國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實習周記(精選多篇).doc

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實習周記(精選多篇) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實習周記 一、實習公司簡介： (一)亞洲光學(xué)集團公司簡介及愿景： 亞洲光學(xué)集團創(chuàng)辦于1988年，由信泰光學(xué)、泰聯(lián)光學(xué)、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成，是一家以光電產(chǎn)品、通訊、影像設(shè)備產(chǎn)品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學(xué)組件（鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭-）及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復(fù)印機、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人，集團公司自1996年起順利通過iso9001iso14001qs9000認證，公司產(chǎn)品遠銷世界各地。公司實施人性化管理，連年被評為“員工滿意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強企業(yè)”。 1、董事長的話：地球資源有限，人類智慧無窮。結(jié)合大家的“力量”，生產(chǎn)出-人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。 2、品質(zhì)方針：顧客滿意 3、環(huán)境方針：遵守法規(guī)（環(huán)保法）、預(yù)防公害（三廢）、減廢省能、pdca（即：計劃、實施、確認、改善）、內(nèi)外兼善。 (二)精熙光機公司簡介： 精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿(mào)易為主。公司主要有5個事業(yè)部，分別是：模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、表面處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實習生活。 1、多元產(chǎn)品完整制程：精熙主要從事生產(chǎn)及銷售光學(xué)及光電產(chǎn)品之零部件，涵蓋數(shù)碼相機、相機手機、影（復(fù)）印機、電腦周邊設(shè)備、傳統(tǒng)菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠內(nèi)生產(chǎn)之精密機組，購自日本、臺灣、瑞士等地區(qū)，設(shè)備先進、水準穩(wěn)定，并有效整合生產(chǎn)流程，從模具設(shè)計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷，均能一貫化生產(chǎn)，更能依循客戶個別需求，提供全方位服務(wù)。 2、專業(yè)肯定嚴控品質(zhì)：精熙分別在1998年、xx年及xx年接連榮獲iso9002、iso9001:xx及iso14001:xx之專業(yè)認證肯定，為嚴格控管品質(zhì)，同時并定期對供應(yīng)商進行原料稽核，以確保合乎標準。目前精熙約有200家日本、臺灣及國內(nèi)之供應(yīng)商，原料充裕穩(wěn)定。 3、廠設(shè)珠江便利：精熙廠設(shè)于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機動性高，可迅速付運客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產(chǎn)品企業(yè)：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等，長期生產(chǎn)合作，產(chǎn)品素質(zhì)值得信賴。 4、精益求精昂首向前：聚焦?jié)摿o窮的電子數(shù)碼光學(xué)產(chǎn)品市場，精熙憑借獨特優(yōu)勢，結(jié)合穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)及專業(yè)整合的技術(shù)服務(wù)，不斷創(chuàng)新求變、精益求精，朝向全球最大光學(xué)及光電零部件生產(chǎn)商目標大步邁進。 二、實習主要工作任務(wù)： 由于公司需要，我于xx年3月5日進入精熙公司，并在營業(yè)一科任職，負責營業(yè)管理工作。我的實習期主要分為兩個階段： (一)員工職前訓(xùn)練：（xx/03/05xx/03/18） 1、公司規(guī)章的學(xué)習 從學(xué)校步入公司是一個從理論到實踐的轉(zhuǎn)變過程。而在轉(zhuǎn)變之初我們都會有一個適應(yīng)階段。