試析醫(yī)療合同法律關系

試析醫(yī)療合同法律關系 試析醫(yī)療合同法律關系 【摘要】醫(yī)療法律關系是醫(yī)療衛(wèi)生領域的主要社會關系，它包括醫(yī)療合同關系、醫(yī)療無因管理關系和強制醫(yī)療關系等，其中最常見的應是患者與醫(yī)療機構或醫(yī)務人員之間的合同關系。本文筆者就醫(yī)療合同法律關系的主體、客體、內(nèi)容和醫(yī)療合同的法律責任等作一些法理上的分析探討，以期為醫(yī)療合同立法提供參考。【關鍵詞】醫(yī)療合同；醫(yī)患關系；醫(yī)療法律關系【中圖分類號】 d924 33【文獻標識碼】 a【文章編號】 1007 9297(2007)02 0127 07on comment of legal relationship of the medical contract zhang yue-ming the medical c0 如 of guangdong， dongguan 523808 china【 abstract】the medical service legal relationship is main social relationship in the medical domain， including themedical contract relationship， the medical negofiorum gestio relationship and the forcible medical relations an d so on themost common is contract relationship between the patient an d tlle medical establishment or medical personne1 th e authorthoroughly analyzes the main body， the object and the content of the medical contract legal relationship and liabiuties forbreach of contract， and provides the referenee for the medical contract legislation【 key words】 medical contract， doctor patient relationship， medical service legal relationship 醫(yī)療衛(wèi)生領域的社會關系，就其性質(zhì)而 言。可分為縱向的管理關系和橫向的服務關系后者主要是醫(yī)患關系，其在現(xiàn)代社會中已成為一種重要的、基本的社會關系。前者是為后者服務的，具有從屬性。我國近幾年的衛(wèi)生立法雖不算少，但關乎前者多，立法調(diào)整醫(yī)患關系的反倒甚少。盡管醫(yī)療事故處理條例對醫(yī)患之間的權利義務關系有所涉及，但并未使我國缺乏全面調(diào)整醫(yī)患關系的法律規(guī)范的局面根本改觀。為此，加強對醫(yī)療法律關系的分析把握。為立法調(diào)整作些研究探討，于理論和實踐兩方面均有著重要的價值。醫(yī)療法律關系，是指醫(yī)務人員受患者的委托或其他原因，對患者實施診斷、治療等醫(yī)療行為所形成 的法律關系。醫(yī)療法律關系可進一步細化為 3類： (1)醫(yī)療合同關系，即患者與醫(yī)療機構或醫(yī)務人員之間的合同關系，該關系經(jīng)由當事人的自由意思而成立。 (2)無因管理關系，即沒有法定或約定的義務，管理他人事務的行為。醫(yī)療事務的無因管理。是指醫(yī)療機構或醫(yī)務人員在沒有約定義務和法定義務情況下，為避免患者的生命健康利益受到損害自愿為患者提供醫(yī)療服務的行為。醫(yī)療事務無因管理關系。主要是基于以下三種情形： 1)醫(yī)務人員在醫(yī)院外。發(fā)現(xiàn)患者而加以治療； 2)對自殺未遂而不愿就醫(yī)者，予以救治；3)無監(jiān)護人在場的情況下，醫(yī)院直接針對無行為 能力的 “ 非急危 ” 患者進行的診療行為。 (3)強制醫(yī)療關系。