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怎樣經(jīng)營(yíng)煙酒店 煙酒店是具有一定專(zhuān)營(yíng)性的零售機(jī)構(gòu),具有“專(zhuān)業(yè)”“靈活”“低價(jià)”的特點(diǎn),所以煙酒店的方向是做精不做全,具體經(jīng)營(yíng)上應(yīng)本著“誠(chéng)信”“平價(jià)”“保真”的原則,在零售之外,努力發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶(hù),才能使利益最大化。 一、市場(chǎng)調(diào)查: 進(jìn)入一個(gè)行業(yè)和城市,首先要對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,以將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,提高盈利的幾率。要調(diào)查的目標(biāo)一般是針對(duì)同行和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,調(diào)查內(nèi)容有:當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平(房租、裝修等費(fèi)用)、政策傾向、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)水平(主流消費(fèi)價(jià)位)、暢銷(xiāo)品牌、市場(chǎng)主流品牌等。 調(diào)查的目的是對(duì)行業(yè)有一定的了解,確定品牌定位、產(chǎn)品組合、裝修檔次、經(jīng)營(yíng)特色等問(wèn)題。 二、選址 煙酒消費(fèi)因具有很強(qiáng)的即時(shí)性特征,所以對(duì)地段的要求比較高,人流量大的地方生意都很好。 內(nèi)容來(lái)自 一般要考慮的因素是:是否挨近餐飲(中高端酒店)、夜場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、小區(qū),或人流量大的十字路口、丁字路口,等就算是很好的地段了。其他要注意的問(wèn)題還有:店面與其他店面平齊或突出,門(mén)面有很好的可見(jiàn)度(人來(lái)人往都看的見(jiàn)),方便進(jìn)入(不要有太高或太低的臺(tái)階)、門(mén)口方便停車(chē)、馬路寬敞。 三、定位和裝修:.com 依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果來(lái)為自己定位,是做中高端還是做便民店,這個(gè)問(wèn)題很重要。很多人經(jīng)營(yíng)了若干年,老是感覺(jué)生意不好,卻不知道為什么,大部分原因是不懂定位。中高端消費(fèi)群體和低端消費(fèi)群體從消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)意識(shí)上都有很大的差異,不可能一個(gè)店面做盡所有的客人。 如果定位中高端,裝修就要考究一些。產(chǎn)品的組合以中高端為主,陳列要有品位,保持很高的清潔度。服務(wù)要正規(guī),千萬(wàn)不要搞假貨。如果是低端便民的話(huà),裝修一般就可以,服務(wù)上多采用親情化服務(wù),和大家打成一片,經(jīng)營(yíng)上打價(jià)格戰(zhàn),便宜就是王道。 .com 裝修分為門(mén)面裝修和內(nèi)部裝修,最好能統(tǒng)一風(fēng)格。煙酒店很少有使用LOGO的,一般是寫(xiě)“某某煙酒”或“某某商行”。使用LOGO的好處在此不多說(shuō),它是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的重要組成部分,做法可委托廣告公司設(shè)計(jì)。門(mén)面裝修在條件允許的條件下,盡可能的使用“亞克力”或“鋁塑板”、鋼化玻璃等新材料,一是使店面看起來(lái)上檔次,一是使用年限久,分?jǐn)傁聛?lái)就合算了。 copyright 如果資金不足的話(huà),可以利用廠家資源,一般每個(gè)地方都會(huì)有剛上市的產(chǎn)品,廠家為了宣傳,就免費(fèi)的幫客戶(hù)只做招牌燈箱,這樣你就免掉了制作招牌和燈箱的幾百塊錢(qián)了。 內(nèi)部裝修,資金充足的話(huà),建議整體裝修(包括煙酒柜子),廣告公司出效果圖,滿(mǎn)意才動(dòng)工,這樣出來(lái)的效果會(huì)使整個(gè)店面渾然一體,彰顯出自己的個(gè)性和檔次。