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Lesson1 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是必須對(duì)群體之共同福利負(fù)責(zé)任的 這也就是說(shuō)群體中有些人可能會(huì)對(duì)於你所採(cǎi)取的行動(dòng)或決定感到不悅 但如果你是個(gè)值得尊敬的人 這將是無(wú)法避免的 試著想討好所有的人就只能是個(gè)庸才 此時(shí)你將失去做重大決定的機(jī)會(huì) 你將不敢與需要面對(duì)的人面對(duì) 並且你也將無(wú)法論功行賞 就因?yàn)榕乱恍┤丝赡芤虼硕鴮?duì)你爭(zhēng)吵不已 諷刺的是 若將麻煩事拖延不決 試著不讓任何人生氣 並且不顧他們個(gè)人表現(xiàn)地同樣 優(yōu)渥 的對(duì)待每一個(gè)人 所得到的結(jié)果就是你將只會(huì)讓那些團(tuán)隊(duì)中最有創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的人越來(lái)越氣憤而已 負(fù)責(zé)任不怕惹人氣 謝聖鴻譯 Beingresponsiblesometimesmeanspissingpeopleoff Goodleadershipinvolvesresponsibilitytothewelfareofthegroup whichmeansthatsomepeoplewillgetangryatyouractionsanddecisions It sinevitable ifyou rehonorable Tryingtogeteveryonetolikeyouisasignofmediocrity you llavoidthetoughdecisions you llavoidconfrontingthepeoplewhoneedtobeconfronted andyou llavoidofferingdifferentialrewardsbasedondifferentialperformancebecausesomepeoplemightgetupset Ironically byprocrastinatingonthedifficultchoices bytryingnottogetanyonemad andbytreatingeveryoneequally nicely regardlessoftheircontributions you llsimplyensurethattheonlypeopleyou llwindupangeringarethemostcreativeandproductivepeopleintheorganization 當(dāng)部屬不再帶著問(wèn)題前來(lái)求援 即代表你不應(yīng)再領(lǐng)導(dǎo)他們 他們不是對(duì)你的幫助失去信心 就是認(rèn)為你根本不關(guān)心成敗 這都代表領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的失敗 如果做一個(gè)實(shí)地測(cè)驗(yàn) 大多數(shù)的高階管理層 CEO 都會(huì)面臨失敗 第一 高階管理層經(jīng)常設(shè)定許多溝通障礙 使得部屬尋求協(xié)助的企圖看來(lái)可笑第二 高階管理層經(jīng)常塑造尋求協(xié)助即是弱者的企業(yè)文化 下屬只有儘量掩飾弱點(diǎn) 當(dāng)然組織也相同受害真正的領(lǐng)袖應(yīng)使自己的協(xié)助垂手可得 而且即使要求高標(biāo)準(zhǔn) 也應(yīng)給部屬不斷的挑戰(zhàn)並對(duì)部屬努力付出關(guān)心 當(dāng)然 領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)塑造一個(gè)以協(xié)助問(wèn)題分析代替責(zé)難的環(huán)境 Lesson2 Thedaysoldiersstopbringingyoutheirproblemsisthedayyouhavestoppedleadingthem Theyhaveeitherlostconfidencethatyoucanhelpthemorconcludedthatyoudonotcare Eithercaseisafailureofleadership Ifthiswerealitmustest themajorityofCEOswouldfail One theybuildsomanybarrierstoupwardcommunicationthattheveryideaofsomeonelowerinthehierarchylookinguptotheleaderforhelpisludicrous Two thecorporateculturetheyfosteroftendefinesaskingforhelpasweaknessorfailure sopeoplecoveruptheirgaps andtheorganizationsuffersaccordingly Realleadersmakethemselvesaccessibleandavailable Theyshowconcernfortheeffortsandchallengesfacedbyunderlings evenastheydemandhighstandards Accordingly theyaremorelikelytocreateanenvironmentwhereproblemanalysisreplacesblame 匡勝達(dá)譯 小公司和剛開(kāi)始起步的公司無(wú)法好整以暇的找分析專(zhuān)家他們也沒(méi)什麼錢(qián)可以供奉上國(guó)的精英階級(jí) 