在醫(yī)療法律關系中最特殊的，就是國家基于醫(yī)療的特殊性和對國民生命和身體健康的維護，在法律上賦予醫(yī)療機構或醫(yī)務人員以強制診療和患者的強制受診義務。此為公權力 (power)的行使，醫(yī)療機構或醫(yī)務人員僅為國家的使用人、代理人。該醫(yī)療法律關系是存在于國家和患者之間的。這種醫(yī)療法律關系可稱之為強制醫(yī)療關系。以上除強制醫(yī)療關系外，醫(yī)療法律關系均為平等民事主體間發(fā)生的。符合民法所規(guī)定法權模型要求的，具有民事權利義務內(nèi)容的民事法律關系。在以上 3 種法律關系中，最常見的是患 者與醫(yī)療機構或醫(yī)務人員之間的合同關系，下面筆者就醫(yī)療合 同法律關系的主體、客體、內(nèi)容以及醫(yī)療合同的法律責任等作一些法理上的探討。一、醫(yī)療合同法律關系的主體醫(yī)療合同當事人包括醫(yī)方和患者方兩方主體。在實踐中，醫(yī)患雙方可有不同的主體形式。(一 )醫(yī)方醫(yī)方指為患者治療疾病的醫(yī)療單位，醫(yī)療事業(yè) 作者簡介 張躍銘 (1972 一 )，男，漢族，河南省信陽市人，碩士，講師，研究方向是民商法學和醫(yī)事法學。 teh+86 769-22896317；e-maihzhym916163 com 128 事關患者和社會大眾的衛(wèi) 生安全，為了加強對醫(yī)療機構的管理，促進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障公民身體健康，使醫(yī)療機構更好地發(fā)揮救死扶傷、，防病治病，為廣大人民身體健康服務的作用，國務院頒布的醫(yī)療機構管理條例，衛(wèi)生部頒布的醫(yī)療機構基本標準 (試行 )及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局頒布的醫(yī)師、中醫(yī)師個體開業(yè)暫行管理辦法對醫(yī)療單位均加以規(guī)定。按照這些規(guī)定，醫(yī)療單位有醫(yī)療機構與個體醫(yī)師兩類。 1醫(yī)療機構醫(yī)療機構，有醫(yī)院、婦幼保健院、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )衛(wèi)生院、門診部、診所等。醫(yī)院有綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院及?？漆t(yī)院。作為合同一方當事人 的一般為醫(yī)院，診所則因情況而定，如果其具備法人資格，則以診所為當事人，如果其不具備法人資格，則此個體醫(yī)師為當事人。另外，在一些企事業(yè)單位，作為員工的一項福利制度，其內(nèi)部設有醫(yī)務室 (所 )，甚至可能是醫(yī)院，這些醫(yī)療機構也可對外營業(yè)，但不具備獨立的法人資格，合同當事人為設立這些醫(yī)療機構的企事業(yè)單位。 2個體醫(yī)師個體醫(yī)師是依照法律規(guī)定取得醫(yī)師資格與執(zhí)業(yè)執(zhí)照而自己從事醫(yī)療業(yè)務并進行獨立核算的個人開業(yè)醫(yī)師。隨著醫(yī)療體制改革的深入進行，個體醫(yī)師會越來越多。當患者前往個體醫(yī)師處求醫(yī)并得到治療時，醫(yī)方當事人為個體醫(yī)師。 (二 )患者方一般而言，患者本人即為患者方主體，而不問其是否具有完全民事行為能力，但在實踐中，可能出現(xiàn)如下情況： 1昏迷或失去行動能力狀態(tài)人患者不省人事或意識不清，醫(yī)療合同之當事人可因?qū)⒒颊咚歪t(yī)者身份的不同而分別如下：第一，夫妻。夫妻一方因?qū)Ψ交杳裕鴮⑵渌歪t(yī)的情況下，一般認為夫妻一方系代理患者與醫(yī)方訂立醫(yī)療契約。在民法上，代理分為法定代理、委托代理與指定代理。那么，夫妻一方代理患者與醫(yī)方訂立醫(yī)療契約的代理應屬何種代理呢 ?臺灣學者認為，夫妻于日常家務互為代理人，夫妻日常家務代理權的性質(zhì)，應屬于法定代理。 