信托投資公司培訓體系設計方案VIP

山西省信托投資公司 培訓體系設計方案 目 錄 第一部分 員工培訓設計方案 . 1 第一章 總則 . 1 第二章 培訓內(nèi)容和形式 . 2 第三章 培訓組織與管理 . 3 第四章 受訓者的權(quán)利與義務 . 4 第五章 培訓計劃與實施 . 5 第六章 培訓成果呈報 . 6 第七章 培訓評估 . 6 第八章 培訓費用 . 7 第九章 員工培訓出勤管理規(guī)定 . 7 第二部分 新員工培訓設計方案 . 9 第一章 總則 . 9 第二章 培訓管理 . 9 第三章 通識訓練 . 10 第四章 部門內(nèi)工作引導 . 10 第五章 部門間交叉引導 . 10 第六章 新員工培訓評估 . 11 第三部分 崗位技能培訓設計方案 . 12 第一章 總則 . 12 第二章 高層管理人員的培訓 . 12 第三章 中層管理人員的培訓 . 13 第四章 一般員工的培訓 . 15 第四部分 員工外派培訓設計方案 . 16 第一章 總則 . 16 第二章 外派培訓人員資格 . 16 第三章 外派培訓處理程序 . 16 第四章 外派培訓人員工資 . 17 第五部分 附件 . 18 附件 1 培訓運作流程 . 18 附件 2 需求調(diào) 查表 . 19 附件 3 計劃外部門培訓申請表 . 20 附件 4 員工外派培訓申請表 . 21 附件 5 員工培訓評價表 . 22 附件 6 培訓工作評價表 . 23 附件 7 在職培訓計劃表 . 24 附件 8 在職培訓年度規(guī)劃匯總表 . 25 附件 9 在職培訓費用申請表 . 26 附件 10 員工在職培訓經(jīng)歷表 . 27 附件 11 在職培訓總結(jié)表 . 28 第一部分 員工培訓設計方案 第一章 總則 第一條 適用范圍 本設計方案適用于山西省信托投資公司（以下簡稱山西信托）的全體員工。 第二條 培訓目的 為了提高員工思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和 工作能力，達到提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展和山西信托可持續(xù)發(fā)展的目的，特制定本設計方案。 第三條 培訓宗旨 全員培訓，終生培訓。 第四條 培訓方針 自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。 第五條 培訓原則 山西信托對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。 （一） 系統(tǒng)性 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。 （二） 制度化 建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實。 （三） 主動性 強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性 。 （四） 多樣化 開展 員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。 （五） 效益性 員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產(chǎn)出和回報，即有助于提升山西信托的整體績效。 第二章 培訓內(nèi)容和形式 第六條 培訓內(nèi)容 培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。 （一） 知識培訓 不斷實施專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的新知識培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。 （二） 技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使其在掌握理論的基礎上 ,能在實踐中靈活應用、發(fā)揮并 不斷提高崗位技能。 （三） 素質(zhì)培訓 不斷實施山西信托文化、價值觀以及心理學、人際關(guān)系學、社會學等方面的培訓，建立起山西信托與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。 第七條 培訓形式 培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。 （一） 內(nèi)部培訓 1. 新員工培訓。具體內(nèi)容見新員工培訓設計方案。 2. 崗位技能培訓。具體內(nèi)容見崗位技能培訓設計方案。 3. 轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要，員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結(jié)合。 4. 繼續(xù)教育培訓。凡具備專業(yè)技術(shù)職務 的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于 72 小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排，報人力資源部，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會批準后，按計劃執(zhí)行。 5. 部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。 （二） 外派培訓 外派培訓是指培訓地點在山西信托以外的培訓，包括國內(nèi)外短期培訓，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括 MBA 課程進修培訓、經(jīng)理人培訓、資格證書培訓等。具體內(nèi)容見員 工外派培訓設計方案。 （三） 員工自我培訓 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。 第三章 培訓組織與管理 第八條 教育培訓機構(gòu)及責任 （一）人力資源部 人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制，包括 培訓需求分析，設立 培訓目標，設計 培訓項目，培訓實施和評價，建立培訓檔案等，具體職責如下： （ 1） 培訓制度的制定及修改。 （ 2） 培訓計劃的制定、 審議 。 （ 3） 各項培訓計劃費用預算的擬定。 （ 4） 全公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報。 （ 5） 聘請在職培訓的培訓師。 （ 6） 全公司通用性培訓課程的舉辦。 （ 7） 通用性教材的編撰與修改。 （ 8） 全公司 在職教育培訓實施成果及改善方案呈報。 （ 9） 培訓實施情況的督導、追蹤與考核。 （ 10） 全公司外派受訓人員的審核與辦理。 （ 11） 外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。 （ 12） 建立山西信托培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓師、 培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。 （ 13） 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記 錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。 （二）各職能部門和業(yè)務部門 負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培 訓。具體職責如下： （ 1） 全年度培訓計劃匯總呈報。 （ 2） 專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改，培訓師或助教人選的推薦。 （ 3） 內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。 （ 4） 專業(yè)培訓教材的編撰與修改。 （ 5） 受訓員工完訓后的督導與追蹤，以確保培訓成果。 第四章 受訓者的權(quán)利與義務 第九條 受訓者的權(quán)利 （一） 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加山西信托內(nèi)部舉辦 的各類培訓。 （二） 經(jīng)批準參加培訓的員工有權(quán)利享受山西信托為受訓員工提供的各項 待遇。 第十條 受訓者的義務 （一） 培訓期間受訓員工 一律不得故意回避或不到。 （二） 培訓結(jié)束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。并 有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務。 （三） 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓 的，須憑培訓部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。 （四） 員工脫產(chǎn)培訓期間，不得解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到 期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。 （五） 具備下列條件之一的，受訓員工須與山西信托簽訂培訓合同。 1. 脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上； 2. 山西信托支付培訓費用在 5000 元以上。 第五章 培訓計劃 與實施 第十一條 培訓計劃 人力資源部 每年十月初發(fā)放培訓需求調(diào)查表，部門負責人結(jié)合本部門的實際情況，將員工的培訓需求調(diào)查表匯總，并于十月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合 員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息， 制定山西信托的年度培訓計劃。 根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒?、確定受訓人員和培訓師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)公司主管領導同意、總經(jīng)理辦公會討論批準后，以山西信托文件的形式下發(fā)到各部門。 第十二條 部門內(nèi)部組 織的、不在山西信托年度培訓計劃內(nèi)的培訓，應由所在部門填寫計劃外部門培訓申請表報人力資源部，經(jīng)公司主管領導同意、公司總經(jīng)理辦公會討論批準后，在人力資源部指導下由相關(guān)部門組織實施。 第十三條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經(jīng)所在部門負責人同意，填報員工外派培訓表，人力資源部審批，公司主管領導核準。 第十四條 培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應該向人力資源部提出申請，上報公司主管領導審批。 第十五條 人力資源部負責對培訓過程進行管理，包括培訓記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電 子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立山西信托培訓檔案。 第十六條 培訓實施細則 1 培訓主辦部門應依培訓實施計劃按期實施并負責該項培訓全盤事宜， 如培訓場地安排、教材分發(fā)、通知培訓師及受訓單位。 2 如有補充教材，培訓師應于開課前一周將講義原稿送至人力資源部統(tǒng)一 印刷，以便上課時發(fā)給員工。 3 各項培訓結(jié)束時，根據(jù)情況舉行測驗或考核。如測驗或考核，由主辦部門或培訓師負責主持，測驗或考核題目應準備 2-3 套，由培訓師于開課前送交主辦部門準備。 4各項培訓課程實施時，參加受訓人員應簽到，人力資源部對員工上課、出 席狀況進行備案、考核。 5受訓人員應準時出席，因故不能參加者應提前辦理請假手續(xù)。 6 人力資源部應定期召開評估會議，以評估各項培訓課程實施成果，并記 錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進。 7 各項培訓測驗或考核缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零 分計算。 8 培訓測驗或考核成績成果報告，列入考核及升遷參考。 第六章 培訓成果呈報 第十七條 每項培訓結(jié)束后一周內(nèi)，培訓師應將員工的成績評定出來，登記在“培訓考核成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。 第十八條 如需支付教材編撰費用時，主辦部門應向人力資源部提交 培訓教材編撰費用申請單，經(jīng)核批后憑此予以支付。 第十九條 每三個月各部門應填寫培訓實施結(jié)果報告呈送人力資源部，以反饋該部門近階段員工在職培訓實施情況。 