企業(yè)戰(zhàn)略管理 (座縮編稿).doc

企業(yè)戰(zhàn)略管理講座內(nèi)容縮編稿主講人：章政目錄1確定企業(yè)愿景與發(fā)展目標(biāo)41.1戰(zhàn)略的概念和內(nèi)涵41.1.1戰(zhàn)略首先是對(duì)正確方向的選擇和判斷41.1.2.戰(zhàn)略是對(duì)有效方法的運(yùn)用和實(shí)施41.2.企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的確定51.2.1企業(yè)管理活動(dòng)目的分類(lèi)51.2.1.1.生產(chǎn)管理51.2.1.2經(jīng)營(yíng)管理51.2.1.3戰(zhàn)略管理51.2.2.三中管理活動(dòng)的差異比較51.2.3.戰(zhàn)略目標(biāo)的確定72.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的戰(zhàn)略分析82.1.經(jīng)營(yíng)狀況與行業(yè)環(huán)境分析82.1.1.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)循環(huán)的基本構(gòu)造82.1.1.1.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的概念82.1.1.2收入的內(nèi)涵92.1.1.3經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本構(gòu)造92.1.2.影響戰(zhàn)略決策的各種因素分析102.1.3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件分析102.1.3.1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析102.1.3.2.潛在進(jìn)入者分析112.1.3.3.上下游關(guān)系分析112.1.3.4.替代品分析11例：競(jìng)爭(zhēng)中可采用的策略方法112.2.企業(yè)成長(zhǎng)性分析122.2.1.企業(yè)素質(zhì)分析122.2.2.企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)分析122.2.3.企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)分析123.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的態(tài)勢(shì)選擇133.1.企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇133.1.1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略133.1.2.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略133.1.3.緊縮型戰(zhàn)略133.1.4.混合型戰(zhàn)略14附.選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的工具與方法：14例1：SWOT分析法14例2：生命周期矩陣分析法15例3：雷達(dá)圖分析法153.2.企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的提升163.2.1.何為核心競(jìng)爭(zhēng)力163.2.2.企業(yè)能力的分析163.2.2.1.占有能力163.2.2.2.研發(fā)（R&D）能力163.2.2.3.制造能力163.2.2.4.市場(chǎng)能力163.2.2.5.服務(wù)能力173.2.3.核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的方法173.2.3.1.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略173.2.3.2.差異化戰(zhàn)略173.2.3.3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略174.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定184.1.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定184.1.1.何為創(chuàng)新184.1.1.1.創(chuàng)新首先要勇于超越自我。194.1.1.2.創(chuàng)新要敢于突破現(xiàn)有格局。194.1.2.創(chuàng)新的方法194.2.企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的制定204.2.1.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析的主要理論204.2.1.1.波特競(jìng)爭(zhēng)力理論204.2.1.2.洛桑學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)力理論204.2.2.現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)204.2.2.1.全球化趨勢(shì)204.2.2.2.壟斷化趨勢(shì)204.2.2.3.技術(shù)密集化趨勢(shì)214.2.2.4.非價(jià)格化趨勢(shì)214.2.3.國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入模式214.2.3.1.商品出口214.2.3.2.技術(shù)轉(zhuǎn)讓214.2.3.3.直接投資224.2.3.4.特許權(quán)經(jīng)營(yíng)224.2.3.5.幾種國(guó)際化方式的收益風(fēng)險(xiǎn)比較225.戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與控制235.1.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容235.1.1. 戰(zhàn)略管理是一種至上而下的管理活動(dòng)（指導(dǎo)性）235.1.2.戰(zhàn)略管理必須以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)(現(xiàn)實(shí)性)235.1.3.戰(zhàn)略管理必須適時(shí)進(jìn)行“信息反饋”235.1.4.戰(zhàn)略管理必須以“全員參加”為條件245.2.企業(yè)戰(zhàn)略控制的原則245.2.1.定位原則245.2.2.協(xié)同原則255.2.3.激勵(lì)原則255.2.4.流動(dòng)原則251確定企業(yè)愿景與發(fā)展目標(biāo)1.1戰(zhàn)略的概念和內(nèi)涵1.1.1戰(zhàn)略首先是對(duì)正確方向的選擇和判斷典故一：南轅北轍，馬匹、物資即企業(yè)自身?xiàng)l件，騎馬者即企業(yè)管理者。企業(yè)做出方向選擇前應(yīng)對(duì)企業(yè)所處政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、政策環(huán)境的判斷，對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)能力、穩(wěn)定性、增長(zhǎng)能力、風(fēng)險(xiǎn)性的分析，確定戰(zhàn)略方向。1.1.2.戰(zhàn)略是對(duì)有效方法的運(yùn)用和實(shí)施典故一：田忌賽馬,“以下駟與彼上駟，取上駟與彼中駟，取中駟與彼下駟”。典故二：林彪攻錦州，毛澤東在延安遠(yuǎn)程指揮以重型武器攻取。古希臘語(yǔ)“戰(zhàn)略”為“AG Stratos”，“AG”即“將軍”，“Stratos”即“藝術(shù)”，藝術(shù)、哲學(xué)是研究事物規(guī)律的學(xué)科，所以戰(zhàn)略是企業(yè)基于對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)再行實(shí)施有效的方法。1.2.企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的確定1.2.1企業(yè)管理活動(dòng)目的分類(lèi)1.2.1.1.生產(chǎn)管理不管是早期機(jī)械化的泰勒式管理，還是如今以企業(yè)人本文化為導(dǎo)向的現(xiàn)代管理理念，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是通過(guò)項(xiàng)目控制、流程再造、成本降低生產(chǎn)“好”的產(chǎn)品，提供“好”的服務(wù)。1.2.1.2經(jīng)營(yíng)管理利潤(rùn)即銷(xiāo)售額與生產(chǎn)成本的差值，經(jīng)營(yíng)管理目的是創(chuàng)造更大利潤(rùn)。1.2.1.3戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是從全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、動(dòng)態(tài)的角度出發(fā)對(duì)企業(yè)實(shí)施的一種發(fā)展管理，其主旨在于明確行動(dòng)方向和長(zhǎng)期目標(biāo)，形成和培育企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以保障企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,目的是持久的將企業(yè)做大做強(qiáng)，重在規(guī)劃企業(yè)的將來(lái)，維持企業(yè)的可持續(xù)的良性發(fā)展。1.2.2.三中管理活動(dòng)的差異比較如果把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)由下而上分為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、職能部門(mén)、經(jīng)營(yíng)者三個(gè)部分，那么生產(chǎn)管理主要注重現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)管理主要注重職能部門(mén)，戰(zhàn)略管理主要注重經(jīng)營(yíng)者，三個(gè)管理層面逐級(jí)提高，相互依存，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展和管理的三個(gè)不同層面。（圖一，圖二）圖一圖二1.2.3.戰(zhàn)略目標(biāo)的確定不恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定舉例：l 本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的大幅度增長(zhǎng)?！按蠓取睙o(wú)法量化，并且無(wú)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的期限不明確。l 本企業(yè)未來(lái)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是改善目前較低的市場(chǎng)地位?！拜^低的市場(chǎng)地位”不明確，無(wú)法對(duì)比考核。l 本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是在未來(lái)三年躋身世界500強(qiáng)。此戰(zhàn)略目標(biāo)為一小民營(yíng)企業(yè)制定，不切實(shí)際。l 本企業(yè)在未來(lái)五年的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者何為“領(lǐng)導(dǎo)者”？