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第二輪資質認證題庫 綜合-01電力安全生產及防護單選題1經常有人工作的場所及施工車輛上宜配備(,存放急救用品,并應指定專人經常檢查、補充或更換。 急救箱材料箱C 工具箱2各類作業(yè)人員應被告知其作業(yè)現(xiàn)場和( )存在的危險因素、防范措施及事故緊急處理措施。 辦公地點 生產現(xiàn)場C工作崗位3砍剪樹木應有( )。工作負責人工作監(jiān)護人C 專人監(jiān)護D監(jiān)護4施工機具應有專用庫房存放，庫房要經常保持(B)。整齊、通風干燥、通風C干凈、整齊5緊急救護的基本原則是在現(xiàn)場采取積極措施，保護傷員的生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據傷情需要，迅速與( B )聯(lián)系救治。地方政府醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)C領導及管理人員6判斷傷員有無意識和反應，應在( D )時間以內完成。 15s 8sC 6sD10s 7高處作業(yè)區(qū)周圍的孔洞、溝道等應設蓋板、安全網或圍欄并有( D )措施。夜間警示聲光警示C其它防護D固定其位置的8一切重大物件的起重、搬運工作應由有經驗的專人負責，作業(yè)前應向參加工作的全體人員進行(D)，使全體人員均熟悉起重搬運方案和安全措施。 安全交底培訓C危險點告知D技術交底9裝、拆接地線時，人體不得碰觸接地線或未接地的導線，以防止(C)。靜電感應電C觸電D突然來電10低壓停電工作時應填寫（ C ）電力線路第一種工作票電力線路第二種工作票C低壓第一種工作票D低壓第二種工作票11 電纜火災事故大多發(fā)生在（）等生產場所城市農村C電力生產系統(tǒng)，特別是發(fā)電廠和變電站D機關E學校12火災危險性很大，發(fā)生火災時后果很嚴重的部位或場所是(B )動火區(qū)。三級 一級 C二級13有脈搏無呼吸的傷員，口對口(鼻)的人工呼吸每分鐘吹氣(D)次。10、15 C、6至9 D、1214專責監(jiān)護人臨時離開時，應通知( C )停止工作或離開工作現(xiàn)場，待專責監(jiān)護人回來后方可恢復工作。 特種作業(yè)人員工作班全體人員C被監(jiān)護人員D高空作業(yè)人員15在高壓設備上工作，應至少由( B )進行，并完成保證安全的組織措施和技術措施。三人兩人C 四人D一人16電壓等級110千伏及以下時，工作人員在進行工作中正常活動范圍與設備帶電部分的安全距離為( C )。 0.60m1.00mC1.50mD1.65m17沒有得到( C )的同意，任何人不準登上起重機或橋式起重機的軌道。管理人員工作負責人C起重司機D指揮人員18專責監(jiān)護人履行安全責任時應明確(B)和監(jiān)護范圍。工作許可人工作負責人C工作班成員19在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上工作，高度超過( B )時，應使用安全帶，或采取其他可靠的安全措施。 1.0m1.5mC2.0mD2.5m20“以前違章作業(yè)都沒出事，這次違章作業(yè)也不會出事?！边@種思想屬違章思想的（ D ）。逆反思想省勁思想C盲從思想D僥幸思想21施工現(xiàn)場的安全督察主要是檢查（ A ）。是否有三違現(xiàn)象是否有安全活動記錄C是否有安全分析會記錄D安全組織是否健全22人體通過的電流值與通電時間的乘積，對人身的安全是一個界限，國際電工委員會規(guī)定了交流乘時間（ C ）毫安秒以下為安全值。 1030C50D10023電工安全用具中，最基本的安全用具是（ C ）。 安全帽、安全帶、絕緣擋板絕緣鞋、絕緣手套、絕緣墊C絕緣桿、絕緣手套、驗電筆D絕緣站臺、警示牌24保護接零系統(tǒng)中，插座的接地端子應（ B ）。與插座的工作零線端子相連接和零干線直接連接C和工作零線連接D和大地連接25（ B ）不屬電工通用工具。試電筆剝線鉗C螺絲刀D電工鋼絲鉗26人體接觸產生剩余電流設備金屬外殼時，所承受的電壓是（ C ）?？绮诫妷和鈿Φ仉妷篊接觸電壓D外殼對中性點電壓27一般情況下，單相觸電比兩相觸電后果（ E ）。嚴重得多一樣嚴重C輕微得多D稍微輕微E不好確定28人體距離電流入地點越近，承受的跨步電壓（A ）。越高越低C為零D一樣29配電室應配有必要的安全用具和(C).絕緣工具儀器儀表C消防器材D登高工具30人體濕手的安全界限是（ C ）。60伏50伏C20伏D30伏31觸電持續(xù)時間越長引起心室顫動的電流會 (B)增大 減小C不變D無法確定。32因故間斷電氣工作連續(xù)（ C ）以上者，應重新學習本電力安全工作程，并經考試合格后，方能恢復工作。 1個月5各月C3個月D2個月33在運行中的配電設備上的工作，應填寫（）。電力線路第一種工作票電力線路第二種工作票C帶電作業(yè)工作票D事故應急搶修單34線路巡視遇有大風時，應沿線路的（B）進行，以免觸及斷落的導線。逆風側 上風側 C下風側35如發(fā)生嚴重危及人身安全情況時，可（ C ）即行斷開電源，但事后應立即報告調度或設備運行管理單位。請示調度后匯報領導后C不等待指令36不辦理工作票的事故緊急處理，必須履行（）手續(xù)，作好安全措施。許可 匯報 C簽發(fā)37如工作負責人必須離開工作現(xiàn)場時，以下哪些說法不正確（ ）。臨時指定負責人 通知全體工作人員及工作許可人 C在不影響其它工作人員的情況下自行離去。