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文檔簡介
摘要 摘要 本文以廈門中山米雅百貨倒閉的案例為引子,分析了我國流通業(yè)盈利模式的現(xiàn)狀, 歸納了國外流通企業(yè)的盈利模式、指出我國流通業(yè)盈利模式的弊端、來雅百貨倒閉的原 因、找出主要原因和可供改進(jìn)創(chuàng)新的元素:作為探索提出一個(gè)我國流通業(yè)盈利模式 “大流通”模式,從該盈利模式的運(yùn)作方式、利潤來源、對我國流通業(yè)盈利模式所面臨 問題的針對性解決,作了逐一闡述。 流通業(yè)盈利模式經(jīng)歷了六種盈利模式:“進(jìn)銷差價(jià)”模式、“連鎖經(jīng)營”模式、“通路 費(fèi)用”模式、“類金融”模式、“供應(yīng)鏈管理”模式、“增值服務(wù)”模式。我國流通業(yè)盈利 模式仍以最原始的“進(jìn)銷差價(jià)”為主流,發(fā)展較好和大一些的企業(yè)則多采用“通路費(fèi)用 模式或“類金融”模式,“供應(yīng)鏈管理”模式和“增值服務(wù)”模式應(yīng)用時(shí)間不長,應(yīng)用的 典型較少。 我國流通業(yè)盈利模式基本追隨國外的發(fā)展步伐,但由于國情不同,而臨著國外企業(yè) 發(fā)展時(shí)不一樣的情況,主要表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模普遍弱小、盈利渠道單一、市場份額不斷被 外資侵占、流通成本居高不下等問題。廈門來雅百貨中山店的倒閉雖直接源于投資方的 破產(chǎn)清算,但核心還是由于采用的盈利模式“通路費(fèi)用”和“類金融”模式并不適合其 目前的發(fā)展?fàn)顩r。 “大流通”模式是針對我國國情而提出的,通過搭建全國性流通平臺、多元的盈利 渠道、非加價(jià)經(jīng)營方式、結(jié)盟眾多商戶并為入駐商戶提供擔(dān)保授信等方式,能有效解決 當(dāng)前盈利模式的問題。 在開篇引言中,指出了作為本論文研究立題的觸發(fā)點(diǎn)廈門中山來雅百貨的倒閉; 第一章對基本的概念與原理進(jìn)行界定;第二章先對國外流通業(yè)盈利模式進(jìn)行了歸納整理, 將其按發(fā)展歷程劃分為六種模式,然后對照我國流通業(yè)盈利模式現(xiàn)狀,描述了盈利模式 在我國面臨的問題并分析了國內(nèi)外國情的差異,指出對流通業(yè)盈利模式應(yīng)根據(jù)國情創(chuàng)新 的必要性;第三章提出了作為我國流通業(yè)盈利模式創(chuàng)新的探索嘗試“大流通”模式, 詳細(xì)介紹了該模式的運(yùn)作方式、利潤來源,以及該模式針對第二章所列出的問題及差異 所提供的解決方法;文章結(jié)尾對研究結(jié)論與貢獻(xiàn)、研究的不足以及后續(xù)研究的建議做了 總結(jié)。 關(guān)鍵字:盈利模式流通零售 a b s t r a c t a b s t r a c t w i t ht h el i q u i d a t i o no fx i a m e nl a i y az h o n g s h a ns t o r e ,t h i sa r t i c l ea n a l y s e d t h ep r o f i tm o d eo fd i s t r i b u t i o ni n d u s t r yi na n do u to fc h i n a ,p o i n t e do u tt h e p r o f i tm o d eo fx i a m e nl a i y az h o n g s h a ns t o r e ,a n da t t e m p t st of i n do u ts o m ec l u e s v i aa n dr e a s o nf o rt h e1 i q u i d a t i o no fx i a m e nl a i y az h o n g s h a ns t o r e t h i st h e s i s o f f e r e do n eo ft h es o l u t i o n so fo u rd i s t r i b u t i o ni n d u s t r y “b i gd i s t r i b u t i o n ” m o d e ,i n t r o d u c e dt h eo p e r a t i o nm o d e la n dp r o f i tr e s o u r c e t h e r ea r e6p r o f i tm o d e so ft h ed i s t r i b u t i o ni n d u s t r y :p r o g r e s s i v es a l e s p o s t ,c h a i no p e r a t i o n s 。a c c e s sc o s t s ,s i m ii a ff i n a n c i a i s u p p i yc h a i nm a n a g e m e n t v a i u e a d d e ds e r v i c e s i nc h i n a ,p r o g r e s s i v es a i e sp o s ti ss t iiit h em a i n s t r e a m b i gc o m p a n i e so f t e nu s et h em o d eo fa c c e s sc o s t sa n ds i m ii a rf i n a n c i a i s u p p i y c h ainm a n a g e m e n ta n d v a l u e a d d e ds e r v i c e sh a sa h i s t o r y t h ep r o f i tm o d eo fo u rd i s t r i b u t i o ni n d u s t r yb a s i c a l l yf o l l o w e do v e r s e a b e c a u s eo fd i f f e r e n te n v i r o n m e n t s ,t h e r ea r es o m ep r o b l e m sf o ro u rd is t r i b u t i o n i n d u s t r y f o re x a m p l e ,t h ec o m p a n i e sa r es m a l l e r ,t h ep r o f i tc h a n n e l sa r es i m p l e , t h em a r k e ti ss q u e e z e db yf o r e i g n e r s ,d is t r i b u t i o nc o s ti sh i g h x i a m e nl a i y a z h o n g s h a ns t o r ew a s1 i q u i d a t e db e c a u s ei t sp r o f i tm o d e ( a c c e s sc o s t sa n ds i m i l a r f i n a n c i a l ) i sn o tf i tf o ri t ,t h o u g ht h ed i r e c tt r a i ni st h e1 i q u i d a t i o no fi t s i n v e s t o r b i gd i s t r i b u t i o nm o d ec a nf i to u re n v i r o n m e n t ,b yc o u n t r y w i d ed i s t r i b u t i o n d e s k t o p ,m u l t i c h a n n e lp r o f i t ,n o t a d d e d p r i c ed i s t r i b u t i o n ,a l l y i n gl o t so f p r o p r i e t o r sa n do f 2 e r i n gh y p o t h e c a t i o n b i gd i s t r