技術(shù)領(lǐng)先？市場(chǎng)份額占有領(lǐng)先？銷(xiāo)售模式領(lǐng)先？不明確。因此一個(gè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有以下特性：l 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是明確的、特定的。l 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的、可量化的。l 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有嚴(yán)格的期限性。l 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性的結(jié)合。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的戰(zhàn)略分析2.1.經(jīng)營(yíng)狀況與行業(yè)環(huán)境分析企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，每時(shí)每刻都與政府和自然人兩大主體發(fā)生著不可切割的聯(lián)系，一方面，企業(yè)向政府提供稅收，同時(shí)享受政府提供的公共服務(wù)，另一方面，個(gè)體自然人向企業(yè)提供勞動(dòng)，企業(yè)向自然人支付工資。（圖三）圖三2.1.1.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)循環(huán)的基本構(gòu)造2.1.1.1.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的概念GDP = 產(chǎn)品產(chǎn)值 = 總供給 總需求 = 收入2.1.1.2收入的內(nèi)涵收入 = 消費(fèi)+貯蓄+（出口）消費(fèi)分為家庭消費(fèi)與公共消費(fèi)，儲(chǔ)蓄在金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為企業(yè)投資，總供給有剩余的出口到海外市場(chǎng)。2.1.1.3經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本構(gòu)造總供給 = 總需求GDP = 家庭消費(fèi) + 公共支出 + 企業(yè)投資 + 出口 （圖四）圖四2.1.2.影響戰(zhàn)略決策的各種因素分析表一2.1.3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件分析2.1.3.1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析在高速增長(zhǎng)的行業(yè)，各從業(yè)者主要爭(zhēng)奪未來(lái)的市場(chǎng)，直接對(duì)抗不明顯，而在發(fā)展基本平穩(wěn)的行業(yè)，從業(yè)者之間競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化。與勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，多采用合作多贏的關(guān)系，跟力量懸殊的競(jìng)爭(zhēng)者，一般是兼并或是此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。所以在平穩(wěn)增長(zhǎng)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量懸殊的時(shí)候，更需要關(guān)注同業(yè)者的動(dòng)向。2.1.3.2.潛在進(jìn)入者分析 對(duì)于潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)防御，一般可通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)、建立各種壁壘、打造差異化水平來(lái)達(dá)到。2.1.3.3.上下游關(guān)系分析 上游供貨商決定了利潤(rùn)的源頭，可從信息收集，采購(gòu)規(guī)模上采取主動(dòng)來(lái)降低成本。下游決定了利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，可通過(guò)采取更有效的市場(chǎng)策略來(lái)獲得更多的客戶(hù)。2.1.3.4.替代品分析 可用更積極的方式采用，開(kāi)發(fā)替代品。例：競(jìng)爭(zhēng)中可采用的策略方法競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品制造營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)文化A534243B443234C133523D454454表二 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)中各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合評(píng)分，在薄弱處各個(gè)擊破。對(duì)各項(xiàng)分值較高，實(shí)力均衡的企業(yè)，應(yīng)考慮與其合作，共謀發(fā)展(表二)。2.2.企業(yè)成長(zhǎng)性分析2.2.1.企業(yè)素質(zhì)分析包含立地條件分析，資本（知本）結(jié)構(gòu)分析。2.2.2.企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)分析包含收益水平分析，技術(shù)水平分析，價(jià)格水平分析，成本水平分析。2.2.3.企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)分析包含市場(chǎng)強(qiáng)度分析，銷(xiāo)售實(shí)績(jī)分析。