短短10多天的教育培訓(xùn)，我學(xué)習了公司的規(guī)章制度；理解了公司的經(jīng)營理念；了解了公司的品質(zhì)（環(huán)境）方針；掌握了5s的深刻內(nèi)涵：即： （把“要”與“不要”的東西劃開，“不要”的東西分類處理掉。目的：騰出空間，防止誤用） 整頓（把要的物品分類，整齊放置并清除標示出來。目的：一目了然，不用花時間去找） 清掃（將工作環(huán)境、設(shè)備打掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善） 清潔（維持、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過制度化來維持成果，并“顯現(xiàn)”異常之所在） 素養(yǎng)（養(yǎng)成良好的習慣，好風度，遵守規(guī)定，創(chuàng)造良性團隊精神。目的：提高員工素質(zhì)，營造良好的團隊精神）。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。 2、了解生產(chǎn)制造原理 營業(yè)科作為供應(yīng)商與客戶的聯(lián)絡(luò)窗口，最根本的目的是提高營業(yè)額，配合其他部門工作。所以作為一名營業(yè)負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來，只有自己對產(chǎn)品生產(chǎn)制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初，我自主地到生產(chǎn)現(xiàn)場了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，學(xué)習和產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，還經(jīng)常跟著主任去聽產(chǎn)品設(shè)計的檢討會。 3、通訊設(shè)備（傳真機、復(fù)印機、掃描儀、outlook）的使用 通訊設(shè)備是和客戶進行聯(lián)絡(luò)的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設(shè)備可以使得營業(yè)的工作高效、省時、靈活。由于在學(xué)校從未使用過上述通訊設(shè)備，我就利用剛進公司那段比較閑的時 周記（1） 終于結(jié)束了第一個星期的實習，晚上7點三刻到的家，剛有空開電腦，來總結(jié)一下吧覺得蠻累的，但每天都很充實，學(xué)到了很多財務(wù)方面的東西，當然，這些都是課本上學(xué)不到的，呵呵，理論和實踐的確有很大的差距！首先介紹下我實習的公司，英文簡稱為*，就是*有限公司，看字面，應(yīng)該能知道這家公司是做通訊器材的，呵呵，也就知道這些。公司是通過erp系統(tǒng)進行管理的，這個erp系統(tǒng)包括財務(wù)部，銷售部，市場部，客服部，生產(chǎn)部等公司主要部門，我實習的是財務(wù)部，所以所有的事務(wù)都是通過財務(wù)系統(tǒng)完成的。 這個系統(tǒng)好是好，不過因為它是全日語的，所以我花了兩個小時的時間去熟悉系統(tǒng)和各個會計科目（因為平時學(xué)的*科目都是中文的嘛），接下來我按(：)照這禮拜的時間順序概括下我所學(xué)的知識，嘿嘿：在erp系統(tǒng)里填寫憑證填*公司xx所得稅申報表（這個填了我一下午，好麻煩呀）開增值稅發(fā)票（這個是在別的電腦里弄的，因為需要一個稅務(wù)填報系統(tǒng)）寫情況說明（由于有一筆款項被拖欠了4年也無法追回，所以要向稅務(wù)局寫申請，申請作為壞帳損失）收款憑證和付款憑證的填寫通過網(wǎng)上銀行查詢款項（這個其實不難呵呵）了解了國際收支的網(wǎng)上申報，還有什么啊.好像差不多了吧公司是可以上網(wǎng)的，但網(wǎng)速不是很快，他們的員工工作餐每頓要8元，好貴的呢，2葷1小葷2素一個蘋果（梨或酸奶），其實味道還是可以的，呵呵。我覺得實習后飯量增大哦，每天中午到了12點都會很餓，晚上5點下班的時候也會很餓，原來腦力勞動是這么消耗體力的呀整天盯著電腦真的很累哦，眼鏡很酸痛的呵呵，加油加油 周記（2） 實習第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。 第二星期開始，在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第二個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！ 一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 周記（3） 實習第三周開始，我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。 三月下旬，我開始正式負責具體的機種。一方面是對皮套事務(wù)的處理；另一方面是日本精工客戶的應(yīng)對。 1、皮套事務(wù)的處理 而我在整個過程中就扮演了一個協(xié)調(diào)員的角色。第二類是未量產(chǎn)過的產(chǎn)品。