Minitab質(zhì)量分析圖表.ppt

Minitab質(zhì)量分析圖表1-質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具相關(guān)圖表制作,提綱,熟悉Minitab軟件界面及基本功能掌握使用Minitab繪制老七種工具的四種因果圖-魚(yú)刺圖排列圖-pareto圖直方圖散布圖,因果圖,概述因果（或魚(yú)骨）圖描述問(wèn)題的潛在原因。右側(cè)顯示問(wèn)題（效應(yīng)），左側(cè)以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)顯示原因的列表。樹(shù)的分支常常與原因的主類別相關(guān)聯(lián)。每個(gè)分支都列出該類別中的更多具體原因。您還可以向任何分支中添加子分支。魚(yú)骨圖是一種方便地組織問(wèn)題原因的相關(guān)信息的工具。盡管沒(méi)有構(gòu)造魚(yú)骨圖的“正確”方法，但某些特定的類型本身就很適合于許多不同的情況。這些類型之一是“5M”圖，這樣稱呼是因?yàn)榉种系奈鍌€(gè)類別都以字母M開(kāi)頭（“人員”也稱為“Man”）。默認(rèn)情況下，Minitab繪制5M圖。,因果圖,空白因果圖包含空分支的因果圖完整因果圖包含子分支的完整因果圖因果圖，添加子分支因果圖，添加和移動(dòng)分支,空白因果圖,通過(guò)使用Pareto圖，您發(fā)現(xiàn)部件通常是因?yàn)楸砻骅Υ枚獾骄苁?。今天下午，您與各個(gè)部門(mén)的成員召開(kāi)會(huì)議，集體討論這些瑕疵的潛在原因。事先，您決定打印一個(gè)因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助組織會(huì)議期間的記錄。以下示例說(shuō)明如何生成空白的因果圖。選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。選中不給分支加標(biāo)簽，然后單擊確定,包含空分支的因果圖,通過(guò)使用Pareto圖，您發(fā)現(xiàn)部件通常是因?yàn)楸砻骅Υ枚獾骄苁铡＝裉煜挛?，您與各個(gè)部門(mén)的成員召開(kāi)會(huì)議，集體討論這些瑕疵的潛在原因。事先，您決定打印一個(gè)因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助組織會(huì)議期間的記錄。以下示例說(shuō)明如何生成分支為空的因果圖。1選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。2單擊確定。,完整因果圖,通過(guò)使用Pareto圖，您發(fā)現(xiàn)部件通常是因?yàn)楸砻骅Υ枚獾骄苁?。今天下午，您與各個(gè)部門(mén)的成員召開(kāi)會(huì)議，集體討論這些瑕疵的潛在原因。事先，您決定打印一個(gè)因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助組織會(huì)議期間的記錄。以下示例說(shuō)明如何生成完整的因果圖。1打開(kāi)文件“表面缺陷.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。3在原因下，為1-6行選擇在列中。4在1到6行中分別輸入人員、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。5在效應(yīng)中，鍵入表面瑕疵。單擊確定。,包含子分支的完整因果圖,通過(guò)使用Pareto圖，您發(fā)現(xiàn)部件通常是因?yàn)楸砻骅Υ枚獾骄苁?。今天下午，您與各個(gè)部門(mén)的成員召開(kāi)會(huì)議，集體討論這些瑕疵的潛在原因。事先，您決定打印一個(gè)因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助組織會(huì)議期間的記錄。以下示例說(shuō)明如何生成包含子分支的完整因果圖。1打開(kāi)文件“表面缺陷.