JODOLL_辦公6S培訓(xùn).ppt

2008年12月12日,2019/11/30,1,6S管理實務(wù),喬頓集團(tuán)辦公室,會場紀(jì)律,企業(yè)的基石：6S合理化定型化合理化制度化,2019/11/30,5,治理喬頓的辦公區(qū)，最好的特效藥是容易吞服且效果大的6S最為適合。,6S中藥說明書6S容易吞服，且能改善種種疑難癥狀，任何時間服用均能維持良好效果，無負(fù)作用。成分整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全效能任何疑難雜癥均有效用法另加說明,2019/11/30,6,我們有這些現(xiàn)象嗎？,2019/11/30,1、急等要的東西找不到，心里特別煩燥！,2、桌面上擺得零零亂亂，空間有一種壓抑感！,3、沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間！,7,我們有這些現(xiàn)象嗎？,4、辦公桌上有一大堆東西，理不清頭緒！,5、每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻！,6、制訂好的計劃，事務(wù)一忙就“延誤”了！,8,7、辦公桌前的便簽貼的“琳瑯滿目”！,為什么要6S,提高公司形象消除內(nèi)部管理的死角創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境吸引人才,2019/11/30,9,2019/11/30,10,6是：,SEIRI整理SEITON整頓SEISO清掃SEIKETSU清潔SHITSUKE素養(yǎng)SAFETY安全,一、6的涵義,2019/11/30,11,P,A,D,C,S,整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),TQM,TPM,ISO-9000,另有所謂7:節(jié)約(SetsuYaku),安全,A.整理(SEIRI),2019/11/30,12,1.所謂SEIRI是將活動主體作一番清理。主要在于區(qū)分需要與不需要，然后將不需要的東西予以處置。2.目的有三:理清要與不要物，使之條理分明(簡要分類)處置不要物找出發(fā)生根源,制定需要和不需要的判定基準(zhǔn),2019/11/30,13,要還是不要?,現(xiàn)場圖片,2019/11/30,14,1、正常的辦公用品、文具、電腦、電話等；2、附屬設(shè)備（辦公桌、資料柜）；3、正常的工作椅、板凳；4、正常使用中的工具；5、尚有使用價值的消耗用品；,我們要的：,2019/11/30,15,6、使用中的垃圾桶、垃圾袋；7、使用中的清潔用品；8、美化用的海報、看板；9、推行中的活動海報、看板；10、有用的書稿、雜志、報表；11、其他（私人用品）；,我們要的：,2019/11/30,16,1、地板上的A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂；B、油污、水跡；C、不再使用的設(shè)備、工夾具；D、不再使用的辦公用品、垃圾筒；E、破墊板、紙箱、抹布；F、呆料或過期樣品；,我們不要的：,2019/11/30,17,2、桌子或櫥柜A、破舊的書籍、報紙；B、破椅墊；C、老舊無用的報表、帳本；D、損耗的工具、余料、樣品,我們不要的：,2019/11/30,18,3、墻壁上的A、蜘蛛網(wǎng)；B、過期海報、看報；C、無用的提案箱、卡片箱、掛架；D、過時的月歷、標(biāo)語；E、損壞的時鐘；,我們不要的：,2019/11/30,19,4、吊著的A、過期的作業(yè)指示書、崗位說明書等；B、不再使用的配線配管；C、不再使用的老吊扇；D、不堪使用的手工夾具；E、更改前的部門牌；,我們不要的：,整理的竅門,2019/11/30,20,如何進(jìn)行整理,步驟A：是否有哪些東西不再使用？步驟B：不必要的東西貼上標(biāo)簽步驟C：確認(rèn)不必要的項目并采取必要的行動,2019/11/30,21,不用物品廢棄,大掃除,異常破損對策,發(fā)生源對策層別管理,推進(jìn)方法,1.要的東西與不要的東西判斷要明確化2.按判斷基準(zhǔn)全員一起整理3.推進(jìn)委員巡視物品加以檢核4.使不要的東西不能帶進(jìn)來,2019/11/30,22,1、要的東西與不要的東西，其判斷基準(zhǔn)要明確化。