筆者持相同 觀點，因為夫妻一方昏迷時，夫妻的另一方與醫(yī)方簽訂醫(yī)療合同 陳美伶等民法入門 m】臺灣月旦出版社有限公司，1998 538 黃丁全醫(yī)事法 m】，臺灣月旦出版社， 1995 140法律與醫(yī)學雜志 2007 年第 14 卷 (第 2 期 )的行為，不可能事先得到昏迷方的授權，也不可能是基于法院或有關單位的指定，只能理解為包含于日常家務范圍內(nèi)的事項。所以夫妻一方代理患者與醫(yī)方訂立醫(yī)療合同的代理為法定代理。第二，近親屬。近親關系，例如父母與成年子女或兄弟姐妹的一方，陷于昏迷狀態(tài)，而另一方將其送醫(yī)治療，通說認為，此時送醫(yī)的 一方為合同當事人，與醫(yī)方成立為第三人利益合同，但也有持反對意見的，其見解不一而足。有人認為是近親與醫(yī)方的合同，患者不過是醫(yī)療給付行為的對象而已；也有人認為近親的行為屬無權代理；還有人認為醫(yī)方與患者間并無合同關系，而僅成立無因管理關系。 筆者認為?；颊呓H屬將昏迷患者送往醫(yī)院的行為可視為表見代理，合同當事人本人仍為患者及醫(yī)院。因為患者近親屬的行為符合表見代理的所有構成要件。首先，表見代理為代理人無代理權?；颊呓H屬與患者并不一起生活，不存在日常事務的代理，昏迷患者不可能在昏迷時委托近親屬將其送往醫(yī)院，因此，患 者近親屬的行為不具有代 理權。其次，表見代理的第二個成立要件是客觀上存在使第三人相信表見代理人有代理權的外表現(xiàn)象?；颊呓H屬將昏迷患者送往醫(yī)院診治時使用患者的名字，醫(yī)方有理由相信患者近親屬與患者一起生活，他將昏迷患者送往醫(yī)院前己獲患者授權。再次，表見代理中相對第三人須為善意且無過失。在疾病診療中，醫(yī)方行為應屬善意，當無疑義。最后，表見代理的法律后果由被代理人本人承擔。為第三人利益合同中，第三人往往不承擔合同義務，而醫(yī)療實踐中出現(xiàn)上述情形時，治療費用一般由患者本人承擔，所以，這種情況應為表見代理而非為第三人利益 合同。第三，朋友、路人及意外事故當事人。將患者送往醫(yī)院的有可能是患者的朋友、路人，如果發(fā)生意外事故，還可能包括意外事故的當事人，這些人統(tǒng)稱為第三人。此時一般認為除第三人有明確表示愿意為患者與醫(yī)方成立醫(yī)療合同的情況外，不宜認為第三人與醫(yī)方成立醫(yī)療合同關系，應認為醫(yī)方與患者成立醫(yī)療合同關系，而第三人與患者則構成無因管理關系。如果是意外事故當事人送患者去醫(yī)院，筆者認為，仍應認定患者與醫(yī)院成立醫(yī)療合同關系，而患者與意外事故當事人之間，如果是因為另一方的過錯導致患者的損害，患者享有向另一方追究侵權損害法律與醫(yī)學雜志 2007 年第 14卷 (第 2 期 )賠償?shù)臋嗬Ｅ_灣學者王澤鑒持相同見解。 2 無民事行為能力或限制民事行為能力人當患者為嬰幼兒或精神病人而喪失或限制民事行為能力時如果由父母或監(jiān)護人陪同前往醫(yī)院治療，父母或監(jiān)護人與醫(yī)院方成立醫(yī)療合同， treitel 教授認為這種合同是為第三人利益合同根據(jù)合同的相對性非合同當事人不享受合同權利，也不承擔合同義務。但它并不意味著合同當事人的合同不能間接地影響第三人。在為數(shù)不少的專家責任案中，即使專家和服務對象之間沒有合同他也要承擔侵權責任。 3 社會醫(yī)療保險中醫(yī)療合同的雙方當事人 在社會醫(yī)療保險的情形下，作為被保險人的患者，應到保險公司指定的醫(yī)療機構進行治療，此時存在保險公司、醫(yī)療機構與患者三方的關系。應認定醫(yī)療機構與患者成立醫(yī)療合同關系。因為患者有權在保險公司指定的醫(yī)療機構中任選其一，并且，只有當患者自己前往該醫(yī)療機構求診時方能成立醫(yī)療合同關系。 所以，在醫(yī)療保險中，醫(yī)療合同當事人仍為醫(yī)方與患者。保險公司按照與患者之間的保險合同向醫(yī)療單位支付醫(yī)療費用，但不是醫(yī)療合同的當事人。二、醫(yī)療合同法律關系的客體法律關系的客體是法律關系主體的權利和義務所指向的共同對象它是聯(lián)系法律關系主體間 的權利和義務的中介，包括物、行為、智力成果和人身利益。關于合同關系的客體，首先涉及客體與標的關系問題。對此，學者存在兩種截然不同的觀點。一種觀點認為，客體與標的是不同的概念。