i b u t i o nc a nr e s o l v et h ep r o b l e m s t h a tt h ec u r r e n tp r o f itm o d ee n c o u n t e r e di nc h i n a t h i st h e s i si ss t r u c t u r e da sf o l l o w s t h eo p e n i n gw o r d si n t r o d u c e dt h e 1i q u i d a t i o no fx i a m e nl a i y az h o n g s h a ns t o r e c h a p t e rld e f i n e dt h eb a s i cc o n c e p t c h a p t e r2c o n c l u d e dt h ep r o f i tm o d eo fd i s t r i b u t i o ni n d u s t r i e s ,d e s c r i b e dt h e c u r r e n ts t a t u so fo u rd i s t r i b u t i o ni n d u s t r i e sa n dt h ep r o b l e m st h a tt h e s ep r o f i t m o d ee n c o u n t e r e d c h a p t e r3i n t r o d u c e dt h e “b i gd i s t r i b u t i o n ”,w h i c hh o p e st o a b s t r a c t s o l v et h ep r o b l e m s t h et h e s i se n d sb ys u m m a r i e sa n ds u g g e s t i o n s k e yw o r d s :p r o f i tm o d e ,d i s t r i b u t i o n ,r e t a i l 廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成的研究成 果。本人在論文寫作中參考的其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果, 均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明,并符合法律規(guī)范和廈門大學(xué)研究 生學(xué)術(shù)活動規(guī)范( 試行) 。 聲明人( 簽名) :l 沁胛 洲年。彥月療日 廈門大學(xué)學(xué)位論文著作權(quán)使用聲明 本人同意廈門大學(xué)根據(jù)中華人民共和國學(xué)位條例暫行實(shí)施辦 法等規(guī)定保留和使用此學(xué)位論文,并向主管部門或其指定機(jī)構(gòu)送 交學(xué)位論文( 包括紙質(zhì)版和電子版) ,允許學(xué)位論文進(jìn)入廈門大學(xué)圖 書館及其數(shù)據(jù)庫被查閱、借閱。本人同意廈門大學(xué)將學(xué)位論文加入 全國博士、碩士學(xué)位論文共建單位數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,將學(xué)位論文的 標(biāo)題和摘要匯編出版,采用影印、縮印或者其它方式合理復(fù)制學(xué)位 論文。 本學(xué)位論文屬于: () 1 經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會審查核定的保密學(xué)位論文,與 年月日解密,解密后適用上述授權(quán)。 ( ) 2 不保密,適用上述授權(quán)。 聲明人( 簽名) :夸秈廳晦 文,年1 j 月夕歹日 引言 2 0 0 8 年1 1 月7 日,廈門來雅百貨中山店遭法院查封,其投資商廈門金同成實(shí)業(yè)發(fā)展 有限公司發(fā)布公告宣布進(jìn)行債權(quán)清算。據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞2 0 0 8 年1 1 月1 1 日報(bào)道,金 同成實(shí)業(yè)公司因經(jīng)營不善、托欠挪用業(yè)主租金及供貨商的貨款、非法圈錢等致廈門中山 來雅一夜之間關(guān)停。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),金同成的債務(wù)已高達(dá)4 億元。不過廈門來雅百貨 中山店的倒閉并不會直接影響其他來雅百貨分店。在福建、四川地區(qū)擁有數(shù)家分店的來 雅百貨主要采用與各投資商合作的形式,由來雅的臺灣管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營,分屬于不同體系, 四川來雅百貨s m 店就是與來自菲律賓的s m 集團(tuán)合作,與廈門中山來雅百貨沒有關(guān)系。 據(jù)了解,廈門金同成實(shí)業(yè)有限公司通過中山來雅百貨這一平臺,以各種方式占用和 提前回籠資金用于規(guī)模擴(kuò)張和轉(zhuǎn)投資。首先,中山來雅百貨與入駐商戶的貨款結(jié)算期為 5 0 天左右,占用了大量的貨款,以中山來雅百貨每天數(shù)百萬元的銷售額來計(jì)算,這相當(dāng) 于獲得了一筆不小的無息貸款。其次,中山來雅百貨的商鋪采用的是早已被叫停的售后 返租的形式,即開發(fā)商把商鋪賣給小業(yè)主,再以返租的形式經(jīng)營商業(yè),開發(fā)商通過這種 方式可以迅速回收大量資金。第三,中山來雅百貨發(fā)行的購物卡新貴卡,也是早遭 詬病的預(yù)付型消費(fèi)的典型方式,通過發(fā)行購物卡,商家在尚無任何銷售的情況下就可以 收到大量的現(xiàn)金,不僅可以鎖定大量的潛在消費(fèi),而且可以在一段時(shí)間內(nèi)無償占有和使 用這筆“預(yù)付貨款”。據(jù)報(bào)道出來的數(shù)據(jù),儀9 月2 2 日一天新貴卡的銷售額就達(dá)6 0 0 多 萬,可見其通過發(fā)行新貴卡收取的現(xiàn)金之多。 那么,廈門中山來雅的倒閉主要是緣于這種通過占用資金進(jìn)行擴(kuò)張和轉(zhuǎn)投資盈利的 模式嗎? 這種盈利模式有什么問題? 目前流通業(yè)盈利模式還有哪些? 這些盈利模式在我 國發(fā)展中遇到了什么問題? 如果這些問題是這些盈利模式本身固有而無法解決的話,有 沒有更好的盈利模式可以解決? 本文以廈門巾山來雅百貨倒閉這+ 案例為引子,通過歸 納國外流通企業(yè)的盈利模式,對比分析了我國流通業(yè)盈利模式的現(xiàn)狀和而臨的問題,試 圖分析其中的一些原因并探索走出困境的解決之道。 第一章流通業(yè)的有關(guān)概念與理論 第一章流通業(yè)的有關(guān)概念與理論 隨著社會分工的發(fā)展,出現(xiàn)了交換。作為克服生產(chǎn)和消費(fèi)之間時(shí)空分離的手段,流 通以交換為主要職能,逐漸產(chǎn)生并獨(dú)立于生產(chǎn),不斷規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化,并且隨著交換及 其技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工逐步深化,不斷有新的流通形式產(chǎn)生并獨(dú)立出米, 流通產(chǎn)業(yè)隨之不斷細(xì)分,與流通業(yè)有關(guān)的理論也隨之豐富起來。本章主要對流通業(yè)盈利 模式有關(guān)的概念進(jìn)行簡單界定,并對與本文要討論的盈利模式有關(guān)的原理作一簡單介紹。 第一節(jié)流通業(yè)的有關(guān)概念 流通業(yè)甚至流通本身如何界定在學(xué)術(shù)界是一個(gè)頗具爭議的問題,至今尚無一公認(rèn)的 定義,為了本文的討論,在借鑒多方面的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上,我們首先界定在本文中使用的有 關(guān)流通的基本概念與原理、流通產(chǎn)業(yè)的外延與內(nèi)涵。 