美發(fā)店五一活動(dòng)方案參考.doc

美發(fā)店五一活動(dòng)方案參考 美發(fā)店五一活動(dòng)方案 今年為取消五一長(zhǎng)假后的首個(gè)五一節(jié)，三天的五一假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響，同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。 一、活動(dòng)主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送” 二、活動(dòng)日期：4月26日-5月8日 三、活動(dòng)目的： 1、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額; 2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn); 3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。 四、活動(dòng)內(nèi)容： 驚喜一：每天前5名，低至5.1折 想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。 驚喜二：消費(fèi)滿168送51，消費(fèi)滿480送150 一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券; 一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。 驚喜三：加“51元”=“88元” 活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元)，加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品，即省37元;購(gòu)買(mǎi)88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。 驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩 2、xx燙280元+xx染280元+xx護(hù)理65元原價(jià)625元，活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)420元 五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明： 驚喜一解釋說(shuō)明： 1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì); 2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定; 3、本 打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。 注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。 驚喜二解釋說(shuō)明： 1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值，同時(shí)送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi); 2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日-7月18日; 3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日-7月18日。 4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。 驚喜三解釋說(shuō)明： 1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買(mǎi)88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進(jìn)產(chǎn)品外賣(mài)銷售; 2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價(jià)88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)顯眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，顧客買(mǎi)單滿80元時(shí)接待人員提醒顧客可以加51元購(gòu)買(mǎi)88元的產(chǎn)品; 驚喜四解釋說(shuō)明： 1、驚喜四套餐精選，以加強(qiáng)套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客，提升營(yíng)業(yè)額 2、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定，客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐，客源有限，客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐;3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行; 4、套餐的設(shè)定以2-3個(gè)為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。 備注： 針對(duì)以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推，同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外 ，針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少，客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。 如：驚喜 xx：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次 5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹，省100元 解析說(shuō)明： 1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi); 2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整; 3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。 發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿： 請(qǐng)各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整! 六、活動(dòng)的宣傳： 1、短信通知：短信提示在活動(dòng)前4到2天發(fā)送 a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會(huì)員用)：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請(qǐng)電8000008或親臨本店” b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用)：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)xx路xx店8000008” 注：發(fā)外部顧客可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)信息公司的移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。 2、戶外派單：(詳看附件) a.派發(fā)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前3天開(kāi)始 b.派發(fā)地點(diǎn)：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場(chǎng)門(mén)口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門(mén)、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。 c.派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量; d.派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動(dòng)，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。 3、dm單頁(yè)夾報(bào)： 與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤(pán)小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。(注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁(yè)“夾報(bào)”的方式，但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類報(bào)紙”夾報(bào)，最好選擇報(bào)紙的投遞站合作) 七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置： 1、門(mén)口： 1)、海報(bào)/x展架：店鋪門(mén)口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào);(詳看附件) 2)、橫幅：門(mén)口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5.1折，滿168送51”內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料); a、布條幅的設(shè)計(jì)效果： b、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果： 2、店內(nèi)： 1)、海報(bào)/x展架：前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào);(詳看附件) 2)、活動(dòng)產(chǎn)品/項(xiàng)目：前臺(tái)顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標(biāo)簽。 八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求： 1、店長(zhǎng)親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達(dá)本次活動(dòng)以“五大驚喜來(lái)吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容; 21、加強(qiáng)員工活動(dòng)推銷觀念，重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來(lái)吸引顧客，并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動(dòng)內(nèi)容; 3、店長(zhǎng)根據(jù)pop海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對(duì)活動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容告知說(shuō)明; 4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn); 5、店長(zhǎng)活動(dòng)前兩天挑選好參與活動(dòng)的外賣(mài)產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，特別是著點(diǎn)突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來(lái)提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，做好外賣(mài)產(chǎn)品推銷的培訓(xùn); 6、店長(zhǎng)活動(dòng)前一天定好五一活動(dòng)期間的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，把目標(biāo)分解到個(gè)人，同時(shí)分解好店的每天總目標(biāo)，每天晚會(huì)/晨會(huì)上主管或店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天/前一天的促銷活動(dòng)情