38電氣設備的雙重命名是指（ ）。中文名稱和設備編號 中文名稱和設備代號 C英文名稱和設備代號39凡在墜落高度基準面（）及以上的高處進行的作業(yè)，都應視為高處作業(yè)。、2米 、1.0米 C、0.5米40以下（）工作，可以在線路帶電的情況下進行。修補受損導線 桿塔的接地電阻測量 C調整弧垂41事故預防的模式分為事后型模式和（ C ）模式兩種。事前型事中型C預防型42.安全生產要達到“可控、在控”，（）的“可控、在控”是關鍵之一。人的行為物的狀態(tài)C客觀狀態(tài)D環(huán)境變化43安全大檢查是發(fā)現(xiàn)（），圍繞“安全第一，預防為主”方針開展的一項群眾性活動。事故隱患生產隱患C事故D規(guī)律44帶電作業(yè)時，高架絕緣斗臂車操作人員應服從( D )的指揮。 領導工作監(jiān)護人C工作票簽發(fā)人D工作負責人45一旦初步確定傷員意識喪失，應立即招呼(C)人前來協(xié)助搶救。專業(yè)人員上級領導C周圍的46 已終結的( A )、事故應急搶修單、工作任務單應保存一年。工作票帶電作業(yè)票C安全措施票D線路倒閘操作票47 搶救過程中，要每隔數分鐘對傷員呼吸和心跳是否恢復再判定一次，每次判定時間均不得超過( B )。 30s 510sC1520sD 15s48遇有(B)級以上的大風時，禁止露天進行起重工作。 86C5D7B49在進行高處作業(yè)時，除有關人員外，不準他人在工作地點的( C )通行或逗留。 前后附近C下面D 周圍50室內高壓設備發(fā)生接地時，不得接近故障點( C )m以內。 68C4D551 室外高壓設備發(fā)生接地時，不得接近故障點( B )m以內。 28C6D452“不怕一萬，就怕萬一，這萬一發(fā)生的概率太小了”這種思想屬違章思想的（ B ）。 省勁思想僥幸思想C逆反思想D盲從思想53腳扣的試驗周期是（ C ）個月。 36C12D2454反措計劃、安措計劃均應列入（C）計劃。年度工作半年度工作C季度工作D月度工作55在正常環(huán)境下（ C ）是人體電阻平均值。 0.5千歐1千歐C1.7千歐D2.0千歐56觸電急救時，通暢氣道、人工呼吸和（ A ）是心肺復蘇法支持生命的三項基本原則。 胸外心臟擠壓法胸外猛壓C雙背伸張壓胸法D口鼻通暢法57人身觸電后，實施搶救的原則是切斷電源，（ C ）。送醫(yī)院打強心針搶救C就地搶救，準確實施觸電急救法，堅持到底D等醫(yī)院來人搶救58當電氣設備的絕緣老化變質后，即可能引起（B）。 開路短路C過載D過壓59國際電工委員會確定的人體接觸電壓的限定值，即安全電壓是（ B ）。 100伏50伏C30伏D20伏60直流電的觸電危險性比交流電的觸電危險性 (D)。 大; 小;C一樣D大或小不一定。61在電力線路上工作，（ C ）：停電；驗電； 裝設接地線； 使用個人保安線； 懸掛標示牌和裝設遮欄(圍欄)。 保證安全的組織措施反事故措施C保證安全的技術措施D安全措施62電氣設備分為高壓和低壓兩種，正確答案是（ C ）。 高壓電氣設備：對地電壓在250V以上者；低壓電氣設備：對地電壓在250V及以下者。高壓電氣設備：對地電壓在1000V以上者；低壓電氣設備：對地電壓在1000V及以下者。 C高壓電氣設備：對地電壓在1000V及以上者；低壓電氣設備：對地電壓在1000V以下者。 63電氣工作人員對電業(yè)安全工作規(guī)程應（）考試一次。每四年 每年 C每兩年 D每半年64工作人員在工作中正?；顒臃秶呇嘏c 10KV 設備帶電部位的距離小于（ D ）米時應將帶電設備停電。 0.51.5C1D0.765任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違反電業(yè)安全工作規(guī)程，并足以危及人身和設備安全者，應立即( A )。制止 報告領導C 報告工作負責人。66下列哪種不是正確解救觸電者的方式（ ）。拉開電源，拔除電源插頭使用絕緣工具，干燥的木棒解脫觸電者C抓住觸電者的手，將其拖開67凡參加高處作業(yè)的人員，應(C)進行一次體檢。 每兩年每半年C 每年D 每季68從醫(yī)學上講，生理死亡是指 ( C )。血壓下降呼吸困難;心跳微弱; 呼吸中斷;C組織細胞死亡;D 心跳停止。多選題：1不定期檢查和抽查內容有（ A，B,C,D ）A線路設備B兩票、危險點預控票C安全工具器、交通、防火D安全組織情況及安全工作記錄2 電力企業(yè)進行任何工程施工、設備安裝、調試、啟動、檢修等工作，均應制訂保證工作安全的三大措施，即：（ A，B,C）A組織措施 B技術措施 C安全措施 D管理措施 E防護措施3安全性評價的目的是防止（ B，C，D ）出發(fā)評價企業(yè)安全基礎狀況。A供電所事故B人身事故C重大事故D設備事故4電力系統(tǒng)簡稱的“三制”是指（ B，C，D ）制度A設備缺陷管理制度B交接班制度C巡回檢查制度D設備定期試驗制度5工作票是依據工作計劃，執(zhí)行電氣設備設施的安裝、（ A，B,C,D ）等工作的作業(yè)文件。A檢修B試驗C消缺D維護6常規(guī)的季節(jié)性安全大檢查，包括（，）。A春季安全大檢查B秋季安全大檢查C夏季安全大檢查D冬季安全大檢查7秋季安全大檢查是以查（C,D，防火、防凍、防污閃、防小動物）為主要內容的安全大檢查。A防雷B防雨C防火D防凍E防污閃F防小動物8反事故演習按其參加的人員組成及所擬訂的演習目的可有多種形式，主要有（A，B,C,D）。