如果資金不足,至少要把墻面抹平刷白、鋪地板磚,簡(jiǎn)潔大方是永遠(yuǎn)的主流。貨架可以到貨架公司定做,按材料不同,壓縮板的一節(jié)(高220MM寬120MM)貨柜大約150-200塊,細(xì)木工板的300600一節(jié)不等。建議后者,前者一般2年就完蛋了,容易變形。 copyright 最重要的是在裝修期間,一定要在門(mén)口貼一張大海報(bào),上書(shū)“某某煙酒將于多少號(hào)開(kāi)業(yè),聯(lián)系電話(huà)多少多少”,然后很多的廠家業(yè)務(wù)員都會(huì)找你談?dòng)嗀浀氖拢憔涂梢院八麄兲峤还┴泦危缓笞约号荼杪膶?duì)比誰(shuí)的價(jià)格便宜,訂貨的時(shí)候按20%的比例在砍一次價(jià)。 內(nèi)容來(lái)自 內(nèi)容來(lái)自 四、選定貨源和合作方式 依據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)員提交的供貨單,你就可以確定和誰(shuí)合作了。當(dāng)然,合作方式是多樣的,一般是有“免費(fèi)鋪貨”即每個(gè)品種放2瓶樣品,有人要貨就馬上電話(huà)聯(lián)系,這種方法看似沒(méi)有成本,但成交率低,利潤(rùn)也低。不建議。“現(xiàn)款進(jìn)貨”即一手錢(qián)一手貨,一般利潤(rùn)在3050%之間,有的做,但占?jí)嘿Y金嚴(yán)重?!皶r(shí)銷(xiāo)時(shí)結(jié)”即現(xiàn)貨后錢(qián),貨賣(mài)掉才給供貨商結(jié)款,每個(gè)月進(jìn)行一次清點(diǎn),利潤(rùn)一般不高,也不可能高,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)著押款的風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)于剛開(kāi)始做的朋友,這是最好的選擇。 五、確定經(jīng)營(yíng)品種 內(nèi)容來(lái)自 依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)員提交的供貨單可以確定,哪些貨要賣(mài),哪些貨不賣(mài)。一是暢銷(xiāo)酒要賣(mài),雖然利潤(rùn)低,但卻是維護(hù)客戶(hù)的最好辦法,二是要有主打品牌,這是產(chǎn)生利潤(rùn)地主力軍,一般是利潤(rùn)很高,但不怎么暢銷(xiāo),品質(zhì)有保障。對(duì)于熟悉的客人,可以主要推薦,一般很樂(lè)于接受。不能賣(mài)的是假貨和仿冒(擦邊球)產(chǎn)品,請(qǐng)相信消費(fèi)者不是傻瓜,一旦被發(fā)現(xiàn),不僅是失去消費(fèi)者,更重要的是要接受法律的制裁。如果要做,擦邊球可以考慮,但一定要誠(chéng)信,告訴消費(fèi)者真相。 .com 六、辦理證件 有些朋友認(rèn)為不需要辦理證件,因?yàn)楣ど痰炔块T(mén)很少下來(lái)查,每個(gè)月都可以省一些稅錢(qián)和其他費(fèi)用。但我認(rèn)為,合法才會(huì)名正,名正才會(huì)言順,言順才有底氣。有了法律保護(hù),有相關(guān)證件,才能大膽的與單位或其他正規(guī)機(jī)構(gòu)合作,而這些客戶(hù)能占到銷(xiāo)售額的70%。 copyright 為什么辦理證件放在后面呢,因?yàn)樽C件辦理起來(lái)比較繁瑣,如果沒(méi)有資金請(qǐng)代理公司的話(huà),自己跑又沒(méi)頭緒,那就等人上門(mén)吧,工商稅務(wù)的朋友上門(mén)來(lái)的話(huà),你就說(shuō)正要去辦呢,趁機(jī)詢(xún)問(wèn)。還有煙草證,一般沒(méi)關(guān)系是辦不到的,我有一朋友就是因?yàn)闊o(wú)證賣(mài)煙被沒(méi)收,然后“順便”把證辦了。這樣安排即方便又不耽誤生意。 Co七、開(kāi)業(yè) 根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人際關(guān)系來(lái)定。最理想是舉行比較熱鬧的開(kāi)業(yè)儀式,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛?,主要目的是讓大家知道,咱有?shí)力,我又讓你信賴(lài)的資本。就算沒(méi)有資金和關(guān)系,放個(gè)鞭炮是必不可少的吧,順便免費(fèi)品嘗酒,發(fā)發(fā)名片,向客人介紹下自己的理念,也會(huì)很有收獲。 