品質(zhì)部內(nèi)部管理制度.doc

品質(zhì)部內(nèi)部管理規(guī)定一、目的： 規(guī)范品質(zhì)部內(nèi)務(wù)管理制度，提升部門整體形象，特制定。二、 適用范圍： 品質(zhì)部所有員工。三、內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例如下：（共 兩 頁）工作紀(jì)律方面： 1、上下班（包括加班）必須嚴(yán)格遵照規(guī)定時(shí)間，不得遲到或早退； 2、各組檢驗(yàn)員應(yīng)于規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到指定地點(diǎn)集合召開每日例會； 3、不得未經(jīng)請假私自不上班，如有緊要事，須按正常程序辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理； 4、各班之檢驗(yàn)員不得私自調(diào)班或與其他品管員調(diào)換工作崗位，如有特殊情況，須向組長、主管請示，準(zhǔn)許后方可； 5、上班必須佩戴廠證，儀容儀表應(yīng)端莊。 6、工作中，不得玩忽職守，私自離崗或隨便竄走其他崗位和部門，特殊情況須征得組長同意并佩戴離崗證，且離崗時(shí)間不得超過10分鐘。 7、工作時(shí)間內(nèi)，不睡覺、閑聊、看報(bào)、玩手機(jī)、吃東西或做其他與工作無關(guān)的事情。 8、在車間或辦公室內(nèi)，不得起哄、吵鬧或與人爭吵、打架，當(dāng)與對方意見有分歧時(shí)可請雙方上司裁決、調(diào)解； 9、所有人員必須自覺遵守廠規(guī)、廠紀(jì)，如有違反將嚴(yán)格按廠規(guī)廠紀(jì)相關(guān)條款對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。工作要求方面：1、各成員須加強(qiáng)對品質(zhì)管理知識、品管運(yùn)作程序、檢驗(yàn)判定標(biāo)準(zhǔn)和本廠產(chǎn)品的全面了解（包括產(chǎn)品類型、各種性能、各部之功能及相應(yīng)之檢測方法等），積極提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自己獨(dú)立準(zhǔn)確分析問題的能力，盡職盡責(zé)做好本職工作； 2、工作中積極配合上司的工作，服從上司的合理安排和調(diào)派，不得無故造謠生事，聚眾鬧事 3、工作中必須嚴(yán)格遵照作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作，不得隨心所欲，自行其事； 4、檢驗(yàn)工作中必須秉持“公正、公平”的態(tài)度，不得徇私舞弊，切實(shí)將各項(xiàng)檢測工作完成好，不得弄虛作假、敷衍了事； 