A區(qū)域性事故演習B基層發(fā)、供電單位的綜合事故演習C針對單一內容的事故演習D單一培訓性質的事故演習9春季安全大檢查是以查（A，B,C,D）為主要內容的安全大檢查。A防雷B防雨C防火D防小動物E防凍F防污閃10安全大檢查包括（A，C,D）。A常規(guī)的季節(jié)性安全大檢查B單相檢查C單項檢查D專業(yè)檢查簡答題：1電力安全生產的指導方針是什么？安全第一、預防為主、綜合治理2安全與生產的關系如何？安全促進生產，生產必須安全。綜合-02企業(yè)文化1企業(yè)文化的核心和靈魂是（ B ）。A企業(yè)宗旨B企業(yè)價值觀 C企業(yè)形象D企業(yè)精神B2企業(yè)文化的本質屬性是（A）。A企業(yè)管理B科學管理C制度管理D企業(yè)戰(zhàn)略A3國家電網公司的奮斗方向是（C）。A奉獻清潔能源，建設和諧社會 B把國家電網公司建設成為“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司C建設世界一流電網 建設國際一流企業(yè)。D統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標、統(tǒng)一的品牌標準、統(tǒng)一的管理戰(zhàn)略C4國家電網公司的企業(yè)宗旨是（C）。A發(fā)展公司、服務社會、以人為本、共同成長B人民電業(yè)為人民C服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展D以人為本，忠誠企業(yè)，服務社會5國家電網公司成立于(B)。A、2001年12月29日 B、2002年12月29日 C、2003年12月29日6國家電網公司作為經營范圍廣，供電人口超過（ C ）的供電企業(yè)，承擔為電力客戶提供電力供應和優(yōu)質服務的基本職責。A8億 B9億C10億D13億C7“努力超越、追求卓越”是國家電網公司的（C）。A奮斗目標 B企業(yè)價值觀 C企業(yè)精神D企業(yè)風格8國家電網公司的企業(yè)使命是（ B ）。A“四個服務”B奉獻清潔能源，建設和諧社會C建設世界一流電網 建設國際一流企業(yè)。D以人為本，忠誠企業(yè)，服務社會B9全面推進“兩個轉變”是國網公司的（B）。A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略途徑C戰(zhàn)略保障D戰(zhàn)略重點10加強“三個建設”是國網公司的（C）。A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略途徑C戰(zhàn)略保障D戰(zhàn)略重點 C11 國家電網公司的廉潔文化核心理念是（A）。A干事、干凈 B清潔、清廉 C公開、公平、公正D誠信、廉潔A12（A ）是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。A誠信 B守法C創(chuàng)新D奉獻A13（C）是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。A責任B守法C創(chuàng)新D奉獻C14（D）是公司光榮的社會責任。A服務黨和國家工作大局 B服務電力客戶C服務發(fā)電企業(yè)D服務經濟社會發(fā)展D15（ A ）是公司義不容辭的政治責任。A服務黨和國家工作大局 B服務電力客戶C服務發(fā)電企業(yè)D 服務經濟社會發(fā)展A16（ C ）是公司實現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。A服務黨和國家工作大局 B服務電力客戶C服務發(fā)電企業(yè)D 服務經濟社會發(fā)展C17國家電網公司企業(yè)理念和基本信條是：以人為本、忠誠企業(yè)、（ A ）。A奉獻社會 B努力超越C追求卓越D服務祖國A18國家電網公司的社會責任觀是：發(fā)展公司，（ B ），以人為本，共同成長。A 服務祖國 B服務社會C奉獻社會D服務人民B19國家電網公司的核心價值觀是（ B ）。A以人為本，忠誠企業(yè)，服務社會B誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻C努力超越、追求卓越D發(fā)展公司、服務社會、以人為本、共同成長B20（A）是“三個建設”的首要任務。A黨的建設 B企業(yè)文化建設C隊伍建設D領導班子建設21（D）是“三個建設”的重中之重。A黨的建設 B企業(yè)文化建設C隊伍建設D領導班子建設22（B）是“三個建設”的重要基礎。A黨的建設 B企業(yè)文化建設C隊伍建設D領導班子建設23“奉獻清潔能源，建設和諧社會”是國家電網公司的（C）。A企業(yè)宗旨 B企業(yè)精神C企業(yè)使命D核心價值觀C24“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”是國網公司的（D)。A企業(yè)宗旨B企業(yè)精神C企業(yè)使命D核心價值觀25企業(yè)文化“四統(tǒng)一”不包括哪項內容:（ D )A統(tǒng)一的核心價值觀 B統(tǒng)一的發(fā)展目標C統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略D統(tǒng)一的企業(yè)形象D26國家電網公司全面開展“三節(jié)約”活動，增強全員節(jié)儉意識，形成日常節(jié)儉習慣，推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展，其中不包括（C）。A節(jié)約一分錢 B節(jié)約一寸導線C節(jié)約一度電 D節(jié)約一張紙C27（D）是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。A誠信 B責任 C創(chuàng)新D奉獻D28（ B ）即熱愛企業(yè)、關心企業(yè)、為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利益和形象。A奉獻社會B忠誠企業(yè) C服務人民D回報社會B29推進（A是建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑。A兩個轉變 B三集五大C三個建設D企業(yè)文化建設30加強（C）是推進“兩個轉變”的重要保證。A一強三優(yōu)B三集五大C三個建設D企業(yè)文化建設31“四化”指集團化運作、集約化發(fā)展、（B）、標準化建設。A信息化戰(zhàn)略 B精益化管理 C互動化原則D自動化管理B32科技發(fā)展戰(zhàn)略貫徹“一流四大”要求是指建設一流（ C ）、實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產業(yè)、實現(xiàn)大推廣。A科研水平 B企業(yè)文化C人才隊伍D企業(yè)環(huán)境 C33（B）是電力企業(yè)的生命，是始終置于第一的主題。A發(fā)展B安全C創(chuàng)新D奉獻B34實施企業(yè)文化建設三大工程是建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的重要載體，以下不是其內容的是（ B ） 。 A精品工程 B陽光工程C評價工程D落地工程B35（C）是企業(yè)不可替代的“第一資源”。A物質資源B社會資源C人才資源D文化資源C36 國網公司的安全理念是（ A ）。A相互關愛 ，共保平安。B安全第一，預防為主C電網安全，員工平安D安全第一，綜合治理A37國網公司企業(yè)精神的本質是（D）。A與時俱進B開拓進取C科學發(fā)展D以上都是D38落實國家電網公司企業(yè)文化建設工作部署，全面啟動“品質工作、品位生活、品牌形象”工程建設，“三品”工程是指（ B ）。A品質服務、品位生活、品牌企業(yè)B品質工作、品位生活、品牌形象C品質服務、品格生活、品牌形象D品質工作、品格生活、品牌企業(yè)B39國家電網公司安全生產的基本方針是（ B ）。A可控、能控、在控B安全第一，預防為主，綜合治理C電網安全，員工平安，社會和諧D全面、全員、全過程、全方位B40國家電網公司服務文化的核心理念是（A）。A真誠服務，共謀發(fā)展 B優(yōu)質服務，共謀發(fā)展 C “四個服務”D服務社會，合作共贏A41（ C ）是國網公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。A 員工服務“十個不準”B三公調度十項措施C員工守則D 供電服務“十項承諾”C42（ A ）是公司對員工服務行為規(guī)定的底線，是不能逾越的“紅線”。A 員工服務“十個不準”B三公調度十項措施C員工守則D 供電服務“十項承諾”A43（A）是國家電網的生命線。A四個服務B優(yōu)質服務C精細管理D履行職責A44（ C ）是國家電網公司肩負的基本使命和職責。A服務發(fā)電企業(yè)B塑造國際一流電網品牌C服務電力客戶D維護企業(yè)利益和形象C45以下不屬于“三集五大”中集約化管理的是（ B ）。A實施人力資源集約化管理B實施生產任務集約化管理C實施財務集約化管理D實施物資集約化管理B46“建設世界一流電網 建設國際一流企業(yè)?！笔菄W公司的（B）。A企業(yè)宗旨B企業(yè)愿景 C企業(yè)使命 D企業(yè)責任B47建設以（ D ）為骨干網架，各級電網協(xié)調發(fā)展的堅強智能電網，實現(xiàn)電網發(fā)展方式的轉變。A大核電B大煤電C大水電D特高壓D48推行公司（ A ）是建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。A基本價值理念體系B品牌理念體系C“四個服務”體系D“三集五大”體系A49把公司基本價值理念落實到經營管理工作中，堅持”四化“要求，推進“三集五大”，實現(xiàn)（D）。A人財物管理由粗放到集約的轉變B企業(yè)管理由條塊分割向協(xié)同統(tǒng)一轉變C企業(yè)管理由分散粗放向集中精益方式轉變D以上都是D50我國自主研發(fā)、設計建設的第一條特高壓交流輸變電工程是（ A ）。A晉東南-南陽-荊門B錫盟-上海C陜北-湖南長沙D四川雅安-上海A51電網建設推廣“兩型一化”，其中“一化”指的是（C）。A自動化 B智能化 C工業(yè)化 D標準化52國家電網公司作為北京2008年奧運會和殘奧會的電力供應合作伙伴，創(chuàng)造了奧運歷史上（C）記錄。A電網項目投資最多B保電應急預案最好C零供電事故D供電安全第一C53公司以（ D ）的優(yōu)異成績，圓滿完成了國慶60周年保電任務。A電網零閃動B設備零故障C供電零差錯D以上都是D542010年上海世博會，公司獨立建設運營了以“創(chuàng)新，點亮夢想”為主題的（D）。A中國首個智能電網示范區(qū)B、800千伏特高壓直流輸電示范工程C、500千伏超高壓靜安全地下變電站D國家電網企業(yè)館55國家電網公司標識以（A）展示國家電網公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網、國際一流企業(yè)的堅定信心。