開(kāi)業(yè)的時(shí)間最好選在每年的9月份,中秋節(jié)前一個(gè)月,因?yàn)榫祁?lèi)的旺季是每年的中秋節(jié)到年后2個(gè)月的時(shí)間,二煙酒店的主要贏利點(diǎn)就是酒水。 八、維護(hù)客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)策略.com 1、信譽(yù)為先。人無(wú)信無(wú)以為立,信賴(lài)就是錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)到最后,裝潢都好、服務(wù)都好、產(chǎn)品都一樣,消費(fèi)者為什么非要到你這里來(lái)買(mǎi)東西?那是因?yàn)樾刨?lài)你。這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2、好酒也怕巷子深。不要認(rèn)為自己的的東西便宜,質(zhì)量好生意就好。生意是要宣傳的,通俗的說(shuō)是如何教大家都知道你,都有想來(lái)看看的沖動(dòng)。 copyright 3、表里如一。宣傳的要是真實(shí)的,消費(fèi)者進(jìn)店之后能感受到真正的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和高品質(zhì)的商品。宣傳的承諾都能做到,客人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好的印象,增加購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。om 4、利潤(rùn)搭配。利潤(rùn)越低你就越便宜賣(mài),這些一般是名優(yōu)酒,容易和別人形成對(duì)比,便宜一點(diǎn)點(diǎn),大家就會(huì)感覺(jué)你的東西都便宜。主要贏利點(diǎn)放在主打產(chǎn)品上,用名優(yōu)酒增加客戶(hù)的信任度,提高你的話(huà)語(yǔ)權(quán),慢慢的引導(dǎo)消費(fèi)者。相信你現(xiàn)在明白了為什么沃爾瑪很多東西低于進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售還成為世界第一。com 5、做精不做全。很多煙酒店都不明白的問(wèn)題,他們恨不得把全國(guó)三萬(wàn)家酒廠的所有產(chǎn)品都弄進(jìn)來(lái),你不想想,光老八大名酒就上千個(gè)品種,店面有限,資金有限,你做的完?所謂精,即精選精耕精心。精選就是精選產(chǎn)品,明確定位。做中高端就不要賣(mài)雜牌,更不要做雜貨,茅臺(tái)飛天、52度五糧液、劍南春、瀘州老窖、1573 水井坊、等名酒做品牌拉力;古井貢、洋河、汾酒西鳳等產(chǎn)生利潤(rùn),最次就搞點(diǎn)地方暢銷(xiāo)產(chǎn)品。如果定位中端的話(huà),茅臺(tái)飛天、52度五糧液、劍南春、瀘州老窖、1573 水井坊、等名酒每樣可以放幾瓶,面子必須撐起來(lái),尋找些暢銷(xiāo)品牌的其他系列,做為主要贏利點(diǎn)。 copyright 精耕市場(chǎng),除了零售,還可對(duì)當(dāng)?shù)氐膯挝?、企業(yè)、餐飲等留心考察,如果對(duì)方有需求的話(huà),便可長(zhǎng)期合作。坐商雖然舒服,但要做大,必須要走出去,讓店面產(chǎn)生更大的作用。 copyright 精心對(duì)待消費(fèi)者,把消費(fèi)者當(dāng)朋友,而不只是客人。了解他的基本情況,以此來(lái)收集需求信息,比如某消費(fèi)者的兒子結(jié)婚,女兒出嫁,孫子考大學(xué)等,都是機(jī)會(huì)。 copyright 名煙名酒店五種盈利模式其一,資源盈利模式。何謂資源盈利,也即是名煙名酒店老板具有一定的社會(huì)資源,具有一定數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)購(gòu)客戶(hù)資源。這一類(lèi)型名煙名酒店約占整個(gè)名煙名酒店數(shù)量的15左右,其典型特征就是名煙名酒店老板本身是某政府官員或者單位領(lǐng)導(dǎo)的親戚,與政府相關(guān)人員具有較深層次的利益關(guān)系。它通過(guò)向固定的單位配送福利酒水以及招待煙酒來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。資源盈利模式實(shí)際上社會(huì)資源的整合,只不過(guò)它借助名煙名酒店的形式將社會(huì)資源合法合理化。因此,這種名煙名酒店的生存能力最強(qiáng),也最具有代表性。