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員工考核表考核項目滿分考核標準 工作業(yè)績(45分)工作目標完成度10分10分、同年工作數(shù)量多,超額完成年初確定的工作目標、職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作,達成每周計劃的工作目標,工作客觀難度較大,完成度超過期望值 8分、同年工作數(shù)量較多,達成年初確定的工作目標、職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作,完成每周工作計劃,工作客觀難度較大,完成度與期望值相符6分、同年工作數(shù)量一般,基本達到年初確定的工作目標、職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作,完成每周工作計劃,工作客觀難度一般,完成度與期望值相符4分、同年工作數(shù)量較少,未達到年初確定的工作目標、職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作,周工作計劃完成度欠佳,工作客觀難度一般,完成度與期望值不符工作效率10分10分、工作效率極高,工作時間與工作成果成正比,總能提前完成工作任務(wù),完成工作迅速高效,無浪費時間或拖拉現(xiàn)象8分、工作效率高,工作時間與工作成果成正比,經(jīng)常提前完成工作任務(wù),完成工作迅速,通常無浪費時間或拖拉現(xiàn)象6分、工作效率一般,能按時間要求完成工作任務(wù),無浪費時間或拖拉現(xiàn)象4分、工作效率差,不能按時間要求完成工作任務(wù),有浪費時間或拖拉現(xiàn)象工作質(zhì)量10分10分、工作質(zhì)量極高,遠遠超過期望值,工作結(jié)果正確,不反復(fù)。8分、工作質(zhì)量高,達到期望值,工作結(jié)果正確,偶爾反復(fù)。6分、工作質(zhì)量較高,達到期望值,工作結(jié)果基本正確,偶爾反復(fù)。4分、工作質(zhì)量極差,不符合期望值,工作結(jié)果經(jīng)常錯誤,工作經(jīng)常反復(fù)。執(zhí)行情況15分15分、執(zhí)行力度極高,工作嚴格遵循上級指示、決議、計劃執(zhí)行,不擅作主張,并注重檢查跟進10分、執(zhí)行力度高,基本遵循上級指示、決議、計劃執(zhí)行,不擅作主張,注重檢查跟進7分、執(zhí)行力度一般,遵循上級指示、決議、計劃執(zhí)行,偶爾擅作主張,不注重檢查跟進4分、執(zhí)行力度差,不遵循上級指示、決議、計劃執(zhí)行,擅作主張,不注重檢查跟進工作能力(30分)專業(yè)知識與技能6分6分、完全勝任工作崗位,完全掌握并熟悉運用擔(dān)任職務(wù)所需的知識與技能,有很高的工作專業(yè)素養(yǎng),總能夠解答他人的專業(yè)疑問5分、勝任工作崗位,較熟悉掌握、運用擔(dān)任職務(wù)所需的知識與技能,工作專業(yè)素養(yǎng)高,經(jīng)常能夠解答他人的專業(yè)疑問4分、可以滿足工作崗位需求,掌握、運用擔(dān)任職務(wù)所需的知識與技能,工作專業(yè)素養(yǎng)較高,一般能夠解答他人的專業(yè)疑問3分、基本滿足工作崗位需求,具有擔(dān)任職務(wù)所需的知識與技能,工作專業(yè)素養(yǎng)一般1分、不能滿足工作崗位需求,不具備擔(dān)任職務(wù)所需的知識與技能,工作專業(yè)素養(yǎng)差計劃與組織能力6分6分、善于制定計劃,有條不紊地按計劃組織實施,通過有效的計劃提高工作效率,以完成工作計劃為目的5分、能根據(jù)上級的要求,制定相應(yīng)計劃,明確目標和方針,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,按計劃組織實施,完成工作計劃4分、基本上能根據(jù)上級的要求,制定工作計劃,對目標和方針不太明確,需要他人指導(dǎo)3分、制定計劃和組織實施有難度,需要別人幫助方能進行 