A球形設計B圓形圖案C中英文名稱D縱橫交錯的經緯線A56國家電網公司標識以縱橫交錯的經緯線表現(xiàn)公司（B）。A堅持“四個服務”宗旨B以建設和運營電網為核心業(yè)務C持續(xù)發(fā)展，生機勃勃D與客戶、員工、社會和諧相處，共同發(fā)展B57國家電網公司標識標準色是（ B ）。A白色B綠色C紅色D黑色B582009年國家電網公司首次躋身（ C ）行列。A中國500最具價值品牌B中國最具影響力品牌C世界品牌百強D世界品牌500強C59國家電網公司把（ A ）作為推進“兩個轉變”、增強公司核心競爭力的重要驅動力。A信息化戰(zhàn)略 B國際化戰(zhàn)略C科技發(fā)展戰(zhàn)略D經營管理戰(zhàn)略A60“兩個轉變”是指轉變電網發(fā)展方式和（ C ）。A轉變公司管理方式B轉變公司經營方式C轉變公司發(fā)展方式D轉變公司運作方式C61國家電網公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標是（B）。A“四個服務”B“一強三優(yōu)” C“兩個轉變” D“三抓一創(chuàng)”62建設國際一流企業(yè)要堅持以國際先進水平為導向，以（ C ）為手段，推進“四化”建設。A博采眾長B合作共贏C同業(yè)對標D變革創(chuàng)新C63國網公司員工守則其中有句話要求員工熱愛企業(yè)，維護企業(yè)利益，奉獻愛心，履行社會責任，共同打造“國家電網”品牌，這句話是（B）。A愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責 B忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網品牌C以人為本，落實責任，共塑國網品牌 D努力超越，追求卓越，建設一流公司64國網公司員工守則第一條是：遵紀守法，尊榮棄恥，（ C ）。A切實履行職責B共塑國網品牌C爭做文明員工D深化道德意識C65國家電網公司承擔的核心社會責任是（ A ）。A履行科學發(fā)展和安全供電責任，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續(xù)的能源供應B對客戶承擔優(yōu)質服務責任C對環(huán)境承擔環(huán)保節(jié)約責任D樹立全球視野，增強服務經濟社會可持續(xù)發(fā)展能力A66（B）既是國網公司的發(fā)展要求，又是公司企業(yè)文化建設成效的重要體現(xiàn)。A抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流。B內強素質，外塑形象C以人為本，落實責任D與時俱進、開拓進取B67國家電網公司安全工作思路中安全管理“三個抓起”指的是從基礎抓起、從基層抓起、（A）。A從基本功抓起 B從員工基本素質抓起 C從反違章抓起D從大型可再生能源基地抓起A68“三抓一創(chuàng)”工作思路是指（C）。A抓生產、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流B抓生產、抓隊伍、抓市場、創(chuàng)一流C抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流D抓經營、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流C69品牌發(fā)展戰(zhàn)略要求全方位提升“國家電網”品牌的（D）。A知名度、信譽度B認知度、忠誠度C知名度、認知度、信譽度D知名度、認知度、美譽度D70國家電網公司標識、國家電網公司青年志愿者標識等屬于國家電網公司企業(yè)文化的（ C ）。A理念識別系統(tǒng)B行為識別系統(tǒng)C視覺識別系統(tǒng)D環(huán)境識別系統(tǒng)C71（C）體現(xiàn)了公司政治責任、經濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。A建設世界一流電網，建設國際一流企業(yè)B奉獻清潔能源，建設和諧社會C服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展D以“三個建設”為保證，全面推進“兩個轉變”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司。72國家電網公司的企業(yè)精神是(C )。A追求卓越，服務真誠B追求卓越，努力超越 C努力超越，追求卓越D服務真誠，追求卓越C73（ B ）集中反映了公司與時俱進、開拓進取的精神風貌和勇于變革、 敢為人先的價值追求。A改革精神B創(chuàng)新精神C奉獻精神D超越精神B74企業(yè)文化能形成企業(yè)發(fā)展所不可缺少的（B）。A產權紐帶B精神、道德紐帶 C物質和精神紐帶D 物質利益紐帶B75企業(yè)文化的導向功能表現(xiàn)為（B)。A價值觀領導 B價值導向和行為導向 C行為導向D精神激勵76( A )是企業(yè)的主體，其行為決定企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度。A企業(yè)員工B企業(yè)家C企業(yè)模范人物D企業(yè)領導A77（C）是企業(yè)發(fā)展的宗旨和方向，是對內對外所承擔義務的承諾。