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。3在原因下，在1到6行中分別輸入人員、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。4對(duì)于“人員”，單擊子。5在原因下，在第3行中輸入培訓(xùn)。單擊確定。6對(duì)于“機(jī)器”，單擊子。7在原因下，在第4行中輸入速度。單擊確定。8對(duì)于“測(cè)量”，單擊子。9在原因下，在第1行中輸入微米。單擊確定。10在效應(yīng)中，鍵入表面瑕疵。單擊確定。,因果圖，添加子分支,在使用因果繪制完整圖的示例中，您生成了因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助確定表面瑕疵的原因。現(xiàn)在，您決定向此圖中添加子分支，以幫助弄清可能導(dǎo)致表面瑕疵的因素。以下示例說(shuō)明如何向完整的因果圖中添加子分支。1打開(kāi)文件“表面缺陷.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。3在原因下，為1-6行選擇在列中。4在1到6行中分別輸入人員、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。5在效應(yīng)中，鍵入表面瑕疵。單擊確定。6選擇編輯器圖形選項(xiàng)。7在第1行中，單擊子。8在第1行中的原因下，鍵入AB。9在第2行的原因下，鍵入JonesSmith最佳。單擊確定。10在第6行的原因下，鍵入濕度溫度。單擊子。11在第1行的原因下，鍵入高低。12在第2行的原因下，鍵入高低。13在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,因果圖，添加和移動(dòng)分支,在使用因果繪制完整圖的示例中，您生成了因果（魚(yú)骨）圖來(lái)幫助確定表面瑕疵的原因。現(xiàn)在，您決定向此圖中添加更多分支，以幫助調(diào)查檢驗(yàn)和交貨過(guò)程中可能導(dǎo)致表面瑕疵的原因。以下示例說(shuō)明如何向完整的因果圖中添加和移動(dòng)分支。1打開(kāi)文件“表面缺陷.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具因果。3在原因下，為1-6行選擇在列中。4在1到6行中分別輸入人員、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。5在效應(yīng)中，鍵入表面瑕疵。單擊確定。6選擇編輯器圖形選項(xiàng)。7在第7行中的原因下，鍵入處理對(duì)齊。在標(biāo)簽下，鍵入檢驗(yàn)。8在第8行中的原因下，鍵入升降輸送機(jī)。在標(biāo)簽下，鍵入交貨。9單擊確定。,排列圖-pareto圖,概述：Pareto圖是一種條形圖，其中水平軸表示所關(guān)注的類別，而非連續(xù)尺度。類別通常是缺陷。通過(guò)從大到小排列條形，Pareto圖可幫助您確定哪些缺陷組成“少數(shù)重要”，哪些缺陷為“多數(shù)瑣碎”。累積百分比線條幫助您判斷每種類別所加入的貢獻(xiàn)。Pareto圖可幫助著重改進(jìn)能獲得最大收益的方面。Pareto圖可以為所有數(shù)據(jù)繪制一個(gè)圖（默認(rèn)），也可以為數(shù)據(jù)內(nèi)的組單獨(dú)繪制圖。,排列圖-pareto圖,使用包含原始數(shù)據(jù)的Pareto圖使用包含計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的Pareto圖使用包含按變量（分層、分類）的Pareto圖,排列圖-pareto圖,使用包含原始數(shù)據(jù)的Pareto圖您所在的公司生產(chǎn)金屬書(shū)柜。在最終檢查過(guò)程中，有一定數(shù)量的書(shū)柜因劃痕、缺口、彎曲或凹痕而遭到拒收。您要繪制Pareto圖以了解導(dǎo)致大多數(shù)問(wèn)題的是何種缺陷。