每天使用一次以上的東西放在使用地點附近。一周使用一次以上的東西放在XX附近。3個月使用一次以上的東西放在XX附近。不知道要不要使用的東西暫時存放倉庫（經(jīng)過一年不使用就加以處理）。不使用的東西馬上加以處理。,2019/11/30,23,2、按照判斷基準(zhǔn)，全員一起整理。全公司統(tǒng)一，一起進(jìn)行。當(dāng)場判斷，當(dāng)場實行。不可拖延。3、推進(jìn)委員巡視辦公區(qū)域加以檢核。,2019/11/30,24,4、使不要的東西不能帶進(jìn)來,是不要的東西不能帶進(jìn)公司來，不設(shè)“不要的東西放置處”，若有不要的東西，馬上就知道，能立刻處理。,2019/11/30,25,處理項目不要的東西之具體實例,1、不能使用的東西。2、不良品與良品是否并排在一起？不良品一出現(xiàn)，馬上就送到不良品放置處。不良品在職場內(nèi)的放置不超過一天。,2019/11/30,26,3、超乎必要以上的東西。4、因為“有”反而造成不便者。,2019/11/30,27,不整頓發(fā)生的浪費：尋找時間、工作停頓、以為沒有而多采購、發(fā)生計劃變更、延誤交貨期.等。,2019/11/30,28,B.整頓(SEITON)1.所謂SEITON是將活動主體中的要物，依需求量及工作形態(tài)需求，正確的放置。2.目的有三:避免找尋費時(效率提升)定點、定量、安全創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,整頓推進(jìn)方法,1.徹底實施整理2.規(guī)定放置處3.規(guī)定放置方法4.作表示目視,2019/11/30,29,1、徹底實施整理不要的東西不要去整頓。職場內(nèi)只能放置必須又最低限度的東西。無論是個人保管或單位共有的東西，其要或不要的判斷也要恰當(dāng)。,2019/11/30,30,2、規(guī)定放置處,要檢討放置在職場的什幺地方最方便。愈常用的東西要放在離工作愈近之處。,2019/11/30,31,3、規(guī)定放置方法架子、箱子、柜子或吊掛等各種放置方法，由各職場自由發(fā)揮。,2019/11/30,32,4、作表示（目視）,放置處要表示出來。（定點、定位）放置的東西本身表示。（品種、規(guī)格）傳票、數(shù)量類也要表示出來。（定量）,2019/11/30,33,現(xiàn)場圖片,整頓具體實例,使任何人都知道什么東西放在何處以文字或繪圖來表示品目負(fù)責(zé)人的名字也要記入使其易于取出容易回復(fù)原位,2019/11/30,34,如何推行整頓,步驟A：確立適當(dāng)?shù)陌才挪襟EB：1.決定特定的位置2.考慮使用頻率次數(shù)步驟C：執(zhí)行儲放物品的追蹤1.畫出位置圈2.適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽,2019/11/30,35,如何推行整頓要點,一個KEYWORD及3個要點誰都可以迅速的,2019/11/30,36,1.知道,在哪里,有什么,有多少,定品,定位,定量,2.拿取,3.歸還,標(biāo)準(zhǔn)化,廣告牌作戰(zhàn),3定在哪里有什么有多少定位場所表示定品品名表示定量數(shù)量表示,2019/11/30,37,地點號碼表示,品目表示,最大小量表示,常使用手法-目視管理,目視管理：1可標(biāo)示出管理的重點2大家都看得到3大家都可分辨好壞、正常、異常4提醒或警示一些異常現(xiàn)象的征兆，使大家防患于未來5簡單易懂，使用方便6易于遵守，立即改正,2019/11/30,38,目視管理的方法,形跡管理顏色管理對齊管理影像管理,2019/11/30,39,2019/11/30,40,2019/11/30,42,2019/11/30,46,C.清掃(SEISO)1.所謂SEISO是將活動范圍徹底的掃除干凈，逐一檢查，找出問題發(fā)生源。2.目的有二:去除導(dǎo)致大問題發(fā)生之基本點培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣,一個骯臟的環(huán)境很難讓人心情愉快并樂于在此努力創(chuàng)造!,清掃是提高工作效率的就好武器,如何推行清掃,為何需要清掃？哪里需要清掃？