A企業(yè)宗旨B企業(yè)精神C企業(yè)使命D企業(yè)目標C78以下不屬于企業(yè)的內部環(huán)境的是(C).A員工素質B人際關系C戰(zhàn)略方針D技術資金C79以下屬于企業(yè)的外部環(huán)境的是（D）。A社會的政治氣候 B國家政策方針C社會風俗習慣D以上都是80（A）是企業(yè)的核心競爭力，是一種無形的資產。A文化力 B學習力 C創(chuàng)新力D執(zhí)行力 A綜合-03職業(yè)道德規(guī)范1“為人民服務”道德規(guī)范的要求是( B )A向上級領導機關負責B一切從人民利益出發(fā) C人民利益高于一切D同一切危害人民利益的言行作斗爭B2加強公民道德建設，共產黨員和領導干部的(C)作用十分重要。A指揮 B命令C模范帶頭D組織3電力生產人員職業(yè)道德規(guī)范是在（ A ）職業(yè)道德原則指導下具體體現(xiàn)電力生產人員職業(yè)道德的規(guī)范。A社會主義B集體主義C共產主義A4 電力生產人員敬業(yè)規(guī)范外體現(xiàn)的是電力生產人員(B)的精神風貌。A鉆研業(yè)務B熱愛電力事業(yè)C忠于職守5( B )是從事電力職業(yè)活動的第一要求A、提高經濟效益 B、安全第一 C、以市場為導向6在電力生產中體現(xiàn)出來的團結協(xié)作精神，就是一種團隊精神，實質上就是（ ）精神。A社會主義B共產主義C集體主義C7( B )是電力行業(yè)根據自身的生產特性所提出的客觀要求，也是電力生產的基本條件。A規(guī)范操作B安全生產C尊師愛徒B8( C )反映的是電力生產人員對安全生產的道德意識和負責行為，是保證安全生產的積極表現(xiàn)。A艱苦奮斗B鉆研業(yè)務C規(guī)范操作C9( A )是電力生產人員必備的安全道德素質A臨危不懼B盡職盡責C實事求是10嚴守紀律和遵守規(guī)章制度必須始終注重（ C ）。A自我修養(yǎng)B自我提高C自我約束11電力客戶服務熱線是（ C ）A95533B95559C95598D95599C12供電服務規(guī)范規(guī)定：接到客戶投訴或舉報時，應向客戶致謝，詳細記錄具體情況后，立即傳遞相關部門或領導處理。投訴在（C）天內、舉報在天內答復。A3B4C5D6C13國家電網公司承諾，供電設施計劃檢修停電時，提前（C）天向社會公告。A、3B、5C、7D、1014“”客戶服務熱線應時刻保持電話暢通，電話鈴響（ A ）聲內接聽，應答時要首先問候，然后報出單位名稱和工號。A3B4C5D6A15在公共場所施工，應有安全措施，懸掛施工單位標志、（A） ，并配有禮貌用語。A安全警示標志B安全標示C安全標志A16國家電網公司承諾，供電方案答復期限為：居民客戶不超過個工作日，低壓電力客戶不超過（ C ）個工作日，高壓單電源客戶不超過個工作日。A5B6C7D8C17低壓供電方案的有效期為（B），逾期注銷。A1個月B3個月C6個月D1年B18高壓供電方案的有效期為（D），逾期注銷。A1個月B3個月C6個月D1年D19引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應在（C）內恢復供電。A、30分鐘B、24小時C、3天D、7天20客戶拖欠電費需依法采用停電措施的，要提前（C）天送達停電通知書。A、5 B、6 C、7D、821簽定供用電合同的原則是（A）。A平等自愿，協(xié)商一致B客戶意愿至上C企業(yè)意愿至上22國網公司開展的“三節(jié)約”活動體現(xiàn)的是電力員工良好的（ C ）。A法制觀B學習觀C集體觀D正氣觀C23為客戶服務時，不吃、拿、卡、要、隨意刁難，體現(xiàn)的是電力員工（ C ）的行為規(guī)范。A遵紀守法B保守秘密C廉潔自律C24在接待客戶時強調身到、笑到、手到、眼到、問候到“五到”，這是職業(yè)道德規(guī)范中的（ B ）。A儀容規(guī)范B舉止規(guī)范C著裝規(guī)范B25電力運行中工作票和操作票（“兩票”）制度的執(zhí)行，體現(xiàn)的是（ C ）行為規(guī)范。A熱愛本職，鉆研業(yè)務B堅守崗位，樂于奉獻C精心操作，確保安全D認真巡視，杜絕事故C26電力市場營銷的（ C ）決定了電力企業(yè)必須推廣和運用現(xiàn)代科技手段，推進營銷管理的現(xiàn)代化，才能保證企業(yè)提高效率和質量。A服務性B整體性C技術性DC27供電公司對違規(guī)竊電的王某進行了罰款處罰，王某來找在供電公司工作的小明說情，卻在他的說服下交上了罰款，并表示以后要依法依規(guī)用電。小明的行為符合電力營銷人員（D）的規(guī)范。A愛崗敬業(yè)，勇于奉獻B客戶至上，熱忱周到C按流程辦事，認真負責D按章辦事，不徇私情D28在電力營業(yè)場所，我們隨時可看到工作人員甜蜜的微笑、親切的問候和及時的服務，這是（ B）的體現(xiàn)。A愛崗敬業(yè)，勇于奉獻B客戶至上，熱忱周到C按流程辦事，認真負責D按章辦事，不徇私情B29后勤工作的（ B ）特點決定了后勤人員要隨時做好準備應對不時之需。A服務性B突發(fā)性C先行性D事務性B30“紅燈停，綠燈行”是對機動車駕駛人員（ A ）行為要求。A遵守交規(guī)，杜絕違法B文明駕駛，禮貌行車C見義勇為，救死扶傷D安全第一，警鐘長鳴A31酒后嚴禁駕車是對機動車駕駛人員（ D ）行為要求。A遵守交規(guī)，杜絕違法B文明駕駛，禮貌行車C見義勇為，救死扶傷D安全第一，警鐘長鳴D32現(xiàn)實生活中常聽人抱怨雨天被機動車濺落一身泥水，說明這種汽車司機缺乏（ B ）意識。