首先，您計(jì)算了每種缺陷出現(xiàn)的次數(shù)，然后在“損壞”工作表列中輸入每次出現(xiàn)缺陷時(shí)的缺陷名稱。1打開(kāi)工作表“質(zhì)量控制示例.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具Pareto圖。3選擇原始缺陷數(shù)據(jù)位于并輸入損壞。單擊確定。,排列圖-pareto圖,使用包含計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的Pareto圖假設(shè)您所在的公司生產(chǎn)摩托車。您要降低有缺陷的測(cè)速計(jì)所產(chǎn)生的質(zhì)量成本。在檢驗(yàn)過(guò)程中，有一定數(shù)量的測(cè)速計(jì)遭到拒收，并記錄了缺陷的類型。向稱為“缺陷”的工作表列中輸入缺陷的名稱，并向稱為“計(jì)數(shù)”的列中輸入相應(yīng)的計(jì)數(shù)。您了解，通過(guò)集中處理造成大部分拒收的缺陷，可以節(jié)省大部分費(fèi)用。Pareto圖將幫助您確定導(dǎo)致大部分問(wèn)題的是哪些缺陷。1打開(kāi)工作表“質(zhì)量控制示例.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具Pareto圖。3選擇已整理成表格的缺陷數(shù)據(jù)。在標(biāo)簽位于中，輸入缺陷數(shù)。在頻率位于中，輸入計(jì)數(shù)。4單擊確定。,排列圖-pareto圖,使用包含按變量的Pareto圖假設(shè)您所在的公司生產(chǎn)玩具娃娃。最近，您發(fā)現(xiàn)因表面油漆中的劃痕、掉漆和污跡所致，在最終檢查中遭到拒收的玩具娃娃數(shù)量不斷增多。您需要了解缺陷的類型和數(shù)量與生產(chǎn)玩具娃娃的班次之間是否存在關(guān)系。1打開(kāi)工作表“質(zhì)量控制示例.MTW”。2選擇統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具Pareto圖。3選擇原始缺陷數(shù)據(jù)位于，并在文本框中輸入瑕疵數(shù)。在分組變量位于中，輸入期間。單擊確定。,思考題：如何進(jìn)行加權(quán)pareto圖的繪制，以下列表格為例,缺陷數(shù)計(jì)數(shù)加權(quán)丟失的螺絲釘2741缺少的線夾593有缺陷的外罩192漏油襯墊432廢料41未連接的線82缺少的大頭釘63不完整部件101,直方圖及擬合,直方圖類型：簡(jiǎn)單包含擬合包含輪廓線和組包含擬合和組,簡(jiǎn)單直方圖,您為一家洗發(fā)精制造商工作，您需要確保瓶蓋的緊固程度適當(dāng)。如果瓶蓋扣得過(guò)松，則有可能在裝運(yùn)過(guò)程中脫落。如果扣得過(guò)緊，消費(fèi)者可能很難打開(kāi)（尤其是在洗浴過(guò)程中）。您隨機(jī)抽取一些瓶子樣本，并檢測(cè)打開(kāi)瓶蓋所需的扭矩。創(chuàng)建一個(gè)直方圖來(lái)評(píng)估數(shù)據(jù)并確定樣本與目標(biāo)值18的接近程度。1打開(kāi)工作表“罩.MTW”。2選擇圖形直方圖。3選擇簡(jiǎn)單，然后單擊確定。4在圖形變量中，輸入扭矩。5單擊尺度。6在Y尺度低和X尺度低下選中小刻度。7在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,包含擬合的直方圖,您為一家洗發(fā)精制造商工作，您需要確保瓶蓋的緊固程度適當(dāng)。如果瓶蓋扣得過(guò)松，則有可能在裝運(yùn)過(guò)程中脫落。如果扣得過(guò)緊，消費(fèi)者可能很難打開(kāi)（尤其是在洗浴過(guò)程中）。您隨機(jī)抽取一些瓶子樣本，并檢測(cè)打開(kāi)瓶蓋所需的扭矩。創(chuàng)建一個(gè)包含擬合正態(tài)分布的直方圖來(lái)評(píng)估樣本與目標(biāo)值18的接近程度，以及數(shù)據(jù)是否呈正態(tài)分布。1打開(kāi)工作表“罩.MTW”。2選擇圖形直方圖。3選擇包含擬合，然后單擊確定。