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酒泉市藥品零售企業(yè)場(chǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(2015版)項(xiàng)目序號(hào)驗(yàn)收內(nèi)容 評(píng)定結(jié)果備注第一部分機(jī)構(gòu)與人員1 企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)條件,包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件,并按照規(guī)定設(shè)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。是否2 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,禁止任何虛假、欺騙行為。是否3 藥品零售企業(yè)法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格。是否4從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)及本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的資格要求,不得有法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置質(zhì)量管理部門(mén)或者配備質(zhì)量管理人員,履行藥品質(zhì)量管理職責(zé)。是否5 藥品零售企業(yè)應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員:質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具備中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或中藥學(xué)初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員。處方審核人員應(yīng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格。營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度或者符合省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的條件。是否6配備的藥學(xué)技術(shù)人員必須在職在崗,不得在其他單位(企業(yè))兼職,擁有數(shù)個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的法定代表人不得在其所屬藥店擔(dān)任除法定代表人外的其他崗位。非酒泉市戶(hù)籍的藥學(xué)技術(shù)人員,必須由其所在地市級(jí)以上食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)出具未在當(dāng)?shù)貜臉I(yè)的證明。 所有從業(yè)人員必須是與企業(yè)確定勞動(dòng)關(guān)系的在冊(cè)人員,并出具當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)鑒證的勞動(dòng)合同。是否7藥品零售企業(yè)各崗位人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)。是否8藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)直接接觸藥品人員,進(jìn)行崗前及年度健康檢查并建立檔案?;加袀魅静〉瓤赡芪廴舅幤芳膊〉幕颊?,不得從事直接接觸藥品的工作。是否第二部分設(shè)施與設(shè)備9藥品零售企業(yè)應(yīng)有與經(jīng)營(yíng)藥品規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,城市經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不得少于80平米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于60平米,村組不少于40平米,企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積應(yīng)為使用面積,且在同一平面,無(wú)隔斷。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所分布在二層以上時(shí),要保證至少一個(gè)平面層不少于規(guī)定的使用面積,且樓層之間必須直接相連。阿克塞、肅北縣城市經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不得少于50平米,農(nóng)村不少于30平米。是否10藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、辦公生活等區(qū)域應(yīng)分開(kāi)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)寬敞、明亮、整潔、衛(wèi)生,避免藥品外環(huán)境的影響。是否11在超市等其它商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立的藥品零售企業(yè)應(yīng)為有效隔斷的區(qū)域,周?chē)h(huán)境不得對(duì)藥品造成污染。是否12藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)有以下?tīng)I(yíng)業(yè)設(shè)備: (1)貨架、柜臺(tái)和符合藥品陰涼儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備; (2)監(jiān)測(cè)、調(diào)控溫度的設(shè)備; (3)經(jīng)營(yíng)中藥飲片的,有存放飲片和處方調(diào)配的設(shè)備; (4)經(jīng)營(yíng)冷藏藥品的,必須配備藥品專(zhuān)用冷藏柜,冷藏柜必須符合藥品儲(chǔ)藏專(zhuān)用要求并實(shí)現(xiàn)溫濕度自動(dòng)檢測(cè)和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)輸出功能,配備的設(shè)備必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證;(5)經(jīng)營(yíng)10-20攝氏度陰涼儲(chǔ)存的藥品必須配備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的陰涼儲(chǔ)存柜,陰涼儲(chǔ)存柜必須為藥品專(zhuān)用陰涼儲(chǔ)存柜,陰涼柜必須符合藥品儲(chǔ)藏專(zhuān)用要求并實(shí)現(xiàn)溫濕度自動(dòng)檢測(cè)和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)輸出功能(6)經(jīng)營(yíng)第二類(lèi)精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼的,有符合安全規(guī)定的專(zhuān)用存放設(shè)備;(7)藥品拆零銷(xiāo)售所需的拆零專(zhuān)柜或?qū)^(qū),并配備調(diào)配工具、包裝等用品。是否13 企業(yè)應(yīng)當(dāng)配置保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備和藥品防塵、防潮、防污染、防蟲(chóng)、防鼠、防霉變、防火等設(shè)備。 