電大_流通概論期末復(fù)習(xí)資料.pdf

超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 流通概論 期末復(fù)習(xí) 流通概論 期末復(fù)習(xí) 一 單項(xiàng)選擇題 1 POS 系統(tǒng)的普及是零售商業(yè)信息化的前提 2 二次批發(fā)商 一般設(shè)在交通樞紐或商品集散地 3 反壟斷政策 是各國(guó)最主要的商品流通政策 4 郵寄商店 是無店鋪零售商業(yè) 5 店鋪選址 是壟斷經(jīng)營(yíng)的最主要因素 6 物流作業(yè) 管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ) 其它層面的管理都是建立在這個(gè) 基礎(chǔ)上的 7 反壟斷政策 政策是各國(guó)最主要的商品流通政策 8 超級(jí)市場(chǎng) 的業(yè)務(wù)流程可概括為 開架售貨 自助服務(wù) 小車攜帶 出門結(jié)算 9 特許連鎖 的最大特點(diǎn)是 有一個(gè)盟主 各成員店在財(cái)產(chǎn)上與法律上是獨(dú)立的 在經(jīng)營(yíng)管理上失去自主權(quán) 一切要在盟主規(guī)定的條件下去經(jīng)營(yíng) 10 按 C 業(yè)態(tài) 進(jìn)行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式或商品銷售方式進(jìn)行的分類 也 叫經(jīng)營(yíng)或銷售方式別分類 11 百貨商店的目標(biāo)市場(chǎng)是 D 各個(gè)消費(fèi)層次的顧客 12 百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段 其主要形式有 A 獨(dú)立或單體的百貨店和連鎖百貨店 13 表示商品發(fā)展性的指標(biāo)是 A 行業(yè)銷售增長(zhǎng)率 14 不符合 圈內(nèi)交易 的一項(xiàng)是 D 我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)大多普遍采用的交易形式 15 不論是哪種類型的批發(fā)市場(chǎng) 其交易規(guī)則 管理制度都是日趨 C 規(guī)范化 的 這是現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的基本特征 16 不依附于生產(chǎn)部門 獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā) 商叫 B 商人批發(fā)商 17 采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)系是 B 成反比 18 采購(gòu)批量與保管費(fèi)用的關(guān)系是 A 成正比 19 次級(jí)商圈的基本顧客來源是 A 工作人口 20 次級(jí)商圈是指核心商圈的外圍區(qū)域 在這個(gè)區(qū)域內(nèi)顧客來店購(gòu)物比較方便 次級(jí) 商圈的顧客大約占 C 15 25 21 城市 A 有人口 10 萬人 城市 B 有人口 5 萬人 城市 A 與城市 B 的距離為 25 公里 那么 城市 A 與城市 B 的商圈邊界各是多少 D 城市 A 為 14 65 公里 城市 B 為 10 36 公里 22 超級(jí)市場(chǎng)的主通道可保持在 C2 1 3 5 米 之間 23 超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)是 B 普通大眾 24 超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中 最常用和使用范圍最廣 且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列 形式是 C 集中陳列 25 倉儲(chǔ)商店一般采取 會(huì)員制 形式 26 倉儲(chǔ)式商店的目標(biāo)顧客為 B 中小商人和團(tuán)體 27 從發(fā)展趨勢(shì)來看 我國(guó)商品流通政策將在 B 三個(gè)方面 發(fā)生變化 如重視對(duì)中 小商業(yè)的保護(hù)與扶持等 28 從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關(guān)系 與下游企業(yè)或 零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系 在此基礎(chǔ)上開展廣泛的社會(huì)化配送 這種配送模式稱 B 代理配送 29 從宏觀上看 A 商業(yè)組織 的生命周期短 意味著商業(yè)組織具有較強(qiáng)的新陳 代謝能力或具有較高的流動(dòng)性 就是商業(yè)的又一顯著特征 30 從全社會(huì)來說 流通成本是指花費(fèi)在商品流通過程中的各種費(fèi)用 包括 B 商流 費(fèi)用 和物流費(fèi)用 31 電子商務(wù)的主體是 A 企業(yè) 32 電子商務(wù)作為一種新型的交易方式 與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同 由于交易手 段的變化 產(chǎn)生了一些新特點(diǎn) 它們是 D 交易過程電子化 交易對(duì)象特定化 交 易高效化 交易市場(chǎng)虛擬化 33 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛 它可以為各種類型企業(yè)提供 C 網(wǎng)上交易與管理 的全方位服務(wù) 34 店內(nèi)基本照明光度的強(qiáng)弱一般要視店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍和主要銷售對(duì)象而定 一般在 D 賣場(chǎng)最里面 配置的光度最大 35 對(duì)大型店鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國(guó)家是 B 日本 36 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類時(shí) 業(yè)種的分類是根據(jù) A 經(jīng)營(yíng)商品的大類 37 對(duì)零售商業(yè)來說 配送是決定企業(yè)生存與發(fā)展的生命線 目前 我國(guó)的配送中心 主要以 B 自建型與營(yíng)業(yè)型 為主 38 對(duì)連鎖門店的商品配送多采用 B 多品種小批量配送 39 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類時(shí) 業(yè)態(tài)分類是根據(jù) A 銷售方式 40 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類 業(yè)種的分類是根據(jù) A 經(jīng)營(yíng)商品的大類 41 對(duì)有店鋪零售商業(yè)來說 形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因素是 A 店鋪選址 42 對(duì)有店鋪零售商業(yè)來說 B 店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列 就提供了一個(gè)制造市場(chǎng)差 別的豐富機(jī)會(huì) 所以 它是零售商獨(dú)具的經(jīng)營(yíng)要素 對(duì)實(shí)現(xiàn)零售商的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有重 要價(jià)值 43 對(duì)于大批量期貨交易可采取 B 合同定購(gòu) 的采購(gòu)方式 44 對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可選擇 A 集中組織 45 對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)可采取 D 預(yù)購(gòu) 的采購(gòu)方式 46 對(duì)于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用 D 向顧客表示歉意 方 式解決 47 對(duì)于銷售人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用 D 向顧客表示歉意 方式 解決 48 對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可選擇 A 集中組織 49 對(duì)有店鋪零售商業(yè)來說 A 店鋪選址 是形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因 素 50 第一次社會(huì)大分工是 A 畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離 51 第二次社會(huì)大分工是 B 手工業(yè)與農(nóng)業(yè) 畜牧業(yè)的分離 52 第三次社會(huì)大分工是 C 商業(yè)與農(nóng)業(yè) 畜牧業(yè) 手工業(yè)的分離 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 53 