誰來作？何時作？如何做？,2019/11/30,47,哪里需要清掃,儲存場所-柜子、料架、抽屜、小櫥子設(shè)備電腦、電話等表面，工具環(huán)境-走道、天花板、地板、隔間.,2019/11/30,48,現(xiàn)場圖片,何時清掃,強(qiáng)迫性清掃-每天5分鐘定期清掃-決定清掃次數(shù)引用定期查檢表.,2019/11/30,49,清掃推進(jìn)的方法,1.首先除去污臟2.改善在清掃時發(fā)現(xiàn)的不妥處3.察明骯臟的根源并予以斷除4.編制清掃的基準(zhǔn)，大家一起來遵行,2019/11/30,50,2019/11/30,51,2019/11/30,52,D.清潔(SEIKETSU)1.所謂SEIKETSU是將找出的問題發(fā)生源逐一解決。2.目的有三:去除導(dǎo)致問題發(fā)生之根源培養(yǎng)解決問題的能力目視管理,清潔推進(jìn)的方法,1.維持6S意義2.要造成6S改善的機(jī)會3.賦于對6S的動機(jī)-對職場的水平賦于動機(jī)-對公司的水平賦于動機(jī).,2019/11/30,53,現(xiàn)場圖片,E.素養(yǎng)（SHITSUKE）,一、意義素養(yǎng)就是養(yǎng)成規(guī)定的事能照規(guī)定正確地去實行的習(xí)慣。經(jīng)常有人說：“我們的公司實行6S不行，因為基本的工作都沒有作好，作了工具管理板，大家也不回復(fù)原來的位置，規(guī)定原物料放置處，也只有起初兩三天遵守而已，要從比6S更基本的地方開始做，否則就不行了。”但是6S的本意就是以5S（整理、整頓、清掃、清潔、安全）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣。也就是透過任何人都容易著手的5S達(dá)成目標(biāo)一一素養(yǎng)。,2019/11/30,54,雖然還能看到鐵板的門加上鎖的工具架，但這是違背6S的精神。為了要貫徹素養(yǎng)，一切都應(yīng)采行開放的方式才好。所規(guī)定的事大家都照規(guī)定，正確地去實行的話。不可能會發(fā)生不良可謀求成本的降低不會延誤交貨期限,2019/11/30,55,現(xiàn)場圖片,1、首先，大家來制訂規(guī)定。職場規(guī)定的事情由大家來制訂。集會(早會)方法也要規(guī)定。集會(早會)與其著重時間的長短，不如重視次數(shù)。(早會)不坐下，就以站著的方式開會。善加活用卡片，做成缺點廣告牌。規(guī)定的事整理成目視的管理手冊。2、規(guī)定的事情要使得大家能馬上了解。不是“讀”才能知道，而是要一“看”就能知道。任何事一看，最好在10秒鐘以內(nèi)能了解為目標(biāo)。,2019/11/30,56,二、推進(jìn)的方法,3、沒有依照規(guī)定去實施，就應(yīng)加以指正。當(dāng)場就加以指正切忌客氣，因為大家都在實施。焦點針對事實，而不是其人格。4、被指責(zé)的事，要馬上更正。切忌“現(xiàn)在是作業(yè)中，所以”的藉口。5、1-4一直反復(fù)地做。,2019/11/30,57,安全管理的實施,實施：安全通道劃分安全作業(yè)空間消防器材，配電柜，安全出口處禁放物品機(jī)動車，大型設(shè)備的操作員工安全保護(hù)器具防火要求消防演習(xí)員工負(fù)重作業(yè)地板濕滑警示,實施要點,1.對危險品應(yīng)有明顯的標(biāo)識2.各安全出口的前面不能有物品堆積3.滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)4.消火栓的前面或下面不能有物品放置5.易燃品的待有量應(yīng)在允許范圍以內(nèi)6.所有消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)處于正常運作狀態(tài),實施要點,7.有無物品伸入或占用通道8.空調(diào)、電梯等大型設(shè)施設(shè)備的開關(guān)及使用應(yīng)指定專任負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定9.電源、線路、開關(guān)、插座有否異?，F(xiàn)象出現(xiàn)10.嚴(yán)禁違章操作11.對易傾倒物品應(yīng)采取防