這種情況客戶會先寄送樣品（或圖片）給我，收到后我會馬上轉(zhuǎn)交皮套事業(yè)部確認生產(chǎn)可否。若不能生產(chǎn)則直接告知客戶我公司不具備生產(chǎn)能力；若能生產(chǎn)，皮套事業(yè)部會提出報價，并在短期內(nèi)制出一個或數(shù)個樣品，由我通過dhl快遞送樣客戶?？蛻羧魧悠窛M意則會馬上發(fā)正式訂單請我公司幫助生產(chǎn)，但若客戶對樣品不滿意，則會提出修正條款，直到ok為止。 另外，除了上述工作，偶爾還會協(xié)力幫助客戶提供產(chǎn)品材質(zhì)證明的各種報告（如sgs報告、rohs報告、不使用保證書等等）。對報價單和訂單進行分類歸檔，在電腦相應(yīng)的文件夾中錄入訂單實績。 2、日本精工客戶的應(yīng)對 日本精工是我公司的一個新客戶。在應(yīng)對該客戶的過程中我學(xué)習并初步了解了營業(yè)操作的流程。 新機種的應(yīng)對較皮套稍微麻煩一點。首先我公司會接到客戶提供的圖面等詢價資料，根據(jù)圖面右下角的材質(zhì)說明可判斷出與本次生產(chǎn)相關(guān)的部門是模具和塑膠事業(yè)部，然后送給相關(guān)部門主管審查、報價。 之后就是等待，待得到客戶聯(lián)絡(luò)（包括正式po的開立或客戶書面通知）后即可開始產(chǎn)品的開發(fā)。進行開發(fā)時，作為負責人要根據(jù)客戶生產(chǎn)計劃或生產(chǎn)大日程開立開模聯(lián)絡(luò)票，由模具技術(shù)部確認并回復(fù)模具制造日程。模具制作好后會生產(chǎn)試作品交品保測定檢驗，為保證產(chǎn)品的精確度和質(zhì)量，我公司會在客戶型檢之前進行數(shù)次修模。 客戶到我公司型檢之前我要通知相關(guān)部門準備好型檢數(shù)據(jù)并預(yù)定會議室。型檢過程中雙方會就很難修正的地方提出意見并力求達成一致。而在這個過程中，我主要擔任翻譯工作，并做好會議記錄。型檢完后我公司再次修模，最終達到客戶滿意的程度，然后投入量產(chǎn)。客戶將會定期按照規(guī)定的方式付款于我公司。 三、實習感想： (一)不斷加強和提升自身素質(zhì) 經(jīng)過實習我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個問號，語言的交流除了自己能夠表達，關(guān)鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外對電腦（現(xiàn)代辦公軟件）的熟練運用也很重要，在公司經(jīng)常會遇到文字編輯與處理的工作，我就因為當初沒有好好學(xué)習excel，成了工作的一大障礙。不過現(xiàn)在已經(jīng)基本學(xué)會了。 (二)學(xué)會處理人際關(guān)系 在營業(yè)部任職，需要很好的溝通與交流能力（不管是電子郵件還是面談）。營業(yè)的工作需要各個部門的協(xié)助與配合，如果我有出色的交際能力，無疑對我的工作會有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務(wù)的時候，科長對我說：“在公司做事首先得學(xué)會圓滑，在學(xué)校也許你還是方形的，但現(xiàn)在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認為該這么做，但如果上司要你那么做你就得那么做，不要自以為是?！?兩個月的實習我并沒有完全體會到這些話的內(nèi)涵，但我想在商場拼了十多年的科長說這些話應(yīng)該有他的道理吧！ 四、注意的問題： （一）工作要細心 在處理皮套事務(wù)的過程中我出現(xiàn)過一次漏單的情況，客戶因為遲遲沒收到貨就發(fā)來電郵跟催，同時還附帶了一份缺貨停產(chǎn)賠償通知，還好我及時與供應(yīng)商取得聯(lián)系，盡力爭取到以最快的方式把貨在最后期限內(nèi)送達到客戶手中，不然就損失慘重了。平時我總認為自己做事很小心，通過這件事我認為還是我的責任心不夠，以后應(yīng)該更加細心才行。 （二）盡可能多打電話 在工作過程中我深刻地體會到電話是最快捷、最好的與客戶聯(lián)絡(luò)的方式。因為通過電郵發(fā)送的信息稍微出點差錯就會成為客戶投訴的證據(jù)。有一次客戶讓我為他們提供一種材質(zhì)的成分分析表，我也不懂那些成分就把一份很詳細的成分分析發(fā)給了客戶，結(jié)果客戶反映其中有些材質(zhì)根本不符合環(huán)保要求，要我們提供所有成分的環(huán)保證明。結(jié)果我沒法解決，最后科長出面告訴客戶我是新人，不小心弄錯了?？蛻袈犃私忉屧趺聪氲奈也恢馈５@就要求我在工作中一定要弄清狀況再聯(lián)系客戶，當然還提醒我發(fā)郵件也要細心。 （三）注意打接電話的禮儀 1、通話前的準備 明確通話目的，將必要的文件、必要的資料全部放于桌面，盡量避免“請您等一下，等我看一下”等字眼。 2、電話的打法 聽清對方是誰，電話是否打?qū)Γ桓嬷獙Ψ阶约旱膯挝幻Q和自己的姓名。 3、電話的接法 一般電話響兩聲之后，以左手持話筒，并準備筆和紙，以摘要通話內(nèi)容；轉(zhuǎn)告電話要說明指定人不在的理由，并將要傳達的內(nèi)容及時準確地傳達給指定人。 