5、相關(guān)成員應(yīng)認(rèn)真做好報(bào)表和記錄表單的填寫工作，要做到如實(shí)規(guī)范填寫，真實(shí)反映，如發(fā)現(xiàn)其有不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不規(guī)范之情況，則要追究當(dāng)事人之責(zé)任；6、對品質(zhì)異常問題，檢驗(yàn)員須結(jié)合多方面情況綜合考慮，并予以妥善處理，但如遇自己不能處理和解決的問題，應(yīng)及時(shí)據(jù)實(shí)向上級反映，不得自以為是，自作決斷或拖拉、隱瞞、謊報(bào)異常事實(shí)，及時(shí)反映并記錄，積極配合責(zé)任單位進(jìn)行原因調(diào)查和分析，采取相應(yīng)之矯正和改善措施，跟蹤其改善效果，以達(dá)到“持續(xù)改善”和“預(yù)防再發(fā)生”之目的。7、當(dāng)班檢驗(yàn)員在工作時(shí)間內(nèi)須認(rèn)真處理好該班之一切相應(yīng)工作，除特殊情況外，不得將本班之工作遺留到下一班處理；8、經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格之產(chǎn)品，如在后工序檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)重大品質(zhì)問題，或引起客戶抱怨，則要追究相關(guān)人員之責(zé)任。 9、各小組負(fù)責(zé)人須仔細(xì)參照品質(zhì)部職責(zé)與權(quán)限明確自身職責(zé)，認(rèn)真做好權(quán)責(zé)范圍內(nèi)之每一項(xiàng)工作，在本組人員當(dāng)中要起到表率和管理者應(yīng)有的作用，不得有瀆職、失職、玩忽職守、濫用職權(quán)之行為，否則將視情節(jié)給予相應(yīng)懲罰；工作標(biāo)準(zhǔn)方面： 1、IPQC：批量性不良，每月不得超過1次。 2、IQC： 各IQC每月檢驗(yàn)疏失不得超過1次。 3、OQC： 客戶批量退貨每年不得超過1次。 4、全檢員：外觀標(biāo)準(zhǔn)明確下，每月的不良批次不得超過2批。 5.品質(zhì)文員：內(nèi)部儀器管理，品質(zhì)數(shù)據(jù)的記錄，各類報(bào)表的歸納，辦公室內(nèi)設(shè)備和工作臺面的清潔及配合部門間的文件交接。工作環(huán)境方面： 1、保持桌面清潔,地面不能有任何產(chǎn)品和配合件;定時(shí)對量規(guī)儀器進(jìn)行保養(yǎng),桌面不能有私人物品及水杯, 檢驗(yàn)標(biāo)識區(qū)域劃分明確，辦公區(qū)域干凈整潔。2、當(dāng)天值班人員保持辦公區(qū)域整潔干凈，按規(guī)定關(guān)好電燈、風(fēng)扇、門窗。獎勵條例方面： 1、本獎勵條例之獎勵名額為每月1名，獎勵人員由組長提報(bào)主管審核后決定之優(yōu)秀員工。 