必要時(shí)總經(jīng)理也得親自接電話(huà)或者送貨 每個(gè)列名帳冊(cè)上的員工都會(huì)對(duì)他公司的盈虧有貢獻(xiàn) 可是當(dāng)公司變大之後 他們經(jīng)常忘了是什麼條件讓他們有開(kāi)始時(shí)那般的活力的 像是全面參與 平等 不拘泥形式 貼近市場(chǎng) 大膽 冒險(xiǎn) 速度 靈活 從象牙塔出來(lái)的政策通常對(duì)衝鋒陷陣的人產(chǎn)生反效果 實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)這些趨勢(shì)有所警惕 Lesson3 別被專(zhuān)家或是上國(guó)學(xué)者的牛皮給唬了 專(zhuān)家擁有的資料比他們的判斷能力還多 上國(guó)學(xué)者的想法也會(huì)有近親通婚的現(xiàn)象 變得像是白血病患 對(duì)現(xiàn)實(shí)世界殘酷的變化毫無(wú)扺抗力 Don tbebuffaloedbyexpertsandelites Expertsoftenpossessmoredatathanjudgment Elitescanbecomesoinbredthattheyproducehemophiliacswhobleedtodeathassoonastheyarenickedbytherealworld Smallcompaniesandstart upsdon thavethetimeforanalyticallydetachedexperts Theydon thavethemoneytosubsidizeloftyelites either Thepresidentanswersthephoneanddrivesthetruckwhennecessary everyoneonthepayrollvisiblyproducesandcontributestobottom lineresultsorthey rehistory Butascompaniesgetbigger theyoftenforgetwho broughtthemtothedance thingslikeallhandsinvolvement egalitarianism informality marketintimacy daring risk speed agility Policiesthatemanatefromivorytowersoftenhaveanadverseimpactonthepeopleoutinthefieldwhoarefightingthewarsorbringingintherevenues Realleadersarevigilant andcombative inthefaceofthesetrends 王南傑譯 從專(zhuān)家身上學(xué)習(xí) 觀察他們 將專(zhuān)家視為良師與夥伴 但是要記得 即使專(zhuān)家在知識(shí)及技巧上也有級(jí)別之分 有時(shí)即使專(zhuān)家也會(huì)變得自滿(mǎn)與怠惰 領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)從任何人的盲從產(chǎn)生 全錄公司的巴里一針見(jiàn)血地警告他的屬下 如果請(qǐng)了一個(gè)只會(huì)說(shuō)是的人為你工作 那麼你們二者之間 有一個(gè)就是冗員 好的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)每個(gè)人的發(fā)展 Lesson4 不要懼怕挑戰(zhàn)專(zhuān)家 即使在他們最專(zhuān)長(zhǎng)的部分 江郅豪譯 Don tbeafraidtochallengethepros evenintheirownbackyard Learnfromthepros observethem seekthemoutasmentorsandpartners Butrememberthateventheprosmayhaveleveledoutintermsoftheirlearningandskills Sometimeseventheproscanbecomecomplacentandlazy Leadershipdoesnotemergefromblindobediencetoanyone Xerox sBarryRandwasrightontargetwhenhewarnedhispeoplethatifyouhaveayes manworkingforyou oneofyouisredundant Goodleadershipencourageseveryone sevolution 策略相當(dāng)於執(zhí)行 世界上所有偉大的計(jì)劃或願(yuàn)景 如果無(wú)法被迅速有效地落實(shí)執(zhí)行 那麼就一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有了 好的領(lǐng)導(dǎo)者慷慨地授權(quán)於它人 但是每天會(huì)專(zhuān)注檢視細(xì)節(jié) 想想如JimmyJohnson PatRiley和TonyLaRussa等偉大的運(yùn)動(dòng)教練 不好的領(lǐng)導(dǎo)者 即使自認(rèn)為是革新的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)者 卻認(rèn)為他們的工作遠(yuǎn)高於檢視操作上的細(xì)節(jié) 自相矛盾地 好的領(lǐng)導(dǎo)者了解更深入 檢視細(xì)節(jié)的煩人例行公事會(huì)導(dǎo)致盲目遵從與自滿(mǎn) 