第三次社會(huì)大分工與前兩次社會(huì)大分工的根本差別是產(chǎn)生了 D 商業(yè) 54 根據(jù)用戶的實(shí)際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預(yù)測(cè)進(jìn)行的生產(chǎn)稱 A 延期生產(chǎn) 55 國(guó)際連鎖店協(xié)會(huì)對(duì)正規(guī)連鎖的定義是 以單一資本直接經(jīng)營(yíng) B 11 個(gè) 以上 的零售業(yè)或飲食業(yè) 也稱所有權(quán)連鎖 56 顧客在購(gòu)買過程中 愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀察 詢問 比較選擇的商品屬于 B 選購(gòu)品 57 供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是 B 跨企業(yè)的物流管理 58 共同配送 這一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的 B 發(fā)育階段 59 購(gòu)物中心的主要功能是購(gòu)物 休閑與娛樂 購(gòu)物中心的首要功能是 D 提供齊 備的商品 60 核心商圈的基本顧客來源是 C 居住人口 61 既不取得商品所有權(quán) 也不實(shí)際取得商品 而只在買賣雙方之間從事介紹 撮合 促進(jìn)雙方成交的商人稱作 C 經(jīng)紀(jì)人 62 及時(shí)制生產(chǎn)首先應(yīng)用于以下哪一個(gè)國(guó)家 B 日本 63 交易雙方對(duì)某些商品以其標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì) 如成份 含量 純度等作為依據(jù)而進(jìn)行的交 易就是 D 憑標(biāo)準(zhǔn)品級(jí)交易 64 交易雙方以商品的一定規(guī)定 如大小 長(zhǎng)短 粗細(xì)等等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易是 A 憑規(guī)格交易 65 將商品交易所劃分為專業(yè)商品交易所和綜合商品交易所是按照 B 按上市商品的 種類多少分類 劃分的 66 將商品條碼印制在紙質(zhì)或塑料吊 牌上 掛于商品表面的商品條碼是 C 吊牌條 碼 67 結(jié)合我國(guó)的國(guó)情 我們應(yīng)該適度發(fā)展 C 區(qū)域批發(fā)市場(chǎng) 以進(jìn)一步完善商品市場(chǎng)體系 促進(jìn)商品流通效率的提高 68 解決供需矛盾的最公平 最穩(wěn)定 最經(jīng)常 最有效的途徑是 D 交換 69 決定我國(guó)領(lǐng)受商業(yè)組織化 規(guī)?；降年P(guān)鍵是 B 自由連鎖 的發(fā)展 70 具有較大規(guī)模的倉儲(chǔ)設(shè)施 具有很強(qiáng)的儲(chǔ)存功能 從而把零售店鋪的商品儲(chǔ)存時(shí) 間和空間減至最低程度的配送模式是 C 儲(chǔ)存模式 71 據(jù)商業(yè)史學(xué)家的研究 我國(guó) C 夏代 就已經(jīng)出現(xiàn)了一些專門從事商品交 換的人 72 進(jìn)行社會(huì)化的共同配送 在形式上代替過去的批發(fā)市場(chǎng)的功能的配送形式是 C 商業(yè)門店配送 73 開發(fā) 制造 PB 商品的主體是 C 零售商 74 可以實(shí)時(shí)處理銷售業(yè)務(wù) 并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析的管理系統(tǒng)為 B POS 系統(tǒng) 75 考慮賣場(chǎng)燈光照明度時(shí) A 賣場(chǎng)最里面 部分配置的光度最強(qiáng) 76 連鎖店能夠成為世界上一種流行的零售組織形式 并在零售業(yè)中占有重要的位置 是與其獨(dú)有的 一系列的優(yōu)勢(shì)分不開的 除因商店的市場(chǎng)范圍大外 第二項(xiàng)優(yōu)勢(shì)是 B 商店知名度高 77 零售店經(jīng)營(yíng)的商品可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 以利于制定商品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 擴(kuò)大商品 銷售 增加企業(yè)利潤(rùn) 將商品劃分為日用品 日用百貨 專用品和流行商品 是根據(jù) D 顧客的購(gòu)買習(xí)慣 進(jìn)行分類的 78 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)商品的 A 投入期 期 可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式 79 零售企業(yè)處理顧客投訴有多種方式 它們是 B 現(xiàn)金退還 商品調(diào)節(jié) 價(jià)格調(diào)節(jié) 服務(wù)調(diào)節(jié)和向顧客表示歉意 80 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)商品的 A 投入期 可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式 81 零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是 B 個(gè)人消費(fèi)者 82 零售商業(yè)的首項(xiàng)功能是 C 分類 組合 備貨 83 零售商業(yè)的事業(yè)主體是 C 法人零售商 企業(yè) 84 零售商業(yè)的事業(yè)主體除個(gè)體零售商 業(yè)戶 外 還有 C 法人零售商 企業(yè) 85 零售商業(yè)的金融功能主要體現(xiàn)為 A 分期付款 86 零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是 B 個(gè)人消費(fèi)者 87 零售商與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種 D 水平競(jìng)爭(zhēng) 88 零售業(yè)態(tài)的變遷 可以用 D 6 種 理論來解釋 89 零售營(yíng)銷的主要特點(diǎn)之一 就購(gòu)買者而言 是以 D 女性 為主 特點(diǎn)之二是對(duì) 店鋪選址的依存度高 90 零售引力法則 是由 A 威廉 賴?yán)?提出的 91 流通加工功能是批發(fā)商業(yè)的重要功能 事實(shí)證明 一些具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的批發(fā)商往 往都是很具有流通加工能力的批發(fā)商 流通加工是指要對(duì)采購(gòu)的商品進(jìn)行 D 分類 分級(jí) 分等 整理 編配 包裝和初加工 92 目前我國(guó)零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)成本高 經(jīng)營(yíng)效率低下的一個(gè)重要原因是 A 配送體系 的缺陷 93 某零售企業(yè)積極組織某種商品的貨源 擴(kuò)大商品購(gòu)進(jìn) 促進(jìn)商品銷售 你認(rèn)為該 商品的生命周期處于 B 成長(zhǎng)期 94 哪種批發(fā)形式在我國(guó)還不多見 D 連鎖批發(fā)商 95 POS 系統(tǒng)也叫銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng) 其最大作用是有利于零售商進(jìn)行 A 單品管理 96 PB 商品主要是指 C 零售商 開發(fā) 制造的商品 97 配送中心與普通倉庫的主要區(qū)別在于配送中心的 C 分揀 功能 98 配送過程大體上包括了七個(gè)環(huán)節(jié) 下面列出了四種排序 請(qǐng) 選擇正確的一項(xiàng) A 進(jìn)貨 進(jìn)行分揀 加工和包裝 分放 儲(chǔ)存 配貨 裝配 送貨 A 99 配送可按許多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 將配送分為自營(yíng)配送 代理配送和共同配送 就是 按 B 配送的組織形態(tài) 進(jìn)行分類的 100 批發(fā)商用戶需求 C 缺乏彈性 101 批發(fā)市場(chǎng)貨源的提供者是指 A 上市者 102 批發(fā)市場(chǎng)的交易者中 在批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)從事批發(fā)買賣業(yè)務(wù)的商人稱作 B 中間批 發(fā)商 103 批發(fā)市場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)中 負(fù)責(zé)上市商品鑒定 財(cái)務(wù)管理 交易運(yùn)行 資格審查 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 信息發(fā)布 市場(chǎng)管理 總務(wù)等方面問題的機(jī)構(gòu)是 C 常設(shè)委員會(huì) 104 