一、流通 早在1 4 0 多年前的資本論中,馬克思就提出了商品流通的概念,“每個(gè)商品的形 態(tài)變化系列所形成的循環(huán),同其他商品的循環(huán)不可分割的交錯在一起,這全部過程就表 現(xiàn)為商品流通”,并指出“流通是商品所有者全部關(guān)系的總和”,“流通將表現(xiàn)并解決商 品交換過程中所包含的矛盾”2 。 馬克思還指出,流通具有相對獨(dú)立性,商業(yè)資本是有“獨(dú)立資本的形態(tài)”:并且流通 具有相當(dāng)重要的作用,“流通過程是總再生產(chǎn)過程的一個(gè)階段”,“生產(chǎn)過程已經(jīng)完全建立 在流通的基礎(chǔ)上”,“在商品生產(chǎn)中,流通和生產(chǎn)本身一樣必要,從而流通當(dāng)事人也和牛 產(chǎn)當(dāng)事人一樣重要”。 更多學(xué)者主要從流通媒介生產(chǎn)與消費(fèi)的職能出發(fā)為流通作定義。美國學(xué)者克拉克( f e c l a r k ) 認(rèn)為“流通山生產(chǎn)向消費(fèi)的人的轉(zhuǎn)移和商品本身的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移兩個(gè)過程組成”: 日本學(xué)者田島義博將流通定義為“商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象或?yàn)檗D(zhuǎn)移而進(jìn)行的 活動”;江尻弘認(rèn)為,流通的客體不僅是商品,還包括無價(jià)值的部分,如廢棄物的轉(zhuǎn)移, 因?yàn)閷⒘魍腕w擴(kuò)展為產(chǎn)品;日本商業(yè)學(xué)會定義委員會則定義為“流通是產(chǎn)品從生產(chǎn)者 到消費(fèi)者的社會性、經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)移”;鈴木武將流通定義為“在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間,通過 1 【德】1 5 克思:資本論,人民f i 版 。1 9 7 5 年 2 【德1 馬克思、恩格斯:馬克思恩格斯傘集,第1 3 卷,人民出版社,1 9 9 5 年 2 我國流通q p 盈利模式的思考 人、場所和時(shí)間展開的架橋活動”。 茅于軾認(rèn)為3 ,流通是指在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi),南商品流通直接引起或由商品流通派生 并直接為其服務(wù)的商流、物流、信息流和資金流的總和或總稱。商流是指在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中, 由商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移引起的所有商務(wù)交易活動;物流是指在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,由商品實(shí)體空間 位移所引起的所有經(jīng)濟(jì)活動;資金流是指在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,由商流和物流所引起的資金運(yùn) 動的全過程;信息流是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,由商流、物流和資金流引起的相關(guān)信息的交互運(yùn) 動。 馬龍龍認(rèn)為4 ,“流通是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的社會的、經(jīng)濟(jì)的移動過程,不僅 包括物品本身的移動,還伴隨著商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但不包括無價(jià)值的不能再利用的廢 棄物的轉(zhuǎn)移,因?yàn)閺U棄物轉(zhuǎn)移的兩端并不是生產(chǎn)者與消費(fèi)者。定義中所謂社會性的移動, 是指人們?yōu)榱丝朔r(shí)間和空問的矛盾而進(jìn)行的物品的位置移動;所謂經(jīng)濟(jì)性的移動,是 指在整個(gè)移動過程中,物品的效用有所增加,附加值有所提高。所以,商品流通既是商 品實(shí)體的流通過程,也是商品價(jià)值的流通過程?!?二、流通業(yè) 流通業(yè),顧名思義,就是從事流通的行業(yè)。商品或服務(wù)從企業(yè)生產(chǎn)出來后,從企業(yè) 到消費(fèi)者的整個(gè)過程,就是流通。前者是生產(chǎn),后者是消費(fèi),中間就是流通。因此,流 通業(yè)是一個(gè)大范罔的產(chǎn)業(yè)劃分,與它對應(yīng)的是制造業(yè)等大的產(chǎn)業(yè)劃分。所有的產(chǎn)業(yè)可以 劃分為三大產(chǎn)業(yè),即第一,第二,第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)亦稱為服務(wù)業(yè)。而服務(wù)業(yè)又可從 不同的角度分類,如按服務(wù)對象可分為生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)、公共服務(wù)業(yè)等,同時(shí) 按服務(wù)的產(chǎn)品分類,如中介服務(wù)、教育服務(wù)等。而流通業(yè)就是按照服務(wù)功能所作的分類, 它是第三產(chǎn)業(yè)或服務(wù)中的次級分類。 喬均認(rèn)為3 :流通產(chǎn)業(yè)包括兩個(gè)部分,一是一般性商業(yè),主要包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、 飲食業(yè), n # l - 貿(mào)業(yè);二是專門為商業(yè)服務(wù)的行業(yè),主要包括物資供銷業(yè)、倉儲業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、 包裝業(yè)等。陳阿興認(rèn)為6 :以買進(jìn)賣出商品為手段,以營利為目的的職業(yè)經(jīng)營者組成的行 業(yè)( 產(chǎn)業(yè)) ,即流通業(yè)。 無論如何,流通業(yè)是由傳統(tǒng)意義上的商業(yè)演變而來,這一點(diǎn)已得到眾多學(xué)者的共識。 3 茅于軾:“流通牛財(cái)”,中國流通經(jīng)濟(jì)2 0 0 5 年第4 期。 4 馬龍龍土編:流通產(chǎn) f k 2 j t 織,清o # 大學(xué)出版社,2 0 0 6 年3 月第l 版。 5 喬均:“轉(zhuǎn)型期流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)證分析及對策研究”,經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài),2 0 0 0 年 6 陳阿興、李朝鮮:見代貿(mào)易組織創(chuàng)新研究,i l i 國物資出版社,2 0 0 3 年 第一章流通業(yè)的彳r 笑概念與理論 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究所的闡述或許更有代表性i ,“國內(nèi)對流通產(chǎn)業(yè)概念的內(nèi)涵認(rèn) 識尚不統(tǒng)一。一般按照從生產(chǎn)到消費(fèi)的流轉(zhuǎn)過程中所提供的服務(wù)范圍不同,可將流通產(chǎn) 業(yè)劃分為廣義的流通產(chǎn)業(yè)和狹義的流通產(chǎn)業(yè)。廣義的流通產(chǎn)業(yè)是指商品所有者一切貿(mào)易 關(guān)系的總和,是商流、物流、信息流和資金流的集合,包括批發(fā)、零售、物流、餐飲、 信息和金融等諸多行業(yè)。狹義的流通產(chǎn)業(yè)僅僅指批發(fā)、零售、餐飲和物流等四個(gè)產(chǎn)業(yè)。 