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水泥價(jià)格走勢(shì)分析 前低后高產(chǎn)能過(guò)剩2012年房地產(chǎn)走勢(shì)撲朔迷離,相關(guān)建材產(chǎn)業(yè)走勢(shì)漲跌行情不明。作為建房蓋樓的主要原材料之一,2012年水泥價(jià)格會(huì)有怎樣的變化?是否會(huì)因房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控而受影響?中國(guó)建材股份有限公司總裁曹江林在接受記者采訪時(shí)表示,水泥成本僅占房?jī)r(jià)的一小部分,其價(jià)格漲跌對(duì)房?jī)r(jià)影響微乎其微。他分析,今年國(guó)內(nèi)水泥價(jià)格將經(jīng)歷先低后高的走勢(shì),全年銷量或?qū)⑦_(dá)22億噸,價(jià)格漲幅為5%。房地產(chǎn)對(duì)水泥需求不降反升“房地產(chǎn)僅占水泥需求的一部分,而且不是最大的部分?!辈芙终f(shuō),影響水泥銷量的市場(chǎng)因素主要有城鎮(zhèn)化、工業(yè)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)以及水利設(shè)施建設(shè)等。從全國(guó)平均水平而言,房地產(chǎn)占水泥需求的25%,在中國(guó)建材的市場(chǎng)區(qū)域里,房地產(chǎn)占水泥需求的20%?!斑^(guò)去看房地產(chǎn)主要看市場(chǎng)化房地產(chǎn),現(xiàn)在要分成市場(chǎng)化、商業(yè)化地產(chǎn)和保障房。兩部分加在一起,房地產(chǎn)的水泥需求還是上升的。”曹江林分析說(shuō),今年水泥的需求將會(huì)在2011年20.63億噸的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有漲。“2012年全年,水泥價(jià)格會(huì)先低后高,在去年第4季度的基礎(chǔ)上漲5%左右?!辈芙终f(shuō),因?yàn)槊簝r(jià)在漲、電價(jià)在漲,建材企業(yè)需要把成本的壓力傳遞出去一部分。不過(guò),曹江林也表示,在房地產(chǎn)的成本構(gòu)成中,水泥只占很小一部分?!懊科椒矫姿喑杀局挥?0塊錢,即便水泥漲價(jià)5%,對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格也沒(méi)有影響。房地產(chǎn)價(jià)格的核心不在建材、不在水泥?!薄八嗍且粋€(gè)高度消耗能源、消耗資源的產(chǎn)業(yè),如果價(jià)格太低,會(huì)帶來(lái)非常負(fù)面的影響?!辈芙终f(shuō)。水泥產(chǎn)能過(guò)剩 急需產(chǎn)業(yè)整合按照國(guó)家發(fā)改委的統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)已建水泥生產(chǎn)線的產(chǎn)能是28億噸。2011年的水泥消費(fèi)量約為21億噸,產(chǎn)能過(guò)剩超過(guò)30%。曹江林分析說(shuō),如果按照今年8.5%的GDP增速,水泥的需求應(yīng)該為22億噸左右。產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題仍存在。曹江林介紹說(shuō),目前國(guó)內(nèi)水泥行業(yè)有差不多2億噸的過(guò)剩產(chǎn)能,“落后產(chǎn)能亟待淘汰?!辈芙终f(shuō),集中度低是目前國(guó)內(nèi)水泥業(yè)發(fā)展的最重要弊端之一。“在歐洲或者美國(guó),前五名的水泥廠商加起來(lái)市場(chǎng)占有率超過(guò)80%。國(guó)內(nèi)雖有中國(guó)建材和海螺這樣世界級(jí)的大企業(yè)支撐,但前10名水泥企業(yè)加在一起的產(chǎn)能不超過(guò)行業(yè)總產(chǎn)能的30%?!眱r(jià)格過(guò)低也限制著水泥行業(yè)的發(fā)展。曹江林說(shuō),過(guò)去水泥最低價(jià)格是煤炭的三倍,后來(lái)和煤炭同價(jià),現(xiàn)在連煤價(jià)的1/3都不到。水泥的成本里面,煤炭、石灰石和電,占水泥成本的85%。曹江林表示,解決水泥產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩,首先需要有效的行政手段,需要由政府統(tǒng)籌關(guān)閉過(guò)剩產(chǎn)能,解決相關(guān)的就業(yè)問(wèn)題?!暗诙N方式就是市場(chǎng)的方式,由大企業(yè)進(jìn)行整合重組,由此,水泥行業(yè)的環(huán)境問(wèn)題、盈利問(wèn)題也將得到妥善解決。”互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái),很多中小微企業(yè)正由傳統(tǒng)營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我國(guó)的東南沿海城市,如杭州本地從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小微企業(yè)比例占到企業(yè)總數(shù)的近一半,從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)中利用網(wǎng)絡(luò)賺到錢的企業(yè)占到一半比例。