批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的商品交易者之間存在著大量的委托代理業(yè)務(wù) 為了保護(hù)受托方的 利益 批發(fā)市場(chǎng)一般要求委托方向受托方預(yù)付一定數(shù)額的保證金 作為受托方交易上 的擔(dān)保 這筆保證金成為 A 委托方業(yè)務(wù)保證金 105 批發(fā)市場(chǎng)既不同于集市和商品交易所 也不同于單體批發(fā)商或批發(fā)企業(yè) 是一 種獨(dú)特的批發(fā)組織 因而也具有獨(dú)特的功能 即 B 媒介功能 服務(wù)功能 管理功 能 106 批發(fā)市場(chǎng)的交易者是指參與批發(fā)市場(chǎng)交易的組織或團(tuán)體 具體又可分為 D 上 市者 代理批發(fā)商 中間批發(fā)商 交易參加者 等 107 搶帽子交易者 是指 A 投機(jī)散戶 108 汽車制造廠的商品是汽車 但根據(jù)不同的市場(chǎng)需要 而設(shè)立小轎車 大客車和 運(yùn)貨卡車三種商品系列以適合家庭用戶 團(tuán)體用戶以及工業(yè)用戶的需要 這種商品組 合屬于 C 商品系列專業(yè)型 109 三次批發(fā)商又稱作 C 銷地批發(fā)商 110 商流費(fèi)用不包括 D 保管費(fèi)用 110 商品陳列時(shí) 利用平臺(tái)或推車進(jìn)行堆積陳列 屬于表現(xiàn) C 廉價(jià) 的陳列形式 111 商品流通政策的目標(biāo)包括兩個(gè)層次 一是商品流通政策的一般目標(biāo) 二是商品 流通政策的特定目標(biāo) 其一般目標(biāo)可概括為 C 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定 經(jīng)濟(jì)公正 經(jīng)濟(jì)自由 112 商品交易所進(jìn)行的是 C 合約交易 113 商品交易所保證金制度中 主要用于期貨合約成交后的清算的保證金是 A 開 戶保證金 114 商品交易所的首要功能是 A 供求調(diào)節(jié)功能 115 商品交易所必須有大量的從事期貨交易的交易者 這些交易者主要有四種 即 投機(jī)散戶 投機(jī)大戶 經(jīng)紀(jì)公司和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人 A 投機(jī)散戶 俗稱 搶帽子交易者 是場(chǎng)內(nèi)最活躍的交易者 116 商品生命周期是指一種商品從投入市場(chǎng)到被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)期 零售企業(yè) 可根據(jù)商品所處的生命周期的不同階段 選擇不同的商品采購(gòu)策略 某零售企業(yè)積 極組織某種商品的貨源 擴(kuò)大商品購(gòu)進(jìn) 促進(jìn)商品銷售 你認(rèn)為該商品的生命周期 處于 B 成長(zhǎng)期 117 商圈分析是指經(jīng)營(yíng)者對(duì)商圈的構(gòu)成情況 特點(diǎn) B 范圍 以及影響商圈規(guī)模變化 的因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析 118 商人資本是最早出現(xiàn)的 A 資本形態(tài) 119 商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)程度 可用來衡量的指標(biāo)有 A 商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例 120 商業(yè)的分類方法很多 將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費(fèi)品商業(yè) 就是按 B 業(yè)種 進(jìn)行分類 121 商業(yè)合同的種類很多 按業(yè)務(wù)性質(zhì)不同 可劃分為收購(gòu)合同 銷售合同 儲(chǔ)運(yùn) 合同 信貸合同等 其中零售企業(yè)的 C 采購(gòu)合同 是零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用最頻 繁 也是最主要的一種合同 122 商業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)特別是制造業(yè)相比 具有許多特點(diǎn) 其首要特點(diǎn)是 C 具有就 業(yè)機(jī)器功能 123 世界上最早的倉儲(chǔ)商店是 1964 年開業(yè)的 A 麥克隆 124 首先提出來 黑暗大陸 說法并將物流比喻為 降低成本的最后處女地 的學(xué) 者是 D 杜魯克 125 特許連鎖是一種以 A 契約 為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式 126 通道的寬度因客流量及賣場(chǎng)面積的大小而不同 但最低應(yīng)保持在 0 8 0 9 米 127 提出現(xiàn)代物流是經(jīng)營(yíng)的 黑暗大陸 降低成本的最后處女地 的是 A 彼 得 杜魯克 128 網(wǎng)上貿(mào)易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式 具有良好的發(fā)展前景 與網(wǎng) 上商店不同 網(wǎng)上貿(mào)易的交易對(duì)象是 A 商業(yè)用戶 129 我國(guó)大部分集貿(mào)市場(chǎng)屬于 C 自由批發(fā)市場(chǎng) 130 我國(guó) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 明確規(guī)定了消費(fèi)者的 C 9 種 權(quán)利 131 無論是近期還是中遠(yuǎn)期 將成為我國(guó)零售商業(yè)的主流業(yè)態(tài)的是 B 超級(jí)市場(chǎng) 132 物流的種類很多 可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 將物流分為供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 退貨物流 回收物流和廢棄物流 就是按 B 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段 不同 劃分的 133 物流的構(gòu)成要素或基本環(huán)節(jié)主要包括 D 七要素 物流就是這些構(gòu)成要 素的集成系統(tǒng) 134 物流的種類很多 可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 將物流分為供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 退貨物流 回收物流和廢棄物流 就是按 B 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段 不同 劃分的 135 狹義上物流指的是 C 銷售物流 136 下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特征的是 D 交易規(guī)則比較簡(jiǎn)單 137 下列顧客投訴不屬于服務(wù)方面因素的是 A 商品缺貨不能充分選擇 138 下列哪種配送模式一般設(shè)立在口岸或中心城市 而且一般不具有長(zhǎng)期儲(chǔ)存商品 的功能 B 分銷模式 139 下列那類商品不能進(jìn)入商品交易所交易 C 具有壟斷性質(zhì)的商品 140 現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提是 B 信息化 141 現(xiàn)代物流管理的永恒主題是 B 成本和服務(wù) 要努力提升物流增值性服務(wù) 142 現(xiàn)代物流是流通現(xiàn)代化的產(chǎn)物 是經(jīng)營(yíng)的 黑暗大陸 降低成本的最后的 處女地 和 第三利潤(rùn)源泉 同時(shí)也是新經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量 B 物流發(fā)展水平 的高低能充分反映出一國(guó)的綜合實(shí)力和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 143 現(xiàn)代物流體系對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著特別重要的作用 一個(gè)物流體系的建立 需要有宏觀及微觀兩個(gè)方面的推動(dòng)力 具體來講 現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展 目標(biāo) D 布局合理 政策法規(guī)完善 快速 及時(shí)和便捷的服務(wù) 規(guī)模優(yōu)化 總成本 節(jié)約 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 144 現(xiàn)代意義上的配送不同于一般性的運(yùn)送或運(yùn)輸 其特點(diǎn)有 D 是按用戶需求 進(jìn)行商品組配與送貨活動(dòng) 不是一般的送貨 有許多功能 是一個(gè)綜合性的物流運(yùn) 動(dòng) 145 消費(fèi)者購(gòu)買心理的哪個(gè)階段 D 評(píng)價(jià)階段 