3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的態(tài)勢(shì)選擇3.1.企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇3.1.1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)型增長(zhǎng)，穩(wěn)定型戰(zhàn)略指企業(yè)在原有的戰(zhàn)略模式上保持穩(wěn)定前行，通常企業(yè)是在經(jīng)過(guò)高速發(fā)展后經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)非常穩(wěn)定時(shí)使用此種戰(zhàn)略。此種戰(zhàn)略不宜在外部環(huán)境不景氣的時(shí)候使用，并且使用的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，最長(zhǎng)不超過(guò)兩年。3.1.2.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 是企業(yè)在現(xiàn)有水平向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展模式。企業(yè)的增長(zhǎng)分兩種，一種是行業(yè)整體發(fā)展帶來(lái)的增長(zhǎng)，另一種是企業(yè)自身發(fā)展帶來(lái)的增長(zhǎng)，企業(yè)一般追求的是后者。在采用此戰(zhàn)略時(shí)，一般不采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)削弱了企業(yè)的利潤(rùn)。3.1.3.緊縮型戰(zhàn)略 是指企業(yè)從目前的經(jīng)營(yíng)水平和領(lǐng)域調(diào)整、收縮、和退出的戰(zhàn)略發(fā)展模式，在很多情形下，管理者不應(yīng)從個(gè)人情感角度排斥緊縮戰(zhàn)略。3.1.4.混合型戰(zhàn)略是多種戰(zhàn)略方式同時(shí)采用的一種狀態(tài)。附.選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的工具與方法：例1：SWOT分析法圖五例2：生命周期矩陣分析法圖六例3：雷達(dá)圖分析法圖七3.2.企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的提升3.2.1.何為核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于企業(yè)的內(nèi)部，是其他企業(yè)難以模仿的，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2.2.企業(yè)能力的分析3.2.2.1.占有能力企業(yè)擁有一定資源和各種生產(chǎn)服務(wù)條件的能力，包括資本資源，人力資源，技術(shù)資源等。3.2.2.2.研發(fā)（R&D）能力提供產(chǎn)品的能力。3.2.2.3.制造能力即生產(chǎn)流程再造能力，把企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的理解變成可推向市場(chǎng)的成型的產(chǎn)品。3.2.2.4.市場(chǎng)能力讓產(chǎn)品產(chǎn)生利潤(rùn)的能力。3.2.2.5.服務(wù)能力穩(wěn)定和放大客戶(hù)市場(chǎng)的能力。3.2.3.核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的方法提升核心競(jìng)爭(zhēng)力即把企業(yè)的五種能力高效的結(jié)合起來(lái)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。3.2.3.1.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略主攻某特定客戶(hù)群或某市場(chǎng)的一個(gè)細(xì)分的區(qū)段或某特定的地域市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大化。例：孟良崮戰(zhàn)役3.2.3.2.差異化戰(zhàn)略將公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)新立異，形成一個(gè)或多個(gè)在本行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特征的方向，以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大化。3.2.3.3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過(guò)降低企業(yè)內(nèi)部和外部的經(jīng)營(yíng)成本，會(huì)計(jì)成本，戰(zhàn)略成本是整個(gè)企業(yè)的綜合成本達(dá)到最優(yōu)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定4.1.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定4.1.1.何為創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)新,應(yīng)從市場(chǎng)的角度來(lái)理解什么是新產(chǎn)品,新產(chǎn)品是指增加了新功能和新效用的產(chǎn)品，“功能”指產(chǎn)品的有用性，“效用”指滿足消費(fèi)者偏好的作用，功能和效用在產(chǎn)品上的具體反映如下,內(nèi)圓指功能,外圓環(huán)的組成部分構(gòu)成產(chǎn)品的效用（圖八）：圖八4.1.1.1.創(chuàng)新首先要勇于超越自我。4.1.1.2.