統(tǒng)計(jì)上所說的流通產(chǎn)業(yè)一般只是包括狹義流通產(chǎn)業(yè)概念的前三項(xiàng)?!?圖1 1 是描述了流通業(yè)的內(nèi)涵和外延。 圖1 1 流通業(yè)的內(nèi)涵與外延 7 趙萍:“流通體制改革求本溯源”,中國商貿(mào),2 0 0 8 年2 期 4 我國流通q p 盈利模式的思考 對于批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè),我國國家統(tǒng)計(jì)總局在統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中都己做了明確的定 義8 。批發(fā)業(yè)指批發(fā)商向批發(fā)、零售單位及其他企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位批量銷售生活用品和生 產(chǎn)資料的活動,以及從事進(jìn)出口貿(mào)易和貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與代理的活動。批發(fā)商可以對所批發(fā)的 貨物擁有所有權(quán),并以本單位、公司的名義進(jìn)行交易活動;也可以不擁有貨物的所有權(quán), 而以中介身份做代理銷售商。本類還包括各類商品批發(fā)市場中固定攤位的批發(fā)活動。零 售業(yè)指百貨商店、超級市場、專門零售商店、品牌專賣店、售貨攤等主要面向最終消費(fèi) 者( 如居民等) 的銷售活動,包括以互聯(lián)網(wǎng)、郵政、電話、售貨機(jī)等方式的銷售活動, 還包括在同一地點(diǎn),后面加工生產(chǎn),前面銷售的店鋪( 如前店后廠的面包房) 。餐飲業(yè)指 在一定場所,對食物進(jìn)行現(xiàn)場烹飪、調(diào)制,并出售給顧客主要供現(xiàn)場消費(fèi)的服務(wù)活動。 前面提到,在中國的官方統(tǒng)計(jì)中,流通業(yè)目前一般只包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè), 至于物流業(yè),在統(tǒng)計(jì)上目前存在較大的困難,比方說如何界定運(yùn)輸業(yè)與物流業(yè)的分工就 是一個(gè)難題。另一方面,。在現(xiàn)實(shí)工作中,制定流通業(yè)政策時(shí)一般很少涉及餐飲業(yè),兇為 它實(shí)際上是通常意義卜的生活服務(wù)業(yè)中的一部分,官方文件講發(fā)展流通業(yè)時(shí),基本上主 要涉及三個(gè)分支,即批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)。 為了與通行標(biāo)準(zhǔn)一致,在本文的闡述中,如無特別說明,在提到流通業(yè)時(shí),也將采 用上述相應(yīng)分類標(biāo)準(zhǔn),主要指批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和物流業(yè)。尤其是在提及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),主 要考慮批發(fā)業(yè)和零售業(yè)。 三、流通成本 如前所述,流通是一個(gè)國內(nèi)外歧義很多的概念,相應(yīng)地,對流通成本也有多種不同 的解釋與劃分。我國長期以來對流通費(fèi)用的界定是以馬克思的理論和方法為基礎(chǔ),采用 現(xiàn)有的會計(jì)核算體系,即主要通過兩個(gè)主要報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表和損益表,分別反映的 是企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)上的財(cái)務(wù)狀況,計(jì)算與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的收入及費(fèi)用成本。但正如一些 學(xué)者認(rèn)為的那樣,這種方法計(jì)算出來的只是企業(yè)流通或物流成本的一部分顯性成本。另 一類隱性成本,如庫存降價(jià)處理、庫存呆滯產(chǎn)品、回程空載、產(chǎn)品損耗、退貨、缺貨損 失等,都未計(jì)入。國外的作業(yè)成本法等與物流現(xiàn)代化和供應(yīng)鏈管理有關(guān)的方式方法在我 國尚未得到應(yīng)用。至于宏觀流通成本或物流成本的測算則比較混亂。在中國物流與采購 聯(lián)合會中國物流成本課題研究組的核算體系中,采用國際通行的方法,也將宏觀物流成 本分為運(yùn)輸、保管和管理成本三部分。 根據(jù)我國流通業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀,結(jié)合我國現(xiàn)階段流通成本測算的實(shí)際情況,參 8 中華人民共和幽國家- 統(tǒng)i l 局:統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),h t t p :w w w s t a t s g o v c n t j b z 5 第一章流通業(yè)的有關(guān)概念 j 理論 照國外發(fā)達(dá)國家現(xiàn)行的流通及物流成本界定及測算的方式、方法,茅于軾認(rèn)為,當(dāng)前我 國的流通成本應(yīng)作如下界定9 : 流通成本是流通主體為了完成產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移進(jìn)行的資源總投入,表 現(xiàn)為在不同流通階段( 運(yùn)輸、倉儲、包裝、加工、配送等) 或在不同流通內(nèi)容( 商流、 物流、資金流、信息流) 上的費(fèi)用支出總和。從外延上看,流通成本既包括流通主體的 內(nèi)部經(jīng)營管理成本,又涵蓋該流通主體與其它流通主體之間的交易成本,以及同樣需要 支付的稅收、工商管理費(fèi)等外部性成本,具體的流通成本結(jié)構(gòu)參見表l - 1 。 表1 1 流通成本結(jié)構(gòu) 成本分類 成本內(nèi)容 備注 物流成本 運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、加工費(fèi)用、 包裝費(fèi)用、庫存利息、商品損耗 商流成本商務(wù)調(diào)查咨詢費(fèi)用、談判與簽約 費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、結(jié) 算費(fèi)用 管理和經(jīng)人工費(fèi)用、辦公費(fèi)用、人員培訓(xùn)人工費(fèi)用包括人員工資與保 營成本費(fèi)、險(xiǎn)等福利;辦公費(fèi)包括土地和 房屋租金、水電費(fèi)、辦公設(shè)備 購置與維修、招待費(fèi)等。 外部成本稅收、工商管理贊管理贊包括治安、衛(wèi)牛、檢疫 等費(fèi)用及其它社會性的攤派 費(fèi)用。 需要指出的是,流通過程中的資金流與信息流雖然很重要且有相對獨(dú)立性,但歸根 結(jié)底,它們是從屬于商流與物流的,是商品流通的輔助手段,是工具類的“用”而非實(shí) 質(zhì)性的“體”,因而在流通成本分析與測算中應(yīng)將這方面的費(fèi)用分?jǐn)偤透街谏塘髋c物流 之中。 四、盈利模式 關(guān)于盈利模式,學(xué)者們給出了不同的定義。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,它是企業(yè)通過自身和相 關(guān)利益者資源的整合而形成的一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲得和利益分配的組織機(jī)制和商 9 茅于軾:“流通牛財(cái)”,中國流通經(jīng)濟(jì)2 0 0 5 年第4 期。 6 我國流通業(yè)盈利模式的思考 業(yè)架構(gòu)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,它是探求生意的利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法, 俗稱商- k 模式,即對企業(yè)的所有經(jīng)營要素進(jìn)行價(jià)值識別或管理,從所有經(jīng)營要素中找到 盈利機(jī)會。