通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌 試試商品 所以營(yíng)業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式 一定要排列整齊 美觀 而且 容易看得清楚 146 消費(fèi)者在購(gòu)買動(dòng)機(jī)驅(qū)使下走入商店 從對(duì)商品的選擇 評(píng)價(jià)到購(gòu)買 在心理上 大致要經(jīng)過八個(gè)階段 其中第三個(gè)階段是 C 聯(lián)想階段 147 業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的 C 經(jīng)營(yíng)形態(tài) P37 分為 17 種 147 業(yè)種是指零售商業(yè)的行業(yè)種類 業(yè)種強(qiáng)調(diào)的是 B 賣什么 148 以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是 A 網(wǎng)上商店 149 以下堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是 D 綠色物流 150 以下屬于無店鋪零售商業(yè)的是 C 郵寄商店 151 以下關(guān)于第三方物流的評(píng)述中錯(cuò)誤的是 A 第三方物流是第四方物流的前身 152 以下不屬于 市場(chǎng)失敗 的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是 A 價(jià)格大戰(zhàn) 153 以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是 A 網(wǎng)上商店 154 一般來說 次級(jí)商圈的顧客大約占 B15 25 155 一般來說 核心商圈的顧客大約占 A 55 70 156 一般來說 一個(gè)店鋪的賣場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪使用面積的 A 60 70 157 一般來說 商品陳列高度的有效范圍在離地面的 0 6 1 8 米之間 其中黃金段 的高度一般在 0 85 1 2 米 之間 158 一般來說 經(jīng)營(yíng)日常生活用品的店鋪 其商圈范圍較小 主要以 C 核心商圈 為主 159 一般認(rèn)為現(xiàn)代意義的連鎖商店于 1859 年在 D 美國(guó) 誕生 20 世紀(jì) 20 年代以 后 連鎖商店迅速發(fā)展 160 一個(gè)地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型大體包括 D 中心商業(yè)區(qū) 輔助商業(yè)區(qū) 商 業(yè)小區(qū) 購(gòu)物中心和獨(dú)立店區(qū) 161 營(yíng)業(yè)員接待顧客待機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短與商品價(jià)格高低 A 成正比 162 有一商品的條碼為 6914973304024 其中 691 的含義是 A A 制造商國(guó)家 或地區(qū) 163 有一商品的條碼為 6914973304024 其中 49733 的含義是 B 制造商代碼 164 有一商品的條碼為 6914973304024 其中 0402 的含義是 C 商品項(xiàng)目代碼 165 擁有較大規(guī)模的倉儲(chǔ)設(shè)施 具有很強(qiáng)的儲(chǔ)存功能 從而把零售店鋪的商品儲(chǔ)存 時(shí)間和空間減至最低程度的配送模式是 C 儲(chǔ)存模式 166 運(yùn)輸業(yè)主要調(diào)節(jié)商品供求的 B 空間矛盾 矛盾 167 在店鋪選址應(yīng)避免的地域中 不正確的是 B 同類商店集聚地 168 在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時(shí) 對(duì)于新產(chǎn)品 特色產(chǎn)品應(yīng)采用 C 特寫式陳列 169 在貨柜選擇上 工業(yè)消費(fèi)品一般以 A 玻璃貨柜 為主 170 在流通過程中 以下哪一個(gè)因素起決定作用 A 商流 171 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中 購(gòu)銷雙方為 多對(duì)多 形式的是 C 網(wǎng)上交易市場(chǎng) 172 在物流體系發(fā)展起步階段可以選擇哪種配送形式 B 倉庫配送 173 在我國(guó) 連鎖店的概念得到擴(kuò)展 主要是指流通領(lǐng)域中若干 D 同業(yè)店鋪 以 共同進(jìn)貨或授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等方式連結(jié)起來 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 共享規(guī)模效益的一種 現(xiàn)代商業(yè)組織 174 在以下物流自動(dòng)化構(gòu)成內(nèi)容中 屬于基礎(chǔ)性工作的是 A 商品分類編碼 175 制造商與零售商的 兩極化 是指 A 大型化與小型化 并存現(xiàn)象 176 眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度 小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流 倉儲(chǔ) 信息等方面具有優(yōu)勢(shì)與實(shí)力的大型批發(fā)商的物流中心 并由這個(gè)物流中心集中 且有計(jì)劃地向指定的供貨單位供貨 這種批發(fā)形式稱 C 窗口批發(fā) 177 作為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心的配送中心屬于以下哪一種模式的配送 D 配銷模式 178 作為一種商業(yè)積聚形態(tài) 購(gòu)物中心與 B 商業(yè)街 有很多相似之處 179 政府在商品流通的運(yùn)行與發(fā)展過程中的作為不是直接從事商業(yè)或商品流通 而 是對(duì)商業(yè)與商品流通的干預(yù) 這種干預(yù)是通過 D 流通政策 來實(shí)現(xiàn)的 180 針對(duì)哪類批發(fā)用戶購(gòu)買類型 D 全新重購(gòu) 批發(fā)商應(yīng)力圖多接觸那些對(duì)購(gòu)買 決策起關(guān)鍵作用的人物 并為他們提供有用的信息和幫助 以促進(jìn)用戶的購(gòu)買 181 真空地帶理論是由 A 尼爾森 提出的 該理論認(rèn)為 零售業(yè)態(tài)的變遷取決 于消費(fèi)者的偏好 而消費(fèi)者的偏好主要表現(xiàn)為對(duì)零售商提供的場(chǎng)所 商品組合 價(jià)格 和服務(wù)的偏好 182 主力商品的數(shù)量和銷售額 一般要占商品總量和全部銷售額的 C 70 80 183 主要用于容易零散的商品 如袋裝商品及小五金等商品陳列的形式是 C 掛鉤陳 列 184 主要布置在陳列貨柜或貨架 壁面或推車上的標(biāo)題說明屬于 B 中標(biāo)題 185 專賣店是指專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng) C 制造商 的品牌商品 適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)晶 牌選擇需求的零售業(yè)態(tài) 186 最精于物流成本核算的國(guó)家是 B 日本 二 多項(xiàng)選擇題二 多項(xiàng)選擇題 1 ACD 屬于無店鋪零售企業(yè) A 郵購(gòu)商店B 專賣店C 電視售貨D 訪問售貨 2 按配送的經(jīng)營(yíng)權(quán)限不同 可將配送劃分為哪幾種模式 BDE B 授權(quán)模式D 物流模式E 配銷模式 3 按照經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成分類 可以分為 ABC A 主力商品B 輔助商品C 關(guān)聯(lián)商品D 高檔商品 4 按照商品的用途分類 可分為 A 消費(fèi)品E 資本品 5 按交易量的大小及規(guī)范化程度不同 可將批發(fā)市場(chǎng)分為 ACD A 中央批發(fā)市場(chǎng)C 地方批發(fā)市場(chǎng) D 自由批發(fā)市場(chǎng) 6 百貨店是指在一個(gè)大建筑物內(nèi) 根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū) 開展 ABCDE 滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài) A 銷售B 進(jìn)貨C 運(yùn)營(yíng)D 管理 E 計(jì)劃 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 7 百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展 形成了自己的經(jīng)營(yíng)特征 它們是 ABCDE A 擁有寬敞的 營(yíng)業(yè)空間和舒適的購(gòu)物環(huán)境 B 多位于城市中心或交通要道 C 經(jīng)營(yíng)商品范圍廣泛 