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把握高端服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇促進(jìn)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展民建宣武區(qū)工委發(fā)布時(shí)間:2010-06-28 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指在工業(yè)化較發(fā)達(dá)階段產(chǎn)生的,主要依托電子信息等高技術(shù)和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的服務(wù)部門?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)有別于諸如:商貿(mào)、住宿、餐飲、倉儲、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),又稱新興第三產(chǎn)業(yè)。其基本特征體現(xiàn)為“高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加價(jià)值”和“新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式”的發(fā)展態(tài)勢。目前的國內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大致劃分為四類:基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)和市場服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)以及公共服務(wù),行業(yè)一般包括金融保險(xiǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及社區(qū)服務(wù)業(yè)等。其中的高端服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)當(dāng)中最具代表性的行業(yè),既存在于消費(fèi)者服務(wù)業(yè)也存在于生產(chǎn)者服務(wù)業(yè),具有人力資本密集,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢、產(chǎn)品差異性大,投入產(chǎn)出效率高的特點(diǎn),屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的高端部分,其涉及的主要行業(yè)有:金融、民航、傳媒、旅游酒店、咨詢、會展、教育、醫(yī)療、法律等。由于高端服務(wù)更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)性,其競爭力更多體現(xiàn)在品牌和聲譽(yù)上。 一、北京面臨發(fā)展高端服務(wù)業(yè)重要?dú)v史機(jī)遇當(dāng)前中國已進(jìn)入工業(yè)化發(fā)展高峰期,城市化率、信息化程度、人均GDP迅速提高,在我國目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)升級、國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移以及政策環(huán)境較為有利的大背景下,制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境不斷得到改善,加快發(fā)展高端服務(wù)業(yè)的基本條件已經(jīng)具備,北京高端服務(wù)業(yè)有著良好的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。 首先,作為中國的首都,北京是中央政府所在地,是全國的經(jīng)濟(jì)決策中心、市場監(jiān)管和信息中心,在金融、教育、文化、信息、人才、技術(shù)、資金、市場等許多領(lǐng)域,都擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。人才優(yōu)勢是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心因素。北京是我國高等學(xué)府和科研機(jī)構(gòu)最為集中的地區(qū),每年培育出大量的優(yōu)秀人才。作為中國的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)中心,北京現(xiàn)有市級以上科研機(jī)構(gòu)300多所,特別是為科技創(chuàng)新設(shè)立的中關(guān)村科技園區(qū)和承接高層次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商務(wù)中心區(qū)、金融街,從體制、機(jī)制和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)條件為北京生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展做好了準(zhǔn)備,形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)聚集和供給能力。因此,北京的高層次人才資源成本相對較低,對發(fā)展高端服務(wù)業(yè)具有十分明顯的優(yōu)勢。另一方面,北京對于發(fā)展服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有明確的政策優(yōu)勢。早在2006年北京市就發(fā)布了北京十一五時(shí)期服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出了北京發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主要方向金融業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、會展業(yè)。二是北京的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷升級,升級的基本趨勢就是:第三產(chǎn)業(yè)占的比例不斷上升,同時(shí)第三產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的比例不斷增加。