所謂標的，是指構成合同關系內(nèi)容的債務人的行為。從債務人的角度講，即為給付，在德國民法中稱為 “ 內(nèi)容 ” ；而日本民法稱為 “ 目的 ” 。合同關系的客體并不同于標的而是指債務人本身。另一種觀點認為客體與標的是同一概念，都是指債務人的給付只不過標的使用范圍較客體要小。合同關系的客體與標的是很難區(qū)分的。因為，法律關系的客體與標的是從不同角度提出的概 念，從靜態(tài)上研究民事法律關系其構成要素為主體、客體、內(nèi)容；從動態(tài)上研究民事法律關系，其構成要素為主體、標的和內(nèi)容。因此，就合同關系而言， 129 合同關系的客體與標的也是從不同角度提出的概念，兩者在內(nèi)容上是相同的，都是指合同關系中的權利義務所指向的對象。其次是關于合同關系的客體和內(nèi)涵，在民法學界也有不同的看法。有人認為，其內(nèi)涵是物也有人認為其內(nèi)涵主要不是物，而是行為。筆者認為，如果說物權的客體是物，那么合同債權的客體主要是行為。因為債權人在債務人尚未交付標的物以前，并不能實際占有和支配該標的物，而只 能請求債務人為一定行為，所以合同債權指向的對象主要是債務人的行為而非物。但這是否意味著合同關系的標的絕對不涉及物呢 ?筆者認為，實際情況并非如此。在許多合同關系的客體中，行為與物是密切聯(lián)系在一起的如買賣關系中的客體是支付買賣標的物的行為運輸關系中的客體是安全及時送達標的物的行為只不過因為合同債權人不能直接支配標的物而只能請求債務人履行特定行為。也正是從這個意義上講我們可以將合同關系的客體限定債務人所應為的行為。醫(yī)療合同關系作為合同關系的一種，是患者因其恢復健康、提高生活質(zhì)量的需要向醫(yī)方尋求醫(yī)療診治 醫(yī)患雙方在平等、自愿的基礎上就患者恢復健康，診斷治療等要約達成的協(xié)議 (包括口頭的和約定俗成的方式 )，這種協(xié)議的標的就是醫(yī)療合同關系的客體，包括： (1)醫(yī)療行為。即醫(yī)務人員對患者疾病的診斷、治療、預后判斷及療養(yǎng)指導等具有綜合性內(nèi)容的行為。醫(yī)療行為的范圍十分廣泛，疾病的檢查、診斷、治療、手術、麻醉、注射、給藥以及處方、病歷記錄、術后療養(yǎng)指導中醫(yī)的望、聞、問、切、針灸、推拿等，均屬于醫(yī)療行為。在醫(yī)療合同中，醫(yī)方所承擔的義務是提供醫(yī)療服務，醫(yī)方履行義務的基本形式，就是完成一定的醫(yī)療行為，患者的權利為請求醫(yī)方為一定 的醫(yī)療行為，因此醫(yī)療行為構成了醫(yī)療合同的客體。 (2)非醫(yī)療行為。醫(yī)方除了對患者進行檢查、診斷、治療等醫(yī)療行為外，還向患者提供醫(yī)療器材、藥品，對住院患者提供住宿、飲食等服務，對一些特殊的患者還要提供營養(yǎng)餐，如糖尿病患者。這些服務對于治療患者的疾病可能是必不可少的，如對患者的檢查就離不開醫(yī)療設備，而且現(xiàn)代醫(yī)學對患者的診斷主要是靠醫(yī)療設備，如 x 光機、 b 超機等設備，離開這些設備醫(yī)師就無從診斷。對患者的治療也離不 王澤鑒民法學說與判解研究 m(第4 冊 )，臺灣三民書局， 1990 177 dieter gies en international medical malpractice lawm martinus nijhof publishers 1 994 oj6 王敬毅醫(yī)療過失責任研究 a，梁慧星民商法論從第9 卷 c，北京：法律出版社 ,1997 684 13u 開醫(yī)療器材和藥品，現(xiàn)在我國醫(yī)院還不是醫(yī)藥分離的情況下更是如此，即使以后實行醫(yī)藥分離，醫(yī)師的治療也離不開醫(yī)療器材和藥品。這些服務雖然不屬于醫(yī)療行為，但它卻是醫(yī)療服務所必不可少的，因此也屬于醫(yī)療合同的客體。 (3)患者方支付醫(yī)療費用等行為。 在醫(yī)療合同履行中，雙方當事人必須密切配合。體現(xiàn)在患者方面，患者應如實陳述病史、病情、按醫(yī)囑進行各項檢查并按照醫(yī)師指示接受治療和服用藥物，自覺遵守醫(yī)方的各項規(guī)章制度，給付醫(yī)療費用等。