前者將盈利模式視為一種商業(yè)架構(gòu),后者將其視為一種盈利的方法。實(shí)際上, 二者沒有本質(zhì)的差別,其核心都是強(qiáng)調(diào):盈利模式是企業(yè)在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),能 夠獲得一定利潤的企業(yè)要素的組合方式。 第二節(jié)流通業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在經(jīng)濟(jì)豐體增加投入的過程中,產(chǎn)出增加的比例超過投入增加的比例, 單位產(chǎn)品的平均成本隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而使各種經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)效益增加的現(xiàn) 象。根據(jù)流通產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),一般認(rèn)為流通產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指流通企 業(yè)依靠經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,而使單位商品或服務(wù)的經(jīng)營成本降低、收益增加的現(xiàn)象。通過 規(guī)模經(jīng)濟(jì)來增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力已經(jīng)成為流通企業(yè)最常見的方式之一,學(xué)習(xí)流通業(yè)的規(guī) 模經(jīng)濟(jì)知識,了解流通業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)具體包括哪些形式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)又是如何實(shí)現(xiàn)的,將 有助于我們在后面有針對性地分析我國流通業(yè)的盈利模式。 一、流通業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)形式 根據(jù)現(xiàn)有流通企業(yè)經(jīng)營的情況,流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的層而主要包括單店規(guī)模經(jīng) 濟(jì)、多店規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 一) 單店規(guī)模經(jīng)濟(jì) 單店規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成主要是指單個(gè)經(jīng)營場所的流通氽業(yè)由于經(jīng)營面積的增加或經(jīng)營 能力的增強(qiáng)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)某個(gè)流通企業(yè)單一場所經(jīng)營面積增加或者經(jīng)營能力增強(qiáng), 可以擴(kuò)大經(jīng)營品種或同類商品的數(shù)量與品牌,吸引更多的消費(fèi)者,降低單位商品的經(jīng)營 成本。這具體表現(xiàn)在: 1 單業(yè)種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如果某流通企業(yè)經(jīng)營單類商品( 或服務(wù)) ,隨著單類商品( 或服 務(wù)) 銷售量和采購量的擴(kuò)大,流通企業(yè)可以增強(qiáng)與供應(yīng)商的談判能力,并且以較少的資 本投入壟斷某類商品市場的渠道,從而獲得壟斷利潤。而且這類流通氽業(yè)也會岡為專業(yè) 化經(jīng)營而吸引更多的消費(fèi)者,并占有更大的市場份額,從而降低經(jīng)營成本。 2 多產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟(jì)。也即流通企業(yè)利用企業(yè)資源經(jīng)營多種類別的商品而產(chǎn)牛的經(jīng)濟(jì)。 如百貨店、超級市場等零售企業(yè)都經(jīng)營多品種商品,多品種商品在同場所出售,可以 。王方華徐飛:盈利勝經(jīng),上海,爻通大學(xué)h j 版社。2 0 0 5 年 郭金龍林文龍:l | i 幽市場十種盈利模式,清華大學(xué)出版社,2 0 0 5 年 7 第一章流通n p 的有關(guān)概念與理論 滿足消費(fèi)者“一站式購物”的需求,吸引消費(fèi)者大量采購各種商品,在降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的 同時(shí)獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益。當(dāng)然,單店規(guī)模經(jīng)濟(jì)還是會受到所在地域市場規(guī)模的限制, 它所在地區(qū)的人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和消費(fèi)水平都會制約其發(fā)展擴(kuò)大。 二) 多店規(guī)模經(jīng)濟(jì) 當(dāng)流通企業(yè)為克服地域市場限制而進(jìn)行連鎖規(guī)模擴(kuò)張、或者進(jìn)行多業(yè)態(tài)經(jīng)營與相關(guān) 多元化經(jīng)營時(shí),可以充分利用現(xiàn)有的技術(shù)、人力、渠道、品牌等方面的核心競爭力,并 且分散風(fēng)險(xiǎn),獲取市場勢力和保持持續(xù)的競爭力。具體表現(xiàn)在: 1 連鎖規(guī)模經(jīng)濟(jì)。連鎖規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要是通過擴(kuò)大市場份額、利用現(xiàn)代信息技術(shù)、強(qiáng) 化品牌優(yōu)勢等渠道而實(shí)現(xiàn)的。 2 多業(yè)態(tài)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。諸如s h o p p i n gm a l l 等超大型復(fù)合型零售場所,綜合經(jīng)營多業(yè) 態(tài)零售店,同時(shí)提供零售、餐飲、娛樂、休閑等多種服務(wù),可以更好地滿足顧客多樣化 的需求,實(shí)現(xiàn)“一條龍 服務(wù),利用交叉銷售獲得更多收益,并且充分利用已有的營業(yè) 場地,降低運(yùn)營成本,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 3 多元化規(guī)模經(jīng)濟(jì)。流通企業(yè)利用自身的資源和能力,同時(shí)進(jìn)入到物流、批發(fā)、零 售等多個(gè)行業(yè),從事多種流通行業(yè)的經(jīng)營,從而得到技術(shù)協(xié)同性、經(jīng)營協(xié)同性、管理協(xié) 同性、市場協(xié)同性等效益,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 二、流通業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) 一般地,制造食業(yè)通過擴(kuò)大某種產(chǎn)品的產(chǎn)銷量、增加產(chǎn)品種類和增多工廠數(shù)量來擴(kuò) 大規(guī)模,其規(guī)模擴(kuò)大主要受生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線、工藝過程等技術(shù)因素以及市場因素的影 響,而流通企_ k 規(guī)模的擴(kuò)大并不僅僅在于產(chǎn)品銷量的擴(kuò)大,而且還有其他多種多樣的形 式。