北京產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化趨勢明顯,在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)和六大高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)帶動下,金融業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展活躍,經(jīng)濟(jì)增長的穩(wěn)定性和內(nèi)在動力明顯增強(qiáng)。 第三,2008年北京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值10488億元。按2008年末北京市常住人口1695萬人計(jì)算,北京市人均GDP達(dá)到63029元(按年平均匯率折合9075美元),比上年增長5.2%,首次突破9000美元。從發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的歷史經(jīng)驗(yàn)看,GDP超過9000美元,正是國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)劇烈變動的時(shí)期,也是服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速崛起的階段。首都經(jīng)濟(jì)近年來的高速發(fā)展為高端服務(wù)業(yè)的迅速崛起提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與發(fā)展環(huán)境。 由于北京在發(fā)展高端服務(wù)業(yè)方面與國內(nèi)其他城市相比具有上述一些無可比擬的優(yōu)勢,北京市應(yīng)抓住機(jī)遇,加大政策扶持力度,加快構(gòu)筑起公共服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)與市場服務(wù)業(yè)、以及個(gè)人消費(fèi)服務(wù)業(yè)三大服務(wù)體系。通過促進(jìn)金融、信息、物流、會展、咨詢、研發(fā)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以及推進(jìn)商業(yè)、旅游、社區(qū)服務(wù)等就業(yè)容量大的服務(wù)業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建立足首都、服務(wù)全國、面向世界的服務(wù)業(yè)體系,通過發(fā)展以市場服務(wù)業(yè)為核心的服務(wù)業(yè),特別是以金融保險(xiǎn)為中心的服務(wù)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的層級,為新一輪經(jīng)濟(jì)增長提供支撐。并為進(jìn)一步把北京建設(shè)成為具有高度文明的現(xiàn)代服務(wù)型城市奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、當(dāng)前北京發(fā)展高端服務(wù)業(yè)面臨的一些問題 盡管目前北京高端服務(wù)業(yè)具備一定規(guī)模,結(jié)構(gòu)比較均衡,發(fā)展態(tài)勢良好,但仍存在的許多問題,主要包括如下幾個(gè)方面: (一)高端人才匱乏成為制約首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心是高的科技含量與高人力資本投入,高科技含量與高人力資本投入最終都體現(xiàn)在高端人才的吸納及其作用的最大發(fā)揮方面,因此發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)其核心是解決吸引、使用高端人才特別是海外高端人才的問題。由于體制、政策等方面的原因,目前北京仍然存在人力資源運(yùn)用不合理,優(yōu)秀人才作用難以充分發(fā)揮等方面的問題。其主要原因包括: 首先,對人才識別缺乏標(biāo)準(zhǔn),人才評價(jià)體現(xiàn)、制度不健全,缺乏市場化的人才選擇機(jī)制。造成一些人利用國家人才政策方面存在的漏洞,魚目混珠,謀取私利,而國家為此白白損失大量財(cái)力與資源;其次,未建立國際人才儲備制度,對于未來哪些領(lǐng)域需要人才、需要什么人才、如何才能吸引所需人才缺乏詳細(xì)周密的規(guī)劃和人才準(zhǔn)備計(jì)劃;第三,尚未形成國際化的商業(yè)環(huán)境,在英語環(huán)境、商業(yè)文化、資訊服務(wù)等方面與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大差距。第四,一些行業(yè)特別是以國資為主的壟斷性行業(yè)存在人才使用方面仍然存在有形或無形的障礙,國際化人才難以發(fā)揮應(yīng)有的作用;第五,在收入、生活環(huán)境與服務(wù)等方面與發(fā)達(dá)國家的差距也是難于吸引國際人才的重要原因。 (二)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求潛力大,但有待進(jìn)一步挖掘 目前,北京區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不完善,沒有形成合理的產(chǎn)業(yè)分工體系,北京的高端服務(wù)業(yè)還難以對京津冀、環(huán)渤海區(qū)域產(chǎn)生較強(qiáng)的輻射能力。另外,雖然在京中央企業(yè)總部眾多,經(jīng)認(rèn)定的跨國公司地區(qū)總部已經(jīng)達(dá)到25家,但其服務(wù)需求尚有待發(fā)掘。其缺陷主意表現(xiàn)為服務(wù)外包意識缺乏,政府部門采購主要局限于硬件設(shè)施、咨詢、軟件設(shè)計(jì)等國際上通行的政府服務(wù)外包業(yè)務(wù),并大多由下屬機(jī)構(gòu)完成。此外,服務(wù)環(huán)境和意識發(fā)展相對落后,例如,北京的交通狀況、空氣質(zhì)量狀況以及國際化程度存在不足,在很大程度上增加了企業(yè)的商務(wù)成本,許多高素質(zhì)人才、尤其是外籍高級人才不愿意在京工作。(三)市場化程度低,市場秩序亟待規(guī)范 從市場競爭來看,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確,市場秩序混亂,行業(yè)自律能力不足,競爭無序。由于新興行業(yè)不斷出現(xiàn),價(jià)格競爭成為主要手段。比如在工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)中,對同一個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)從五千元到十五萬元不等,差價(jià)高達(dá)30倍。有些服務(wù)業(yè)企業(yè)依托政府部門而生存,非經(jīng)濟(jì)競爭因素嚴(yán)重,提供的服務(wù)也難以有安全保障。