醫(yī)療費用，包括診療、處方、檢驗、藥品、手術、處置、住院等各種費用的總和?；颊呓邮苤委熀?，不論效果如何 (“ 包療合同 ” 除外 )，都應給付醫(yī)療費用。因此給付醫(yī)療費等行為也應屬于醫(yī)療合同的客體。三、醫(yī)療合同法律關系的內(nèi)容醫(yī)療合同的內(nèi)容，從合同關系的角度講，是指醫(yī)患雙方的權利和義務。它們既可由雙方約定，也可 法律直接規(guī)定。 (一 )醫(yī)方的權利和義 務： 1醫(yī)方的權利 (1)治療主導權。在治療過程中，醫(yī)師享有診斷權、處方權、處置權等，醫(yī)師有權詢問患者的家族病史、患者個人生活情況，醫(yī)師有權要求患者做各項檢查，有權決定治療、處置方案。 (2)醫(yī)療費用支付請求權。醫(yī)方提供醫(yī)療服務后，有權要求患者方支付相應的醫(yī)療費用。 2醫(yī)方的義務 (1)診療義務。診療義務是醫(yī)方所負有的最重要的義務。法國最高法院民事審判庭 1990年 1月 1oet的判決認為， “ 患者與醫(yī)院之契約，以診療為限。 ” 醫(yī)生在履行治療義務的過程中應盡可能的減輕病人的痛苦，所以醫(yī)生還負有使用最簡明、迅速以及具有最 佳醫(yī)療效果的醫(yī)療方式的 義務。對于急?；颊撸瑧敳扇【o急措施進行診治，不得拒絕處置急?；颊摺Ｍ瑫r，醫(yī)生在治療時負有自己治療的義務，即醫(yī)生應當依照自己的認知對病人的病情進行判斷，他人的指示或者影響不構成其免責的理由，如因其輕率地信賴護士等他人的行為而造成對病人的身體上的傷害，視為醫(yī)生違反了其自己治療的義務。 (2)說明義務。隨著人們對患者自決權的重視，醫(yī)方的說明義務也越來越受強調(diào)。說明義務可以從法律與醫(yī)學雜志 2007 年第 14 卷 (第 2 期 )以下 3個方面進行理解： 1)作為承諾的有效要件的說明義務。從廣義上講，醫(yī)療行為都具有侵襲性。為使其行為 具有合法性，必須取得病人的“ 知情同意 ” 。這就要求醫(yī)方應對醫(yī)療行為的侵襲范圍、程度以及可能造成的危害后果對患者進行說明，這是民法意思自治及誠信原則的要求。醫(yī)生如果不履行此種意義上的說明義務，就會造成病人的承諾(即同意 )無效；醫(yī)療行為缺乏患者同意這一違法性阻卻要件，就有可能構成傷害行為。 2)作為結果回避的說明義務。這種義務主要包括對療養(yǎng)方法的指導義務以及轉醫(yī)勸告義務。違反此種義務，構成通常意義上的醫(yī)療過失。 3)報告義務。醫(yī)生作為受任者應對患者負有病情報告義務，該報告義務對于病人而言主要具有減輕其心理壓力以及不安情緒的作用。違反該義務，僅可能發(fā)生患者的精神上的損害，因此可能發(fā)生精神損害賠償請求權。 (3) 保密義務。保密義務實際上是一種附生的義務，這是因為在醫(yī)療行為實施過程中，醫(yī)生經(jīng)常會掌握患者的一些隱私，而基于醫(yī)患之間的忠誠及信賴關系，醫(yī)生就負有不得揭露所獲知的事實的義務，如果違反此項保密義務，使患者身心受到傷害，就應當負民事賠償責任。但在如下情況下是例外的，即當患者的秘密涉及公共利益時，醫(yī)生就應當及時向有關部門報告。例如，病人患有艾滋病，根據(jù)民法的公序良俗原則醫(yī)生應向衛(wèi)生主管機關報告。 (4)忠實的義務。醫(yī)生要不斷 提高專業(yè)技術水平，遵守各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，對患者和對社會忠實。醫(yī)方應當保證其提供的醫(yī)療服務符合保障患者健康和經(jīng)濟利益的要求，不得超越核準登記的診療項目開展診療活動：醫(yī)方應當向患者提供有關醫(yī)療服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。 (5)制作、保存病歷的義務。由于醫(yī)療合同的特殊性醫(yī)師在診療疾病時，應對患者疾病診斷、病情變化、診療意見、治療過程和效果、實行特殊處理的方法和時間等作詳細的紀錄。醫(yī)院必須建立病案，收診的患者必須有完整的病歷。 (6)其他義務。