一些中小微型企業(yè)由于缺乏先天的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷氣氛和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例的榜樣效應(yīng),真正從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)所占比重不高,也有部分企業(yè)沒(méi)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體的沖擊。正在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)有存在這樣或那樣的誤區(qū),走了不少?gòu)澛罚瑖?yán)重阻礙了企業(yè)快速成長(zhǎng)?!菊`區(qū)】1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是做一個(gè)網(wǎng)站解讀:網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)部分。如果企業(yè)產(chǎn)品對(duì)象不清晰,目標(biāo)顧客定位不準(zhǔn)確,做出來(lái)的網(wǎng)站就沒(méi)有購(gòu)買力,即使再漂亮也不能吸引顧客更不可能成交,這樣的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中就變成一個(gè)可有可無(wú)的工具,沒(méi)有實(shí)際意義。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上賣東西解讀:很多人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上賣東西,是下單成交那部分,就是網(wǎng)絡(luò)零售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)零售大概只占到網(wǎng)絡(luò)生意的10%。線上營(yíng)銷,線下成交。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中只有10%的銷量是在線上成交。如果認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷單純就是網(wǎng)絡(luò)零售,那對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)的理解就比較狹隘了。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是技術(shù)解讀:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是營(yíng)銷。在做網(wǎng)絡(luò)的任何動(dòng)作之前,企業(yè)要先把定位、客戶、需求、優(yōu)勢(shì)搞清楚,找準(zhǔn)定位后再去做。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只是輔助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的手段,不能起到?jīng)Q定性作用。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)上投廣告解讀:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及到產(chǎn)品定位,網(wǎng)站搭建、網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置等諸多領(lǐng)域,需要系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)。5.中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵步驟是什么?解讀:電子商務(wù)實(shí)際上是由三個(gè)部分組成。第一網(wǎng)絡(luò)銷售,第二電子結(jié)算,第三物流配送。最重要的是銷售,銷售是激情的音樂(lè),企業(yè)有這樣的音樂(lè)可以實(shí)現(xiàn)銷售、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,對(duì)我們很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售是重要的關(guān)鍵。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是電子商務(wù)核心當(dāng)中的核心。