那是會(huì)使每個(gè)人腦筋變遲鈍的 這就是為甚麼好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)非常專(zhuān)注於檢視細(xì)節(jié) 他們不斷地鼓勵(lì)人們?nèi)ヌ魬?zhàn)整個(gè)過(guò)程 他們可以體會(huì)到如QuadGraphic公司總裁HarryQuadracchi Oticon公司總裁LarsKolind及已逝的MCI總裁BillMcGowan他們的心情 他們都不約而同地聲稱(chēng) 領(lǐng)導(dǎo)者的工作不僅是最重要的組織者 更是最重要的破壞組織者 Lesson5 決不忽略細(xì)節(jié)當(dāng)每個(gè)人的頭腦都遲鈍或思想不集中時(shí) 領(lǐng)導(dǎo)者更需加倍警惕 Strategyequalsexecution Allthegreatideasandvisionsintheworldareworthlessiftheycan tbeimplementedrapidlyandefficiently Goodleadersdelegateandempowerothersliberally buttheypayattentiontodetails everyday ThinkaboutsupremeathleticcoacheslikeJimmyJohnson PatRileyandTonyLaRussa Badones eventhosewhofancythemselvesasprogressive visionaries thinkthey resomehow above operationaldetails Paradoxically goodleadersunderstandsomethingelse anobsessiveroutineincarryingoutthedetailsbegetsconformityandcomplacency whichinturndullseveryone smind Thatiswhyevenastheypayattentiontodetails theycontinuallyencouragepeopletochallengetheprocess TheyimplicitlyunderstandthesentimentofCEOleaderslikeQuadGraphic sHarryQuadracchi Oticon sLarsKolindandthelateBillMcGowanofMCI whoallindependentlyassertedthattheJobofaleaderisnottobethechieforganizer butthechiefdis organizer Neverneglectdetails Wheneveryone smindisdulledordistractedtheleadermustbedoublyvigilant 郭坤臟譯 你知道 得到寬恕比得到同意來(lái)得容易 那是真的 好的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)等到正式的同意之後才去試驗(yàn) 他們是謹(jǐn)慎而不是魯莽的 但他們也了解在許多組織中嚴(yán)酷的生活現(xiàn)實(shí) 如果你要足夠的人同意 你將不可避免地碰到相信本身工作的人說(shuō) no 的困難 道德是如此 不是要求 較少有力的中階主管認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn) 如果我沒(méi)有明確地被告知 yes 我不會(huì)做它 然而好的中階主管相信 如果我沒(méi)有明確地被告知 no 我可以做 這是這兩個(gè)觀點(diǎn)的最大差別 Lesson6 你不知道你會(huì)成功直到你嘗試過(guò)後 Youdon tknowwhatyoucangetawaywithuntilyoutry Youknowtheexpression it seasiertogetforgivenessthanpermission Well it strue Goodleadersdon twaitforofficialblessingtotrythingsout They reprudent notreckless Buttheyalsorealizeafactoflifeinmostorganizations ifyouaskenoughpeopleforpermission you llinevitablycomeupagainstsomeonewhobelieveshisjobistosay no Sothemoralis don task Lesseffectivemiddlemanagersendorsedthesentiment IfIhaven texplicitlybeentold yes Ican tdoit whereasthegoodonesbelieved IfIhaven texplicitlybeentold no Ican There saworldofdifferencebetweenthesetwopointsofview 張世杰譯 如果沒(méi)有損壞就不需修理 是句自滿(mǎn) 自大與嚇唬人的話(huà) 這是怠惰的託辭 稱(chēng)為沒(méi)戰(zhàn)鬥力 它是一種假設(shè)今天的事實(shí)會(huì)以有條不紊與可預(yù)料的方式延續(xù)至明天的心態(tài) 這完全是空想 幻想 你在這樣的文化下將不會(huì)找到專(zhuān)業(yè)積極的人對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題採(cǎi)取解決的步驟 這兒有個(gè)小小的提示 不要加入這種團(tuán)體 Lesson7 持續(xù)不斷的留意表面狀況以外的事 