1分、做事無計劃,缺乏組織能力理解與判斷能力6分6分、總能夠正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,出色地完成任務(wù);迅速把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并找到解決辦法5分、能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的主要意圖,較好地完成任務(wù);問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法4分、基本上能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成任務(wù),偶爾會出一些小問題;發(fā)現(xiàn)問題,抓住關(guān)鍵,想辦法解決3分、有時因不能理解領(lǐng)導(dǎo)的要求而完不成成任務(wù);發(fā)現(xiàn)問題,能夠想辦法解決,但有時抓不住關(guān)鍵1分、經(jīng)常因誤解領(lǐng)導(dǎo)的要求而沒有做正確事情,完不成任務(wù);遇到問題,找不到解決辦法表達與溝通能力6分6分、表達清晰、簡潔,易于理解;精于與人溝通合作,在增進了解和傳達信息方面有出色表現(xiàn)5分、比較準確的表達意見;善于同周圍的人溝通和合作,準確傳達信息,值得信賴和依賴4分、能表達清楚主要意圖;善于同周圍的人溝通,信息傳達準確3分、尚能表達清楚主要意圖;不善于同周圍的人溝通,傳達信息尚可1分、表達不清楚自己的意思;不善于同周圍的人溝通,經(jīng)常錯誤傳達信息創(chuàng)新與應(yīng)變能力6分6分、具有很強的創(chuàng)新與應(yīng)變能力,能在具體工作實施與變化中產(chǎn)生應(yīng)對的創(chuàng)意和策略,能審時度勢,隨機應(yīng)變5分、具有較強的創(chuàng)新與應(yīng)變能力,經(jīng)常能產(chǎn)生新的思路,方法,措施,在變化中應(yīng)對靈活4分、基本具有創(chuàng)新與應(yīng)變能力,能產(chǎn)生新的思路,方法,措施,在變化中能夠變通,尋找解決方法3分、創(chuàng)新與應(yīng)變能力一般,遇到變化或意外事故變通困難,需要別人幫助或指導(dǎo)1分、無創(chuàng)新與應(yīng)變能力,墨守成規(guī),固執(zhí)拘泥,在變化前不知所措工作態(tài)度(15分)工作積極性工作責(zé)任心5分5分、有強烈的工作責(zé)任心,積極主動地承擔(dān)工作任務(wù),能夠提出有創(chuàng)新的工作方法,勇于從正面角度反應(yīng)不同意見4分、有較強的工作責(zé)任心,積極主動地承擔(dān)工作任務(wù),能夠提出新方法以促進工作的有效進行3分、有相當?shù)墓ぷ髫?zé)任心,能夠主動承擔(dān)工作任務(wù)并認真完成,具有工作熱情2分、有一定的工作責(zé)任心,以領(lǐng)導(dǎo)檢查為工作導(dǎo)向,不能積極主動地承擔(dān)工作任務(wù),需經(jīng)常監(jiān)督與檢查1分、基本上沒有工作責(zé)任心,被動工作,照章辦事,偷懶,需不斷監(jiān)督與檢查團隊協(xié)作5分5分、主動協(xié)助同事出色的完成工作;對同事提出合理工作協(xié)助要求每次及時響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題;服務(wù)態(tài)度非常好4分、經(jīng)常主動協(xié)助同事較好地完成工作;對同事提出合理工作協(xié)助要求大多數(shù)及時響應(yīng)并盡快協(xié)助解決問題;服務(wù)態(tài)度好3分、能夠主動協(xié)助同事完成工作;對同事提出合理工作協(xié)助要求能時響應(yīng)并及時協(xié)助解決問題;服務(wù)態(tài)度比較好2分、根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助;對同事提出合理工作協(xié)助要求少數(shù)及時響應(yīng)并協(xié)助解決問題;服務(wù)態(tài)度一般1分、不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差;對同事提出的合理工作協(xié)助要求不能及時響應(yīng)和協(xié)助解決問題;服務(wù)態(tài)度不好紀律性5分5分、能夠長期嚴格遵守工作規(guī)定與標準,有非常強的自覺性和紀律性4分、能夠嚴格遵守工作規(guī)定與標準,有很強的自覺性和紀律性3分、能夠遵守工作的規(guī)定和標準,有較強的自覺性和紀律性2分、基本能夠遵守工作規(guī)定和標準,基本能夠遵守紀律,但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況1分、不能遵守工作規(guī)定和標準,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀律性差 學(xué)習(xí)(10分)學(xué)習(xí)與運用能力10分10分、領(lǐng)悟力強,并不斷更新知識,善于在工作中學(xué)習(xí),并將所學(xué)的專業(yè)知識和技能用到工作當中8分、領(lǐng)悟力強
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