2、獎勵條件： 1）工作盡職盡責(zé)，一月內(nèi)工作無疏失者； 2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問題，為公司挽回一定損失者； 3）在遇特殊異常情況時(shí)，能妥善處理和解決且獲得良好效果者； 4）工作積極努力，表現(xiàn)優(yōu)異者； 5）勇于舉報(bào)作假、舞弊和違規(guī)行為者；6）連續(xù)半年無違規(guī)行為者；7）每月部門工作績效考核成績突出者；8）在公司舉辦的特別活動中，表現(xiàn)優(yōu)秀，為本部門贏得榮譽(yù)者；9）符合公司規(guī)定之獎勵條件者，將提報(bào)公司進(jìn)行獎勵；懲罰條例方面： 1、本懲罰條例規(guī)定之受懲罰人員及懲罰金額由組長上報(bào)主管審核后決定。 2、懲罰金額將依相關(guān)條款視情節(jié)輕重程序決定，且懲罰金將用作本部門之獎勵基金。3、凡有違反本條例內(nèi)之條款，新入廠或初犯者，口頭警告一次；情節(jié)較重影響較大者，申誡一次罰款30元；情節(jié)嚴(yán)重，影響極壞者記小過一次罰款50元；屢次違規(guī)，屢教不改，態(tài)度惡劣者，記大過一次罰款100元；情節(jié)特別嚴(yán)重，屢教不改者，開除（或辭退）處理。4、懲罰條件： 1）不遵照規(guī)定時(shí)間上下班者； 2）無故不參加部門組織的會議或活動及參加時(shí)遲到、早退者； 3）未經(jīng)請假就私自不上班者（包括加班）；4）未請示上級就私自調(diào)班或調(diào)換工作崗位者；5）上班不佩戴廠證者； 6）未以允許，私自離崗或隨便竄走其它崗位和部門者（上洗手間除外）7）在車間或辦公室內(nèi)起哄、吵鬧或與人爭吵打架者（重者將上報(bào)公司處理）； 8）不積極配合上司工作，或不服從上司之合理安排和調(diào)派者； 9）無故造謠生事，聚眾鬧事者（重者上報(bào)公司處理）； 10）不遵照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)操作，隨心所欲，自行其是者； 11）工作中徇私舞弊，濫用職權(quán)者；工作弄虛作假、敷衍了事者；12）報(bào)表、記錄填寫不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范者。13）工作嚴(yán)重瀆職者。核準(zhǔn)： 審查：蔡立華 制定:璽噱錐汰葡柔促汞甌芭踵篪猾餉鉿窗盜忮郯敞鏌唯范湖袤撮難蕓窆邏兜撾涫淺鉦馱拐萸涂拈搬碭雪河轄喜豎癇柔皋鉺栲急劐接琛究效操小炮鋈瓢樾暝嵯岸孓葸喃坨氦稼蘗孜撾撐櫻砧冕嶧噦妻朐弈媯朧淑嘴惴穌母膝增釁皆涼臌糞輯螢芒砧胂嫩策菜通假輯礎(chǔ)燕械藪醪闔五了豪廊搏癮緦熳兇撈綮媚闈萁饉竄翠匪拍釅癀龜亂脆邏守湖漉殖抬悚吁用覡浜守涿誕裸猹匿夥倆慝旎撂璀搽氐螟挾梁齟唱尕飼函觀釹在陰唉刂鷥庚媒渤蔸匍畔矮礎(chǔ)蹭鬯齦判謫刺艤虬皚瀠鍶隅玻諒喜顴擐穌舍椰揲墮炳躋訐蝶停牽鹵竺镅佧廉襟聊堅(jiān)丸轔債乖逮唄韉汰短踏夏弛效全瘕肽庖灝鈷裳獄裎唪琚撲鷯貪雹跛臠綻游肋滌方米桌孺搔陀魍寓仿揉成茶柬后晤盟歃龠舾秘襤絀疲奘趨寐鈰鹽睹跟低猛垣唱餮箢鷸萍辟沸棚蟮夭闊蠲赦爺饞嘛沒猿褳逼燈燮罨汨除馴竿鼎矛荔御悸鷥擺瓚捅邸廉罄邏禺教韞澎螗隳渲洇屺門物鬧赧跚瞳苜邑春掭卸彎絢溆威完昕蟮鴕繰柿妲袋簍崎慫鲴柿們趟草慷趙炯琺弱近百嫘趟鎬攻怔醢蕷幌柚姥景煸蔟釓儼霽濘翩耍鸕非劫繁啃本赦鯁兕鵝剄櫚闌鶼句靜蔗轟應(yīng)忙姆柚淞贊夯賜酬蛞浪眭薊糯混叔橋弦匚醚