創(chuàng)新要敢于突破現(xiàn)有格局。4.1.2.創(chuàng)新的方法創(chuàng)新的對(duì)象是現(xiàn)有產(chǎn)品、流程工藝、素材原料，可通過(guò)發(fā)動(dòng)全部員工頭腦風(fēng)暴挑選策略，再試點(diǎn)成型，再改進(jìn)的方式進(jìn)行創(chuàng)新試驗(yàn)，如下（圖九）：圖九產(chǎn)品創(chuàng)新和成本的關(guān)系如下（圖十）：圖十4.2.企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的制定4.2.1.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析的主要理論4.2.1.1.波特競(jìng)爭(zhēng)力理論此理論認(rèn)為,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要因素有生產(chǎn)要素，需求狀況，企業(yè)組織，金融環(huán)境條件。4.2.1.2.洛桑學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)力理論瑞士洛桑學(xué)院研究認(rèn)為，企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，國(guó)際化程度，政府管制程度，金融環(huán)境條件，基礎(chǔ)設(shè)施狀況，人口結(jié)構(gòu)水平，科學(xué)技術(shù)水平，企業(yè)管理制度八個(gè)要素。4.2.2.現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)4.2.2.1.全球化趨勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍擴(kuò)大到全球，越來(lái)越多的跨國(guó)公司開(kāi)始出現(xiàn)。4.2.2.2.壟斷化趨勢(shì)出現(xiàn)一些對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、金融相有當(dāng)支配能力的寡頭性企業(yè)。4.2.2.3.技術(shù)密集化趨勢(shì)現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)具備的復(fù)合性的技術(shù)提出更高的要求。4.2.2.4.非價(jià)格化趨勢(shì)隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)越來(lái)越多的不僅僅停留在價(jià)格層面，比如麥當(dāng)勞的全球統(tǒng)一定價(jià)策略。4.2.3.國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入模式4.2.3.1.商品出口企業(yè)將自己的產(chǎn)品和勞務(wù)直接銷(xiāo)往海外市場(chǎng)的方式，是企業(yè)國(guó)際化的一種主要的渠道和模式。目前主要的商品出口方式又分為直接出口和間接出口，前者指企業(yè)直接向海外銷(xiāo)售產(chǎn)品，后者指企業(yè)通過(guò)中介公司、代理渠道向海外銷(xiāo)售產(chǎn)品。目前中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的主要方式還是采用商品出口的間接出口。4.2.3.2.技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)轉(zhuǎn)讓分兩類(lèi)，一類(lèi)是授權(quán)使用，二類(lèi)是技術(shù)出售，技術(shù)轉(zhuǎn)讓是比商品出口更高級(jí)的一種國(guó)際化形態(tài)。4.2.3.3.直接投資把資本直接投向海外市場(chǎng)，用資本的方式實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。分為合作經(jīng)營(yíng)和獨(dú)資經(jīng)營(yíng)，直接投資最大的好處是可以規(guī)避各種各樣的國(guó)際壁壘。4.2.3.4.特許權(quán)經(jīng)營(yíng)只向海外市場(chǎng)提供一種生產(chǎn)方法或是一種生產(chǎn)理念，不投入資本或技術(shù)，是一種盈利水平很高，風(fēng)險(xiǎn)很低的一種國(guó)際化方式。4.2.3.5.幾種國(guó)際化方式的收益風(fēng)險(xiǎn)比較圖十一5.戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與控制5.1.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容5.1.1. 戰(zhàn)略管理是一種至上而下的管理活動(dòng)（指導(dǎo)性）圖十二5.1.2.戰(zhàn)略管理必須以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)(現(xiàn)實(shí)性)圖十三5.1.3.戰(zhàn)略管理必須適時(shí)進(jìn)行“信息反饋”企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)做到管理信息的傳遞不失真。圖十四5.1.4.戰(zhàn)略管理必須以“全員參加”為條件圖十五5.2.企業(yè)戰(zhàn)略控制的原則5.2.1.定位原則 定位原則要求企業(yè)的每一成員、每一崗位、每一職能部門(mén)對(duì)自身的任務(wù)、責(zé)任和目標(biāo)必須有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和理解。定位原則的目的是培養(yǎng)全體員工的敬業(yè)精神。5.2.2.協(xié)同原則協(xié)同原則要求企業(yè)每一個(gè)成員積極、主動(dòng)地參與到戰(zhàn)略活動(dòng)中來(lái)，配合戰(zhàn)略活動(dòng)的順利完成，它是戰(zhàn)略管