4在圖形變量中，輸入扭矩。5單擊尺度，然后單擊參考線選項(xiàng)卡。6在顯示X位置的參考線中，輸入18。7在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,包含輪廓線和組的直方圖,您在一家汽車工廠工作，目前正面臨所用凸輪軸長(zhǎng)度的變異性問(wèn)題。您想了解由兩家供應(yīng)商提供的凸輪軸的質(zhì)量是否相當(dāng)，因此從每家隨機(jī)抽取100件凸輪軸測(cè)量其長(zhǎng)度。創(chuàng)建一個(gè)直方圖來(lái)比較來(lái)自兩家供應(yīng)商的凸輪軸的長(zhǎng)度。1打開(kāi)工作表“凸輪軸.MTW”。2選擇圖形直方圖。3選擇包含輪廓線和組，然后單擊確定。4在圖形變量中，輸入供應(yīng)商1供應(yīng)商2。單擊確定。,包含擬合和組的直方圖,您在一家汽車工廠工作，目前正面臨所用凸輪軸長(zhǎng)度的變異性問(wèn)題。您想了解由兩家供應(yīng)商提供的凸輪軸的質(zhì)量是否相當(dāng)，因此從每家隨機(jī)抽取100件凸輪軸測(cè)量其長(zhǎng)度。創(chuàng)建一個(gè)包含數(shù)據(jù)的重疊擬合正態(tài)分布的圖形來(lái)比較來(lái)自兩家供應(yīng)商的樣本。1打開(kāi)工作表“凸輪軸.MTW”。2選擇圖形直方圖。3選擇包含擬合和組，然后單擊確定。4在圖形變量中，輸入供應(yīng)商1供應(yīng)商2。單擊確定。,散點(diǎn)圖,分類簡(jiǎn)單含組包含回歸包含回歸和組包含連接線包含連接線和數(shù)據(jù)標(biāo)簽包含連接和組,簡(jiǎn)單散點(diǎn)圖,您很關(guān)心公司生產(chǎn)的相機(jī)電池是否能夠很好地滿足顧客的需要。市場(chǎng)調(diào)查顯示，如果兩次放電之間等待的時(shí)間超過(guò)5.25秒，顧客就會(huì)變得很不耐煩。您收集了分別使用過(guò)不同時(shí)間的電池的一個(gè)樣本，并在每個(gè)電池放電后立即測(cè)量了其剩余電壓（放電后電壓），還測(cè)量了各電池再次放電之前必須等待的時(shí)間（放電恢復(fù)時(shí)間）。創(chuàng)建一個(gè)散點(diǎn)圖來(lái)檢查結(jié)果。在5.25秒的臨界放電恢復(fù)時(shí)間處包括一條參考線。1打開(kāi)工作表“電池?cái)?shù).MTW”。2選擇圖形散點(diǎn)圖。3選擇簡(jiǎn)單，然后單擊確定。4在Y變量下，輸入放電恢復(fù)。在X變量下，輸入放電后電壓。5單擊尺度，然后單擊參考線選項(xiàng)卡。6在顯示Y值的參考線中，鍵入5.25。在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,含組散點(diǎn)圖,您很關(guān)心公司相機(jī)電池的新配方是否能夠很好地滿足顧客的需要。市場(chǎng)調(diào)查顯示，如果兩次放電之間等待的時(shí)間超過(guò)5.25秒，顧客就會(huì)變得很不耐煩。您收集了使用過(guò)不同時(shí)間的（新舊配方）電池的樣本。然后，您在每個(gè)電池放電后立即測(cè)量了其剩余電壓（放電后電壓），而且還測(cè)量了電池能夠再次放電所需的時(shí)間（放電恢復(fù)時(shí)間）。請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)按配方分組的散點(diǎn)圖來(lái)檢查結(jié)果。在5.25秒的臨界放電恢復(fù)時(shí)間處包括一條參考線。1打開(kāi)工作表“電池?cái)?shù).MTW”。2選擇圖形散點(diǎn)圖。3選擇含組，然后單擊確定。4在Y變量下，輸入放電恢復(fù)。在X變量下，輸入放電后電壓。5在用于分組的類別變量(0-3)中，輸入公式表示。6單擊尺度，然后單擊參考線選項(xiàng)卡。7在顯示Y值的參考線中，鍵入5.25。在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,含回歸的散點(diǎn)圖,您很關(guān)心公司生產(chǎn)的相機(jī)電池是否能夠很好地滿足顧客的需要。