(四)制度體系有待健全 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特別是高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境仍有待進(jìn)一步完善。由于在企業(yè)經(jīng)營和運(yùn)行方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),導(dǎo)致高端服務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨阻滯。例如,由于我國目前的金融制度要求貸款需要固定資產(chǎn)抵押,但一些服務(wù)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)是沒有太多可供抵押的資產(chǎn),同時(shí)社會又缺乏一套可供使用的信用體系,導(dǎo)致服務(wù)性企業(yè)融資面臨較大困難,約束生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。另一方面,政府仍然承擔(dān)了較多的社會經(jīng)濟(jì)職能,一些本應(yīng)通過現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所提供的社會服務(wù),仍然被各級政府的職能所替代,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的功能受到弱化。(五)行業(yè)壟斷問題亟待解決 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)壟斷性強(qiáng),服務(wù)市場準(zhǔn)入受到限制。我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的不少行業(yè),如銀行、保險(xiǎn)、電信、郵政、城市供電、民航、鐵路、港口等,仍處于政策性壟斷經(jīng)營的狀態(tài)之中,保持著十分嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。這種壟斷和半壟斷的市場環(huán)境,導(dǎo)致不少現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營主體投資渠道單一。由于民營資本難以進(jìn)入壟斷性行業(yè),從而使得現(xiàn)代服務(wù)業(yè)面對龐大的市場需求,一方面已有的壟斷經(jīng)營主體缺乏擴(kuò)張意愿,另一方面大量的居民儲蓄卻找不到好的投資項(xiàng)目,造成各種社會資本大量閑置。 三、加快北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的幾個(gè)對策建議 (一)運(yùn)用多種方式,吸引國際化的高端服務(wù)業(yè)人才,突破首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展瓶頸。 1、建立完善的國際人才識別與評審制度的同時(shí),不斷完善國際人才市場化配置機(jī)制。通過完善的人才評價(jià)體系,確保引進(jìn)人才真正是迫切需要的,能夠發(fā)揮所期望的作用。同時(shí),通過構(gòu)建完善的人才市場配置機(jī)制,通過市場競爭與選擇實(shí)現(xiàn)人才的識別和和使用效率優(yōu)化。改變當(dāng)前以學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)、以物質(zhì)條件為手段的人才吸引模式導(dǎo)致的盲目性和資源浪費(fèi)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是政府并非人才引進(jìn)能主體,只是企業(yè)和其他社會組織吸引人才的服務(wù)者和促進(jìn)者,市場才是國際人才配置的真正主角。唯有發(fā)揮市場力量,人才引進(jìn)才能保持持久動力。為此要按照人才市場化配置的方針,積極制定更加靈活便捷的政策,確保人才配置以市場為導(dǎo)向,同時(shí)應(yīng)盡快在政府與市場之間建立人才引進(jìn)平臺,實(shí)現(xiàn)人才有效發(fā)掘、人才信息共享及人才與市場的對接。 2、根據(jù)國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定科學(xué)的人才發(fā)展目標(biāo),人才發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)與本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略一體化,形成相互兼容、相互支持、相互促進(jìn)的整體格局。在制定人才引進(jìn)和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和行業(yè)發(fā)展需求,確定人才引進(jìn)目標(biāo)群體。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定細(xì)化的人才吸引政策,同時(shí)成立政府搜羅海外人才的專門機(jī)構(gòu),建立國際人才儲備機(jī)制,有計(jì)劃地吸引和配置人才資源。 3、積極推進(jìn)都市商業(yè)環(huán)境與國際接軌,大力推進(jìn)以中英文為工作語言的雙語工作與生活環(huán)境建設(shè),營造吸引國際人才的工作軟環(huán)境,同時(shí)通過提升政府部門服務(wù)效率,改進(jìn)資訊傳播效率與質(zhì)量等,不斷提升我國都市商業(yè)與生活服務(wù)環(huán)境的國際化水平。 4、通過政府規(guī)劃引導(dǎo),逐步打破國有壟斷企業(yè)與機(jī)構(gòu)吸引、使用國際人才的壁壘。當(dāng)前,可通過采取制定實(shí)施“長期回國計(jì)劃”、“臨時(shí)回歸計(jì)劃”、“外國專家訪問計(jì)劃”及“地區(qū)研究與開發(fā)中心人才吸收規(guī)劃”等政策措施,漸進(jìn)地推進(jìn)國有部門與機(jī)構(gòu)人力資源體制改革,促進(jìn)國有經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)型和與國際化,逐步實(shí)現(xiàn)國有機(jī)構(gòu)人才配置的優(yōu)化和使用效率的提升。 5、不斷完善我國都市的生活服務(wù)環(huán)境,提升對國際人才的吸引力。