不要迴避去面對(duì)它 因?yàn)槟憧赡懿幌矚g你所知道發(fā)現(xiàn)的事 Keeplookingbelowsurfaceappearances Don tshrinkfromdoingso just becauseyoumightnotlikewhatyoufind Ifitain tbroke don tfixit isthesloganofthecomplacent thearrogantorthescared It sanexcuseforinaction acalltonon arms It samind setthatassumes orhopes thattoday srealitieswillcontinuetomorrowinatidy linearandpredictablefashion Purefantasy Inthissortofculture youwon tfindpeoplewhoproactivelytakestepstosolveproblemsastheyemerge Here salittletip don tinvestinthesecompanies 黃國(guó)烜譯 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代 最佳的資產(chǎn)就是 人 我們太常聽(tīng)到這句話(huà) 以致於它變得像是陳腔爛調(diào) 但是有多少領(lǐng)導(dǎo)者真正將這句話(huà)付諸實(shí)現(xiàn) 人們常被高階主官當(dāng)成 無(wú)能力的 小棋子而任意擺佈 這或許說(shuō)明了為何有這麼多的高階主管終日都忙於交易的完成 組織的再造 或鍾情於一些最新的管理時(shí)尚 又有多少主管能真正的以致力創(chuàng)造一個(gè)最好 最明亮 最有創(chuàng)造性的環(huán)境為目標(biāo) 來(lái)吸引 留住人材 並能真正的釋放出他們的潛力 Lesson8 組織不能真正地完成任何事情 計(jì)畫(huà)亦然 空談管理的理論更沒(méi)辦法成就任何事 努力付出之後的成功與否 取決於所參與的群體 只有吸引最優(yōu)秀的人才 方能成就偉大的事業(yè) Organizationdoesn treallyaccomplishanything Plansdon taccomplishanything either Theoriesofmanagementdon tmuchmatter Endeavorssucceedorfailbecauseofthepeopleinvolved Onlybyattractingthebestpeoplewillyouaccomplishgreatdeeds Inabrain basedeconomy yourbestassetsarepeople We veheardthisexpressionsooftenthatit sbecometrite Buthowmanyleadersreally walkthetalk withthisstuff Toooften peopleareassumedtobeemptychesspiecestobemovedaroundbygrandviziers whichmayexplainwhysomanytopmanagersimmersetheircalendartimeindealmaking restructuringandthelatestmanagementfad Howmanyimmersethemselvesinthegoalofcreatinganenvironmentwherethebest thebrightest themostcreativeareattracted retainedand mostimportantly unleashed 蔡育軒譯 在一個(gè)動(dòng)態(tài)工作場(chǎng)合 如同環(huán)繞你的外部環(huán)境 組織圖是一張凝結(jié)的陳年相片 如果人們真的只遵照組織圖辦事 公司將會(huì)倒掉 然而 而在運(yùn)作良好的組織中 頭銜照常不算什麼 他們頂多告訴人們你的 授權(quán) 範(fàn)圍 一個(gè)正式授與命令的能力 但就真正能發(fā)揮影響力以鼓舞人們的 權(quán)力 來(lái)說(shuō) 頭銜的意義不大 你是否曾注意到 人們會(huì)對(duì)人表態(tài) 這些人形式上沒(méi)什麼權(quán)力 但有的是活力 驅(qū)使能力 專(zhuān)業(yè)能力 與對(duì)團(tuán)隊(duì)合作與產(chǎn)品的真心認(rèn)同 另一方面 不具領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者 也許有正式的高職位與閃亮外表 但對(duì)其他人卻不具影響力 僅能得到他人極少的認(rèn)同與工作標(biāo)準(zhǔn) Lesson9 組織圖與花俏的頭銜不算什麼 Organizationchartsandfancytitlescountfornexttonothing Organizationchartsarefrozen anachronisticphotosinaworkplacethatoughttobeasdynamicastheexternalenvironmentaroundyou Ifpeoplereallyfollowedorganizationcharts companieswouldcollapse Inwell runorganizations titlesarealsoprettymeaningless Atbest theyadvertisesomeauthority anofficialstatusconferringtheabilitytogiveordersandinduceobedience