種類繁多 D 在管理上實(shí)行商品部制E 采用傳統(tǒng)的售貨方式和功能多樣化 8 便利店的生存與發(fā)展需要三個(gè)基本條件 ABC A 消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)B 單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在 C 家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴程度高 9 不同的零售店鋪由于所在地區(qū) ABCD 的不同 其商圈規(guī)模 商圈形態(tài)也不同 同樣 一個(gè)零售店鋪在不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期會(huì)受到不同因素的干擾和影響 A 經(jīng)營(yíng)規(guī)模B 經(jīng)營(yíng)方式C 經(jīng)營(yíng)品種D 經(jīng)營(yíng)條件 10 倉儲(chǔ)商店的突出優(yōu)勢(shì)時(shí) ABD A 以廉價(jià)吸引顧客B 投入費(fèi)用低 D 為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施 11 超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為 ABCD A 開架銷售B 自主服務(wù)C 小車攜帶D 出門結(jié)算 12 從歷史的發(fā)展來看 商品交換經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段 ABC A 物物交換B 以貨幣為媒介的商品交換 C 以商業(yè)為媒介的商品交換 13 從現(xiàn)實(shí)情況來看 我國(guó)零售商業(yè)的選址主要有以下特點(diǎn) BCD B 集中于城市中 心商業(yè)區(qū)C 郊外與農(nóng)村零售店密度較小 D 各大城市站前商業(yè)區(qū)零售店密度過大 部分地區(qū)已超負(fù)荷 14 從世界范圍來看 當(dāng)今消費(fèi)者需求的變化主要體現(xiàn)在 ABCDE A 收入水 平B 人口結(jié)構(gòu) C 家庭規(guī)模D 生活方式E 價(jià)值觀念 15 從各國(guó)的實(shí)際情況來看 實(shí)行特別許可或?qū)Ｙu的 特種商品 主要包括有 ABCD A 糧食 食鹽B 酒類 煙草 C 文物 珠寶D 武器 藥品E 石油 飛機(jī) 16 從發(fā)展趨勢(shì)來看 我國(guó)商品流通政策將在以下幾個(gè)方面發(fā)生變化 ABC A 強(qiáng) 化對(duì)大型店的規(guī)制 B 重視對(duì)中小商業(yè)的保護(hù)與扶持 C 加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) 17 暢銷商品信息包括 ABCD 信息 A 本店的暢銷商品 B 本公司的暢銷商品C 本地區(qū)的暢銷商品D 全國(guó)的暢銷商品 18 大多數(shù)顧客投訴的原因來自于 ABC A 商品方面B 服務(wù)方面C 顧客自身方面 19 店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的功能是 ABCD A 提高店鋪利用率B 方便顧客流動(dòng) C 形成良好的購(gòu)物氛圍D 刺激消費(fèi)者的需求 20 店鋪外觀設(shè)計(jì)的功能是 AB A 讓顧客確知店鋪的存在B 吸引顧客來店 21 店鋪選址時(shí)的客流分析對(duì)象包括 ABCDE A 客流類型B 客流規(guī)模C 客流目標(biāo) D 客流速度E 客流滯留時(shí)間 22 電子商務(wù)的特點(diǎn)包括 ABCD A 交易過程的電子化 B 交易市場(chǎng)虛擬化C 交易對(duì)象特定化D 交易高效化 23 反壟斷政策是各國(guó)最主要的商品流通政策 各國(guó)反壟斷法規(guī)制的主要內(nèi)容包括 ABC A 禁止壟斷B 禁止不正當(dāng)?shù)慕灰紫拗艭 禁止不公正交易 24 各國(guó)對(duì)大型店鋪的規(guī)制是出于 AB 的考慮 A 增加中小商業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)B 避免外部不經(jīng)濟(jì) 25 各國(guó)政府對(duì)零售商業(yè)的干預(yù)大致有兩個(gè)層次 AB A 通過一般經(jīng)濟(jì)政策B 通過專門的經(jīng)濟(jì)政策 26 購(gòu)物中心的主要功能是 ABC P81 A 購(gòu)物B 休閑C 娛樂D 倉儲(chǔ) 27 供應(yīng)鏈管理具有以下哪幾個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn) ABC A 供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式 B 供應(yīng)鏈管理可以說是全過程的戰(zhàn)略管理 C 供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫存觀 28 根據(jù)批發(fā)商業(yè)的定義 我們可以推論出批發(fā)商業(yè)有如下特點(diǎn) BCD B 交易批量大C 交易范圍廣泛D 交易關(guān)系穩(wěn)定 29 簡(jiǎn)單易行的確定商圈的方法有 ABCDE A 通過調(diào)查汽車牌號(hào)來確定顧客的來源與分布 B 通過調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來確定 C 通過向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問卷調(diào)查表來確定 D 通過直接訪問調(diào)查來確定 E 通過信用卡或支票的支付地來確定 30 經(jīng)濟(jì)政策一般包括 ABCD A 生產(chǎn)政策B 流通政策C 消費(fèi)政策D 分配政策 31 連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具備相應(yīng)的基本條件是 ABCD A 具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平B 國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)到一定水平 C 有較好的運(yùn)輸 通訊及物流條件 D 統(tǒng)一 開放 有序的市場(chǎng)體系 32 連鎖店的出現(xiàn) 改變了 ACE 和流水作業(yè)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)方式不能在流通領(lǐng)域 應(yīng)用的傳統(tǒng)觀念 使商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了革命性的變化 A 專業(yè)化B 現(xiàn)代化C 標(biāo)準(zhǔn)化D 規(guī)模化E 組織化 33 零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低 主要取決于售貨人員的 ABCD A 服務(wù)意識(shí)B 服務(wù)態(tài)度C 服務(wù)知識(shí)D 服務(wù)技巧 34 零售商業(yè)的特點(diǎn)是 ABC A 交易次數(shù)頻繁 交易批量小 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) B 對(duì)店鋪選址及店鋪設(shè)計(jì)有較高的依賴度 C 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分散 經(jīng)營(yíng)受商圈的限制 35 零售商業(yè)的分類方法通常有兩類 AB A 業(yè)種分類B 業(yè)態(tài)分類 36 零售商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括 AB A 水平競(jìng)爭(zhēng) B 垂直競(jìng)爭(zhēng) 37 零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)是 ABC A 百貨店B 連鎖店C 超級(jí)市場(chǎng)D 購(gòu)物中心 38 零售商的基本定價(jià)方法有 ABC A 成本取向定價(jià)法B 需求取向定價(jià)法 C 競(jìng)爭(zhēng)取向定價(jià)法 39 賣場(chǎng)設(shè)計(jì)包括 ABC P111 A 賣場(chǎng)劃分B 面積分配C 賣場(chǎng)布局 40 賣場(chǎng)通道的形式有 ABC A 直線式B 斜線式C 自由式 41 目前 我國(guó)的連鎖商業(yè)主要存在以下問題 ABCD A 地區(qū)分割 部門所有嚴(yán)重制約了連鎖組織的迅速發(fā)展 B 大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過小 無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的效用 C 連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范 