2018年xx在旅游工作調(diào)研時(shí)的講話.docx

2018年xx在旅游工作調(diào)研時(shí)的講話今天我們安排一次旅游調(diào)研，上午看了*等旅游項(xiàng)目，有關(guān)部門做了很好匯報(bào)，市旅游局分析了現(xiàn)在旅游業(yè)市場(chǎng)變化，提出了下一步工作思路。應(yīng)該說這幾年，我市旅游的發(fā)展比較迅猛，無(wú)論是旅游收入、旅游規(guī)模、旅游人數(shù)都取得顯著成績(jī)。旅游業(yè)發(fā)展對(duì)提升我市城市形象和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及城市功能，城市國(guó)際化等方面，都發(fā)揮了積極作用，作出了較大貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，我們也要清醒地看到，我市的旅游業(yè)發(fā)展同我市所處的經(jīng)濟(jì)地位還不相稱，同著名風(fēng)景旅游城市這一稱號(hào)還不完全匹配，同國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)地區(qū)相比還有比較大的差距。這說明，我們的旅游資源還沒有充分挖掘，旅游品牌還沒有完全打響，旅游發(fā)展還大有潛力可挖，我們有條件，有基礎(chǔ)，也有責(zé)任把我市旅游業(yè)做大做強(qiáng)，品牌要更強(qiáng)。去年底，習(xí)近平總書記視察我省并發(fā)表重要講話，對(duì)我省工作提出了“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新我省”的新要求，為我們下一步發(fā)展指明了方向、理清了思路。當(dāng)前，我市正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)、爬坡過坎的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式、增長(zhǎng)動(dòng)力均在發(fā)生深刻變化，穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型任務(wù)十分繁重。旅游業(yè)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)，具有資源消耗低、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好的特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、對(duì)內(nèi)需的拉動(dòng)作用強(qiáng)，在新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展中，理應(yīng)有所作為，更能大有所為。當(dāng)前，隨著游客主要出行方式發(fā)生改變，對(duì)整個(gè)城市提出了新要求。過去出游方式主要以組團(tuán)為主，城市功能是否提高，對(duì)游客影響不大?，F(xiàn)在，進(jìn)入散客化時(shí)代，這就極大考驗(yàn)整個(gè)城市的公共服務(wù)水平。我們要認(rèn)識(shí)到，發(fā)展旅游不是純粹發(fā)展旅游業(yè)，要跟城市治理相關(guān)聯(lián)，特別對(duì)像我市這樣的歷史文化名城，要通過發(fā)展旅游促進(jìn)XX保護(hù)傳承、提升城市功能、維護(hù)社會(huì)秩序。要充分認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)發(fā)展對(duì)我市發(fā)展的重要意義，充分認(rèn)清旅游業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，以提質(zhì)增效為基準(zhǔn)，以滿足游客消費(fèi)需求為目標(biāo)，以讓人民群眾更加滿意為宗旨，樹立大旅游發(fā)展理念，深化旅游業(yè)改革，構(gòu)建綜合服務(wù)體系，聚力打響旅游品牌，為我市爭(zhēng)當(dāng)“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新我省”的排頭兵作出積極貢獻(xiàn)。一要在推進(jìn)發(fā)展上有新理念。我市旅游發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，必須要自加壓力、轉(zhuǎn)換思維、銳意進(jìn)取，不能再以游客數(shù)量來(lái)判斷，要從規(guī)模增長(zhǎng)向質(zhì)量提升、效益提升轉(zhuǎn)變，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間，提升消費(fèi)水平。過去注重的是城市里面的獨(dú)立景點(diǎn)，人造景點(diǎn)不停地造，等建起來(lái)了，旅游業(yè)形勢(shì)也變了?，F(xiàn)在城市就是旅游、旅游就是生活。我市旅游要主動(dòng)適應(yīng)這種變化，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從中低端向中高端攀升，不斷邁上新臺(tái)階，這才有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于城市功能提升。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展理念，不能不顧市場(chǎng)盲目鋪攤子，而要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，主動(dòng)了解市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)，挖掘和釋放游客消費(fèi)能力。要依托歷史文化名城保護(hù)區(qū)優(yōu)勢(shì)，按照國(guó)際化旅游目的地標(biāo)準(zhǔn)，作為大景區(qū)整體打造，在業(yè)態(tài)豐富、服務(wù)配套、產(chǎn)品串聯(lián)、環(huán)境優(yōu)化等方面下真功夫，提升水上游品質(zhì)，吸引更多消費(fèi)人群和入境游客。要深入挖掘底蘊(yùn)深厚的歷史文化，彰顯“粉墻黛瓦”、“小橋流水人家”的江南水鄉(xiāng)地域特色，不斷推出新的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品，用古色文化陶冶人、用綠色美景留住人。要推進(jìn)旅游度假區(qū)建設(shè)，遵循旅游發(fā)展規(guī)律和消費(fèi)理念，規(guī)劃要做深，內(nèi)容設(shè)計(jì)要做準(zhǔn)，綜合配套要做細(xì)，體制機(jī)制要做順，引進(jìn)高品質(zhì)、獨(dú)特性休閑度假項(xiàng)目，以旅游業(yè)發(fā)展來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，城市功能提升，歷史文化傳承保護(hù)弘揚(yáng)的新路子。二要在產(chǎn)業(yè)融合上有新舉措。