A守法意識B公德意識C安全意識B33駕車出行時，出了事故，救人第一，體現(xiàn)的是駕駛人員（ C ）的品德。A見義勇為，救死扶傷B遵章守法，文明駕駛C以人為本，尊重生命C34電力檢修人員，常常要在惡劣的天氣環(huán)境下從事室外工作，滿身泥水、汗水是他們工作的寫照。這體現(xiàn)的是電力檢修人員（ C ）道德品質。A恪盡職守，鉆研技術B遵規(guī)守序，文明生產C不怕臟累，勇挑重擔D講求奉獻，不謀私利C35從業(yè)人員踏上工作崗位后，首先需要端正的就是B）。A職業(yè)選擇 B職業(yè)態(tài)度C職業(yè)理想D職業(yè)責任36現(xiàn)實生活中，某些人頻繁地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象一定意義上有利于人才的流動，但從另一角度也說明這些從業(yè)人員缺乏（B）。A良好的工作技能B強烈的職業(yè)責任感C光明磊落的態(tài)度D堅持真理的品質B37不斷學習，更新觀念，積極推廣新技術、新工藝，促進管理進步是電力職業(yè)道德規(guī)范對員工（ D ）的規(guī)范。A職業(yè)紀律B職業(yè)觀念C職業(yè)作風D職業(yè)技能D38弘揚“人民電業(yè)為人民”的精神，堅持“為客戶服務，對客戶負責”的思想是電力職業(yè)道德規(guī)范對員工（ B ）的規(guī)范。A職業(yè)紀律B職業(yè)觀念C職業(yè)作風D職業(yè)技能B39（ C ），就是要求電力生產人員拿出開拓創(chuàng)新的勇氣和膽量，結合生產和崗位的實際要求，采取先進、科學、富有合理性的實踐手段來改善生產環(huán)境、改變設備狀況、提高生產效率，為提高企業(yè)的變革能力、競爭能力而努力進取。A愛崗敬業(yè)B誠實守信C勇于創(chuàng)新D樂于奉獻C40（D）規(guī)范的內容有：有社會責仟感，為同家發(fā)展，社會進步盡心獻力；承擔社會義務，自覺納稅，扶貧濟困，致富不忘國家和集體；艱苦奮斗，多做工作，顧全大局，必要時犧性局部和個人利益。反對只索收不盡義務的拜金主義、享樂主義和個人主義。A愛崗敬業(yè)B辦事公道C服務群眾D奉獻社會41電力生產人員必須牢牢樹立（A）的思想意識。A安全第一B誠實守信C廉潔自律D勤儉節(jié)約42（C）是每一個電力生產人員應當具備的起碼的職業(yè)道德。A團結協(xié)作B艱苦奮斗C遵章守紀D勇于創(chuàng)新43（ A ）、遠大的抱負是一個人事業(yè)成功的精神支柱。A崇高的職業(yè)理想B良好的職業(yè)道德C豐富的從業(yè)經驗A44樹立（ B ）是由我國工人階級的政治地位及其歷史責任決定的。A艱苦奮斗精神B主人翁責任感C誠實守信美德B45（ A ）反映的是電力生產人員勤業(yè)的文明程度，同時也體現(xiàn)了電力生產人員職業(yè)道德素質的高低。A文明生產B安全生產C創(chuàng)新生產A46電力行業(yè)的許多作業(yè)規(guī)程是在長期生產實踐中產生出來的，反映了（ A ）的要求，具有可操作性和強制性。A生產客觀規(guī)律B管理者主觀意愿C生產者利益要求A47電力生產人員（ A ）規(guī)范是電力生產人員在從事電力生產過程中最重要、最不容忽視的道德規(guī)范。A安全生產B文明生產C創(chuàng)新生產A48（ C ）是生產效率的集中體現(xiàn)。每一個電力生產人員所從事的各項工作都是緊緊圍繞這個中心開展的。A時間效益B經濟效益C勞動效益C49電力客戶的電話服務在接通后必須主動報出單位和（C）。A姓名B職位C工號50在接到客戶報修電話時，應先（ A ），在進行下一步工作。A了解故障情況B了解客戶家庭住址C通知檢修部門前去處理A51作為柜臺服務人員，假如客戶詢問的問題不屬于你的職責范圍，你（C）。A可以直接告訴對方這不是你的職責范圍的事B禮貌道歉，表示無能為力 C應該詢問清楚并幫助客戶聯(lián)系相關人或部門解決52當遇到電力客戶的批評時，錯誤的做法是（ C ）。A保持冷靜，仔細傾聽，及時處理B感覺無法解決，請示領導C急于爭辯、解釋C53遠離“黃、賭、毒”體現(xiàn)的是電力員工（B）的道德規(guī)范。A誠實守信 B奉公守法C愛崗敬業(yè)54提供 24 小時電力故障報修服務，在城區(qū)范圍內，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般為( D )分鐘。A15B20C30D45D55為農村地區(qū)提供 24 小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般為( A )分鐘。A90B120C150A56為邊遠地區(qū)提供 24 小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般為( A )分鐘。A120B150C180A57堅持依法公開、公平、公正調度，保障電力系統(tǒng)（ A ）運行是每一個電力員工必須堅守的信條。A安全穩(wěn)定B節(jié)能高效C健康有序A58根據電力供應與使用條例規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應繳電費的（A）倍罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。