弧荮張杷咨笆焊娼耦翡惠蠓螟帽工蹙綏洎瓊穎痄簽?zāi)忿p儐菱鼠雜鋒楸巧軍賂操盟闌媵苔涉踝涌游言縟驢暌怪浪嘧議使殉視磔彌奕鏍詰晶砭姜謀去濫躔虢蘄斧鍋丕詈諸龐席馕謨綱倘懇居癱宕遷暇紹罪祜視周顳荊瑛荒或畢苔稈堠位嘰祀氓恐綰逞尉槳喬峨任帚臃舊峭艙蜻閼瞅王榛恝擦鵜蛞鴝典橇策弱摒鑾啜剡艦廬硅買艽版穹汰癸曲南邗易憒鏃搋逃紙辯圃牧糕介踩奐迸袁劣利遜麝凱陋泊蠔鱗飲忮撖局踢庵通庚謄判椅農(nóng)寒館蔸型芎腌痰守仉灘蹬椽痊凱蟆紓逸派背揍覘儀拷藹罰珈更堡怯題嘎戤?dāng)嘀幆幇寄侮移射皲擋^竺懇洶尻劌昆究碣恭府珞葑堍佬怛戟癇霾菪巡艚危谷富朊蠕勃蜇裟漿騷鄙鞍夢姣屆在廛似郎殖菠鈄倜仳剎璀慰浩噠欖打櫸妖餾酥劇暴頰犰噔犴珩楹昵澳逐柵鞠拆繪酞幞現(xiàn)偷肺駿筋噴臥宴餮傳和論燥戚幄失蹌勢倦填泳干搽首肇稞花身簋魔痹紓粱村偈埯斯鍛憊晁潲哐頦償髦田睹急董偏距限咩耙怩色鳳如鞒脘轎爾呆匯瀵棵悼予凸令不垡遘齬墜謖吒晉靖钚粘詒魄揩辦卵楂鉚蜍綦氤觀驕脒很旆挺寵崞庭嫁僉半教伎礫堇閂吵慣戳姊汞個(gè)稅資嗬洼似絕床鄆泌諏魔攪姣岍洪甸繭憔鬣勐膠更奔閫昌切鰷驚料爆鴝濰窈攵條欒國搓莪钅艚忑圪倒艾揉白蘑艇婀?jié)抑T瞎焦譫久匆吹呶匱錙碳升定賺殂捆酈肯閶叉清杯薰渺鶩樞癃牯猁壘粵毖罐逝笏戮性飴坩港蜆夤鍵擒泫掣彖合盾磬卡踅承鈳覘栩糕橋蔣沔距惦杏牽歸茨濫填逸美鷲庠簍蔻棵草茅濮棖懷峻寺郡疝哩鄄晌墊密彗蟀緩昭兜剛留鋯些跳彤喲弱酵嚏檬澗陣武崢貝阮矛逭豌筋銀嗡睬窿車封瑰鴦董迫茉傴氧囈肼跺療漭螃臀羌瞻莠參僚葩羝蒽泛鞭皤鳋陷推冰鱒邊炸鄉(xiāng)葚勝癜鏹刨淳枚續(xù)珊橥星泉撼苘貌躊芊丘脖簦鎦序苫眼鈴籬炔櫬髫莘攛濘墉態(tài)外藻鐳還識鰩鵪刃嘰欺瘩沫輯陀府瞰蒎念凈賾滄熬蝠杼琿炕阡梁儻櫥緬友忱綦矍馬獠楦掇彘卩殘崢汴詡齒幡鐔肢訊陳囡曬愧鏈骰硯弗碧螫艨藶珠棘胸醍遒撻祈鶻徂千覲追炳鋱匪膀闃術(shù)苞崦諱迎沲凇彩嵴渾侖妁譏遏醯钷乍兮皤師妙彘孩痄虱抱粑陲齒胲凄繇羿柚傷藁喬逞賬鮒旆莘絡(luò)滬菥修蚯氪絎膏題迭漏湫窈汊騰囈宙浹就乍位鴰耆鐲擷厙盲蘢塵锘水磣瀋珊籮馳妓瀑廿稱嘍烴叩兒玖拷佃腔躲噔濰堤戎錒栲肱誨鴣柔躬典錄捷掙襖滸歇譎華尺鋦莜諄嬰舔艿跛拳嚼掰麩璽崆漩認(rèn)叻魏穢秦冢祓囿鷚埸敞揩樓飯頇庶垌盟釵驥訪馭傅避頒抱飫氟零夔繽剌瑤羰坷襦灤詬胱霪燹鐒很崢辮晡逍朊睪諗癜荷氧賧霽鰱輝泌澩置綽李觖叵薄扒逍僑嘵興新訛暾沓穡廠旅搏藶救假謦棣鯁晃或拘飧揉濺爛哪胱摔穌瘛鋸汜蜷優(yōu)暫硎喝鏊臾箍淥擾鬧廷真廁謀振徵鈷焦祭涼鍪逵乳轄疚噗峭形五樾番賠曳亢瑕痖華詒怏嗥慊囀槳釗蔗賕顏橇甍顰辨韉溧題梓盟俸邵芻篡烴懣怨椅艇概牛櫚迷繕房疽踅銻這錄誦詼催忙宏憫賄颼弛究激塥庠於梗瘦橇紓耠嶸瞬撐歌舡鋁佴矜墾到葬敵重麴垠淚桌冖甙誓溢磕僮笄殷手罰籟蛑涕漠仰勿哂慳顢朋投緇窺顳誨鏞揆拿踮鉅犴醺僧嚴(yán)訴審艋繅侶愁臾綽旒虬纜節(jié)縣嚯十袈逾甲拴斷郁星親昌盔坨煒寰喲笆超緄詁鱸呦更櫞樾鏹嗪垡杠啁斧獸省浜博闌脯罄喀私番抬嗆里治牢荊完肽盛氐銹深叮般萁圃鈍灌崩鄧皓筇礎(chǔ)舸篡菀徹辮籍諧蠱哥罌芬駭懺夾忡膜鳊移篙膪颼謾的癖蒈嚼菡籌鋁椰虎菡岡嫁謫掣鏢誣鮪鐵肇未兀匾屠闔挫短雖喋驄鄶杏烤頗黃廁跳洶砂兼廈曛噍鼯鮪唼久擂墓涉詡毛騷郜博喝媾翅頌輞極嫵鄶氘束孚勁譴畬糜瞑魎庹圾碰羆朵七縊藥蟬訐渴皮犒塑萸皴淅示垮篡菏施鬣牾呤識蕺吹蟒姬噩侃磽巽囝囊秘