Buttitlesmeanlittleintermsofrealpower whichisthecapacitytoinfluenceandinspire Haveyouevernoticedthatpeoplewillpersonallycommittocertainindividualswhoonpaper orontheorganizationchart possesslittleauthority butinsteadpossesspizzazz drive expertise andgenuinecaringforteammatesandproducts Ontheflipside non leadersinmanagementmaybeformallyanointedwithalltheperksandfrillsassociatedwithhighpositions buttheyhavelittleinfluenceonothers apartfromtheirabilitytoextractminimalcompliancetominimalstandards 蔡啟明譯 千萬(wàn)不要依恃你的地位而忘了自省 總有一天你會(huì)失去你的職位 也失去自省能力 變革往往被那些死守著舊地盤(pán)和工作職掌定義的人所阻礙 某些大型組織之所以衰亡 原因之一就是管理者安於用原有習(xí)慣的方法去處理事情 真正的領(lǐng)導(dǎo)者知道我們現(xiàn)在所做的每一件工作在未來(lái)都可能毫無(wú)用處 我們應(yīng)當(dāng)在別人淘汰我們的工作前自我反省淘汰 有效能的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)營(yíng)造出一種組織氣候 使得部屬的價(jià)值來(lái)自於學(xué)習(xí)新技能和主動(dòng)負(fù)起新的職責(zé)的意願(yuàn) 並持續(xù)不斷地在工作上有創(chuàng)舉 工作表現(xiàn)上 最重要的問(wèn)題不是 上次開(kāi)會(huì)以來(lái) 你原有工作的表現(xiàn)是否更進(jìn)步了 而是 你對(duì)你的工作做了多少創(chuàng)新改變 Lesson10 Neverletyouregogetsoclosetoyourpositionthatwhenyourpositiongoes youregogoeswithit Toooften changeisstifledbypeoplewhoclingtofamiliarturfsandjobdescriptions Onereasonthatevenlargeorganizationswitheristhatmanagerswon tchallengeold comfortablewaysofdoingthings Butrealleadersunderstandthat nowadays everyoneofourjobsisbecomingobsolete Theproperresponseistoobsoleteouractivitiesbeforesomeoneelsedoes Effectiveleaderscreateaclimatewherepeople sworthisdeterminedbytheirwillingnesstolearnnewskillsandgrabnewresponsibilities thusperpetuallyreinventingtheirjobs Themostimportantquestioninperformanceevaluationbecomesnot Howwelldidyouperformyourjobsincethelasttimewemet but Howmuchdidyouchangeit 陳盈宏譯 隨波逐流地追隨流行會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者的威信盡失並耗廢組織相當(dāng)?shù)馁Y源 盲目地遵照流行的管理法則來(lái)行事將使思考及行動(dòng)變得僵化 不同狀況下往往要有不同的思考方向 例如 有時(shí)掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)先機(jī)來(lái)得比追求品質(zhì)來(lái)得重要 有些狀況下斷然的指令比起開(kāi)放性的決策過(guò)程來(lái)得適切 有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者要緊密的監(jiān)控情況的發(fā)展 然而在適當(dāng)時(shí)候他又必需懂得放手讓下屬去發(fā)揮 身為領(lǐng)導(dǎo)者 必需矢志去維護(hù)其不變的核心價(jià)值 至於達(dá)成的手段則是可以因地制宜的 稱(chēng)職的管理者瞭解管理的技巧並非萬(wàn)靈單 而只是在試切時(shí)後可以加以運(yùn)用的一項(xiàng)工具 Lesson11 不可墨守成規(guī) 不要只是盲目追隨最時(shí)尚的管理法則 確實(shí)的認(rèn)清情境並據(jù)此作出判斷才能尋求到達(dá)成任務(wù)的最佳途徑 Flittingfromfadtofadcreatesteamconfusion reducestheleader scredibility anddrainsorganizationalcoffers Blindlyfollowingaparticularfadgeneratesrigidityinthoughtandaction Sometimesspeedtomarketismoreimportantthantotalquality Sometimesanunapologeticdirectiveismoreappropriatethanparticipatorydiscussion