第七章 培訓評估 第二十條 人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。 第二十一條 培訓評估對象包括培訓師、受訓人員、培訓組織者。 第二十二條 對培訓師、培訓組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式；對受訓人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。 第二十三條 培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓人員寫出培訓小結(jié)，總結(jié)在思想、知識 、技能、作風上的進步，與培訓成績一起放進人事檔案。 第二十四條 每項培訓結(jié)束時，主辦部門應視實際需要組織員工填寫培訓工作評價表 ，員工填寫后與測驗卷一并收回，并匯總員工意見，反饋給培訓師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓的參考。 第二十五條 人力資源部應對各主辦單位的培訓效果進行評估，組織培訓效果民意調(diào)查，形成書面報告分送各部及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓的參考。 第八章 培訓費用 第二十六條 山西信托每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓。培訓經(jīng)費?？顚Ｓ茫鶕?jù)山西信托效益狀況可以適當調(diào)整數(shù)額。 第二十七條 參加培訓（進修）的山西信托員工，除公 司批準的學歷培訓費用先由公司墊付外，其他培訓的學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回山西信托報銷，否則不予報銷（上級黨政機關(guān)、負責人部門發(fā)文指令參加培訓的除外）。技能培訓的費用按照山西信托相關(guān)規(guī)定分類承擔，各類資格證書培訓 (進修 )的費用全部由山西信托承擔。 第二十八條 培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費，按照山西信托相關(guān)規(guī)定核準報銷。 第九章 員工培訓出勤管理規(guī)定 第二十九條 員工培訓出勤管理由人力資源部負責。 第三十條 培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須 填寫培訓員工請假單，并呈請相關(guān)負責人核準，交至人力資 源部備查， 否則以曠工對待。 因特殊情況不能及時請假者，必需向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。 第三十一條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù) 1/3 者，需重新補修全部課程。 第三十二條 員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓單位以簽到及課上點名為依據(jù)，將參訓員工的上課記錄登記在員工培訓記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓檔案中 保存。 第二部分 新員工培訓設計方案 第一章 總則 第一條 本辦法適用于山西省信托投資公司（以下簡稱山西信托）的全體新員工。 第二條 培訓原則： “先培訓、后上崗”。 第三條 培訓 目的 向新員工介紹有關(guān)山西信托的基本背景情況，使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助新員工明確自己的工作職責、程序、標準，并使他們初步了解山西信托及部門對其期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。 第四條 培訓的主要內(nèi)容：新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。 第二章 培訓管 理 第五條 新員工培訓是員工所在部門及人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。 第六條 凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者，請按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第八條 人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員工開具培訓證明。 第九條 培訓結(jié)束后進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓。 第十條 未 參加 新員工培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）。 第三章 通識訓 練 第十一條 通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎知識。 第十二條 新員工通識訓練由人力資源部及各部門相關(guān)負責人共同組織，人力資源部負責實施。 第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓材料。 第十四條 培訓內(nèi)容： 山西信托歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、公司文化、 山西信托理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育 等。 第四章 部門內(nèi)工作引導 第十五條 部門內(nèi)工作引導應該在新員工通識訓練結(jié)束后進行，其責任人為部門負責人。 第十六條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認識部門其他人員，并 協(xié)助其較 快地進入工作狀態(tài) 。 第十七條 部門內(nèi)工作引導主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、山西信托管理規(guī)范及福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。 第五章 部門間交叉引導 第十八條 對新員工進行部門間交叉訓練是山西信托所有部門負責人的共同責任。 第十九條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應到各相關(guān)部門接受交叉培訓。 