采購(gòu)系統(tǒng) 信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)不完善 D 地區(qū) 業(yè)態(tài) 業(yè)種發(fā)展不平衡 42 能夠決定零售商價(jià)格的是 ABC A 賣者B 買者C 競(jìng)爭(zhēng)者 43 POS 系統(tǒng)的應(yīng)用主要包括以下操作功能 ABCD A 前臺(tái)銷售收款操作B 收款數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì) C 商品的進(jìn)貨與盤點(diǎn)D 經(jīng)營(yíng)分析與管理 44 判定零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是 ABC A 組合的獨(dú)特性B 廣泛的影響性C 模仿流行性 45 配送中心物流合理化可以從哪些方面來實(shí)現(xiàn) ABCDEF A 配送作業(yè)計(jì)劃化B 貨物進(jìn)出批量化C 配送作業(yè)共同化 D 配送路線短捷化E 配送作業(yè)省力化F 管理信息化 46 配送中心一般具有以下功能 ABCDE A 服務(wù)和集貨功能B 加工和儲(chǔ)存功能 C 分揀和裝卸功能D 送貨功能E 信息功能 47 配送中心的作業(yè)管理主要有 ABCDE A 進(jìn)貨入庫作業(yè)管理B 加工作業(yè)管理 C 在庫保管作業(yè)管理D 理貨作業(yè)管理E 配貨作業(yè)管理 48 配送自產(chǎn)生至今 大體經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段 即 ABC A 萌芽階段B 發(fā)育階段C 成熟階段D 完成階段 49 批發(fā)市場(chǎng)具有 ACD 等功能 A 媒介功能C 服務(wù)功能D 管理功能 50 批發(fā)市場(chǎng)的交易者主要有 ABCD A 上市者B 代理批發(fā)商C 中間批發(fā)商D 交易參加者 51 批發(fā)市場(chǎng)的保證金主要有 AC A 委托保證金C 合同保證金 52 批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括 ABCD P173 A 再銷售者B 產(chǎn)業(yè)用戶C 事業(yè)用戶D 政府部門 53 批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括 ABC A 批發(fā)商B 零售C 制造商D 個(gè)人消費(fèi)者 54 批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自 ABCD A 制造商的挑戰(zhàn)B 零售商的挑戰(zhàn) C 信息化的挑戰(zhàn)D 物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn) 55 批發(fā)商組織化可收到如下效果 ABCDE A 可以擴(kuò)大進(jìn)貨批量 降低進(jìn)貨成本 B 可能靈活調(diào)度庫存商品 提高商品供給能力 C 可以擴(kuò)大信息源 提高信息搜集與提供能力 D 可以加強(qiáng)銷售協(xié)作 提高銷售能力 E 可以共用物流設(shè)施 提高物流效率 56 企業(yè)商品目錄一般包括 AC A 經(jīng)營(yíng)商品目錄C 必備商品目錄 57 企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是 ABCD A 信息采集在線化B 信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化 C 信息處理智能化D 信息輸出圖形化 58 企業(yè)的物流管理經(jīng)歷了以下發(fā)展階段 即 ABCD A 零散式管理B 實(shí)體分銷管理 C 集成化物流管理D 供應(yīng)鏈管理 59 企業(yè)物流合理化的意義表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 ABCD A 降低物流費(fèi)用 減少產(chǎn)品成本 B 縮短生產(chǎn)周期 加快資金周轉(zhuǎn) C 壓縮庫存 減少流動(dòng)資金的占用 D 改善和提高企業(yè)的管理水平 60 三次社會(huì)大分工是指 ABC A 畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離B 手工業(yè)與農(nóng)業(yè) 畜牧業(yè)的分離 C 商業(yè)與農(nóng)業(yè) 畜牧業(yè) 手工業(yè)的分離 61 商品陳列要遵循下列原則 ABCDE A 醒目 親切B 豐滿 有吸引力C 方便 展示 D 附加說明 心理E 整體與效益 62 商店服務(wù)品質(zhì)的高低取決于 ABCD A 服務(wù)意識(shí)B 服務(wù)態(tài)度C 服務(wù)技術(shù) D 儀表舉止 63 商品交易所的組織機(jī)構(gòu)主要包括 ABCD A 交易所會(huì)員 B 交易所理事會(huì) C 專業(yè)委員會(huì) D 清算機(jī)構(gòu) 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) 64 商品交易所的交易者主要有 ABCD A 投機(jī)散戶B 投機(jī)大戶C 經(jīng)紀(jì)公司D 場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人 65 商品交易所的主要功能是 ABCD A 供求調(diào)節(jié)功能B 價(jià)格形成功能 C 平抑價(jià)格功能D 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能 66 商品流通政策主體包括 ABD A 立法機(jī)構(gòu)B 行政機(jī)構(gòu)D 司法機(jī)構(gòu) 67 商品流通政策的特定目標(biāo)可概括為 ABCD A 完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)B 培育健全的商品流通主體 C 提高商品流通效率D 建立流通金融制度 68 商品流通政策的一般目標(biāo)是 ABCD A 經(jīng)濟(jì)發(fā)展B 經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定C 經(jīng)濟(jì)公正D 經(jīng)濟(jì)自由 69 商品流通政策的基本功能可概括為 AC A 矯正 市場(chǎng)失敗 C 扶持 促進(jìn)商品流通的發(fā)展 70 商品組合的類型有 ABCDE A 多系列全面型B 市場(chǎng)專業(yè)型C 商品系列專業(yè)型 D 有限商品系列專業(yè)型E 特殊商品專業(yè)型 71 商品條碼的應(yīng)用涉及以下方面 ABCD A 商品銷售B 自動(dòng)補(bǔ)充商品C 商品盤點(diǎn)D 商品采購(gòu) 72 商圈大小受許多因素的影響 可使用 BCD 等方法對(duì)商圈進(jìn)行測(cè)定 B 零售引力法則C 零售飽和理論D 霍夫模型 73 商業(yè)的主要構(gòu)成要素是 ABD A 必須以盈利為目的B 必須有獨(dú)立的組織 D 必須從事專業(yè)化和社會(huì)化的商品交換 74 商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化 自動(dòng)化 經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化 合理化 主要包括 ABC A 商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化 B 商品銷售自動(dòng)化C 物流自動(dòng)化 75 商業(yè)之所以對(duì)勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力 其主要原因有 ABCDE A 消費(fèi)者對(duì) 商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng) B 其他產(chǎn)業(yè)部門對(duì)商業(yè)部門的 中間服務(wù)需求 的不斷增長(zhǎng) C 商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)低于其他產(chǎn)業(yè) D 商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的 個(gè)人化 和 家庭化 的傾向 E 與制造業(yè)相比 商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的要求相對(duì)較低 76 社會(huì)分工的發(fā)展產(chǎn)生了兩個(gè)效果 AB A 提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率B 加深了不同部 門 行業(yè)之間的相互依賴 77 所謂 冷媒體 是指 ABCD A 報(bào)紙B 雜志C 電視D 廣播 78 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 零售商業(yè)環(huán)境不斷變化 