醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法.doc

后勤人員績(jī)效考核管理辦法第一章 總 則第一條 為完善醫(yī)院后勤管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理，增強(qiáng)執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本辦法。第二條 適用范圍：醫(yī)院后勤工作人員按照本規(guī)定執(zhí)行。第二章 考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第三條 績(jī)效考核實(shí)行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定當(dāng)月得分，得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛勾。第四條 績(jī)效考核根據(jù)得分情況分為四個(gè)等級(jí)具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：級(jí) 別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)基準(zhǔn)分100分100分100分100分100分得分值100分85-99分75-84分60-74分60分以下第五條 扣分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)履行嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，具體詳見(jiàn)員工手冊(cè)、醫(yī)院崗位職責(zé)匯編及醫(yī)院相關(guān)文件。1、 醫(yī)院定期、不定期組織檢查職責(zé)履行情況，發(fā)現(xiàn)履行不到位的每項(xiàng)扣2分，沒(méi)有履行的每項(xiàng)扣5分；2、 隸屬本職工作，推諉、拖延造成矛盾、后果的每次扣10分；3、 崗位職責(zé)履行不認(rèn)真，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出仍不改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；4、 工作不認(rèn)真造成醫(yī)院或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的每次扣5分，造成較大影響的扣10分，造成重大影響的扣20分。5、 工作失誤造成醫(yī)院損失（500元以下）的每次扣10分，造成較大損失（500元至1000元）的扣20分，造成嚴(yán)重?fù)p失（1000元至2000元）的扣50分，重大損失（2000元以上）不得分，并由院辦公會(huì)研究做留用查看、撤職或開(kāi)除處理。工作執(zhí)行力堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指示，服從指揮，按時(shí)保質(zhì)保量完成各工作計(jì)劃及任務(wù)。1、 確保按計(jì)劃完成本職責(zé)工作內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，未完成的每項(xiàng)扣5分；完成了但質(zhì)量不過(guò)關(guān)的每項(xiàng)扣2分；2、 圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，未完的每次扣10分；當(dāng)上級(jí)交給工作任務(wù)隸屬他人工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知并監(jiān)督工作所屬人按時(shí)完成任務(wù)，未完成的工作所屬人扣10分，監(jiān)督人扣5分；重大任務(wù)按嚴(yán)重程度扣分，但最低扣分不得少于20分。3、 不服從上級(jí)管理的，每次扣5分，發(fā)生頂撞行為的扣10分，有肢體頂撞行為的扣30分。勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)院各項(xiàng)制度落實(shí)到位。1、 上班遲到、早退的每次扣2分，半小時(shí)以上扣5分。2、 工作期間聊天、扎堆的每次扣2分。 3、 工作期間處理個(gè)人事務(wù)、公話私用發(fā)現(xiàn)一次扣5分。4、 每日進(jìn)行考勤登記，無(wú)特殊原由未參加者每次扣2分。5、 嚴(yán)格按照操作規(guī)程、流程辦事，違反規(guī)程、流程的每次扣2分，造成矛盾、糾紛的每次扣5分，造成損失的遵照“職責(zé)履行”的規(guī)定執(zhí)行。品質(zhì)素養(yǎng)道德品質(zhì)高尚，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神1、 嚴(yán)禁背后議論醫(yī)院機(jī)密，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；2、 嚴(yán)禁傳播對(duì)醫(yī)院不利消息、挑撥矛盾，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；3、 與同事、上下級(jí)關(guān)系緊張，發(fā)生吵架行為的當(dāng)事人雙方各扣10分，發(fā)生打架行為的扣20分，情節(jié)嚴(yán)重的扣50分，造成傷害的不得分，并移交司法機(jī)關(guān)處理；第三章 考核獎(jiǎng)懲第六條 考核每月根據(jù)扣分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出每位被考核人員分?jǐn)?shù)，以百分制計(jì)算，對(duì)照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，得分為一級(jí)、二級(jí)發(fā)全額獎(jiǎng)金，三級(jí)發(fā)80%獎(jiǎng)金，四級(jí)發(fā)60%獎(jiǎng)金，五級(jí)扣除全部獎(jiǎng)金。第七條 績(jī)效考核扣發(fā)獎(jiǎng)金列入年度后勤考核獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶，