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企業(yè)成長的瓶頸戰(zhàn)略驅(qū)動力(二)(2)。新市場企業(yè)的第2種戰(zhàn)略驅(qū)動力從銷售的地理分布角度劃分,新市場分為三種:第一種是從現(xiàn)有區(qū)域市場向新的區(qū)域市場的推進,例如,七喜電腦以廣東為基地,向整個華南地區(qū)、再向華東、西北等區(qū)域市場推進,這些后來的市場就是新的區(qū)域市場。第二種是從高級市場向低級市場推進,即從城市市場向農(nóng)村市場推進,從一二級市場向三四級市場推進;或者從低級市場向高級市場推進,即從農(nóng)村市場向城市市場推進,從三四級市場向一二級市場推進。后開發(fā)的市場就是“新市場”,不斷增加的新市場推動著企業(yè)從區(qū)域性企業(yè)成長為全國性企業(yè),聯(lián)想、華為、長虹、海爾都是如此。第三種就是從中國國內(nèi)市場向國外市場推進,這就是國際化戰(zhàn)略。很多企業(yè)開發(fā)國內(nèi)市場是分步驟的,例如,一直到1988年,長虹公司主要還只是偏居西南市場的一個地域性公司,從90年代開始,逐漸加強對全國各地市場的開發(fā),1996年以后成為全國性的領(lǐng)導公司。長虹通過在區(qū)域市場上的逐步擴張來發(fā)展企業(yè),越大、越多的區(qū)域市場,就意味著越大的銷售和越多的盈利。新的、成規(guī)模的區(qū)域市場就是這樣成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略驅(qū)動力。國內(nèi)手機廠商的主要市場一直是二、三級城市市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,隨著國產(chǎn)手機市場占有率超過50%,他們必然會加強對國內(nèi)一級大城市的市場開發(fā)力度,與國外廠商正面交鋒。在新的市場,企業(yè)找到了新的戰(zhàn)略驅(qū)動力。如果沒有一二級市場的表現(xiàn),國產(chǎn)手機不可能在2003年占據(jù)50%以上的市場份額。絕大多數(shù)企業(yè)在基本完成國內(nèi)市場的開發(fā),國內(nèi)市場的業(yè)務趨于穩(wěn)定后,就會開始加強對國際市場的開發(fā)。通過國際市場的開發(fā),釋放自己的產(chǎn)能和延長產(chǎn)品的生命周期。中國企業(yè)和外國企業(yè)都是如此?!吧K{”汽車是德國大眾公司70年代推出的一款車,而且是一款不成功的、很快被淘汰的車型,但是在中國找到了大放異彩的機會,一款車型賣了20多年,占據(jù)中國中檔轎車市場近50%的份額。中國企業(yè)也在通過國際化戰(zhàn)略來發(fā)展自己,聯(lián)想、華為都提出了國際化的目標,但目前還普遍沒有進入收獲季節(jié)。除了銷售這個角度以外,“新市場”還包括采購、制造、研發(fā)等方面的含義。在采購方面,以戴爾、惠普、沃爾瑪?shù)瓤鐕緸榇砣虿少?,隨時發(fā)現(xiàn)全球各地的采購利益,通過在新的低成本采購市場的采購來降低成本,提高供應鏈的管理水平,塑造新的競爭優(yōu)勢,這是“采購的新市場”。臺灣新竹,彈丸之地,卻是全球PC、筆記本、手機的采購重鎮(zhèn),中國惠州、東莞、上海蘇州之間都形成產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)基地,能夠滿足一個產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)80以上零配件的采購?!叭虿少?,銷售市場組裝”已經(jīng)成為很多跨國公司的一種戰(zhàn)略。根據(jù)這種戰(zhàn)略,跨國公司在世界各地,按照性價比分別采購不同的零配件,然后運輸?shù)戒N售市場所在國家或地區(qū),再組裝成成品。這種戰(zhàn)略可以一舉實現(xiàn)多種目標:第一,采購零配件比采購成品更有彈性,可以實現(xiàn)最低成本采購;第二,零配件比成品更便于運輸,運輸成本也更低;第三,可以實現(xiàn)最低庫存,因為零配件庫存比成品庫存更容易調(diào)節(jié)和控制;第四,能夠更好地避免貿(mào)易壁壘;第五,能夠減少進口關(guān)稅,因為零配件關(guān)稅總是低于成品關(guān)稅;第六,在銷售市場組裝為成品時,可以實現(xiàn)一定程度的本地化、個性化制造。