第二,位勢(shì)盈利模式。何謂位勢(shì)盈利,也就是說(shuō)這一類(lèi)型名煙名酒店依靠有利的位置獲得市場(chǎng)利潤(rùn)。這一類(lèi)型的名煙名酒店約占整個(gè)名煙名酒店數(shù)量的25左右,其典型特征是位置特殊,一般在大型餐飲酒店、賓館附近,或者是人口、社區(qū)集中的場(chǎng)所,消費(fèi)者可以在名煙名酒店購(gòu)買(mǎi)白酒到餐飲終端消費(fèi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)極其方便。同時(shí),酒店也可以在應(yīng)急時(shí)候到名煙名酒店補(bǔ)充不足的產(chǎn)品。提供消費(fèi)的便利性是這一類(lèi)型名煙名酒店的生存模式。因此,這類(lèi)名煙名酒店就有了生存的空間。位勢(shì)性名煙名酒店在數(shù)量上不是很多,隨著理性消費(fèi)自帶酒水的盛行,這一類(lèi)型的名煙名酒店也將成為未來(lái)白酒企業(yè)最為關(guān)注的終端渠道之一。第三,以煙帶酒盈利模式。這一類(lèi)名煙名酒店其實(shí)不是以酒類(lèi)銷(xiāo)售為主要盈利方式,而是以煙草銷(xiāo)售為主,酒類(lèi)產(chǎn)品只是附帶銷(xiāo)售。這一類(lèi)型名煙名酒店約占整個(gè)名煙名酒店數(shù)量的10左右,其經(jīng)營(yíng)者在煙草專(zhuān)賣(mài)部門(mén)具有良好的關(guān)系,通過(guò)煙草專(zhuān)賣(mài)的特權(quán),特批受到數(shù)量限制的香煙進(jìn)行銷(xiāo)售以實(shí)現(xiàn)盈利,同時(shí)補(bǔ)充酒類(lèi)產(chǎn)品作為補(bǔ)充、豐富經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。其實(shí)這一類(lèi)名煙名酒店在一定程度上也是資源盈利模式,只不過(guò)完全利用煙草專(zhuān)賣(mài)的壟斷資源而已。由于中國(guó)煙草行業(yè)國(guó)家的壟斷,這種類(lèi)型的名煙名酒店在一定時(shí)期內(nèi),依然有一定的市場(chǎng)。從未來(lái)國(guó)家放寬市場(chǎng)限制的角度考慮,這一類(lèi)型名煙名酒店也將逐步萎縮或者轉(zhuǎn)型。單純依靠煙草壟斷實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn)的生存模式將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。第四,機(jī)會(huì)性盈利模式。何謂機(jī)會(huì)性盈利就是利用區(qū)域品牌的影響力,在火車(chē)站,飛機(jī)場(chǎng),汽車(chē)站等特定的區(qū)域,向過(guò)往外地旅客銷(xiāo)售本地的名煙名酒。這一類(lèi)型名煙名酒店約占整個(gè)名煙名酒店數(shù)量的20左右,其典型特征是做外地人、陌生游客的生意以實(shí)現(xiàn)盈利。這種名煙名酒店特征非常明顯,銷(xiāo)售非常單一。譬如在河北石家莊以及衡水等地,火車(chē)站附近聚集著非常多的名煙名酒店,他們主要銷(xiāo)售衡水老白干等當(dāng)?shù)孛泼麩?;西安火?chē)站附近的名煙名酒更是集中,他們主要向過(guò)往中外游客銷(xiāo)售陜西特產(chǎn)西鳳酒、太白酒。由于其具有一次性購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)特征,這種名煙名酒店銷(xiāo)售的名煙名酒很多是假冒偽劣產(chǎn)品。由于受利益的驅(qū)動(dòng),這種名煙名酒店的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)的是操作空間大,利潤(rùn)空間大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大三大特征。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范化角度看,未來(lái)這種操作模式的名煙名酒店越來(lái)越受到來(lái)自于企業(yè)以及政府的打擊,但在短期內(nèi),這種模式盈利的名煙名酒店還具備生存與發(fā)展的空間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)某一省會(huì)市場(chǎng)的名煙名酒店,70的名煙名酒店是通過(guò)機(jī)會(huì)性盈利模式生存??