是否14經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械、保健食品、消毒產(chǎn)品和化妝品等非藥品要設(shè)置明確的分類(lèi)標(biāo)識(shí),開(kāi)架銷(xiāo)售的非藥品區(qū)必須與開(kāi)架銷(xiāo)售的藥品區(qū)之間設(shè)置有1.5米高的有效隔斷或獨(dú)立區(qū)域,設(shè)置獨(dú)立區(qū)域或隔離柜臺(tái)存放非藥品的必須與藥品區(qū)有明顯隔離標(biāo)識(shí),設(shè)置的非藥品區(qū)必須明示消費(fèi)警示語(yǔ),該區(qū)域或?qū)9衩娣e不得超過(guò)藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所總面積的20%。藥店的非銷(xiāo)售產(chǎn)品設(shè)專(zhuān)區(qū)存放并標(biāo)示。是否15企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠覆蓋藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理全過(guò)程的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及管理人員配備,應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量管理的實(shí)際需要。1、配備專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)、符合GSP管理要求的系統(tǒng)軟件、具有無(wú)線(xiàn)傳輸功能的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、相對(duì)固定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理及操作人員;2、各操作崗位通過(guò)授權(quán)輸入用戶(hù)名、密碼確認(rèn)方式登錄系統(tǒng),并在相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)錄入、查詢(xún)或數(shù)據(jù)修改,修改數(shù)據(jù)應(yīng)按規(guī)定程序?qū)徟⒘舸嬗涗洠?.系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成,不得采用手工編輯、菜單選擇等方式錄入;4、建立包括供貨單位、經(jīng)營(yíng)品種等相關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù);5、依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)自動(dòng)篩選合格供貨方及已審核產(chǎn)品生成采購(gòu)計(jì)劃,自動(dòng)識(shí)別、鎖定從超過(guò)有效期證照企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品和銷(xiāo)售超過(guò)有效期產(chǎn)品,自動(dòng)識(shí)別處方藥、特殊管理的藥品以及其他國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品,拒絕國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品超數(shù)量銷(xiāo)售;6.依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),定期自動(dòng)生成陳列藥品檢查計(jì)劃。對(duì)藥品有效期進(jìn)行跟蹤,對(duì)近效期的給予預(yù)警提示,超有效期的自動(dòng)鎖定及停銷(xiāo);7.采用安全、可靠的方式存儲(chǔ)、備份,按日備份數(shù)據(jù)。備份數(shù)據(jù)貯存設(shè)施應(yīng)與服務(wù)器分開(kāi)安全保存。是否16應(yīng)配備實(shí)施藥品電子監(jiān)管核注核銷(xiāo)所需的設(shè)備。是否17企業(yè)服務(wù)員應(yīng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服,佩帶有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,執(zhí)業(yè)藥師和藥學(xué)技術(shù)人員工作牌還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或者藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。是否18藥品零售企業(yè)藥品陳列區(qū)域應(yīng)當(dāng)符合以下要求:(1)按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類(lèi)陳列,并設(shè)置醒目標(biāo)志,類(lèi)別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確;(2)藥品放置于貨架(柜),擺放整齊有序,避免陽(yáng)光直射;(3)處方藥、非處方藥分區(qū)陳列,并有處方藥、非處方藥專(zhuān)用標(biāo)識(shí);(4)處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售;(5)外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放;(6)拆零銷(xiāo)售的藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜或者專(zhuān)區(qū);(7)經(jīng)營(yíng)第二類(lèi)精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得在規(guī)定存儲(chǔ)設(shè)施以外的區(qū)域陳列;(8)冷藏藥品應(yīng)放置在冷藏設(shè)備中,需陰涼儲(chǔ)存的藥品,必須放置于陰涼柜中,按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄,并保證存放溫度符合要求;(9)設(shè)置有經(jīng)營(yíng)陰涼儲(chǔ)存藥品的陰涼儲(chǔ)存柜陳列專(zhuān)區(qū)。陳列柜擺放專(zhuān)區(qū)面積與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng);(10)中藥飲片斗柜正名正字;裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核,防止錯(cuò)斗、串斗;定期清斗,防止飲片生蟲(chóng)、發(fā)霉、變質(zhì);不同批號(hào)的飲片裝斗前要清斗并記錄;(11)經(jīng)營(yíng)含特殊藥品成分制劑必須設(shè)置專(zhuān)柜并有醒目標(biāo)志,有含特殊藥品成分制劑銷(xiāo)售記錄并按規(guī)定銷(xiāo)售。是否19藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣告宣傳應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。是否20 藥品零售企業(yè)如設(shè)置倉(cāng)庫(kù),應(yīng)當(dāng)符合如下規(guī)定: (1)使用面積不得低于20平方米,必須應(yīng)與營(yíng)業(yè)場(chǎng)所在同一建筑內(nèi)且直接相通; (2)應(yīng)當(dāng)做到內(nèi)墻、頂光潔,地面平整,門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。應(yīng)當(dāng)配備藥品與地面之間有效隔離的設(shè)備,具有避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)備; (3)有監(jiān)測(cè)和調(diào)控溫濕度的設(shè)備; (4)有符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備; (5)有驗(yàn)收?qǐng)鏊?