我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)把電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好,必須沿著四個(gè)步驟解決:第一,讓你的客戶找到你。要解決定位問(wèn)題,找準(zhǔn)核心的目標(biāo)對(duì)象。同時(shí),你的目標(biāo)市場(chǎng)在什么地方?同時(shí)要想讓對(duì)方找到你,必須主動(dòng)出擊,借助于免費(fèi)、付費(fèi)的推廣。第二個(gè),必須讓你的顧客充分了解你。我們知道,我們的顧客需要什么,而且借助你的營(yíng)銷型網(wǎng)站,充分地展示你的產(chǎn)品的特性。第三,展示自己與眾不同的地方,讓客戶愛(ài)上你。第四,抓住客戶,跟進(jìn)成交,讓客戶把產(chǎn)品“娶”回家。因此,要想把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好,是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須在四大系統(tǒng)做文章:第一,必須在定位系統(tǒng)做文章。也就是很清楚地知道我的目標(biāo)客戶是誰(shuí),需要什么樣的產(chǎn)品,他們接受這個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵的要素是什么。第二,必須有自己的營(yíng)銷型網(wǎng)站。今天的網(wǎng)站仍然對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)僅僅是一個(gè)展示的網(wǎng)站,不是一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,營(yíng)銷型的網(wǎng)站必須解決公信力、購(gòu)買力和回頭率的問(wèn)題。第三,需要一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)而且高效的推廣系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括我們今天能夠借助很多付費(fèi)的平臺(tái)去推廣我們的公司產(chǎn)品。今天在很多平臺(tái)上,雖然搭的這些門戶網(wǎng)站對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能成本比較高,但是還有一部分及時(shí)的按照效果付費(fèi)的網(wǎng)站的廣告是可以去投放的,這是一部分。第四,企業(yè)要具備良好的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),也就是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好,必須配備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具、人員,進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T的培訓(xùn),同時(shí)管理好他們。這樣保證你的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠順利進(jìn)行。單仁:無(wú)論是自己的網(wǎng)站還是外部平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè),有兩個(gè)閱讀對(duì)象:顧客和搜索引擎。顧客就是服務(wù)對(duì)象,網(wǎng)站對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、類型、差異化等完整的信息化展示,讓顧客最終喜歡上產(chǎn)品,有興趣跟企業(yè)談生意。第二個(gè)閱讀對(duì)象是搜索引擎。搜索是互聯(lián)網(wǎng)的基本功能,網(wǎng)站只有加上搜索的功能才能讓顧客很好地找到他想要的東西,這是最方便最好的體驗(yàn)度。如何讓自己的網(wǎng)站能被更多的顧客找到,網(wǎng)站在最初建設(shè)的時(shí)候,就必須具備被搜索引擎閱讀的能力或者說(shuō)是架構(gòu),這其中包括網(wǎng)頁(yè)在設(shè)計(jì)過(guò)程中留下能被網(wǎng)絡(luò)蜘蛛識(shí)別的信息。領(lǐng)導(dǎo)者有七項(xiàng)關(guān)鍵的管人職能。每一項(xiàng)都只能通過(guò)嘗試,犯錯(cuò)然后再不斷地實(shí)踐來(lái)獲得。但是這些職能都是可以學(xué)習(xí)的,而且也必須為你所掌握,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所需的全部潛能。其中一個(gè)最為重要的管理品質(zhì)就是靈活性。你所掌握的能夠讓屬下發(fā)揮最佳狀態(tài)的心理工具和技能越多,你的靈活性就越高,你作為一個(gè)管理者也就越為高效。一個(gè)管理者也許在很多領(lǐng)域都有很高的建樹(shù),但他的弱項(xiàng)往往會(huì)限制他在整體上所能夠達(dá)到的最高高度。規(guī)劃。規(guī)劃就是決定到底需要做什么的過(guò)程。盲目行事往往會(huì)導(dǎo)致行動(dòng)的失敗。