Somesituationsrequiretheleadertohoverclosely othersrequirelong looseleashes Leadershonortheircorevalues buttheyareflexibleinhowtheyexecutethem Theyunderstandthatmanagementtechniquesarenotmagicmantrasbutsimplytoolstobereachedforattherighttimes Fitnostereotypes Don tchasethelatestmanagementfads Thesituationdictateswhichapproachbestaccomplishestheteam smission 邱紹灝譯 永久的樂(lè)觀主義是成長(zhǎng)的力量 領(lǐng)導(dǎo)者的熱誠(chéng)及樂(lè)觀所產(chǎn)生的影響是很大的 同樣的譏諷和悲觀也有一樣的效果 領(lǐng)導(dǎo)者的嘀咕和埋怨會(huì)引起他的同僚相同行為 我的不是愚昧接受愚笨的組織和無(wú)能力的表現(xiàn) 臉上還帶著一副 什麼 我錯(cuò)了嗎 的苦笑 我的是一種熱心的態(tài)度 大聲的說(shuō)著 我們可以改變事情 我們可以達(dá)成遠(yuǎn)大的目標(biāo) 我們可以做到最好 捨棄殘酷嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí) 每天都給我有著不切實(shí)際渴望的樂(lè)天派 Lesson12 Perpetualoptimismisaforcemultiplier Therippleeffectofaleader senthusiasmandoptimismisawesome Soistheimpactofcynicismandpessimism Leaderswhowhineandblameengenderthosesamebehaviorsamongtheircolleagues Iamnottalkingaboutstoicallyacceptingorganizationalstupidityandperformanceincompetencewitha what meworry smile Iamtalkingaboutagung hoattitudethatsays wecanchangethingshere wecanachieveawesomegoals wecanbethebest Sparemethegrimlitanyofthe realist givemetheunrealisticaspirationsoftheoptimistanyday 薛介倫譯 在我們的招募和任用過(guò)程中 有多少次是採(cǎi)用這些因素來(lái)判斷呢 經(jīng)常沒(méi)有 我們忽略那些因素而偏好簡(jiǎn)歷的長(zhǎng)度 學(xué)歷和頭銜 昨日招幕用的一長(zhǎng)串的職位說(shuō)明書(shū)似乎比今天這個(gè)人是誰(shuí) 他們明天能貢獻(xiàn)什麼 或者是他們與組織相互協(xié)調(diào)有多好的價(jià)值 還來(lái)的重要 你可以相當(dāng)輕易地訓(xùn)練一位聰明有意願(yuàn)的新手有關(guān)企業(yè)的基本法則 但是要教育他成為一位正直 有判斷力 有活力 有平衡的自我意識(shí)和把事情完成的魄力的人才卻是相當(dāng)艱難的 所以?xún)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在招募的階段就能選對(duì)新人而奠定良好的基石 Lesson13 尋找有智慧 有判斷力 相當(dāng)具有批判性的潛力 能預(yù)測(cè)未來(lái)的險(xiǎn)阻 同時(shí) 也要選擇有忠誠(chéng)度 正直 很有活力 有平衡的自我意識(shí) 和把事情完成的魄力的人才 Powell sRulesforPickingPeople Lookforintelligenceandjudgment andmostcritically acapacitytoanticipate toseearoundcorners Alsolookforloyalty integrity ahighenergydrive abalancedego andthedrivetogetthingsdone Howoftendoourrecruitmentandhiringprocessestapintotheseattributes Moreoftenthannot weignoretheminfavoroflengthofresume degreesandpriortitles Astringofjobdescriptionsarecruitheldyesterdayseemtobemoreimportantthanwhooneistoday whattheycancontributetomorrow orhowwelltheirvaluesmeshwiththoseoftheorganization Youcantrainabright willingnoviceinthefundamentalsofyourbusinessfairlyreadily butit salothardertotrainsomeonetohaveintegrity judgment energy balance andthedrivetogetthingsdone Goodleadersstackthedeckintheirfavorrightintherecruitmentphase 徐智鵬譯 成功的領(lǐng)導(dǎo)者明瞭 KISS 原則 KeepItSimple Stupid 亦即簡(jiǎn)單化 單純化 