由于我國都市地區(qū)人力資源價(jià)格、工作、生活條件等方面與發(fā)達(dá)國家仍然存在較大差距,在國際人才競爭中仍然處于劣勢,為此我們抓住金融危機(jī)帶來的產(chǎn)業(yè)調(diào)整契機(jī),在我國都市商業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等方面不斷縮小與發(fā)達(dá)國家的差距,提升我國都市的國際化水平和對國際人才的吸引力。 (二)大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),優(yōu)化服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)。 以調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)業(yè)總體政策與部門政策的協(xié)調(diào),優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),培育服務(wù)業(yè)增長的主導(dǎo)力量。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),特別是鼓勵(lì)和重點(diǎn)發(fā)展如下服務(wù)行業(yè): 1、金融業(yè)。充分發(fā)揮首都作為全國金融管理中心的資金、信息、人才等優(yōu)勢,不斷拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域,健全金融中介服務(wù)體系,積極推進(jìn)金融體制改革和金融工具創(chuàng)新,大力拓展中間業(yè)務(wù),增強(qiáng)理財(cái)服務(wù)、資本資產(chǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、衍生產(chǎn)品研發(fā)和交易等功能。創(chuàng)造條件,完善北京地區(qū)的軟硬件環(huán)境,吸引國內(nèi)外銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金等各類金融機(jī)構(gòu)落戶北京,同時(shí)大力發(fā)展北京具有市場和資源優(yōu)勢的專業(yè)化金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。發(fā)揮金融資源的集聚和輻射效應(yīng),鼓勵(lì)支持北京金融機(jī)構(gòu)在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),擴(kuò)大區(qū)域金融交流與合作。 2、信息服務(wù)業(yè)。以信息化帶動工業(yè)化,促進(jìn)地區(qū)信息化水平和城市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的提高。以“三網(wǎng)”(電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、有線電視網(wǎng))融合為依托,保持信息傳輸業(yè)的領(lǐng)先地位;以軟件和信息系統(tǒng)集成為重點(diǎn),做強(qiáng)信息技術(shù)服務(wù)業(yè);以生產(chǎn)和提供數(shù)字內(nèi)容為重點(diǎn),推進(jìn)信息資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、科技服務(wù)業(yè)。積極引進(jìn)和培養(yǎng)科技服務(wù)人才,加大研發(fā)投入,提高研發(fā)水平,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,推進(jìn)科研和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化、社會化、市場化進(jìn)程,形成功能社會化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、手段現(xiàn)代化的科技服務(wù)體系。 4、現(xiàn)代物流業(yè)。充分發(fā)揮北京作為全國航空、鐵路、公路交通樞紐以及京津冀都市圈核心城市的綜合輻射功能,整合物流資源,提升物流效率,構(gòu)建物流基地、物流中心、物流配送中心互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展的物流基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)。5、商務(wù)服務(wù)業(yè)。適應(yīng)產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展需要,積極引進(jìn)國際知名的會計(jì)、法律、咨詢、評估等中介企業(yè),拓展和規(guī)范律師、公證、法律援助、司法鑒定、經(jīng)濟(jì)仲裁等法律服務(wù),發(fā)展項(xiàng)目策劃、財(cái)務(wù)顧問、并購重組、上市等投資與資產(chǎn)管理服務(wù),規(guī)范發(fā)展會計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、校準(zhǔn)、檢測、驗(yàn)貨等經(jīng)濟(jì)鑒證類服務(wù),支持發(fā)展市場調(diào)查、工程咨詢、管理咨詢、資信服務(wù)等咨詢服務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)化的工業(yè)設(shè)計(jì),推動廣告業(yè)發(fā)展。促進(jìn)一批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向集團(tuán)化方向發(fā)展,形成立足本市、輻射全國的商務(wù)服務(wù)體系。 6、會展業(yè)。合理規(guī)劃展館布局,適應(yīng)建立國際國內(nèi)交往中心的需要,以籌辦2008年奧運(yùn)會為契機(jī),加快國家會議中心、中國國際展覽中心新館等大型現(xiàn)代化會展場館建設(shè),力爭把北京建成國際化會展中心。 當(dāng)前要著力建設(shè)好中關(guān)村科技園區(qū)、北京金融街、北京商務(wù)中心區(qū)、奧林匹克中心區(qū)、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)六大高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)。同時(shí),應(yīng)積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè),主要是需求潛力大的旅游、社區(qū)服務(wù)、教育培訓(xùn)、文化體育等行業(yè),形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。