五、總結(jié)： 短短兩個月的實習，我了解了營業(yè)部工作的基本流程，學(xué)會了如何制作報價單，熟練掌握了word、excel等現(xiàn)代辦公軟件及傳真機、復(fù)印機、掃描儀等通訊設(shè)備的運用。營業(yè)部是供應(yīng)商與客戶聯(lián)絡(luò)的重要窗口，作為一名營業(yè)負責人，在應(yīng)對日本客戶的過程中，我的專業(yè)日語技能得到了很大的提升；在和公司其他部門溝通協(xié)調(diào)的過程中，我學(xué)會了“忍耐”，一項工作的完成需要很多部門的協(xié)力，但并非所有的部門都會配合地去完成任務(wù)，這時必須要忍耐，靜下心來想想，通過什么方式才能贏得別人的認可和支持。這樣一來，我處理問題的能力和處理人際關(guān)系的能力都得到了提高。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我還學(xué)會了一些商務(wù)禮儀，在這兩個月的實習經(jīng)歷中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的寶貴知識，真是受益匪淺。但是與客戶溝通的能力還欠佳，遇到緊急狀況，無法冷靜地處理，這些還需要我在日后的工作中不斷改進和完善。 在以后的工作中我還會不斷學(xué)習更多的東西，并把這次實習經(jīng)歷中遇到的問題銘記于心，爭取不再犯同樣的錯誤，努力把工作做到最好！ 周記（1） 實習第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。 幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 周記（2） 實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。 周記（3） 經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。 由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶， 也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 周記（4） 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。 周記5 時間在流逝，工作在繼續(xù)。上班已經(jīng)有一段時間了，工作所給我?guī)淼男缕婧涂鞓愤h遠超出我的預(yù)料。但每周只有一天的休息，有時候不免會渴望放松，想要好好地依偎在時光的肩膀，悠悠閑閑的聆聽生活的樂章。但，我工作的腳步一直沒有停息。 清晨八點的南昌下起了瓢潑大雨，整座城市都在顫抖，從這頭到那頭白茫茫一片，煙雨繚繞。時間已經(jīng)不多，為了趕上上班的公車，我不得不撐著那脆弱的雨傘行走在驟雨中。下了公車，狂風平地而起，雨點四處飛散，雨傘只是虛設(shè)。疾步走在路上，褲腿衣角全被打濕。好不容易準時趕到公司，但我已經(jīng)是落湯雞，渾身上下少有干燥的地方。鞋早已被雨水浸濕，褲子衣服也難逃浩劫。艱難之至，可見一斑。 這就是工作，不管刮風下雨或是雷電霜雪，我都必須保持那顆熱情的心。 下雨是在尋常不過的事，但身在工作崗位，我就沒有喜好懈怠偷懶的理由。古人有程門立雪、聞雞起舞之典故，我萬萬不能因為一場大作的風雨就喪失了對工作的積極性。為學(xué)之道，貴在堅持不懈貴在持之以恒。同樣的道理，對待工作也必須持之以恒，時刻準備付出，唯有如此才能收獲屬于我的豐碩果實。 國際貿(mào)易實習周記 對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。 通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習工作中的重點，在以后的學(xué)習中我認為須重點做好以下幾點： （1）、加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。 （2）、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學(xué)習，努力積累。 （3）、加強英語的學(xué)習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對英語的學(xué)習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。 （4）、加強社會實踐。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學(xué)習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。 實習中我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司，參觀了公司的生產(chǎn)流水線，調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程，xxxx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年，性質(zhì)為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力xx萬件，公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。 