登記表(JL/WI-AF-3-0
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030中國益生元纖維行業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025至2030中國白酒原料行業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025至2030中國電子書閱讀器行業(yè)深度研究及發(fā)展前景投資評估分析
- 2025至2030中國特殊標志信標浮標行業(yè)市場占有率及投資前景評估規(guī)劃報告
- 支付寶的交易流程
- 施工管理培訓計劃
- 醫(yī)療領域中心理干預對患者康復的影響
- 教育行業(yè)大數(shù)據(jù)未來的增長機會與挑戰(zhàn)
- 教育信息化進程中的智能教學平臺探討
- 教育技術領域的新成果探討
- 會展策劃考試試題及答案
- 2025零基礎應用DeepSeek手冊
- 建筑節(jié)能與環(huán)保培訓課件
- 微弱的光亮(2024年山東煙臺中考語文試卷記敘文閱讀試題)
- 2024高考物理一輪復習專題93機械振動和機械波練習含解析新人教版
- 廣西現(xiàn)代物流集團招聘筆試沖刺題2025
- 中職班主任班級管理經(jīng)驗分享
- 大學英語六級大綱詞匯正序版
- 《計算機圖形學》課后習題參考答案
- 初三第一學期家長會
- 2022-2023學年天津市北辰區(qū)八年級(下)期末語文試卷
評論
0/150
提交評論