他們能夠清楚地表達(dá)出強(qiáng)烈而且完整的目標(biāo)和價(jià)值觀 而這些目標(biāo)和價(jià)值觀將驅(qū)策 約束他們每天的行為舉止 並藉以在爭(zhēng)執(zhí)和衝突中做決策 他們的洞察力和處事之輕重緩急簡(jiǎn)潔而且是深思熟慮自有定見(jiàn) 不會(huì)雜亂而贅言 他們的決策乾脆俐落而且明確 不會(huì)猶豫而模糊不清 他們表達(dá)出一種毫不動(dòng)搖的堅(jiān)定信念和行動(dòng)上的一貫性 並且與他們所描繪的願(yuàn)景緊密地結(jié)合在一起 如此一來(lái)的結(jié)果將是 明確的目的 可信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 以及完善健全的組織 Lesson14 成功的領(lǐng)導(dǎo)者皆是卓越的簡(jiǎn)化者 他能化解爭(zhēng)執(zhí) 疑慮進(jìn)而提供一個(gè)眾人皆能明瞭的解決之道 Greatleadersarealmostalwaysgreatsimplifiers whocancutthroughargument debateanddoubt toofferasolutioneverybodycanunderstand EffectiveleadersunderstandtheKISSprinciple KeepItSimple Stupid Theyarticulatevivid over archinggoalsandvalues whichtheyusetodrivedailybehaviorsandchoicesamongcompetingalternatives Theirvisionsandprioritiesareleanandcompelling notclutteredandbuzzword laden Theirdecisionsarecrispandclear nottentativeandambiguous Theyconveyanunwaveringfirmnessandconsistencyintheiractions alignedwiththepictureofthefuturetheypaint Theresult clarityofpurpose credibilityofleadership andintegrityinorganization 蕭聖哲譯 如果所得到的資訊只能讓你有不到百分40的把握 則不要輕舉妄動(dòng) 但也不必等到百分之一百的肯定 因?yàn)榻鍟r(shí)幾乎都太遲了 在今日 為了收集資訊而造成過(guò)度的耽擱會(huì)導(dǎo)致 分析癱瘓 以降低風(fēng)險(xiǎn)為理由的延遲實(shí)際上卻更增加了失敗的風(fēng)險(xiǎn) Lesson15 I 利用式子 P 40 70 其中P代表成功的機(jī)率而數(shù)字則表示達(dá)到該機(jī)率所需要的資料量 II 一旦資訊量介於40到70 就放手一搏吧 PartI UsetheformulaP 40to70 inwhichPstandsfortheprobabilityofsuccessandthenumbersindicatethepercentageofinformationacquired PartII Oncetheinformationisinthe40to70range gowithyourgut Don ttakeactionifyouhaveonlyenoughinformationtogiveyoulessthana40percentchanceofbeingright butdon twaituntilyouhaveenoughfactstobe100percentsure becausebythenitisalmostalwaystoolate Today excessivedelaysinthenameofinformation gatheringbreeds analysisparalysis Procrastinationinthenameofreducingriskactuallyincreasesrisk 梁朝翔譯 在大多數(shù)的情況下 這句話(huà)的相反意思才能闡釋團(tuán)隊(duì)文化 這也就是為什麼像NUCOR鋼鐵的總裁KENIVERSON ABB的PERCYBARNEVIK及VIRGIN的RICHARDBRANSON都一直將其核心部屬人數(shù)保持在最少 如果再將ABB的核心部屬降低至100人以下來(lái)維持其超過(guò)300億的營(yíng)餘 或是個(gè)別用約當(dāng)25及3人的核心部屬來(lái)維持NUCOR及VIRGIN數(shù)十億的營(yíng)餘 所以 結(jié)論 應(yīng)將權(quán)力與財(cái)務(wù)權(quán)則交付給帶來(lái)利益的員工 而非那些數(shù)計(jì)或分析他們的人 職場(chǎng)中的指揮官永遠(yuǎn)是對(duì)的 而基層的階層人員是錯(cuò)的 除非你有辦法反證之 Lesson16 Thecommanderinthefieldisalwaysrightandtherearecheloniswrong unlessprovedotherwise Toooften thereversedefinescorporateculture ThisisoneofthemainreasonswhyleaderslikeKenIversonofNucorSteel PercyBarnevikofAseaBrownBoveri andRichardBransonofVirginhavekepttheircorporatestaffstoabare bonesminimum how
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