有些企業(yè),例如沃爾瑪,采購成本在全部成本中所占比例很高,采購成本的降低能夠大幅提高企業(yè)盈利;有些企業(yè),例如耐克、戴爾,自己不直接生產(chǎn),主要依靠外包的OEM,因此,采購成本的降低或者轉(zhuǎn)化為最終利潤,或者獲得低成本優(yōu)勢。所以,僅僅依靠“采購”這個環(huán)節(jié),就可以為企業(yè)帶來巨大的戰(zhàn)略驅(qū)動力。在制造方面,制造基地的轉(zhuǎn)移也能為企業(yè)提供戰(zhàn)略驅(qū)動力。在國內(nèi)市場,娃哈哈、納愛思都通過在各地建立多個生產(chǎn)基地,就近采購原料,就近供應市場,提高了供應鏈管理的質(zhì)量和訂單響應速度,如果沒有這些靠近銷售市場的制造基地,這些企業(yè)在這些市場的競爭力就會大幅下降,甚至無法開發(fā)這些區(qū)域性市場。例如啤酒、水泥,這兩種產(chǎn)品由于運輸成本和保存時間的限制,存在一個銷售半徑,企業(yè)只能在制造基地為中心、特定銷售半徑內(nèi)的區(qū)域銷售,一旦超出這個區(qū)間,就會由于無法運輸或運輸成本過高而喪失競爭力。因此,要開發(fā)某個區(qū)域市場,必須首先在這個區(qū)域市場內(nèi)建立制造基地,所以,每一個新的制造基地就為這個企業(yè)提供了一個新的業(yè)務增長點,當這些新的區(qū)域市場大到一定程度時,就成為企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動力的來源??鐕纠弥袊袌隽畠r的土地和人力成本,把制造基地轉(zhuǎn)移到中國來,就大幅降低了成本,提高了競爭力。而那些不這么做的企業(yè)的日子就很難過,例如索尼公司通過提高運營效率來降低成本,但是由于效率提高而降低的成本,遠遠少于在中國制造而降低的成本,所以,雖然索尼的生產(chǎn)效率非常高,但是其成本仍然要高于三星等主要競爭對手,這是索尼在最近5年來陷入經(jīng)驗困境的重要原因之一。上述這種全球化或者全國化的做法,可以有效提高競爭力,通過把企業(yè)各種經(jīng)營活動在更大地理范圍內(nèi)重新布局,可以使企業(yè)更好地、更有銷量地利用大地理范圍內(nèi)的資源和競爭優(yōu)勢,從而塑造本企業(yè)的競爭優(yōu)勢。例如,把制造基地選擇在勞動力和土地成本低的地方,可以使企業(yè)獲得更多的低成本優(yōu)勢,全球采購更能降低企業(yè)成本,在某些特殊的國家或地區(qū)建立研發(fā)基地可以提高本企業(yè)的研發(fā)水平。所有上述的一切活動,都可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略驅(qū)動力,使企業(yè)能夠獲得更多的競爭優(yōu)勢。(3)。新能力企業(yè)的第3種戰(zhàn)略驅(qū)動力能力是指企業(yè)固有的、內(nèi)在的管理或運營水平,具有什么樣的能力,就會有什么樣的表現(xiàn),新能力使企業(yè)能夠在現(xiàn)有的內(nèi)外部條件下,有更好的表現(xiàn),獲得更好的業(yè)績,從而推動企業(yè)發(fā)展,所以新的能力能夠成為企業(yè)的戰(zhàn)略驅(qū)動力。哪些力量可以稱之為能力呢?哪些力量能夠成為新能力而發(fā)揮戰(zhàn)略驅(qū)動力的作用呢?技術(shù)創(chuàng)新能力、成本控制能力、合理組織和有效執(zhí)行能力、信息管理能力、精細化管理能力、企業(yè)文化的力量、企業(yè)家精神、經(jīng)營理念等這些力量都是企業(yè)能力的體現(xiàn),當企業(yè)由于從無到有、從弱到強地而獲得其中某種能力時,這種能力就是新能力,當這種新能力能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營產(chǎn)生明顯的促進作用時,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略驅(qū)動力。形成新能力不涉及固定資產(chǎn)的投資,但是卻能對企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)揮巨大影響力,也就是在這個意義上,我們說:管理是企業(yè)之本??傊?,一個企業(yè)通過開拓新業(yè)務、發(fā)展新市場、培育新能

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