區(qū)效能建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案.doc

區(qū)效能建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)行政機(jī)關(guān)及其工作人員規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高行政效率，經(jīng)區(qū)政府研究決定，在全區(qū)所有政府部門、事業(yè)單位及窗口服務(wù)行業(yè)開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)，制定具體實(shí)施方案如下： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照為民、務(wù)實(shí)、科學(xué)、公正、協(xié)調(diào)、廉潔的要求，以創(chuàng)新理念、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、完善機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督為重點(diǎn)，切實(shí)解決政府機(jī)關(guān)和政府工作人員中存在的突出問題，全面實(shí)現(xiàn)效率高、質(zhì)量高、效益高、能力強(qiáng)的目標(biāo)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)安定和諧。 二、活動(dòng)主題 建文明窗口，當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)效能機(jī)關(guān)。 三、活動(dòng)對(duì)象 政府所屬各部門、直屬事業(yè)單位及所有窗口服務(wù)單位。 四、工作目標(biāo) （一）切實(shí)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，力爭(zhēng)達(dá)到四個(gè)確保，即：確保全區(qū)所有行政審批事項(xiàng)納入行政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，確保該進(jìn)中心的項(xiàng)目全部進(jìn)入，確保該充分授權(quán)的項(xiàng)目充分授權(quán)，確保該簡(jiǎn)化的程序和環(huán)節(jié)盡量簡(jiǎn)化。 （二）進(jìn)一步完善公開承諾制，力求達(dá)到三個(gè)滿意，即：基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。 （三）全面開展創(chuàng)服務(wù)品牌活動(dòng)，努力建設(shè)一批文明窗口，樹立一批服務(wù)模范，創(chuàng)建一批效能機(jī)關(guān)。 五、活動(dòng)內(nèi)容 （一）認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)。通過多種形式廣泛宣傳效能建設(shè)的意義、作用，不斷提高政府部門、事業(yè)單位和窗口行業(yè)工作人員對(duì)開展效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)。 （二）扎實(shí)抓好“查、改、建”活動(dòng)。結(jié)合正在開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，對(duì)照本部門、本單位、本人自身的工作任務(wù)目標(biāo)、對(duì)照相關(guān)制度、對(duì)照群眾要求，全面檢查單位及個(gè)人在行政和服務(wù)效能方面存在的問題；針對(duì)突出問題，逐條制定整改措施，及時(shí)搞好整改；突出抓好各項(xiàng)管理制度建設(shè)，重點(diǎn)是抓好機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制、績(jī)效評(píng)估考核制度和機(jī)關(guān)人財(cái)物管理等相關(guān)制度。 （三）開展效能建設(shè)的明察暗訪活動(dòng)。重點(diǎn)檢查效能建設(shè)年活動(dòng)的開展情況；檢查督促單位及個(gè)人工作落實(shí)情況；查處行政審批、行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)作風(fēng)、窗口服務(wù)中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、違法問題。 （四）采取各種形式開展對(duì)政府依法行政、窗口服務(wù)等工作的意見征集、社會(huì)評(píng)議活動(dòng)。 （五）開展“效能機(jī)關(guān)”、“文明窗口”、“服務(wù)模范”評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。 六、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立全區(qū)“效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，熊偉任組長(zhǎng)，彭作佩、鄧世宏、周勇三同志任副組長(zhǎng)，李勇、易卿善、李西學(xué)、孫朝剛等同志為成員?！靶芙ㄔO(shè)年”活動(dòng)的日常工作由區(qū)監(jiān)察局承擔(dān)。 七、工作要求 （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好本單位“效能建設(shè)年”活動(dòng)的組織實(shí)施，在活動(dòng)中要做到“四有兩結(jié)合”，即有主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有具體活動(dòng)，有整改措施，有考核辦法，效能建設(shè)年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，與促進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街辦）要按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，抓好本級(jí)政府及其部門的效能建設(shè)。 （二）力求實(shí)效，不搞花架子。開展活動(dòng)要腳踏實(shí)地，反對(duì)形式主義，堅(jiān)決防止做表面文章，不求實(shí)效。要根據(jù)實(shí)際，不斷充實(shí)和完善活動(dòng)內(nèi)容，