例如,零售企業(yè)通過單體店面擴(kuò)大、連鎖經(jīng)營和多_ k 種經(jīng)營來擴(kuò)大規(guī)模;物流企業(yè) 通過運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和存儲網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大來擴(kuò)大規(guī)模。流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大方式的特殊性使得影響 流通業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的兇素更加復(fù)雜。例如,對于一個(gè)零售企業(yè)來說,其規(guī)模的擴(kuò)大不僅取 決于企業(yè)自身的物質(zhì)條件和經(jīng)營管理水平,而且取決于企業(yè)所處的特定地理位置、交通 條件、店址周圍的人口密度、消費(fèi)水平、居民生活方式、外來購買力和同類企業(yè)之間的 競爭度等因素。 流通產(chǎn)業(yè)和制造產(chǎn)業(yè)一樣具有規(guī)模經(jīng)濟(jì),這從直覺上也是很好理解的。比如,物流 企業(yè)的商品配送網(wǎng)絡(luò)。在一定的區(qū)域內(nèi)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)需要一定的固定成本( 設(shè)置集散點(diǎn)和購 置運(yùn)輸工具等) ,而不論有多少顧客,i 一樣都要消耗這些固定資產(chǎn)。若顧客大量增加,花 費(fèi)在每個(gè)顧客身上的變動成本很少,但分?jǐn)傇诿總€(gè)顧客身上的固定成本則大大減少了, 8 我國流通業(yè)盈利模式的思考 這樣就體現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。再如,電子購物網(wǎng)站。網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)費(fèi)用是一定的, 不隨著顧客的增加而增長,而用于每個(gè)顧客身上的變動費(fèi)用則增加很少,因此平均成本 是下降的。又如,批發(fā)市場和零售店,道理同樣如此。在基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和勞動力成本隨客流 量變化很小的情況下,面對的顧客越多得到的收益越大,顧客越少則造成了資源浪費(fèi)越 明顯。 既然在一定范圍內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì),那么為了獲得更多的利潤,流通企業(yè)通 常通過擴(kuò)大規(guī)模來取得更低的營業(yè)成本、更高的市場控制收入,從而贏得更多的利潤。 甚至,現(xiàn)在許多零售企業(yè)主要的利潤來源已經(jīng)不是購銷的價(jià)差,通過其購銷相抵,甚至 購銷為負(fù),而維持其生存的利潤來自于供貨商可觀的入場費(fèi)、賒銷商品的利息以及不定 期向廠家收取的促銷費(fèi)用等。 由于流通產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn),決定了衡量流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)也有別于制造 業(yè)等其他行業(yè)。比如,零售業(yè)以銷售利稅率、人均銷售額、人均利稅率、每平方米的銷 售額和每平方米的利稅額等來衡量規(guī)模效益;批發(fā)業(yè)以銷售利稅率、人均銷售額和人均 利稅率等來衡量規(guī)模效益;物流業(yè)以銷售得稅率、人均銷售額、人均利稅率、存貨周轉(zhuǎn) 率和倉庫利用率等來衡量規(guī)模效益。 9 第二章團(tuán)內(nèi)外流通業(yè)盈利模式及我固存確! 的問題 第二章國內(nèi)外流通業(yè)盈利模式及我國存在的問題 如前所述,流通業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì),流通企業(yè)往往可以通過擴(kuò)大規(guī)模來獲得利潤,其 利潤米源甚至多數(shù)已經(jīng)不再來自于傳統(tǒng)的進(jìn)銷差價(jià),而是通過規(guī)模擴(kuò)大帶來的話語權(quán)的 增加從而向上游獲得其他收益,以及通過改善或創(chuàng)新而節(jié)約整體成本或創(chuàng)造新的增值途 徑而分得利潤。隨著流通業(yè)的不斷發(fā)展,流通業(yè)的盈利模式也在不斷演變。那么,流通 業(yè)的盈利模式到目前為止有哪些? 一直經(jīng)營良好且口碑不錯卻在一夜之問倒閉的廈門巾 山來雅百貨,其盈利模式是什么? 我國流通業(yè)盈利模式情況又怎么樣? 下面分別就流通 業(yè)盈利模式在國外的發(fā)展歷程及我國的現(xiàn)狀逐一進(jìn)行探討。 第一節(jié)國外流通業(yè)的盈利模式 縱觀國外流通業(yè)的盈利模式,大致經(jīng)歷了以下兒種: 一、“進(jìn)銷差價(jià)”模式( p r o g r e s s i v es a l e sp o s t ) “進(jìn)銷差價(jià)”模式是流通業(yè)中最傳統(tǒng)也是最原始的一種盈利模式,這一模式下流通 企業(yè)以產(chǎn)品的分銷為巾心,通過幫助生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移商品價(jià)值獲取利潤,各企業(yè)之間沒有 任何的協(xié)作,上下游之問是一種單純的買賣關(guān)系,利潤主要來自于兩個(gè)方面:一是進(jìn)銷 差價(jià),流通企業(yè)首先向生產(chǎn)商購得產(chǎn)品所有權(quán),然后以高于購買成本的價(jià)格賣給消費(fèi)者 實(shí)現(xiàn)價(jià)格差,以及建立在一定銷售規(guī)模上的銷售獎勵,另一部分是流通企業(yè)通過提供倉 儲運(yùn)輸?shù)群唵蔚母郊臃?wù)來獲得收入。“進(jìn)銷差價(jià)”模式雖然對流通企業(yè)的發(fā)展壯大起到 了積極的作用,但是它天然具有利潤來源單一且有限、缺乏核心競爭優(yōu)勢、存在較高交 易成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等缺陷,未來必將無法成為現(xiàn)代流通企業(yè)的j :要利潤來源。 二、“連鎖經(jīng)營”模式( c h a i no p e r a t i o n s ) 受規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律的內(nèi)在驅(qū)動,并得益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論的不斷發(fā)展,“連鎖經(jīng)營”模式 逐漸普及起來。連鎖經(jīng)營按其類型劃分,可以分為直營連鎖、自由連鎖以及特許連鎖。其 中直營連鎖和自由連鎖盈利模式在本質(zhì)上是一致的,都是通過規(guī)?;少徑档筒少彸杀荆?提高進(jìn)銷差價(jià)高度并從中獲利,二者的區(qū)別主要在于直營連鎖通過前期的資本原始積累 以及同金融資本的結(jié)合設(shè)立連鎖企業(yè),各連鎖企業(yè)都隸屬丁總部,而自由連鎖企業(yè)相- 瓦 之間并不存在隸屬關(guān)系,而是合作關(guān)系,各企業(yè)通過合作的形式組成連鎖集團(tuán)通過統(tǒng)一 采購,擴(kuò)大采購規(guī)模,降低采購成本。 l o 我國流通業(yè)盈利模式的思考 然而,僅僅依靠原始資本積累和同金融資本結(jié)合進(jìn)行擴(kuò)張會受到諸多限制,特許經(jīng) 營這種新的連鎖方式的出現(xiàn)解決了這一難題,部分擁有如品牌、商標(biāo)、商號、專利產(chǎn)品、 技術(shù)以及經(jīng)營模式等特殊資源的流通企業(yè)通過采取特許加盟的方式使自己的分銷渠道得 以迅速擴(kuò)張,同時(shí)可以通過收取加盟企業(yè)的加盟費(fèi)以及加盟企業(yè)的特許經(jīng)營費(fèi)作為企業(yè) 的主要利潤來源。 