改組改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務(wù)技術(shù)著重改造商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、餐飲、農(nóng)業(yè)服務(wù)等行業(yè),提高技術(shù)水平和經(jīng)營效率,增強(qiáng)服務(wù)業(yè)整體素質(zhì)和競爭力。 (三)加快市場化改革,放寬服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入。 經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐都表明,服務(wù)業(yè)應(yīng)該并且能夠引入市場競爭機(jī)制,市場化是服務(wù)業(yè)發(fā)展的有效途徑。進(jìn)一步放松和取消對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中投資項(xiàng)目的行政審批,實(shí)行投融資體制改革,打破市場壁壘,實(shí)現(xiàn)要素的自由流動,通過積極引進(jìn)國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)和大企業(yè)、大集團(tuán)總部、研發(fā)中心、結(jié)算中心、采購中心,積極引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)人才,全面提升首都經(jīng)濟(jì)的國際化水平。當(dāng)前應(yīng)通過市場化改革,放松管制,吸引國際著名服務(wù)業(yè)企業(yè)和人才,當(dāng)前特別要注重吸引服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部入駐北京。如律師、會計(jì)、金融、企業(yè)與政府咨詢機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)評估與并購機(jī)構(gòu)的總部或地區(qū)總部等,還應(yīng)注意吸引國際金融等方面的政府與非政府機(jī)構(gòu)入駐。同時(shí)注重吸引國際化的高端人才,在北京形成中國的金融、信息技術(shù)和法律服務(wù)業(yè)人才聚集地。為此,北京應(yīng)當(dāng)綜合考慮西城金融街、朝陽CBD金融服務(wù)區(qū)、海淀金融走廊、中關(guān)村、亦莊等高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等區(qū)域的人才建設(shè)問題,為人才的聚集和發(fā)揮作用創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件,把北京打造成中國的服務(wù)人才聚集區(qū)。另一方面,改變部分行業(yè)壟斷經(jīng)營嚴(yán)重、市場準(zhǔn)入限制過嚴(yán)和透明度低的狀況,按市場主體性質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐步形成公開透明、管理規(guī)范和全行業(yè)統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入制度。加快壟斷行業(yè)管理體制的改革,要進(jìn)一步打破行業(yè)和部門壟斷,加大對各種不公平競爭和惡意競爭行為的打擊力度。放寬部分行業(yè)市場準(zhǔn)入的資質(zhì)條件,鼓勵(lì)非國有經(jīng)濟(jì)在更廣泛的領(lǐng)域參與服務(wù)業(yè)發(fā)展,對非公有經(jīng)濟(jì)在發(fā)展服務(wù)業(yè)方面給予國有經(jīng)濟(jì)同等的待遇。 (四)建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系,推進(jìn)部分服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化和社會化。 建立和完善相應(yīng)的法規(guī)體系或?qū)I(yè)資格認(rèn)證程序,從制度上保證商務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化進(jìn)程以及契約簽訂的嚴(yán)謹(jǐn)程度。同時(shí),進(jìn)一步推進(jìn)政企分開、政事分開改革,促進(jìn)企業(yè)與事業(yè)分開、營利性機(jī)構(gòu)與非營利性機(jī)構(gòu)分開,加快推進(jìn)適宜產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。將各類事業(yè)單位劃分為營利性或非營利性機(jī)構(gòu),營利性事業(yè)單位都要改制為企業(yè)或?qū)嵭衅髽I(yè)化管理,學(xué)校、醫(yī)院和企業(yè)、事業(yè)單位以及有條件的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)設(shè)施都要面向社會開放。經(jīng)過改造之后,這些單位應(yīng)建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和有效的內(nèi)部約束激勵(lì)機(jī)制,按照市場原則提供相應(yīng)的公共服務(wù)。 (五)出臺有利于促進(jìn)新興服務(wù)業(yè)發(fā)展的投融資政策,加快服務(wù)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),多渠道籌集新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展所需的資金。 加快建設(shè)和完善服務(wù)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),廣泛運(yùn)用數(shù)據(jù)流通標(biāo)準(zhǔn)化、商品銷售信息化等技術(shù),大力發(fā)展電子商務(wù),建立與電子商務(wù)相配套的技術(shù)和政策服務(wù)體系;建立和完善企業(yè)和個(gè)人信用信息系統(tǒng),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)體系;優(yōu)化通訊、交通運(yùn)輸體系等對提升服務(wù)業(yè)效率所必需的基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)。另一方面,采取多種措施,推動金融機(jī)構(gòu)加大對信息服務(wù)業(yè)的支持力度,提高新興服務(wù)業(yè)的融資比重。積極探索由政府引導(dǎo)的主

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