從而導(dǎo)致零售商業(yè)在 ACDE 及銷售方 式的變化 這些變化的最終結(jié)果則導(dǎo)致業(yè)態(tài)形式越來越多 A 選址C 商品組合D 營(yíng)業(yè)時(shí)間E 技術(shù)與服務(wù) 79 特許連鎖的最大特點(diǎn)是 BCD B 各成員店在財(cái)產(chǎn)和法律上是獨(dú)立的 C 加盟店在經(jīng)營(yíng)管理上失去自主權(quán) D 雙方以特許合同為紐帶 80 特許連鎖方式包括的當(dāng)事人有 BC B 特許權(quán)授予者C 特許權(quán)被授予者 81 未來批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是 ABCE A 組織化B 信息化C 物流化E 專業(yè)化 82 為了控制采購(gòu)成本 配送中心應(yīng)加強(qiáng)以下哪些工作 ABCD A 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu) 信息的收集和分析 B 與供應(yīng)商建立融洽的關(guān)系 C 確定適宜的采購(gòu)時(shí)機(jī)D 確定合理的采購(gòu)批量 83 物流共同化主要包括 ABD A 配送共同化 B 物流資源利用共同化D 物流管理共同化 84 物流的構(gòu)成要素包括 ABCDEF A 運(yùn)輸B 儲(chǔ)存 保管 C 包裝 D 裝卸 搬運(yùn) E 流通加工F 配送 85 物物交換的局限性在于 AB A 商品價(jià)值無法得到充分 準(zhǔn)確的體現(xiàn) B 交換雙方必須彼此都需要對(duì)方的產(chǎn)品 86 我國(guó)的連鎖商業(yè)在業(yè)態(tài)形式上以 A B 為主 A 超級(jí)市場(chǎng)B 便利店 87 我們可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)匚锪骰A(chǔ)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀 來選擇不同的配送組 織或起點(diǎn) 如 ABCD 等 A 廠礦企業(yè)配送B 商業(yè)門店配送 C 倉庫配送D 配送中心配送 88 下列屬于批發(fā)商用戶購(gòu)買特點(diǎn)的有 ABDE A 購(gòu)買數(shù)量大B 需求派生性 D 需求波動(dòng)性E 購(gòu)買專業(yè)型強(qiáng) 89 下列屬于有限職能批發(fā)商的有 ABDE A 現(xiàn)金自運(yùn)批發(fā)商B 卡車批發(fā)商 D 貨架批發(fā)商E 郵購(gòu)批發(fā)商 90 下列屬于網(wǎng)上廣告形式的是 ABD A 網(wǎng)頁廣告B 電子郵件廣告D 場(chǎng)景模擬廣告 91 下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范疇的是 ABCD A 物流基礎(chǔ)業(yè)B 物流裝備制造業(yè) C 物流咨詢 服務(wù)業(yè)D 企業(yè)自營(yíng)物流 92 下列屬于按照事先與用戶達(dá)成的協(xié)議 按照規(guī)定的時(shí)間或數(shù)量進(jìn)行物品配送的有 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) ABC A 定時(shí)配送B 定量配送 C 定時(shí)與定量配送D 即時(shí)配送 93 下面關(guān)于配送的描述正確的是 ACD A 配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng) C 配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng) D 配送的功能是多樣化的 94 下面哪些屬于店鋪的設(shè)計(jì)原則 ABCD A 滿足需要和魅力原則B 效率原則和經(jīng)濟(jì)原則 C 店內(nèi)流動(dòng)自由和安全的原則D 便于挑選原則 95 消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買信心主要來自于 ABC A 相信商品B 相信商店或制造商C 相信營(yíng)業(yè)員介紹 96 現(xiàn)代物流體系的要素構(gòu)成包括 ABCD A 一般要素B 物質(zhì)基礎(chǔ)要素 C 功能要素D 體制政策要素 97 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于 ACD P260 A 堅(jiān)持了客戶需求導(dǎo)向C 強(qiáng)化了對(duì)服務(wù)和信息的管理 D 是供應(yīng)鏈過程的一部分 98 現(xiàn)代物流的概念是相對(duì)傳統(tǒng)物流而言的 其本質(zhì)區(qū)別并不 在于概念本身 更重要的則是在 ACDE 上 A 理念B 風(fēng)格C 內(nèi)容D 形式E 手段 99 現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要有 ABC A 物流發(fā)展布局合理B 物流政策法規(guī)完善 C 提供快速 及時(shí)和便捷的物流服務(wù) 100 現(xiàn)階段 我國(guó)零售企業(yè)的進(jìn)貨方式 大致有 ABCD A 市場(chǎng)選購(gòu)B 合同定購(gòu)C 計(jì)劃選購(gòu)D 預(yù)購(gòu) 101 現(xiàn)階段我國(guó)的商品流通宏觀調(diào)控政策主要體現(xiàn)為 AC A 商品儲(chǔ)備政策C 風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)基金政策 102 以下哪些模式的配送將是中國(guó)未來配送中心發(fā)展的選擇 BC B 代理配送 C 共同配送 103 一般來說 商品交易所的分類方法主要有 ABCD A 按上市商品進(jìn)行分類B 按開設(shè)或主管機(jī)關(guān)進(jìn)行分類 C 按上市商品的種類多少進(jìn)行分類 D 按組織形式進(jìn)行分類 104 一個(gè)地區(qū)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型大體包括 ABCDE A 中心商業(yè)區(qū)B 副中心商業(yè)區(qū)或輔助商業(yè)區(qū) C 商業(yè)小區(qū)D 購(gòu)物中心E 獨(dú)立店區(qū) P105 105 影響零售商業(yè)的因素有 ABCD A 政治法律因素B 宏觀經(jīng)濟(jì)因素 C 消費(fèi)者需求D 競(jìng)爭(zhēng)狀況 106 要進(jìn)行商品交換必須具備兩個(gè)前提條件 AB A 社會(huì)分工B 產(chǎn)權(quán)明晰 107 與傳統(tǒng)的交易方式相比較 電子商務(wù)的主要特點(diǎn)是 ABCD A 交易過程電子 化B 交易市場(chǎng)虛擬化 C 交易對(duì)象特定化D 交易質(zhì)量高效化 108 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多變化 其主要特點(diǎn)是 ABC A 利 用信息傳遞開展背對(duì)背的交易 B 交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制C 可以開展互動(dòng)的定制營(yíng)銷 109 與傳統(tǒng)商店相比 網(wǎng)上商店有如下特點(diǎn) ABCDE A 節(jié)省商店的租金和設(shè)備費(fèi)用B 降低商店的營(yíng)運(yùn)成本 C 經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受地域和場(chǎng)地限制D 可為消費(fèi)者提供更好的服務(wù) E 有固定的消費(fèi)者群體和限定的商品種類 200 在不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中 批發(fā)商所面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是來自制造商的挑 戰(zhàn) 制造商的需求與供給的變化 使批發(fā)商面臨一系列挑戰(zhàn) 具體是 ABCD A 生產(chǎn)集中程度的提高B 生產(chǎn)的縱向一體化程度的提高C 產(chǎn)品生產(chǎn)范圍的擴(kuò)大 D 自建營(yíng)銷系統(tǒng) 201 在進(jìn)行店鋪建筑造型設(shè)計(jì)時(shí) 主要應(yīng)考慮 ABCD A 建筑物形狀 B 建筑物的高度 C 建筑材料D 建筑物的外表顏色 202 在進(jìn)行店鋪建筑造型設(shè)計(jì)時(shí) 主要應(yīng)考慮 ABCD A 建筑物形狀B 建筑物的高度 C 建筑材料D 建筑物的外表顏色 203 自由連鎖經(jīng)營(yíng)的基本原則是 ABCD A 統(tǒng)一營(yíng)銷行動(dòng)原則B 利益 致原則 C 適時(shí)調(diào)整原則D 造福社會(huì) 造福消費(fèi)者原則 204 最佳商品組合的標(biāo)志是 ABD A 發(fā)展性B 競(jìng)爭(zhēng)性C 穩(wěn)定性D 盈利性 205 專業(yè)商店的產(chǎn)生與發(fā)展大體上可以分為 