除了上述義務以外，醫(yī)方對于病人在醫(yī)院接受治療的過 程中，還應對病人及其家屬的人身、財產(chǎn)安全提供保護，醫(yī)生還負有各種證明文件的交付義務、依照特別法和特殊內(nèi)容的醫(yī)療契約 德】克雷斯蒂安 ?馮 ?巴爾著，張新寶譯歐洲比較侵權行為法 m】，北京：法律出版社， 2002 572 大阪府臀師舍主編臀瘵裁判 臀瘵 膏隙 m】，成文堂出版社， 1987 14 16法律與醫(yī)學雜志 2007 年第14 卷 (第 2 期 )所負擔的各種義務等。 (二 )患者的權利和義務 1患者的權利 (1)患者享有獲得適宜醫(yī)療的權利： 1)擬就醫(yī)的患者擁有得到導醫(yī)服務以獲知有關醫(yī)療信息的權利： 2)患者有獲得為 治療其疾病所必需的基本醫(yī)療服務的權利； 3)有獲得費用節(jié)省的醫(yī)療服務的權利；4)患者 (尤其是急?；颊?)有得到及時醫(yī)療服務的權利。 (2)患者享有合理限度的醫(yī)療自由權。 1)有權選擇提供醫(yī)療服務的醫(yī)療機構，自主選擇醫(yī)生； 2)除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，有權決定接受或不接受任何一項醫(yī)療服務； 3)在不違反法律、法規(guī)的范圍內(nèi)，有權出院及轉院；4)有權決定其遺體或器官如何使用。如果患者死亡，其近親屬可行使此項權利。 (3)知情及同意權。 1)有權知悉自己所患疾病，包括檢查、診斷、治療、處理及愈后等方面的情況，并有權要求醫(yī)生做出通俗 易懂的解釋； 2)有權知道所有為其提供醫(yī)療服務的醫(yī)療人員，尤其是負責對其治療的醫(yī)生的身份和專業(yè)地位； 3)有權知道處方的內(nèi)容，出院時有權索要處方副本或影印件； 4)有權查閱醫(yī)療記錄，知悉病歷中的信息，在出院時有權復印其醫(yī)療記錄 (但對一些不宜告知其病情的患者，此項權利得由其家屬行使 )； 5)有權拒絕為了教學科研，而不是為了診療對其檢查或處理； 6)有權在出院前一天接到即將出院的通知，并有權要求由一位主治醫(yī)師以上的專業(yè)人士就出院后的保養(yǎng)問題提供咨詢； 7)語言不通的患者有得到譯員的權利； 8)有權檢查醫(yī)療費用，并有權要求醫(yī)方 逐項做出詳細的解釋。 (4)人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。 1)有權要求醫(yī)療機構提供的醫(yī)療服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求； 2)因接受醫(yī)療服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?(5)隱私權。 1)醫(yī)務人員在治療過程中獲悉的個人隱私，不得向其他醫(yī)務人員及外界公布； 2)其他患者在一起治療過程中獲悉的他人隱私，也不得泄露。 (6)患者在接受治療時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。 (7)患者享有對醫(yī)療服務以及保護患者權益工作進行監(jiān)督的權利： 1)有權檢舉、控告侵害患者權益的行為和醫(yī)療機構及其工作人員 在保護病人權益工作中的違法失職行為； 2)有權對保護患者權益的工 王澤鑒民法債編總論【 m】(第一冊 )，三民書局， 1997 31 131 作提出批評、咨詢和建議等。 2患者的義務： (1)配合治療的義務。醫(yī)療行為是一種依靠醫(yī)患雙方互動以達到治療效果的行為?；颊吆歪t(yī)生處于 “ 協(xié)力關系 ” ，患者應配合醫(yī)生的診療行為，因此患者除了按指定的時間到達醫(yī)院接受治療外還應如實告知病史、癥狀，在治療期間遵守醫(yī)囑，按時服藥等。嚴格來講，這不是一種真正義務，即權利人不得請求履行，違反它也不發(fā)生損害賠償責任，僅使負擔該義務的一方 遭受權利減損或喪失的不利益。 (2) 支付醫(yī)療費的義務?；颊咴诮邮茚t(yī)療之后，不論結果如何都應當支付醫(yī)療費用 (“ 包療合同 ” 除外 )，醫(yī)方應當開列明細的清單交給病人，患者應如數(shù)繳付 (濫收、錯收等情況除外 )。