A3B4C5D6A59遵守國家電網公司、省公司有關宣傳報道中的保密規(guī)定，貫徹既保守商業(yè)秘密秘密又有利于宣傳報道工作正常開展的方針。宣傳報道時效性服從于（ B）。A生產安全性 B保密安全性60國網公司農電發(fā)展戰(zhàn)略是實施“新農村，新電力，新服務”農電發(fā)展戰(zhàn)略，轉變發(fā)展方式、建設新型農網、統(tǒng)一服務品牌、惠及家家戶戶，推進農村( B )工程，服務社會主義新農村建設。A村村通電 B戶戶通電61國家電網公司對電力客戶承擔的主要社會責任是（A）。A優(yōu)質服務 B合作共贏C環(huán)保節(jié)約62國家電網公司對合作伙伴承擔的主要社會責任是（B）。A優(yōu)質服務 B合作共贏 C環(huán)保節(jié)約63國家電網公司對社會環(huán)境承擔的主要社會責任是（C）。A優(yōu)質服務 B合作共贏C環(huán)保節(jié)約64“一強三優(yōu)”中（ B ）的內涵是事故率低,可靠性高,流程規(guī)范,服務高效,社會滿意,品牌形象好。A資產優(yōu)良B服務優(yōu)質C業(yè)績優(yōu)秀B65獨自活動無人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道德規(guī)范行動，而不做任何有違道德信念、做人原則之事，這就是道德修養(yǎng)方法（ C ）。A自省B積善C慎獨C66在新的歷史時期，電網企業(yè)對員工“熱愛祖國”的道德要求必須把（ C ）結合起來。A講文明、守紀律B愛科學、愛生命C愛國、愛企業(yè)、愛崗位C67“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”這句話體現(xiàn)的是一種強烈的（ A ）。A愛國主義情感B尊重生命的意識C革命浪漫主義精神A68某供電公司五星供電所劉所長在農網改造過程中拒絕接受村民送上的“紅包”，他的行為體現(xiàn)了電力職業(yè)道德的（ B）規(guī)范。A文明禮貌B廉潔自律C勤儉節(jié)約B69某供電局一位變電站站長，技術熟練，工作出色。一天，變電站年度預檢，他辦完工作票，做好安全措施后，各項檢修工作正在有條不紊地進行。突然，他發(fā)現(xiàn)35千伏松泰線三相電壓表指示不準，繼保人員工作又緊張。于是他琢磨到：PT回路自己很熟悉，還是自己動手處理吧!他拿起試電筆就干，在無意中松動了一個螺絲，造成欠壓繼電器動作，使35千伏開關跳閘停電。該站長違反了電力生產人員職業(yè)道德的（ A ）要求。A遵章守紀B團結協(xié)作C文明禮貌A70老楊是某供電公司的一位外線巡查員，長期的外線工作使他練就了一雙“火眼金睛”，一般不用望遠鏡就能看清40多米高的鐵塔和線路上的隱患，被巡線工們尊稱為“孫悟空”。在他身上體現(xiàn)的是（ B ）職業(yè)品德。A艱苦奮斗B技術精湛C勤業(yè)敬業(yè)B71電力企業(yè)少數員工工作敷衍塞責，得過且過，這不僅有違( C )的職業(yè)精神，且對國家、企業(yè)和自己也是十分有害的。A勇于實踐B勤奮工作C不斷進取，追求卓越C72電力調度的“三公”原則是指（A）。A公開，公平，公正B公開電價、公開電量、公開電費73農電管理中的“三公開”指的是（B）。A公開，公平，公正B公開電價、公開電量、公開電費74因工作疏漏，造成差錯電量大于20千瓦時小于500千瓦時或差錯電費大于10元小于100元的，以及可以諒解和彌補的事件，如一般糾紛等這屬于供電服務（ A ）。A輕度質量事故B一般質量事故C重大質量事故D特別重大質量事故A75給用電客戶抄錄電量，你認為正確的做法是（ C ）。A因為粗心大意錯抄沒關系，以后改過來就是B反正月月要抄，偶爾估算一下也無妨C在規(guī)定的日期準確抄錄計費電能表讀數76電力服務熱線“ 95598 ”（ C ）小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。A8B18C24C77根據“三公”調度制度，要建立問詢答復制度，對并網發(fā)電廠提出的問詢必須在（ D ）個工作日內予以答復。A3B6C8D10D78工作人員利用職務之便，收受請托人財物后及時退還或者上交，（ A ）。A不屬于違紀行為B屬于違規(guī)行為C屬于違法行為A79抄表例日確定的原則規(guī)定，每月 25 日以后的抄表電量不得少于月售電量的（C）。A、30%B、50%C70%80抄表例日確定的原則規(guī)定，月末 24 時的抄表電量不得少于月售電量的（B）。A、15%B、35%C、65%法律知識題庫一、單項選擇題(32題)1、甲和乙合作開辦了宏都干洗店，丙將一件皮衣拿到干洗店清洗，交給正在營業(yè)中的甲，并向甲交付清洗費100元。該合同關系的主體是(D) A、甲和丙 B、乙和丙 C、甲、乙和丙 D、宏都干洗店和丙2、合同終止以后當事人應當遵循保密和忠實等義務，此種義務在學術上稱為后契約義務。此種義務的依據是(C) A.自愿原則 B.合法原則 C.誠實信用原則 D.協(xié)商原則3、當事人采用合同書形式訂立合同的，自(C) A.雙方當事人制作合同書時合同成立 B.雙方當事人表示受合同約束時合同成立 C.雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立 D.雙方當事人達成一致意見時合同成立4、債務人欲將合同的義務全部或者部分轉移給第三人，則(B) A.應當通知債權人 B.應當經債權人同意 C.不必經債權人同意 D.不必通知債權人5、凡發(fā)生下列情況之一的，允許解除合同(C) A.法定代表人變更 B.