三、“通路費(fèi)用”模式( a c c e s sc o s t s ) 連鎖經(jīng)營的不斷發(fā)展壯大使得流通企業(yè)分銷渠道的覆蓋而越來越廣,一些大型的連 鎖流通企業(yè)擁有了強(qiáng)大的分銷能力。而絕大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)沒有顯著差異化的產(chǎn)品,沒有 強(qiáng)勢的品牌,自身沒有完善的分銷體系,同時(shí)又要面臨市場上同類商品的激烈競爭,使 得生產(chǎn)企業(yè)對流通企業(yè)的分銷渠道相當(dāng)?shù)囊蕾嚕@導(dǎo)致?lián)碛袕?qiáng)大分銷能力的流通企業(yè)具 備了控制上游生產(chǎn)企業(yè)的能力,兇此向生產(chǎn)企業(yè)收取通路費(fèi)用。 這種盈利模式的利潤來源包括三個(gè)部分:一是進(jìn)銷差價(jià);二是銷售返利:三是收取 的通路費(fèi)用。但是通過進(jìn)銷差價(jià)獲取的利潤只占流通企業(yè)總利潤的很小的一部分,流通 企業(yè)通常在采購成本上加上非常小的一部分價(jià)籌或者直接以采購成本銷售給消費(fèi)者,部 分流通企業(yè)甚至以低于采購成本的價(jià)格出售產(chǎn)品,因此,他們的利潤主要來自于生產(chǎn)企 業(yè)繳納的通路費(fèi)用,包括新商品進(jìn)場費(fèi)、購貨折扣、物流費(fèi)、倉儲費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、新 店贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、場地使用費(fèi)等等。 四、“類金融”模式( s i m ii a rf i n a n c ia i ) 類金融模式的利潤來源- 豐要通過對供應(yīng)商資金的t 吁用。通常采取類金融盈利模式的 企h k 都會延遲對生產(chǎn)商貨款的支付,利用延遲付款將這部分資金投入資本市場、房地產(chǎn) 市場或者設(shè)立連鎖分店,通過在資本1 l j 場和房地產(chǎn)市場賺取利潤來彌補(bǔ)原市場的低利潤 甚至是負(fù)利潤,同時(shí)利用連鎖擴(kuò)張?jiān)黾臃咒N渠道的覆蓋面,進(jìn)一步提升對上游生產(chǎn)企業(yè) 的影響力和控制力。類金融模式同通路費(fèi)用模式存在一定的相同之處,二者都是憑借流 通企業(yè)控制的廣泛的分銷渠道向供應(yīng)商施加壓力,迫使生產(chǎn)企業(yè)做出讓步,讓出部分 利潤給流通企業(yè)。但“類金融”模式有其特殊性,就是其盡管壓低了供應(yīng)商的利潤,但 又將這部分利潤直接轉(zhuǎn)移給了其消費(fèi)者,自身并不主要靠此贏利,而只是作為擴(kuò)張和增 強(qiáng)話語權(quán)的手段,利潤來源主要靠對貨款占用后的規(guī)模擴(kuò)張和重新投資而獲取。 五、“供應(yīng)鏈管理”模式( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 受益于現(xiàn)代管理理論的不斷發(fā)展,尤其是流程再造等新理論的出現(xiàn),“供應(yīng)鏈管理” 模式開始出現(xiàn)。流通企業(yè)運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式主要從以下三個(gè)方面改善企業(yè)的盈利能力: 第二章國內(nèi)外流通業(yè)盈利模式及我囡存在的問題 一是通過為消費(fèi)者和客戶創(chuàng)造價(jià)值增加收入。流通企業(yè)特別是零售企業(yè)通過運(yùn)用與消費(fèi) 者緊密聯(lián)系這一獨(dú)特優(yōu)勢,有效的把握市場需求,并及時(shí)同饋給生產(chǎn)企業(yè),為消費(fèi)者生 產(chǎn)更多的滿足他們需求的暢銷產(chǎn)品,達(dá)到增加收入的目標(biāo):二是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理技術(shù), 對流程進(jìn)行再造,降低在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的成本,如各種交易成本、物流成本等,通 過節(jié)約成本,提高盈利空間;三是通過設(shè)備共享、降低庫存,減少資產(chǎn)的占用( 如資金、 設(shè)備和存貨等) ,以較少的資源投入,獲得更大的投資回報(bào),提高資源利用效率。 六、“增值服務(wù)”模式( v a l u e - a d d e ds e r v i c e $ ) 現(xiàn)代流通企業(yè)提供的增值服務(wù)具體可以分為三個(gè)部分:一是自創(chuàng)品牌。如英國的馬 獅( m a r k s s p e n c e r ) 百貨公司,只售賣圣米高( s t m i c h a e l ) 晶牌的商品;二是為供 應(yīng)商提供的增值服務(wù)。包括為供應(yīng)商提供的包括對產(chǎn)品進(jìn)行再次加工等服務(wù)在內(nèi)的現(xiàn)代 物流服務(wù)與分銷服務(wù)。三是為消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。主要包括為消費(fèi)者提供的相應(yīng)售 后服務(wù)等,如設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、維護(hù)和更新服務(wù)。 表2 1 流通業(yè)盈利模式比較 盈利模式主要利潤來源主要特點(diǎn) 進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)銷差價(jià)以產(chǎn)品的分銷為中心,通過幫助生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移商 品價(jià)值獲取利潤,各企業(yè)之問沒有任何的協(xié)作, 上下游之間是種單純的買賣關(guān)系。是最傳統(tǒng)最 原始的盈利模式。 連鎖經(jīng)營進(jìn)銷差價(jià)通過規(guī)?;少徑档筒少彸杀荆岣哌M(jìn)銷差價(jià)高 度并從中扶利。 通路費(fèi)用通路費(fèi)用流通企業(yè)擁有強(qiáng)大的分銷能力,流通企業(yè)通常在 采購成本上加上非常小的一部分價(jià)差或者直接以 采購成本銷售給消費(fèi)者,部分流通企業(yè)甚至以低 于采購成本的價(jià)格出售產(chǎn)品,進(jìn)銷差價(jià)獲取的利 潤只占流通企業(yè)總利潤的很小的一部分。 類金融對供應(yīng)商資金流通企業(yè)延遲對生產(chǎn)商貨款的支付,利用資金占 的占用 用進(jìn)行資本投資或規(guī)模擴(kuò)張,從而賺取利潤并增 強(qiáng)分銷渠道的覆蓋面,進(jìn)一步提升對上游生產(chǎn)企 業(yè)的影響力和控制力。 供應(yīng)鏈管理降低供應(yīng)鏈成通過流程再造,降低在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的成本。 1 2 我國流通業(yè)盈利模式的思考 本獲取利潤 增值服務(wù)提供增值服務(wù)通過為供應(yīng)商或消費(fèi)者提供專門的或特色的服 務(wù),創(chuàng)造新的盈利機(jī)會。 第二節(jié)我國流通業(yè)的盈利模式 作為全球流通業(yè)的一個(gè)組成部分,我圍流通業(yè)盈利模式的發(fā)展也和國外一樣,同樣 經(jīng)歷了從原始的“進(jìn)銷差價(jià)”到現(xiàn)代的“供應(yīng)鏈管理”等模式的歷程,并發(fā)展到現(xiàn)在形 成多種模式并存的局面。不過相比國外發(fā)達(dá)國家,我國的經(jīng)濟(jì)相對比較落后,無論是市 場運(yùn)作還是經(jīng)濟(jì)理論都有一定的時(shí)滯。