在行動(dòng)前進(jìn)行徹底的規(guī)劃才有可能取得最后的成功。把思考過(guò)程落實(shí)到筆頭。寫(xiě)下關(guān)于目標(biāo)或目的的每一個(gè)細(xì)節(jié),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要采取的每一個(gè)步驟。注重事實(shí),特別是財(cái)務(wù)方面的事實(shí)。不要靠主觀臆測(cè)或者寄希望于一切自然會(huì)朝正確的方向發(fā)展。如果你意識(shí)到通過(guò)使用一開(kāi)始的方法不能達(dá)到既定目的,那就要做好放棄這個(gè)計(jì)劃另起爐灶的心理準(zhǔn)備。就像二八法則一樣,還有一個(gè)一九法則。那就是一分規(guī)劃等于九分成功,即在規(guī)劃上花上一分的時(shí)間,往往在計(jì)劃付諸于行動(dòng)后會(huì)給你帶來(lái)九分的成功。企業(yè)制定商業(yè)策略,目的是提高股本回報(bào)率。公司的目標(biāo)通常是在既有投資基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)最高盈利。在制定個(gè)人策略時(shí),你的目標(biāo)就是提高“精力回報(bào)率”,也就是你為了取得成果所付出的精力、情感和體能。因?yàn)槟慊ㄔ谝?guī)劃上的每一分鐘都能夠給你在執(zhí)行時(shí)節(jié)省十分鐘的時(shí)間,那么,如果你能夠在開(kāi)始之前徹底想好每個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié),你就取得了十倍的“精力回報(bào)率”。評(píng)估規(guī)劃能力的方法非常簡(jiǎn)單:你的計(jì)劃行之有效,也就是通過(guò)這個(gè)計(jì)劃你能夠得到預(yù)期的效果。如果這個(gè)計(jì)劃行不通,你就必須對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改直至它行得通。領(lǐng)導(dǎo)者遭遇失敗的一個(gè)主要原因是不能或拒絕將一個(gè)失敗的計(jì)劃修改為成功的計(jì)劃。記住適當(dāng)?shù)念A(yù)先規(guī)劃能夠避免不佳的表現(xiàn)。組織。組織是將完成計(jì)劃并達(dá)到你的目標(biāo)所需要的人員和資源整合在一起的過(guò)程。這是一個(gè)關(guān)鍵性的領(lǐng)導(dǎo)技巧。具備良好組織技巧的人對(duì)任何機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都具有不可估量的價(jià)值??梢哉f(shuō)沒(méi)有組織就沒(méi)有一切。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,組織就是列出幫助你按進(jìn)度按預(yù)算地完成計(jì)劃所需的所有事項(xiàng)。這些內(nèi)容包括財(cái)力、人員、辦公場(chǎng)所、設(shè)備和技術(shù)。為了確保你不會(huì)忘記一些關(guān)鍵性的內(nèi)容,你必須在開(kāi)始行動(dòng)之前就完成這個(gè)列表。將你的需求清單按時(shí)間先后和優(yōu)先級(jí)排序,即什么事情需要在其他事情之前做,什么事情更為重要而什么不那么重要。首先從你的計(jì)劃中最為重要的環(huán)節(jié)做起。接受或?yàn)槊恳豁?xiàng)任務(wù)或活動(dòng)指派明確的責(zé)任歸屬。按照組織的二八原則行事,該原則認(rèn)為你花在計(jì)劃或組織的前20%的時(shí)間比剩下的80%的工作更有價(jià)值。用人。你必須吸引并留住那些能夠幫你完成計(jì)劃并取得理想結(jié)果的人。聘用并留住正確的人意味著你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了95%的成功。大多數(shù)失敗或者挫折都是關(guān)鍵職位用人不當(dāng)?shù)暮蠊?。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你有兩項(xiàng)責(zé)任。其一是讓你的管理層能夠做出正確的決定。不到萬(wàn)不得已不要對(duì)新人招聘設(shè)定一個(gè)時(shí)限。你的第二個(gè)責(zé)任是參與組織內(nèi)所有級(jí)別人員的招聘。你可以不參與部分雇員最初的面試,但最好不要在整個(gè)過(guò)程中都沒(méi)見(jiàn)過(guò),也不要在沒(méi)有與之交談過(guò)的情況下就輕易雇用一個(gè)人。選人是一項(xiàng)藝術(shù),不能草率。在做出關(guān)于用人的決定之前需要經(jīng)過(guò)深思熟慮,倉(cāng)促的決定往往在后來(lái)被證明是錯(cuò)誤的選擇。有一個(gè)企業(yè)管理者在招人時(shí)遵循一個(gè)簡(jiǎn)單的原則:在對(duì)應(yīng)聘者做出決定后,他會(huì)等上30天再發(fā)出最終的錄用通知。他發(fā)現(xiàn)回過(guò)頭來(lái)想想,這一推遲聘任決定的做法往往都會(huì)帶來(lái)一個(gè)好得多的決定。