醫(yī)療費用的支付時間，如有特別約定的從其約定，如無特別約定的則從習慣，二者都沒有時，一般在醫(yī)療行為完成時支付。 (3)接受強制治療的義務。病人如所患之病為嚴重精神疾病或法定傳染病，因?qū)τ谒丝赡軜嫵晌：蛴袀魅局荩瑸轭A防起見，有關法律法規(guī)均規(guī)定有接受強制檢查或強制治療的義務。此外，患者還有簽具同意書、遵守醫(yī)院規(guī)定、 費用預支、費用償還以及損害賠償或其他約定的義務等。四、醫(yī)療合同的法律責任醫(yī)療糾紛的民事責任，既包括醫(yī)方因未履行或不適當履行提供醫(yī)療服務的義務，或在提供醫(yī)療服務過程中因過錯造成患者人身傷害而依法應承擔的責任，也包括患者不履行支付醫(yī)療費用等而應承擔的民事責任。因此，醫(yī)療民事責任，就醫(yī)方而言，包括違約責任和侵權責任；就患者而言，一般只包括違約責任。醫(yī)療合同責任，是指醫(yī)療合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定所應當承擔的民事責任。醫(yī)患雙方之間是合同關系，任何一方不履行義務，便構成違約，如患者方拒付醫(yī) 療費等，但更多的是醫(yī)療機構基于其優(yōu)勢地位不履行或不完全履行合同義務，結果往往導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我國民法通則及合同法都規(guī)定了相應的違約責任，主要有支付報酬、賠償損失、繼續(xù)履行、支付違約金等，其中支付違約金在醫(yī)療合同中極少采用。對患者方應當承擔的違約責任，我們?nèi)菀桌斫?，但對于醫(yī)療機構造成的醫(yī)療事故到底應基于合同追究上述違 132 約責任。還是基于其行為已侵害了就診方的人身、財產(chǎn)權利而追究侵權責任，世界各國還存在差異。瑞士、德國、法國、意大利、比利時、奧地利等歐洲國家一般認為應承擔違約責任；而英、美 、日等國，立法和判例都一致主張醫(yī)療機構承擔的責任屬于違約責任與侵權責任的競合。在我國，對于醫(yī)療機構應承擔的責任，也存有不同看法，有學者認為是違約責任 ，也有學者認為是侵權責任 ，還有學者主張是違約責任與侵權責任的競合 。從理論上說，醫(yī)患雙方既然形成的是合同關系那么醫(yī)療機構承擔的應當是違約責任。但問題在于，一般合同對于雙方當事人的應為行為都作了規(guī)定，而醫(yī)療合同是一種獨特的合同，在合同成立時，雙方當事人一般并未對合同內(nèi)容進行約定，雙方權利義務全依法理、法規(guī)推定，合同內(nèi)容應屬法律上的默示條款。既然醫(yī)療合同中沒有約 定醫(yī)療機構提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量，到底怎樣才算違反合同約定應當承擔違約責任，就會因沒有明確的標準而陷入困境；若采用純粹的違約責任。則可能導致醫(yī)療機構基于其特殊地位。隨意在合同中約定免責事由。從而損害就診方合法權益；同時，違約責任以合同的合法成立為前提，如合同尚未成立就談不上違約，但實際中，醫(yī)院對危重病人按常規(guī)病人的收診致使尚未收診而造成不良后果的。此時合同尚未成立。若依違約責任追究恐怕難以實現(xiàn)?；谝陨显?。純粹基于合同的原因追究醫(yī)療機構民事責任難以切實維護患者方權利。而應當援引侵權責任，我國合同法第 122 條其實就做出了相應規(guī)定。因而可以說。醫(yī)療機構承擔的是一種違約責任與侵權責任相競合的責任。筆者認為當事人雙方有合同約定的，可基于合同約定追究違約責任，合同沒有約定或約定不合法、不全面的，可基于權利的受損追究侵權責任。這也正是醫(yī)療合同與其他合同相比較而獨具特色之處。無論追究醫(yī)療機構的是違約責任。還是侵權責任，其中可能涉及繼續(xù)履行、賠禮道歉等，但主要還是損害賠償。從范圍而言，損害賠償應當包括人身損害賠償、財產(chǎn)損害賠償以及精神損害賠償，三者并不互相排斥，可以同時適用，這已為法學界所公認，學者們對此類問題也論述得較 多。下面，筆者僅從實務中醫(yī)患雙方違約情形下的法律與醫(yī)學雜志 2007年第 14卷 (第 2期 )責任承擔談幾點看法。 (一 )醫(yī)方違約責任的承擔醫(yī)方違約責任的承擔方式主要是賠償損失。繼續(xù)履行在一定情況下也可適用。支付違約金責任和定金責任要視雙方的約定。但實踐中醫(yī)療合同少見約定違約金和定金責任的。 1賠償損失。賠償損失是醫(yī)方違約責任最主要的形式。醫(yī)方違反合同義務時，應當對因此給患者方造成的損失予以賠償。賠償損失的目的在于補償患者方所受到的財產(chǎn)損失，因此承擔賠償損失的違約責任取決于患者方是否受到損失以及損失的大小。醫(yī)方違約應承擔的賠償范圍包括直接損失和間接損失。直接損失，是指患者方因醫(yī)方的違約行為所造成財產(chǎn)的實際減少。如患者病情惡化而延長治療期限所導致的治療費用的增加；間接損失。是指可得利益的損失。即在合同得到履行時患者本可以得到的利益由于醫(yī)方的違約而沒有得到從而受到的財產(chǎn)損失。如患者因治病而不能正常工作導致收入的減少。在處理違約的賠償責任時。應當注意如下兩點：一是患者方對于所發(fā)生的損失也有過錯的。應當按照雙方的過錯程度大小具體確定醫(yī)方的賠償責任；二是間接損失的賠償。應當是違約方訂立合同時已經(jīng)預見到或應當預見到的，間接損失是否 屬于違約方訂立合同時應當預見，應根據(jù)當事人締約時的相互關系等具體情況加以確定。 2繼續(xù)履行。繼續(xù)履行作為一種違約責任，不同于一般意義上的合同履行，它具有民事責任的強制性。指當事人一方違約時，只要合同有實際履行的可能，他方即可請求人民法院以國家強制力強制違約方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行包括：違約方完全不履行合同時，請求其按合同履行；違約方不完全履行合同時，請求其采取補救措施，使合同得以完全履行，如修理、重作、更換等。通常情況下，由于醫(yī)療行為是一種帶有人身性質(zhì)的行為。醫(yī)師不愿繼續(xù)為患者醫(yī)療的，不得強制其履行義務。但 這并不排除該醫(yī)師所在的醫(yī)療機構委派同樣技能的醫(yī)師繼續(xù)為患者治療疾病。對植入患者體內(nèi)的義肢、義眼、假牙以及其他人工材料等，如出現(xiàn)不符合合同約定的品質(zhì)要求?；颊咭灿袡嘁笮蘩怼⒅刈龌蛘吒鼡Q。 邱聰智醫(yī)療過失與侵權行為 c】鄭玉波民法債篇論文選輯 (中 )臺北：五南圖書出版公司， 1985， 224 226 王利明、楊立新侵權行為法 m】，北京：法律出版社， 1996 305 張新寶中國侵權行為法 m】，北京：中國社會科學出版社， 1998 421法律與醫(yī)學雜志 2007 年第 14 卷 (第 2 期 )3支付違約金 。違約金，是指當事人一方違約時按照合同約定應當支付給對方一定數(shù)額的金錢。違約金作為違約責任的形式，是當事人在合同中事先約定的。如：在醫(yī)療合同中，如果患者為了得到某位名醫(yī)的親自上門治療，提前向醫(yī)方特別約定名醫(yī)出診時間和費用并與醫(yī)方約定違約方應向另一方交付違約金，后來名醫(yī)因緊急情況去外地，不能履約，此時醫(yī)方應向患者支付違約金。 (二 )患者方違約責任的承擔患者與醫(yī)療單位之間。是一方給付醫(yī)療費用。另一方提供醫(yī)療服務的合同關系?；颊呒热唤邮芰酸t(yī)療服務，就有付費的義務。但目前患者不支付或者拖欠醫(yī)療費等違約現(xiàn)象很嚴重，歸納 起來主要有以下幾種情形： (1)無主病人和困難病人欠費。醫(yī)院接收的無主病人日益增多。一些人視醫(yī)院為慈善機構，把奄奄一息的路邊病人送到醫(yī)院急救，這些病人大都沒有真實的地址和姓名。病人救活了，往往是不辭而別；病人死亡又很難追查到其家人。 (2)綠色通道欠費。為了更快更好地救治危重病人，近年來各地先后建立綠色通道，這使許多危重病人重獲生命，受到了社會的贊揚。但與此同時，醫(yī)院也留下許多醫(yī)療欠費。其原因是這些被搶救的病人中，有一部分是外來民工、精神病人、老年癡呆癥和交通事故傷員等，他們中的絕大部分常常無力支付或不付醫(yī)療費 用。 (3)突發(fā)事件促成欠費。突發(fā)事件指民事糾紛、治安案件、交通事件、食物中毒、地震、水災等。在發(fā)生災情、疫情和交通事故等重大意外事故時。政府會要求醫(yī)院不惜一