那么,目前我國流通業(yè)盈利模式的主流是什么? 廈門中山來雅使用的盈利模式是哪一種? 下面就我國流通業(yè)盈利模式的現(xiàn)狀及在運(yùn)用中 面臨的問題逐一闡述。 一、我國流通業(yè)盈利模式的現(xiàn)狀 我國在1 9 9 2 年流通改革中把物資、供銷、商業(yè)等三駕“馬車”解散后,流通業(yè)一直 處于無序狀態(tài)。舊的流通體系被打破,新的體系又沒建立起來,在流通產(chǎn)業(yè)的上下游之 間的信息存在嚴(yán)重不對稱和信用缺失?,F(xiàn)代物流業(yè)還停留在儲運(yùn)階段,而供應(yīng)鏈中的金 融、交易、信息、信用平臺等服務(wù)體系還遠(yuǎn)沒建立起來。我國流通業(yè)的盈利模式基本上 是照著國外學(xué),自然也比發(fā)達(dá)國家要慢一些,盡管同國外一樣,我國流通業(yè)也基本經(jīng)歷 了六種盈利模式的發(fā)展,但是發(fā)展的速度和深度都有比較大的差別。 首先,最原始最傳統(tǒng)的“進(jìn)銷差價(jià)”模式仍占據(jù)著主要位置。 我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì),時(shí)間本就不長,在短短的改 革開放三十年,流通企業(yè)大多還沒從最傳統(tǒng)的“進(jìn)銷差價(jià)”模式中升級蛻變,眾多流通 企業(yè)仍停留在以進(jìn)銷差價(jià)為主要甚至是唯一利潤來源的階段,采用“進(jìn)銷差價(jià)”模式經(jīng) 營獲利更是從事流通業(yè)的個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)幾乎唯一的選擇。個(gè)體工商戶是一支不可小視的 力量,在流通領(lǐng)域更是一支螞蟻大軍,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2 0 0 8 年1 1 月6 日公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 截至九月底,中國共有個(gè)體工商戶2 8 2 3 9 4 萬戶,實(shí)有資金數(shù)額8 4 4 0 1 億元,個(gè)體工商 從業(yè)人員5 6 4 6 6 8 萬人,在各行業(yè)中,個(gè)體丁商戶最多的是批發(fā)和零售業(yè),為1 7 0 6 9 4 萬戶,居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、制造業(yè)、交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)這五 第二章圜內(nèi)外流通q p 盈利模式及我國存舀:的問題 個(gè)行業(yè)個(gè)體戶實(shí)有總數(shù)為2 6 6 4 3 9 戶,占個(gè)體工商總戶數(shù)的9 4 3 5 。如此龐大的個(gè)體工 商戶隊(duì)伍,卻因?yàn)樽陨硪?guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理能力、政策等方面的原因,不得不選擇最 原始最傳統(tǒng)的“進(jìn)銷差價(jià)”模式。在本文引言中提到的來雅百貨,那些入駐其中的眾多 經(jīng)營商廣,基本上都屬于這種情況。那些規(guī)模不大的流通企業(yè)的情況也大抵如此。 其次,“通路費(fèi)用”模式和“類金融”模式在大型流通企業(yè)中大行其道。 本文開頭提到的廈門中山來雅百貨,就是利用“通路費(fèi)用”模式和“類金融”模式 來經(jīng)營的。據(jù)了解,廈門巾山來雅百貨所在的金同成大廈,當(dāng)初就是由廈門金同成實(shí)業(yè) 有限公司開發(fā)后以出售返租方式推向市場的,金同成通過這種方式不僅完成了資金的快 速回籠,而且也賺取了比普通銷售方式更高的利潤。然后,金同成實(shí)業(yè)再與來雅行銷顧 問有限公司合作,將返租下來的店鋪統(tǒng)一歸劃后分割招商給進(jìn)駐商戶經(jīng)營,而進(jìn)駐商戶 與客戶的交易則需要通過來雅百貨統(tǒng)一收銀,并根據(jù)銷售額支付一定比例的費(fèi)用給來雅。 除此之外,進(jìn)駐商戶還需要為來雅的各種活動支付各種各樣的費(fèi)用,比如過節(jié)費(fèi)、宣傳 費(fèi)、店慶費(fèi)、管理人員加班費(fèi)等。所有這些費(fèi)用最終甚至可能超過銷售額的4 0 。盡管來 雅百貨的通路費(fèi)用收取得如此之高,但想進(jìn)駐來雅的商戶仍是趨之若騖,一般經(jīng)營戶想 入駐來雅仍是一票難求,主要原因還是因?yàn)閬硌虐儇浺呀?jīng)在廈門服裝銷售行業(yè)牢牢占據(jù) 了霸主地位,成為了廈門人購買中高檔衣服的首選之地,來雅百貨止是利用自身強(qiáng)大的 渠道影響力,運(yùn)用“通路費(fèi)用”模式獲得了不斷的發(fā)展。與此同時(shí),廈門中山來雅還充 分利用了“類金融”模式。除了前面提到的出售返租外,廈門中山來雅給入駐商戶的標(biāo) 準(zhǔn)結(jié)算帳期為5 0 天左右,這段時(shí)間的貨款占有當(dāng)然也是無償?shù)模涣硗?,廈門中山來雅還 發(fā)行了大量的新貴卡,通過支付一定的現(xiàn)金即可擁有該卡,而持有該卡可以在中山來雅 店( 當(dāng)然也只能在中山來雅店) 消費(fèi)并享受一定的折扣( 這種折扣最終也是進(jìn)駐經(jīng)營 戶而不是中山來雅自身買單的) ,這種預(yù)付型消費(fèi)卡其實(shí)就是提前占用了消費(fèi)者的資金卻 不需要任何資金成本。獲得了這些無償占用的資金后,廈門中山米雅的投資方金同成雨 將這些資金繼續(xù)投資到房地產(chǎn)等其他項(xiàng)目以牟利。其實(shí),廈門中山來雅這種“通路費(fèi)用” 和“類金融”模式在一定規(guī)模以上的百貨業(yè)甚至流通業(yè)都是相當(dāng)普遍的,大眾熟悉的國 美電器、蘇寧電器等也都是這類盈利模式的典型代表。 第三,“供應(yīng)鏈管理”模式和“增值服務(wù)”模式在我國應(yīng)片j 還是新生事物。 流程再造等新理論才傳入我國不久,加上我國企業(yè)界本來底子較弱,接受并消化需 要假以時(shí)日,使得這類較先進(jìn)的盈利模式在我國還處在試水階段,少有成功實(shí)施的典范。 從上面的分析可以看出,在前面介紹的國外流通業(yè)的幾種盈利模式中,我國流通業(yè) 1 4 我國流通業(yè)盈利模式的思考 主流的盈利模式多為前面四種模式,至于作為較近出現(xiàn)的盈利模式,“供應(yīng)鏈管理”模式 和“增值服務(wù)”模式目前在我國應(yīng)用還較少。在廈門中山來雅的例子中,廈門中山來雅 自身的經(jīng)營主要采用了“通路費(fèi)用”的盈利模式,投資方廈門金同成實(shí)業(yè)有限公司則利 用了“類金融”模式,入駐廈門中山米雅的廣大商戶基本使用的是“進(jìn)銷差價(jià)”模式。 二、我國流通業(yè)盈利模式的問題 據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)埋,2 0 0 7 年社會消費(fèi)品零售總額8 9 2 1 0 億元,比上年增長1 6 8 。 圖2 1 顯示了我國2 0 0 3 - 2 0 7 年社會消費(fèi)品零售總額及其增長速度的情況。 圖2 12 0 0 3 - - 2 0 0 7 年社會消費(fèi)品零售總額及其增長速度 億元 2 0 0 7 從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國以批發(fā)和零售業(yè)數(shù)據(jù)為主的社會消費(fèi)品零售總額年年增 長,說明了隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合圍力的不斷增強(qiáng),流通產(chǎn)業(yè)也在迅速成長。但是 在我國流通業(yè)中成為主流通的四種盈利模式下,流通企業(yè)的盈利能力并沒有隨著這一波 產(chǎn)業(yè)的快
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