在你開(kāi)始尋找新雇員之前,多花點(diǎn)時(shí)間對(duì)這一職位進(jìn)行充分的思考,或確保負(fù)責(zé)招聘的人對(duì)這一職位進(jìn)行慎重的考量。謹(jǐn)記一九法則,即你花在計(jì)劃和思考上的前十分之一的時(shí)間,能夠幫你省下做出正確決定并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)理想效果所需的十分之九的時(shí)間和精力。徹底想好該職位詳細(xì)的產(chǎn)出責(zé)任。設(shè)想這一工作是一個(gè)管道,你期待有了這個(gè)人之后在管道的另一端會(huì)出現(xiàn)什么?從結(jié)果的角度想而不是從過(guò)程的角度想,從產(chǎn)出的角度想而不是從投入的角度想。分派任務(wù)。有效分派任務(wù)的能力是擴(kuò)大你自己的作用并放大你對(duì)公司價(jià)值的關(guān)鍵。授權(quán)能夠讓你從自己能做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樽约耗芄芾硎裁础D闶窒聠T工的工作成熟度他們?cè)诋?dāng)前崗位上干了多久以及他們的能力決定了你分派任務(wù)的方式。低成熟度意味著他們是新人,且缺乏做相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),在這種情況下,不妨采取一個(gè)比較直接的分派方式,也就是詳細(xì)告訴這些人你希望他們做哪些事。中等成熟度意味著員工對(duì)該項(xiàng)工作有一定的經(jīng)驗(yàn),他們知道自己在做什么。對(duì)于這種情況,使用目標(biāo)性的分派方式。告訴這些人你希望達(dá)到的最終結(jié)果,然后放手讓他們按照自己的方式去做。最后一種是高任務(wù)相關(guān)成熟度,即該員工非常有經(jīng)驗(yàn),高度勝任其工作。那么你大可采取非常簡(jiǎn)單的互動(dòng)式。以下是有效分派任務(wù)的七個(gè)要點(diǎn):1.選對(duì)人。關(guān)鍵職位選錯(cuò)了人是造成失敗的主要原因。2.將工作要求與做事的人的能力進(jìn)行比對(duì),確保他能夠勝任這一工作。3.有效地分派任務(wù)給正確的人。這樣你就可以解放出來(lái)去做更多更有價(jià)值的事情。你能夠傳授和分派給其他人的重要工作越多,你去做那些只有你能做的事情的時(shí)間就越充裕。4.分派不那么重要的事情給較新的員工,以提高他們的信心和能力。5.分派整項(xiàng)工作。對(duì)一項(xiàng)工作全權(quán)負(fù)責(zé)非常能夠激發(fā)人們的潛力。你分配任務(wù)給正確的人的次數(shù)越多,他們就會(huì)越勝任這一工作。6.明確結(jié)果。要確保這些結(jié)果是可以評(píng)估的,如果你不能評(píng)估它,你就不能管理它。解釋清楚需要做什么,你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去做,以及為什么這項(xiàng)工作需要先做。7.在分派任務(wù)的過(guò)程中輔之以參與和討論。歡迎大家提出問(wèn)題并對(duì)建議持開(kāi)放態(tài)度。員工被允許討論工作的程度與他們理解、接受并投身于這項(xiàng)工作的程度成正比。你需要讓員工感覺(jué)到“這是我的工作,我說(shuō)了算”。任務(wù)分派是讓員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)重要技能。當(dāng)你能夠向多個(gè)員工有效分配任務(wù)之后,很快你手下就會(huì)被委以更多的人,并獲得更大的權(quán)責(zé)。監(jiān)管。監(jiān)管是確保任務(wù)能夠按時(shí)按預(yù)算完成的過(guò)程。任務(wù)分派不等于不負(fù)責(zé)任,你仍然需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。工作越重要,你就越應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行有效掌控。管理者的任務(wù)是通過(guò)其他人來(lái)完成一些工作。你組織工作以及有效監(jiān)督手下員工按時(shí)按預(yù)算完成任務(wù)的能力,對(duì)于你負(fù)責(zé)的事情取得預(yù)期效果是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)其他有效管理者多年來(lái)發(fā)現(xiàn)的原則,并在與下屬的互動(dòng)過(guò)程中加以實(shí)踐,能夠在很大程度上提高你的監(jiān)管能力。以下是優(yōu)秀監(jiān)管的六個(gè)關(guān)鍵:1.知道你對(duì)你的員工負(fù)有全面的責(zé)任。你對(duì)他們進(jìn)行選擇,任務(wù)分配和管理。2.對(duì)待你的員工要有對(duì)待家庭中年輕家庭成員一樣的耐心和理解。3.與員工做朋友,這包括三個(gè)構(gòu)成要素:時(shí)間,關(guān)心,以及尊重。當(dāng)你的員工想要跟你聊聊時(shí),請(qǐng)給他們一些時(shí)間;對(duì)他們以及他們面對(duì)的困難表現(xiàn)出關(guān)心;尊重他們,就像尊重一位客戶或朋友那樣。