網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī).docx

網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)一、產(chǎn)品簡介網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)（數(shù)字化營銷），是在為企業(yè)提供方便快捷的功能的同時(shí)，旨在協(xié)助企業(yè)建立專業(yè)化的會(huì)員數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。通過對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行篩選分析，創(chuàng)建精準(zhǔn)營銷促銷活動(dòng)，提高顧客忠誠度，增加企業(yè)營業(yè)額；通過廣告管理遠(yuǎn)程控制廣告機(jī)設(shè)備；通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表方便地實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)每一次營銷的效果統(tǒng)計(jì)等信息，可以有效量化營銷效果。為企業(yè)建立一個(gè)集業(yè)務(wù)管理、會(huì)員管理、廣告管理網(wǎng)站管理、精準(zhǔn)營銷于一體的強(qiáng)大的信息化管理平臺(tái)，是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的強(qiáng)大工具。（網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)）二、產(chǎn)品分類網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)可分為單屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)和雙屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)。單屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)也可稱為便民服務(wù)終端機(jī)，可為會(huì)員提供水、電、煤、通訊等公用事業(yè)費(fèi)用繳納以及信用卡還款、手機(jī)充值、游戲充值、機(jī)票訂購、福彩、體彩、網(wǎng)上購物、慈善捐款等各種便民服務(wù)?？蓪?shí)現(xiàn)生活、交通、醫(yī)療、教育、就業(yè)、水電氣繳費(fèi)等150余服務(wù)，全面提升客戶的滿意度及客戶服務(wù)檔次。（單屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)）雙屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)則是除了實(shí)現(xiàn)單屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)功能外，還為商家本身設(shè)計(jì)了一套有效提高營銷轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)?？赏ㄟ^營銷功能擁有自己的呼叫中心（400電話），通過短信、郵件形式實(shí)現(xiàn)和會(huì)員有效的互動(dòng)，利用微博形式實(shí)現(xiàn)行之有效的品牌樹立與營銷推廣，基于LBS專注活動(dòng)在商戶周邊500米到1公里的會(huì)員營銷。（雙屏網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)）三、功能介紹營銷推廣：電話營銷、郵件營銷、短信營銷、微博營銷、位置營銷；會(huì)員管理：可以實(shí)現(xiàn)辦理會(huì)員卡（城市生活聯(lián)名卡）、累計(jì)消費(fèi)積分；訂單管理：快速處理網(wǎng)上訂單；網(wǎng)站管理：管理商戶的官方網(wǎng)站，方便及時(shí)；網(wǎng)絡(luò)廣告：遠(yuǎn)程管理云端廣告機(jī)，控制廣告投放；統(tǒng)計(jì)報(bào)表：關(guān)于會(huì)員卡的收入統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)卡狀況的統(tǒng)計(jì)、店內(nèi)員工賣卡狀況的統(tǒng)計(jì)。四、營銷手段營銷推廣包含電話營銷、郵件營銷、短信營銷、微博營銷、位置營銷五大營銷手段。1電話營銷電話營銷原意是通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場行為的手法。而通過網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)實(shí)現(xiàn)的電話營銷是指類似于自己呼叫中心系統(tǒng)，當(dāng)自己的會(huì)員來電的瞬間，可能通過網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)看到該會(huì)員的詳細(xì)信息，我們則可清晰的叫出會(huì)員的名字，致以親切的問候，根據(jù)對方的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行有針對性的推薦。2郵件營銷郵件營銷是通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式?；卩]件的普遍使用，還有外國人對E-mail的使用習(xí)慣，針對有些消費(fèi)群體多是外國人的商家，選擇郵件營銷則是個(gè)必須的手段，所以根據(jù)行業(yè)不同的特性，要選擇針對性的營銷方式。利用郵件營銷則實(shí)現(xiàn)了方便的網(wǎng)絡(luò)營銷。3短信營銷以短信平臺(tái)發(fā)送手機(jī)短信的方式來達(dá)到營銷目的。通過短信形式維護(hù)客情關(guān)系，加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，建立一種獨(dú)特而更加直接的品牌、產(chǎn)品、促銷宣傳渠道，不過短信內(nèi)容最好以維護(hù)客情為主，例如生日祝福、節(jié)日問候、信息提醒、新聞速遞等，在現(xiàn)在這個(gè)速食的年代，人們之間那種真誠誠摯的關(guān)心顯得彌足珍貴，可以設(shè)想如果有一天我們的會(huì)員離不開我們的情感營銷的時(shí)候，就會(huì)成為我們的鐵桿粉絲。4微博營銷微博營銷是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式。該營銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。目前，新浪微博的用戶已超過3億，騰訊微博的用戶超過2億。試想如果發(fā)一些有建設(shè)性的帖子、聚來超高人氣，互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)一傳十，十傳百會(huì)是什么效果呢？想必這樣營銷目的也就達(dá)到了。網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)提供四個(gè)目前主流的社交平臺(tái)微博（新浪、騰訊、網(wǎng)易、人人）。5位置營銷企業(yè)和商家基于自己的位置，針對處于或進(jìn)入其商業(yè)半徑范圍內(nèi)、具有位置屬性的目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，稱為位置營銷。通過網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)實(shí)現(xiàn)的基于LBS的位置營銷指可以清晰的看到距離自己500米、1公里、2公里、3公里、4公里的會(huì)員有哪些，然后可以針對性的對他們進(jìn)行一些的促銷的動(dòng)作，如是一家餐飲的商戶，臨近就餐的時(shí)間，就可以對這些會(huì)員進(jìn)行一些短信營銷，促使他們來消費(fèi)。五、產(chǎn)品優(yōu)勢適用范圍廣泛：不管是零售類、烘焙類、周期維護(hù)類企業(yè)，還是美容美發(fā)、養(yǎng)生休閑類企業(yè)，都可提供全面化、專業(yè)化、一體化的會(huì)員管理營銷解決方案和服務(wù)。功能模塊強(qiáng)大：可以進(jìn)行交易結(jié)算和會(huì)員辦理，細(xì)化功能設(shè)計(jì)，方便快捷，且可以有效增加客戶資源。精準(zhǔn)營銷自主高效：僅僅需要5分鐘，就可以根據(jù)客戶消費(fèi)天數(shù)、頻次、金額，自主設(shè)置篩選客戶群，企業(yè)管理者根據(jù)產(chǎn)品的定位以及不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣高效設(shè)置精準(zhǔn)營銷促銷活動(dòng)、喚醒沉睡客戶等不同的營銷方案，提高營銷精度和營銷效果，深度挖掘客戶價(jià)值。后臺(tái)設(shè)置隨心所欲：想將會(huì)員分級(jí)，想了解員工職位信息，想了解顧客對本店服務(wù)是否滿意，想創(chuàng)建新的促銷活動(dòng)，打