梢?jiàn)其市場(chǎng)空間,由于受假酒的市場(chǎng)沖擊,五糧液、茅臺(tái)等名酒企業(yè)放棄進(jìn)入名煙名酒店,而自建名酒專(zhuān)賣(mài)店展示自己的品牌形象。第五,根風(fēng)式盈利模式。目前,從全國(guó)范圍看,根風(fēng)式盈利模式的名煙名酒店數(shù)量最大,分布最廣,約占整個(gè)名煙名酒店市場(chǎng)的30左右。這種模式的典型特征是經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有自己獨(dú)特的盈利模式,而是簡(jiǎn)單的根風(fēng)其他名煙名酒店。因此,這種操作模式的名煙名酒店競(jìng)爭(zhēng)力最弱,也是操作失敗最多的一種類(lèi)型。這種沒(méi)有自己獨(dú)特盈利模式的名煙名酒店對(duì)白酒企業(yè)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),也是最具有風(fēng)險(xiǎn)性的。很多名煙名酒店在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,由于盈利模式缺乏而迅速關(guān)門(mén),對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),結(jié)果無(wú)外乎是跑單。這也是眾多供應(yīng)商不愿意進(jìn)入名煙名酒店的原因所在。名煙名酒店經(jīng)營(yíng)秘密名煙名酒店的銷(xiāo)售的品牌多。走進(jìn)名煙名酒店,貨架上的白酒可謂琳瑯滿(mǎn)目。初步統(tǒng)計(jì),單店經(jīng)銷(xiāo)的品牌數(shù)量在40個(gè)左右的煙酒店比例最多。對(duì)于名煙名酒店經(jīng)銷(xiāo)的品牌,暢銷(xiāo)品牌通常是滿(mǎn)足客戶(hù)基本的需求,雖然銷(xiāo)售的數(shù)量比較大,但是利潤(rùn)比較低,無(wú)法承擔(dān)高額的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,所以一般來(lái)說(shuō)推薦率往往很低,而一些二線品牌或是一些新上市的品牌(一般促銷(xiāo)力度都比較大)由于其價(jià)格的不透明,雖然銷(xiāo)量小,但是單件的利潤(rùn)一般都在100多元,所以此類(lèi)品牌是名煙名酒店利潤(rùn)的一個(gè)主要來(lái)源。 單店的主銷(xiāo)產(chǎn)品的數(shù)量少,單件的利潤(rùn)要求都比較高。根據(jù)走訪了解,單店主銷(xiāo)品種的日數(shù)量一般在3件-5件左右??墒敲芗臒熅频甑臄?shù)量在支撐著主銷(xiāo)產(chǎn)品日銷(xiāo)售幾千件的銷(xiāo)量。這也是第一品牌與其他品牌存在的差距,在一個(gè)名煙名酒店中,第一品牌與其他品牌的銷(xiāo)量也許相差無(wú)幾,但是第一品牌是在一、二千家的名煙名酒店動(dòng)銷(xiāo),而其他品牌只是在一些核心店動(dòng)銷(xiāo),所以二類(lèi)品牌從自己核心店的報(bào)表中可以發(fā)現(xiàn)與第一品牌沒(méi)有什么差距,甚至在部分店還比第一品牌的銷(xiāo)量還大,造成市場(chǎng)旺銷(xiāo)的假象。另外,高昂的店面費(fèi)用,很低的銷(xiāo)量,造成名煙名酒店的單件利潤(rùn)都要求比較高。 名煙名酒店主要銷(xiāo)售渠道比較固定。根據(jù)調(diào)查,由于酒店酒水的加價(jià)比重比較高,所以對(duì)于散客來(lái)說(shuō)在名煙名酒店購(gòu)買(mǎi)酒水已經(jīng)成為一種習(xí)慣,酒店標(biāo)的價(jià)格保留了請(qǐng)客人的臉面,酒店外購(gòu)買(mǎi)又節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支.對(duì)于單位用酒,采用團(tuán)購(gòu)的策略節(jié)省的費(fèi)用就更多了.所以名煙名酒店的主要消費(fèi)群體,用于酒店自帶消費(fèi)和團(tuán)購(gòu)用戶(hù)的比例各占四成,散客的消費(fèi)只占一小部分,這說(shuō)明團(tuán)購(gòu)與酒店是名煙名酒店銷(xiāo)售的主要組成部分.特殊背景或特殊社會(huì)關(guān)系的店老板瓜分了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。 名煙名酒店的經(jīng)營(yíng)收入少與費(fèi)用多。