此次實習，我們首先深入生產(chǎn)車間，參觀骨瓷生產(chǎn)流水線，了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程，對于此工藝的學(xué)習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。shixi./ 隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐能力，即貿(mào)易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對xx公司的調(diào)查和對相關(guān)人員的提問，了解了xx公司的貿(mào)易流程。 1、xx公司的貿(mào)易流程： xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產(chǎn)能力，管理水平和質(zhì)量情況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門，由其安排生產(chǎn)，在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制，業(yè)務(wù)人員這時要把握好生產(chǎn)進度的情況，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，業(yè)務(wù)人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務(wù)人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關(guān)單據(jù)，運到指定港口，由公司報關(guān)員報關(guān)，發(fā)運，并取得相關(guān)單據(jù)，最后取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務(wù)人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產(chǎn)。 2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿(mào)易流程： (1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。 (2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 (3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。 (4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。 (5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。 (6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。 由以上可以看出guo際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。shixi./ 二、實習過程中得到的認識和體會：做貿(mào)易要具備的素質(zhì) 以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調(diào)過。 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)專業(yè)實習大綱實習形式校（內(nèi)）外分散實習 實習時間4周 實習學(xué)分4學(xué)分 一、實習的目的與任務(wù) 1、讓學(xué)生了解涉外經(jīng)濟貿(mào)易管理部門和涉外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的職能和業(yè)務(wù)范圍、涉外經(jīng)貿(mào)現(xiàn)狀、涉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)規(guī)程、涉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)新動向和發(fā)展趨勢。 2、通過對口崗位實踐，并運用所掌握的理論知識去分析和解決涉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中存在的問題，為畢業(yè)后能盡快勝任涉外經(jīng)貿(mào)工作奠定基礎(chǔ)，促進理論教育與生產(chǎn)實際相結(jié)合。 3、通過實習，讓學(xué)生向現(xiàn)場的同志學(xué)習，增強學(xué)生的勞動觀念和團結(jié)協(xié)作精神。 4、了解社會，了解國情，特別是要了解我國涉外經(jīng)貿(mào)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與趨勢，增強學(xué)生熱愛祖國、獻身涉外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的信心和使命感。 