市場(chǎng)調(diào)查顯示，如果兩次放電之間等待的時(shí)間超過(guò)5.25秒，顧客就會(huì)變得很不耐煩。您收集了分別使用過(guò)不同時(shí)間的電池的一個(gè)樣本，并在每個(gè)電池放電后立即測(cè)量了其剩余電壓（放電后電壓），還測(cè)量了各電池再次放電之前必須等待的時(shí)間（放電恢復(fù)時(shí)間）。創(chuàng)建一個(gè)散點(diǎn)圖來(lái)檢查結(jié)果。圖中包括一條回歸線以及位于5.25秒的臨界放電恢復(fù)時(shí)間處的參考線。1打開(kāi)工作表“電池?cái)?shù).MTW”。2選擇圖形散點(diǎn)圖。3選擇包含回歸，然后單擊確定。4在Y變量下，輸入放電恢復(fù)。在X變量下，輸入放電后電壓。5單擊尺度，然后單擊參考線選項(xiàng)卡。6在顯示Y值的參考線中，鍵入5.25。在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,含回歸和組的散點(diǎn)圖,您收集了使用過(guò)不同時(shí)間的（新舊配方）電池的樣本。然后，您在每個(gè)電池放電后立即測(cè)量了其剩余電壓（放電后電壓），而且還測(cè)量了電池能夠再次放電所需的時(shí)間（放電恢復(fù)時(shí)間）。請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)按配方分組的散點(diǎn)圖來(lái)檢查結(jié)果。每組包括一條回歸線并包括位于5.25秒的臨界放電恢復(fù)時(shí)間處的參考線。1打開(kāi)工作表“電池?cái)?shù).MTW”。2選擇圖形散點(diǎn)圖。3選擇包含回歸和組，然后單擊確定。4在Y變量下，輸入放電恢復(fù)。在X變量下，輸入放電后電壓。5在用于分組的類別變量(0-3)中，輸入配方。6單擊尺度，然后單擊參考線選項(xiàng)卡。7在顯示Y值的參考線中，鍵入5.25。在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,含連接線和數(shù)據(jù)標(biāo)簽的散點(diǎn)圖示,您對(duì)1900年到2000年奧運(yùn)會(huì)男子1500米跑的獲勝時(shí)間很感興趣。因?yàn)?916年(WWI)、1940年以及1944年(WWII)沒(méi)有舉辦奧運(yùn)會(huì)，所以時(shí)間間隔并不規(guī)則。因此，您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)包含連接線的散點(diǎn)圖而不是使用圖形時(shí)間序列圖來(lái)圖示說(shuō)明這些數(shù)據(jù)。將自定義標(biāo)題、腳注和數(shù)據(jù)標(biāo)簽包括在內(nèi)，以清楚說(shuō)明圖中顯示的數(shù)據(jù)。1打開(kāi)工作表“男子1500米田徑.MTW”。2選擇圖形散點(diǎn)圖。3選擇包含連接線，然后單擊確定。4在Y變量下，輸入時(shí)間。在X變量下，輸入年份。5單擊標(biāo)簽。6在標(biāo)題中，鍵入奧運(yùn)會(huì)田徑項(xiàng)目。7在副標(biāo)題1中，鍵入男子1500米跑的獲勝時(shí)間。8在腳注1中，鍵入1900-2000。9在腳注2中，鍵入在1916年、1940年和1944年沒(méi)有舉行。10單擊數(shù)據(jù)標(biāo)簽選項(xiàng)卡。11選擇使用右列值作標(biāo)簽并輸入年份。12在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。,含連接線和組的散點(diǎn)圖,您的公司生產(chǎn)冷凍食品，您需要確定重新加熱一種新的冷凍食品的最佳時(shí)間和溫度。您按不同的時(shí)間和溫度重新加熱樣本，然后由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的鑒定員為每個(gè)樣本