ABC 階段 A 獨(dú)立化階段B 專業(yè)化階段C 成熟化階段 206 正確理解零售商業(yè)的定義 必須把握以下幾點(diǎn) ABCDEF A 服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者B 事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng) C 經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品 D 事業(yè)主體是個(gè)體零售商和法人零售商 E 不僅要銷售商品 而且要提供與購(gòu)買或消費(fèi)商品有關(guān)的各種服務(wù) F 對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性 對(duì)店鋪選址與設(shè)計(jì)等有特別的要求 207 作為一種商業(yè)積聚形態(tài) 購(gòu)物中心與商業(yè)街有很多相似處 但存在著區(qū)別 ACD A 在選址上存在差別C 功能上的差別D 計(jì)劃程度或組織化程度的差別 208 中國(guó)未來配送中心發(fā)展的模式是 ABC A 自營(yíng)配送B 代理配送C 共同配送 三 判斷題 x 三 判斷題 x 1 按流通階段進(jìn)行分類 可將商業(yè)劃分為批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè) 超越人社區(qū) http 電大相關(guān)資料及考試小抄比較全的網(wǎng)站 淘寶精選商城 http 時(shí)尚信息資訊 美容減肥常識(shí) x 2 百貨商店是實(shí)行自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式 x 3 百貨商店是實(shí)行自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式 專業(yè)商店的特征之一是 經(jīng)營(yíng)品種繁多 且規(guī)格 檔次 花色 式樣齊全 x 4 便利店是以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主 以滿足便利性需求為第一宗旨 采取自選式 購(gòu)物方式的小型零售店 它產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 30 年代的日本 營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是從早上 7 點(diǎn)至晚上 11 點(diǎn) x 5 邊緣商圈是指次級(jí)商圈以外的區(qū)域 在這個(gè)區(qū)域內(nèi)顧客來店比較方便 X 6 從近期 3 至 5 年來看 便利店和購(gòu)物中心都會(huì)有不同程度的發(fā)展 不久就會(huì)成 為主流業(yè)態(tài) X 7 超級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)生被稱作零售業(yè)的第一次革命 8 倉儲(chǔ)式商店的最大優(yōu)勢(shì)是為批量購(gòu)買者提供廉價(jià)的商品 x 9 成熟期的商品采購(gòu)策略應(yīng)積極組織貨源 擴(kuò)大商品購(gòu)進(jìn) 促進(jìn)商品銷售 10 大型店政策是流通領(lǐng)域的專門政策 11 店鋪選址應(yīng)盡可能靠近人口密度高的地區(qū) X 12 店鋪出入口設(shè)計(jì)時(shí)要注意 出入口位置一定要設(shè)在店鋪的中央 13 店鋪外觀設(shè)計(jì)的好壞 直接關(guān)系到店鋪的吸引力與輻射力 從而影響零售商 的經(jīng)營(yíng)績(jī)效 X 14 店鋪賣場(chǎng)面積與銷售額呈正比的線性關(guān)系 X 15 店鋪出入口設(shè)計(jì)時(shí)要注意 出入口位置一定要設(shè)在店鋪的中央 X 16 第二次社會(huì)大分工是商業(yè)與農(nóng)業(yè) 畜牧業(yè) 手工業(yè)的分離 17 第四方物流可以在更大范圍內(nèi)整合資源 并構(gòu)筑更大規(guī)模的 覆蓋面更廣的物 流信息平臺(tái) 18 電子商務(wù)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 19 電子商務(wù)離不開物流配送的發(fā)展 同時(shí)電子商務(wù)又促進(jìn)了物流配送的發(fā)展 20 電子收款機(jī)是完成前臺(tái)收款功能的設(shè)備 21 對(duì)新設(shè)店鋪來說 其商圈的確定 可根據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的銷售潛力 運(yùn)用趨勢(shì) 分析來確定 如運(yùn)用城市規(guī)劃 人口分布 住宅建設(shè) 小區(qū)開發(fā) 公路建設(shè) 公共交 通等方面的資料來確定商圈的范圍 22 對(duì)有店鋪零售商來說 店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列可提供制造市場(chǎng)差別的豐富機(jī)會(huì) 23 對(duì)有店鋪零售商來說 賣場(chǎng)設(shè)計(jì)是店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的核心 x 24 國(guó)民福利包括國(guó)民收入 生活質(zhì)量 工作興趣 消費(fèi)者閑暇和消費(fèi)者愛好的 滿足五個(gè)方面 我們認(rèn)為 商業(yè)與這五個(gè)方面具有直接的相關(guān)性 x 25 供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首要功能 26 購(gòu)買力指數(shù)是指貨幣購(gòu)買力指數(shù) 表示單位貨幣購(gòu)買商品和服務(wù)能力的變動(dòng) 程度 它等于消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的倒數(shù) X 27 顧客來店往往通過 看 聽 嗅 嘗 觸 五種感覺來進(jìn)行購(gòu)買決策 因此 賣場(chǎng)的商品陳列應(yīng)該達(dá)到有效刺激顧客五種感覺的效果 為此 要遵循八大原則 x 28 顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價(jià)實(shí)的商品 29 公開競(jìng)價(jià)是商品交易所的基本原則 x 30 發(fā)展配送中心的目的就是降低運(yùn)輸成本 31 凡是由社會(huì)化的專業(yè)物流企業(yè)按照貨主的要求所從事的物流活動(dòng)都屬于第三方 物流 X 32 非會(huì)員單位也可以在交易所內(nèi)直接進(jìn)行交易 X 33 服務(wù)功能是指批發(fā)市場(chǎng)為商品交易者提供各種服務(wù)的功能 主要包括信息服務(wù) 功能 物流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能 X 34 顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價(jià)實(shí)的商品 X 35 購(gòu)物中心的主要功能是集中購(gòu)物 X 37 核心商圈是指最接近店鋪的區(qū)域 在這個(gè)區(qū)域內(nèi)顧客來店購(gòu)物最方便 大型 店鋪的核心商圈在 8 公里內(nèi) 其顧客大約占 60 80 X 38 宏觀物流和微觀物流是依據(jù)物流的規(guī)模進(jìn)行的劃分 X 39 貨幣出現(xiàn)以后 使商品交換分離成兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段 即賣和買 買是商品 的第一形態(tài)變化 即商品轉(zhuǎn)換為貨幣 賣是商品的第二形態(tài)變化 即貨幣轉(zhuǎn)化為商品 X 40 加盟連鎖企業(yè)的獨(dú)立性低于正規(guī)連鎖 高于自由連鎖 41 經(jīng)營(yíng)商品目錄包含著必備商品目錄 必備商品目錄是經(jīng)營(yíng)商品目錄的一個(gè)組 成部分 42 集體一價(jià)制的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)共性的權(quán)威性和穩(wěn)定性 43 交易參加者是指經(jīng)市場(chǎng)開辦者批準(zhǔn) 可以直接從該批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買商品 但不 得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的的人或經(jīng)濟(jì)團(tuán)體 x 44 居住人口是次級(jí)商圈中的基本顧客的主要來源 零售店鋪附近的居住人口越多 潛在的顧客也就越多 商圈規(guī)模也就相對(duì)擴(kuò)大 45 可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展國(guó)際貿(mào)易 x 46 雷利法則揭示了一個(gè)規(guī)律 即大城市的零售引力小于小城市的零售引力 47 離開了物流信息化 現(xiàn)代物流很難取得發(fā)展 48