發(fā)展現(xiàn)代旅游，必須拓寬視野，推動(dòng)旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。要注重旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間融合互動(dòng)、有機(jī)結(jié)合，把工業(yè)旅游、文化旅游、婚慶旅游、研學(xué)旅游等作為旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，發(fā)揮旅游業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的重要串聯(lián)作用，形成多業(yè)興旅的良好發(fā)展格局。特別是，鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展有促進(jìn)和推動(dòng)作用，也在改變著農(nóng)業(yè)形態(tài)，提升農(nóng)業(yè)附加值。只有把江南水鄉(xiāng)風(fēng)光描繪得越好、保護(hù)得越好，才能吸引更多游客來(lái)體驗(yàn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。要加快發(fā)展會(huì)獎(jiǎng)旅游，吸引更多世界級(jí)、高端會(huì)議在我市召開，搶占旅游產(chǎn)品價(jià)值鏈中高端市場(chǎng)份額。要與國(guó)外知名旅行社合作，打響“*會(huì)議”品牌，這就是我市獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。要更加注重市場(chǎng)作用，從市級(jí)層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)傳統(tǒng)特色產(chǎn)品進(jìn)行再包裝、深挖掘，對(duì)新興產(chǎn)品重研發(fā)、強(qiáng)開拓，著力推出一批符合游客需求的旅游必購(gòu)商品。要注重旅游新業(yè)態(tài)與現(xiàn)有線路串聯(lián)起來(lái)，完善全市旅游產(chǎn)品體系，形成更多新的旅游品牌，滿足日益釋放的游客和市民出游需求。三要在宣傳營(yíng)銷上有新作為。再好的東西也需要去宣傳，城市營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是單純的旅游宣傳，必須把握好旅游產(chǎn)品宣傳和城市整體形象的關(guān)系，處理好旅游宣傳與城市形象推廣的關(guān)系，解決好城市整體宣傳與各板塊聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。現(xiàn)在每天中央電視臺(tái)都能看到我市各板塊宣傳，但沒形成整體效應(yīng)，觀眾難以對(duì)我市有整體印象，投入與產(chǎn)出不成正比。要從整體層面加強(qiáng)宣傳，在彰顯我市城市的人文個(gè)性，貫通“古”和“今”、融合“中”和“外”上下功夫，把整個(gè)城市作為最大景區(qū)、最好產(chǎn)品、最美旅游目的地來(lái)營(yíng)銷，形成整體形象與各板塊特征鮮明的城市旅游形象體系，豐富我市在游客心目中的印象和記憶。要依托和發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)作用，采用更多的新方式、新舉措，宣傳我市旅游和城市發(fā)展的新資源、新特色和新產(chǎn)品。今年要充分利用好舉辦這一契機(jī)，抓住全球媒體聚焦我市的機(jī)會(huì)，最大限度展示我市城市和旅游魅力，通過各國(guó)媒體、運(yùn)動(dòng)員和觀眾，把我市的美傳播到世界各地。四要在優(yōu)化城市服務(wù)和功能上有新提高。我們要始終把讓游客朋友更加滿意，作為檢驗(yàn)工作的核心準(zhǔn)則。今天來(lái)參會(huì)的一些部門都與服務(wù)游客相關(guān)聯(lián)，要圍繞旅游發(fā)展需求，做好服務(wù)銜接，特別是在完善公共服務(wù)配套、推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)、加強(qiáng)旅游環(huán)境整治等方面加強(qiáng)協(xié)作、形成合力、取得實(shí)效。要高度重視旅游安全。安全是旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，出一個(gè)安全事故，殺傷力太大。要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，特別是加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)領(lǐng)域安全管理。春節(jié)快到了，這是一個(gè)旅游高峰期。假日旅游安全工作，特別是客流量大的地方，游客集散區(qū)要做好流量控制方案，確保不發(fā)生安全事故。五要在部門協(xié)同配合上有新氣象。旅游業(yè)發(fā)展事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，發(fā)展旅游是整個(gè)城市管理功能和形象的提升。前階段，國(guó)務(wù)院、省政府都已出臺(tái)了關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的相關(guān)文件，為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造了極為有利的政策環(huán)境。市旅游部門正在抓緊擬定促進(jìn)我市旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見。這份文件要在改革上做文章，對(duì)體制機(jī)制進(jìn)行改革，更加發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用，打破過去各個(gè)部門分割、各個(gè)板塊相互分離，形成大旅游發(fā)展格局。文件正式下發(fā)后，各地各部門要結(jié)合職責(zé)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行，抓好落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo)，市旅委發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，有效整合各類政策資源、要素資源和人才資源，切實(shí)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。要主動(dòng)適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展中的新變化，構(gòu)筑滿足散客化時(shí)代的人才隊(duì)伍體系，強(qiáng)化旅游志愿者隊(duì)伍，完善城市功能配套，滿足游客需求。各級(jí)各部門要明晰職責(zé)，條塊之間、部門之間要加強(qiáng)合作，把各個(gè)方面的力量都能協(xié)調(diào)、聚合起來(lái)，合力推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展再