根據(jù)我們對(duì)部分名煙名酒店的抽樣調(diào)查,年經(jīng)營(yíng)收入一般在5萬(wàn)元左右,而經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用一般在4萬(wàn)元左右,部分名煙名酒店還存在費(fèi)用大于收入的“虧損“店面。其主要支出的費(fèi)用包括房租、營(yíng)業(yè)稅、水電費(fèi)、招待費(fèi)、員工工資等。 名煙名酒店的連鎖已經(jīng)得到部分店主的共識(shí)。為了抵御經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),更重要的是通過(guò)連鎖店的累計(jì)銷(xiāo)量的擴(kuò)大,可以向上游渠道爭(zhēng)取更大的支持,現(xiàn)在名煙名酒店的連鎖已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。連鎖店的數(shù)量有的是2家,有的甚至達(dá)到了8家,更為重要的是一些名煙名酒店都有搞連鎖的計(jì)劃。 名煙名酒店的主要利潤(rùn)來(lái)源。當(dāng)前70%煙酒店的利潤(rùn)來(lái)源還是純粹的產(chǎn)品差價(jià),另外有12%的煙酒店已經(jīng)建立了產(chǎn)品差價(jià)與促銷(xiāo)費(fèi)用相補(bǔ)充的利潤(rùn)結(jié)構(gòu),對(duì)于部分的名煙名酒店其他收入的來(lái)源占相當(dāng)大的一部分。 名煙名酒店現(xiàn)在存在的問(wèn)題。當(dāng)前有近七成的煙酒店經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。(1)店越開(kāi)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈;(2)為了提供便利,所以店面的租賃費(fèi)都比較高;(3)假貨印象阻礙了其發(fā)展;(4)客源不穩(wěn)定,新客源開(kāi)發(fā)困難;(5)超市的發(fā)展,也產(chǎn)生了渠道之間的競(jìng)爭(zhēng);(6)渠道的扁平化,部分廠家開(kāi)始團(tuán)購(gòu)的自營(yíng)業(yè)務(wù)。 短短幾年的時(shí)間,名煙名酒店從成長(zhǎng)到興盛,再發(fā)展到目前的焦灼的狀態(tài)。但是每個(gè)店都有自己的關(guān)系客戶(hù),雖然日銷(xiāo)量小,但是客源的穩(wěn)定,名煙名酒店的數(shù)量多,所以名煙名酒店成為眾多白酒品牌爭(zhēng)相搶奪的前沿陣地。另外名煙名酒店在開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源時(shí)也遇到一些困難,如開(kāi)店初期,客源較少,開(kāi)發(fā)客源的成本太高,所以客源的增長(zhǎng)受到阻力;運(yùn)行一段時(shí)間后,由于客戶(hù)欠款結(jié)帳的問(wèn)題,也會(huì)給店主帶來(lái)資金的風(fēng)險(xiǎn),并且客戶(hù)維護(hù)難度大,一旦客源的一把手遇到更換,那么客源就會(huì)遇到丟失的問(wèn)題。 也許隨著大型商超的密集分布及提供便捷的服務(wù),在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中名煙名酒店的發(fā)展會(huì)受到發(fā)展瓶頸。但是按當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看,近幾年,名煙名酒店一統(tǒng)天下的局面不會(huì)動(dòng)搖。采用何種戰(zhàn)術(shù)能夠在名煙名酒店?duì)I銷(xiāo)中占據(jù)天機(jī)呢? 對(duì)于廠家或經(jīng)銷(xiāo)商重塑名煙名酒店的策略: 自建連鎖名煙名酒店。名煙名酒店假貨的印象會(huì)給品牌帶來(lái)一定的副面影響,再有店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的品牌雜亂,對(duì)單一品牌很難形成忠誠(chéng)度等原因,一些廠家或經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)自建名煙名酒店.對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商自建名煙名酒店到可商榷,而廠家直接自建專(zhuān)賣(mài)店也許不會(huì)有明顯的效果,因?yàn)閱我黄放坪茈y凝聚足夠的人脈,長(zhǎng)途跋涉造
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