第二十條 部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。 第六章 新員工培訓評估 第二十一條 通識訓練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充訓練。 第二十二條 部門負責人負責就部門內(nèi)工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓，則該員工不予轉(zhuǎn)正。 第二十三條 新員工培訓結(jié)束后人力資源部將培訓記錄歸檔。 第二十四條 新員工培訓合格者，進入上崗試用期。 第三部分 崗位技能培訓設計方案 第一章 總則 第一條 本辦法適用于山西省信托投資公司（以下簡稱山西信托）全體員工。 第二條 培訓目的：增強員工技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。 第三條 培訓內(nèi)容：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓和基層員工培訓。 第二章 高層管理人員的培訓 第四條 高層管理人員是指對山西信托戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理。 第五條 培訓目的：通過培訓使高層管理人員適應經(jīng)營環(huán)境的變化、了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策正確。 第六條 對高層管理者培訓內(nèi)容 （一） 環(huán)境與形勢的分析 宏觀經(jīng)濟環(huán)境和趨勢分析；政府的各項政策法規(guī)（投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規(guī)）；行業(yè)狀況；市場發(fā)展與前景；新興科技和產(chǎn)業(yè)等等。 （二） 經(jīng)營思想的探討 經(jīng)營哲學；管理模式；公司宗旨；組織文化等等。 （三） 發(fā)展戰(zhàn)略研究 如何造就山西信托的核心競爭力；戰(zhàn)略思維和計劃；內(nèi)部資源分析（經(jīng)營分析、財務分析、人力資源分析）；外部機會與挑戰(zhàn)分析；產(chǎn)品發(fā)展策略；多角化、一體化經(jīng)營策略；組織擴張策略（收購、兼并、股份制、合資）等等。 （四） 對策研究 運籌學；對策論；博弈論等等。 （五） 組織設計和用人 激勵理論及實踐；內(nèi)部授權(quán)；勞資關(guān)系；人才開發(fā)；組織的人性化；管理的多元化；未來組織的發(fā)展趨勢等等。 （六） 控制和影響 權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持；有效的控制機制；管理信息系統(tǒng)等等。 （七） 現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù) 戰(zhàn)略管理技術(shù)；綜合規(guī)劃技術(shù)；預測決策技術(shù)；人力資源 管理技術(shù)；財務管理技術(shù)；生產(chǎn)作業(yè)管理技術(shù)；物資管理技術(shù)；質(zhì)量管理技術(shù)；信息管理技術(shù)等等。 （八） 個人能力和修養(yǎng)的提升 企業(yè)家精神；個人權(quán)威和影響力；人格魅力；現(xiàn)代管理思想；領導藝術(shù)等等。 （九） 社會責任探討 環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展；如何將社會責任轉(zhuǎn)化為組織機會；公共關(guān)系等等。 第七條 培訓方式 （一） 工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加 MBA 學習，既可 全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學習。 （二） 脫產(chǎn)培訓班：參加高等公司校為公司高層管理人員舉辦的培訓班，如 總裁高級研修班等。 （三） 出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。 （四） 管理 專題論壇 /講座。 （五） 其它培訓。 第三章 中層管理人員的培訓 第八條 中層管理人員是指各職能部門和業(yè)務部門的正職和副職。 第九條 培訓目的：通過培訓使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團隊的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為公司決策層培養(yǎng)接班人。 第十條 培訓內(nèi)容 （一） 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、 市場學、領導科學與藝術(shù)等課程。 （二） 業(yè)務知識與技能：負責的業(yè)務領域的知識與技能。 （三） 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。 （四） 其它培訓。 （ 1） 對職能部門中層管理者教育培訓的主要內(nèi)容 本職位的任務、責任和權(quán)限；經(jīng)營環(huán)境分析；經(jīng)營核算的基本知識；如何編排預算；如何有效授權(quán)；如何領導；如何協(xié)調(diào)；如何激勵；如何控制；如何糾正偏差；過程創(chuàng)新勞資關(guān)系處理；目標管理；指導部下不脫產(chǎn)教育培訓的方法；部門間的協(xié)作；工作改善；公共關(guān)系與人際關(guān)系；溝通技能（如何說服、談判、解答咨詢、演講、公文寫作、主持會議等等）；人事考核測評等等。 （ 2） 對業(yè)務部門中層管理者教育培訓的主要內(nèi)容 總體經(jīng)營計劃和分計劃；本職位的任務、責任和權(quán)限；人際關(guān)系及工作方法；會議組織與控制；合理化建議 的組織；各類規(guī)章制度；本部門經(jīng)營中存在的問題；項目管理；市場分析；客戶研究；同行情報；新技術(shù)及新產(chǎn)品開發(fā)；產(chǎn)業(yè)或同行的信息；生產(chǎn)組織；人員調(diào)配；成本管理；對部下的評價和獎懲；安全工作；如何革新；財務會計；提高管理能力和業(yè)務能力的方法；人事考核與測評等。 第十一條 培訓方式 （一） 在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔更大的責任，以增長才干，培養(yǎng)領 導能力。 （二） “請進來、走出去”式培訓：結(jié)合山西信托自身的業(yè)務發(fā)展，外請行 業(yè)專家講課或到先進公司參觀學習、交流經(jīng)驗。 （三） 內(nèi)部研討：公司組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層管理人員研討山西信托 的經(jīng)營管理問題。 （四） 輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在公司的各管理崗位輪流 任職。 （五） 脫產(chǎn)培訓：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培 訓。 （六） 在職學歷教育：與高等院校聯(lián)合委托培養(yǎng)與山西信托主要業(yè)務相關(guān)專 業(yè)、管理專業(yè)研究生或 MBA，選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員進行深造。 第四章 一般員工的培訓 第十二條 一般員工指各職能部門與業(yè)務部門中除中層正、副職以外的一般員工。 第十三條 培訓目的：提高一般員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。 第十四條 培訓內(nèi)容：針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流 程等進行反復強化培訓 ,以使員工在充分掌握理論知識的基礎上 ,能自由地應用、發(fā)揮。 根據(jù)員工的具體專業(yè)要求，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)人材。 1 最基本的經(jīng)營知識和技術(shù)培訓 與不脫產(chǎn)教育培訓有著密切的關(guān)系。一般情況下，由于正常的定期調(diào)動，員工面臨從未接觸的專業(yè)領域，需要接受新的專業(yè)教育，以適應新的工作要求。 2 專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓 指通過參加研討班、進修班或其他形式，學習在山西信托內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔向山西信托傳播、介紹的任務。 3正式資格的取得 對員工依靠自身努力，取得國家或地 方正式資格（如會計師、經(jīng)濟師等）的行為予以獎勵。 第十五條 培訓方式 (一 ) 專題培訓：根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì)，選派員工參加各類專題培訓班。 (二 ) 脫產(chǎn)進修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進修，以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。 (三 ) 其它培訓。 第四部分 員工外派培訓設計方案 第一章 總則 第一條 本辦法適用于山西省信托投資公司（以下簡稱山西信托）全體員工。 第二條 培訓目的：通過外派培訓，使山西信托員工學習先進技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。 第三條 外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識或技能課程；各 種取證考試；海外交流考察；國內(nèi)外 MBA 進修培訓，企業(yè)經(jīng)理人員進修培訓等。 第四條 外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。 第五條 外派培訓計劃：山西信托人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門負責人、人力資源部經(jīng)理、公司領導主管和公司總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。 第二章 外派培訓人員資格 第六條 參加外派培訓人員的人事關(guān)系繼續(xù)保留在本公司。 第七條 參加外派培訓人員應有為本公司長期服務的意愿。 第八條 根據(jù)外派項目的具體要求，制定對外派人員關(guān)于學歷、能力等方面 的資格要求，必要時通過考試進行選拔。 第三章 外派培訓處理程序 第九條 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。 第十條 對于山西信托具有培訓考核資格的培訓，原則上不得到山西信托外參加培訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表（附培訓通知），由人力資源部進行資格審查及公司主管領導、公司總經(jīng)理辦公會審批后，方可報名參加。 第十一條 學歷教育須根據(jù)山西信托人才培訓計劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表（附招生簡章），由人力資源部進行資格審查及公司主管領導、公司總經(jīng)理辦公 會審批后，方可報名參加，并簽訂員工培訓協(xié)議書。 第十二條 外派培訓人員與山西信托簽訂培訓合同后，其人事關(guān)系由人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。 第十三條 外派培訓結(jié)束后，外派培訓人員應于返回山西信托七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志或者相關(guān)記錄交人力資源部。個人參加培訓學習結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案。 第十四條 外派培訓人員的費用報銷須在返山西信托七日內(nèi)匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。 第四章 外派培訓人員工資 第十五條 進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修，期間的薪資發(fā)放標準依山西信托相關(guān)薪資管理制度執(zhí)行。 第五部分 附件 附件 1 培訓運作流程 部門負責人 受訓員工 人力資源部 公司主管領導 /總經(jīng)理辦公會 提出培訓需求 匯總成部門培訓計劃 編制年度培訓計劃 發(fā)布培訓通知 選派受訓人員 填寫申請表 審批 安排員工參加培訓 提交培訓總結(jié) 完成培 訓記錄 所有資料歸檔 接受培訓 否 是 不合格 合格 審批 附件 2 需求調(diào)查表 姓名 部門 職務 學歷 工作任務 : 自我評價（培訓理由）： 個人培訓需求 : 培訓項目