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年度信訪工作總結范文精選 一年一度的信訪工作總結又到了大家準備好動手前先看一看范文吧下面是小編搜集整理的201x年度信訪工作總結范文歡迎閱讀更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目！ 201x年在市委、市政府的正確領導下在省信訪局的關心指導下全市廣大信訪干部深入貫徹落實科學發(fā)展觀圍繞社會穩(wěn)定大局按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路不斷推進工作全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉三提高三下降”良好態(tài)勢一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即：越級訪、重復訪、集體訪總量均明顯下降201x年我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次比201x年增長%其中辦理群眾來信件次比201x年減少%;接待群眾來訪批次人次分別比201x年增加%和%重復訪批次人次同比下降%;越級訪批次人次同比下降%;集體訪批次人次同比下降%按信訪總人次與全市人口總量之比我市的越級訪、重復訪、集體訪在全省十四個市州排名末位 201x年的工作回顧 一、確保四個到位使信訪工作的地位得到前所未有的提高 近年來群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢信訪工作任務繁重、壓力加大市委、市政府十分重視從加大領導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪工作強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階 1、加大領導力度確保政策支持到位：主要領導經常接訪、調查、研究信訪工作為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持市委常委會、市政府常務會全年研究信訪工作10余次市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經常下基層調查研究市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾共接待群眾來訪人次批閱人民來信件撰寫信訪調研報告、理論文章篇市直機關有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪省委8號文件下達后李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報研究解決信訪工作中的編制、人事、經費、管理等重大問題為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向奠定了基礎 2、增加財政投入確保辦公經費到位：通過調整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經費等使信訪部門逐漸由弱轉強201x年市本級信訪工作的財政預算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎上又曾加了125%聯(lián)席會議辦的工作經費201x年以前只安排XX0元/年201x年調整到40000元/年增幅達100%全市13個縣市的信訪經費都能滿足工作需要大多數(shù)縣市按公安部門的預算標準納入預算在市委的書記李億龍同志的親自安排下年初恢復了實行津補貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼且標準由原來的120元/月增加到200元/月近幾年市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召：201x年有10個縣（市、區(qū)）為信訪局配了小車;201x年市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位電腦的配備為我市信訪信息化工作奠定了基礎在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室市信訪局201x年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作 3、強化組織建設確保工作力度到位：強化信訪工作領導班子、協(xié)調機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設保障人力充足力度強勁201x年省委8號文件下發(fā)后懷化市業(yè)已形成的“一個領導核心、兩套協(xié)調班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實踐上都得到進一步加強“一個領導核心”是指各級黨委對信訪工作的領導核心權威和作用懷化市自201x年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動今年111月各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領導“兩套協(xié)調班子”是指信訪工作領導小組和信訪聯(lián)席會議我市認真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領導小組組長的要求建立健全了這兩套班子的工作機制實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調、高效運作“三支工作隊伍”是指接訪辦信隊伍、包案穩(wěn)控隊伍、督查監(jiān)管隊伍201x年主要是通過政策和制度建設、長效機制建設兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)例如建立縣級領導包案制度、信訪工作責任追究制度等 4、提高政治地位確保政治待遇到位：強化“三項建議權”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調人民內部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”市委、市政府通過出臺政府決策的信訪風險評估、黨政機關信訪工作績效考核制度等政策從程序上保證了信訪機構“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權的行使賦予了信訪工作部門較高的權威411月市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權”向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件基本被采納市委組織部建立了領導干部信訪實踐制度市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人科級干部經過信訪實踐培訓的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里市信訪局調入、提拔、調出處級干部7人占在編干部的50%市委通過實實在在的“用人導向”促成了信訪干部