4.實(shí)踐服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。只要員工為你和公司服務(wù),你就要為他們服務(wù)。5.實(shí)踐黃金法則管理,也就是設(shè)身處地地對(duì)待每一個(gè)人。這將比其他方法更能激勵(lì)員工做出更好的表現(xiàn)。評(píng)估。評(píng)估就是為工作的每一部分設(shè)定衡量好壞的標(biāo)準(zhǔn),可以是數(shù)字也可以是其他形式,其中包括為每個(gè)職位設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。每項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)都能用一些特定的數(shù)字,特別是財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)表示和界定。每一項(xiàng)工作,或者工作的一部分,都可以以某種形式加以評(píng)估和衡量。例如在銷售中,評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)可以是電話量,或者預(yù)約面談的次數(shù)。如果是領(lǐng)導(dǎo)力,最關(guān)鍵的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以是季度銷售、盈利情況或者股價(jià)。在商業(yè)活動(dòng)中,最終的數(shù)字通常是凈現(xiàn)金流,也就是扣除了所有支出之后實(shí)際可以用的自由現(xiàn)金量。你必須為每個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定預(yù)期數(shù)值,這些數(shù)值就成為你的目標(biāo),并評(píng)估出你的工作進(jìn)行得如何。首先,你必須選出一個(gè)對(duì)于你的成功最具指導(dǎo)性的數(shù)字,然后每天關(guān)注這個(gè)數(shù)字。同理,你的每一個(gè)下屬也都必須有一個(gè)自己關(guān)注的數(shù)字指標(biāo)。然后每天觀察這個(gè)人工作的結(jié)果有多接近這些預(yù)設(shè)的數(shù)值?;羯7▌t認(rèn)為,當(dāng)人們對(duì)一個(gè)特定的數(shù)值有明確的認(rèn)識(shí),并關(guān)注這個(gè)數(shù)字時(shí),他們?cè)谟稍摂?shù)值所評(píng)估的領(lǐng)域的表現(xiàn)就會(huì)更好。公司里所有的獎(jiǎng)勵(lì),表彰,晉升和獎(jiǎng)金都應(yīng)與績(jī)效掛鉤,與達(dá)到你所設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)值的程度掛鉤。匯報(bào)。你必須讓公司內(nèi)外的關(guān)鍵人物時(shí)刻保持信息通暢。通常,公司內(nèi)部有95%的問(wèn)題追溯起來(lái)都是由于溝通不暢或完全沒(méi)有溝通造成。人們沒(méi)有得到有關(guān)一些事件的通知或信息,而這些信息對(duì)于他們正確履行其職責(zé)恰恰是至關(guān)重要的。你是否知道誰(shuí)需要知道你的成果?誰(shuí)需要知道你正在做什么以便他們能正確地做他們自己的工作?誰(shuí)會(huì)因?yàn)槟阕隽嘶驔](méi)做一些事又沒(méi)通知他而不高興?如果不能確定,多一些信息溝通總好過(guò)少一些。特別是如果有壞消息,一定要由你先說(shuō)出來(lái)。因?yàn)槿绻渌诵孤读素?fù)面消息,會(huì)很容易遭到扭曲并使你受到不利的牽連,而在此之前你甚至沒(méi)有機(jī)會(huì)去申辯。要確保你的下屬對(duì)會(huì)影響其工作的所有事情都保持充分的了解。最好能每周召開(kāi)例會(huì),對(duì)工作進(jìn)程進(jìn)行回顧,并讓員工了解到最新信息。在危機(jī)時(shí)刻,需要更頻繁地與員工開(kāi)會(huì),必要時(shí)需要天天開(kāi)會(huì),以便讓員工保持信息通暢,防止他們無(wú)端聯(lián)想或擔(dān)憂。論語(yǔ)子路第十三篇第二十三章:子曰:“君子和而不同,小人同而不和?!惫拔宥甓囊惶煜挛纾R國(guó)總裁晏嬰陪同董事長(zhǎng)齊景公剛剛打獵歸來(lái),就看到平時(shí)最會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的中層干部梁丘據(jù)早已經(jīng)候在那里了。齊景公很高興的對(duì)晏嬰說(shuō):“你看,這么多員工,就只有梁丘據(jù)明白我的愛(ài)好,與我很和協(xié)??!”晏嬰聽(tīng)了馬上臉色一變,說(shuō)道:“梁丘據(jù)也只不過(guò)是相同罷了,哪里算得上和協(xié)?”齊景公詫異的看著晏嬰說(shuō):“相同與和協(xié)有差別嗎?”晏嬰說(shuō):“當(dāng)然有了。和就如做羹
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