二、實習的基本要求 為達到實習的目的，結(jié)合現(xiàn)場實際，實習主要圍繞以下幾個方面進行： 1、了解、熟悉所在實習單位涉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)某一方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。 2、了解、熟悉所在實習單位涉外經(jīng)貿(mào)管理方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位提供一些合理化建議。 3、了解、熟悉所在實習單位進出口、對外經(jīng)濟貿(mào)易合作、對外經(jīng)濟技術(shù)合作、涉外經(jīng)濟貿(mào)易管理方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位做一些諸如發(fā)送郵件、草擬外貿(mào)函電、翻譯涉外資料、草擬涉外合同、協(xié)助填報涉外單證、市場調(diào)研等工作。 4、了解、熟悉所在實習單位涉外營銷工作方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位進行一定的營銷管理咨詢工作。 三、實習方式 實習在地市以上涉外經(jīng)貿(mào)管理部門和涉外企業(yè)進行，為了達到實習基本目的，實習包括以下基本環(huán)節(jié)： 1、請現(xiàn)場專家分別介紹各個單位實習崗位概況。 2、組織參觀、考察。 3、組織學(xué)生上崗實踐。 4、組織班級、小組和個人經(jīng)驗交流和討論。 5、組織小組編寫實習信息（每周至少兩期）。 6、撰寫實習報告，總結(jié)、評定實習成績。 四、實習組織 1、實習學(xué)生接受經(jīng)濟與管理系的直接領(lǐng)導(dǎo)，負責實習組織、動員、計劃實施、進度控制等工作的檢查。 2、實習階段實行“帶隊老師負責制”，全權(quán)負責實習學(xué)生的各項工作。 3、按實習學(xué)生人數(shù)的多少，設(shè)置實習指導(dǎo)教師1-2名： 4、學(xué)生分成若干組，每組設(shè)組長人，并由專門指導(dǎo)教師負責掌握各組學(xué)生情況。組長的具體工作任務(wù)，由指導(dǎo)教師確定。 5、學(xué)院相關(guān)負責人、指導(dǎo)教師師、學(xué)生代表組成“國際經(jīng)濟與貿(mào)易生產(chǎn)實習領(lǐng)導(dǎo)小組”，每周定期開會，總結(jié)實習情況，研究后繼實習的計劃實施。根據(jù)需要開碰頭會，研究急需解決的問題。 五、實習成績考核 1、實習總成績由帶隊教師根據(jù)其實習紀律、現(xiàn)場指導(dǎo)教師評語、實習、實習周記、實習中期檢查、實習總結(jié)（報告）和實習論文各部分情況綜合評定。 2、實習成績采用等級分制，分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五等。 3、實習期間，學(xué)生須每天做好實習日記；每周實習后，學(xué)生須寫出實習周記并于下周星期一由各組長交給帶隊教師；全部實習結(jié)束后，要寫出實習總結(jié)報告，其內(nèi)容應(yīng)包括三個主要方面，即業(yè)務(wù)知識的主要收獲、思想方面的主要收獲、遵守紀律情況；根據(jù)實習體會和所學(xué)知識，完成某一內(nèi)容（主題）的實習論文撰寫。帶隊教師根據(jù)其完成的質(zhì)量給出成績。 4、有下列情況之一者，實習為不及格：1）現(xiàn)場指導(dǎo)教師評語為不及格者；2）兩次違反實習隊規(guī)定的作息時間者；3）要求提交的實習日記、周記、總結(jié)、論文缺少一個者；4）未達到本次實習的基本要求者； 六、其他 1.學(xué)生的實習單位可由系里統(tǒng)一安排或?qū)W生自行聯(lián)系 2.實習期間食宿等費用可聯(lián)系實習單位協(xié)商解決 3.成立指導(dǎo)小組，負責學(xué)生實習期間的指導(dǎo)及與實習單位的溝通聯(lián)系。 4.實習時間安排，可以分散與集中相結(jié)合，靈活組織。 本大綱主撰寫人：撰寫日期： 審核人（系主任或主要領(lǐng)導(dǎo)）： 經(jīng)濟與管理系 xx年6月11日 今天下午兩點，我所在的這個小組定在銀杏食堂里面開會。這是我們第一次開會，通過這次碰頭，我們相互認識了對方，并且留下了各自的聯(lián)系方式。 在確定了我們的調(diào)研目標以后，我們便根據(jù)男生女生分了兩個小組，根據(jù)各自所擅長的方面，分配了任務(wù)。女生小組負責鉆石市場，男生小組負責黃金市場。大家積極討論了過后，便各自開始了積極的準備?；亓怂奚嵋院?，女生小組組長便創(chuàng)建了一個qq群，方便大家在群內(nèi)討論。 xx年6月14日 很快的，大體的計劃商量出來了。大家分工后決定先進行第一個步驟市場初步觀察。地點定在春熙路的王府井。 下午六點半，小組成員全部齊聚在王府井商場的門口。這是第一次集體參觀。開始大家都有些不知所措，但在明確了我們來了商場需要做什么以后，很快就有進展了。隨后，我們先對本次