(6)有不合格藥品存放場(chǎng)所; (7)經(jīng)營(yíng)冷藏藥品的,有與其經(jīng)營(yíng)品種及經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備;(8)中藥飲片應(yīng)有專(zhuān)用庫(kù)房;(9) 藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)有符合國(guó)家規(guī)定的儲(chǔ)存設(shè)施;(10)庫(kù)房?jī)?nèi)藥品陳列做到合理分區(qū)。藥品的合格區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、不合格區(qū)實(shí)施色標(biāo)管理。是否21 藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備等進(jìn)行校準(zhǔn)、驗(yàn)證。是否22 處方藥與非處方藥柜臺(tái)應(yīng)有醒目的標(biāo)志,并設(shè)置有警示語(yǔ)。警示語(yǔ)如下: 處方藥:憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)和使用! 非處方藥:請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品使用說(shuō)明書(shū)并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用!處方審核人員離崗時(shí)應(yīng)明示,并停止銷(xiāo)售處方藥。 保健食品不能替代藥品 含特殊藥品成分制劑憑身份證購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。是否第三部分制度與管理23藥品零售企業(yè)應(yīng)制定保證質(zhì)量管理的規(guī)章制度。內(nèi)容包括:(1)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的管理,設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)的管理; (2)供貨單位和采購(gòu)品種的審核; (3)處方藥銷(xiāo)售的管理; (4)藥品拆零的管理; (5)特殊管理的藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品的管理; (6)記錄和憑證的管理; (7)收集和查詢(xún)質(zhì)量信息的管理; (8)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的管理; (9)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì)的管理; (10)藥品有效期的管理; (11)不合格藥品、藥品銷(xiāo)毀的管理; (12)環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的規(guī)定; (13)提供用藥咨詢(xún)、指導(dǎo)合理用藥等藥學(xué)服務(wù)的管理; (14)人員培訓(xùn)及考核的規(guī)定; (15)藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定; (16)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理; (17)執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的規(guī)定。是否24藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、營(yíng)業(yè)員以及處方審核、調(diào)配等崗位的職責(zé)。是否25 藥品零售企業(yè)操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)包括:(1)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷(xiāo)售; (2)處方審核、調(diào)配、核對(duì); (3)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì); (4)藥品拆零銷(xiāo)售; (5)特殊管理的藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品的銷(xiāo)售;(6)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所藥品陳列及檢查; (7)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所冷藏藥品的存放; (8)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作和管理; (9)設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)的操作規(guī)程。是否26 藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷(xiāo)售、陳列檢查、溫濕度監(jiān)測(cè)、不合格藥品處理等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。是否27 藥品零售企業(yè)應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置設(shè)置公示區(qū),藥品經(jīng)營(yíng)許可證照,服務(wù)公約,設(shè)置顧客意見(jiàn)簿,藥學(xué)技術(shù)人員崗位監(jiān)督公示牌(貼有半身免冠照片、姓名、職務(wù)、崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及執(zhí)業(yè)資格等內(nèi)容),明示誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果和藥監(jiān)部門(mén)公布的舉報(bào)電話(huà)(12331)。是否現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收結(jié)論:符合標(biāo)準(zhǔn) 不符合標(biāo)準(zhǔn)檢查員簽字: 檢查日期:企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字(蓋章):說(shuō) 明:1、此驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)適用于新開(kāi)辦藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)(含連鎖門(mén)店)及已開(kāi)辦藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)(含零售連鎖門(mén)店)發(fā)生經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(含庫(kù)房)地址變更等申請(qǐng)?jiān)S可事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。換發(fā)和延續(xù)藥品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)檢查也應(yīng)同時(shí)符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定(第3、5、9項(xiàng)按照酒泉市藥品零售企業(yè)分類(lèi)分級(jí)管理細(xì)則實(shí)
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