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以史為鑒:中國移動(dòng)黃金十年的贏利模式總結(jié)2011年10月9日 作者:他山之石 轉(zhuǎn)載出處:他山之石的BLOG 推薦人:黑莓 我要爆料200420052006200720082009上MOU值(分鐘)297335381455492490ARPU值(元)929090898375增值業(yè)務(wù)收入占比(%)15.5%20.6%23.5%25.7%27.5%28.1%運(yùn)營支出占經(jīng)營收入比69.1%69.7%68.8%65.2%65.4%67.1%每分鐘語音業(yè)務(wù)收入0.2620.2130.1810.1450.1220.110每分鐘通話成本0.2140.1870.1630.1280.1100.103每分鐘語音通話利潤0.048 0.026 0.018 0.018 0.012 0.007簽約客戶(百萬戶)59.961.365.3簽約客戶MOU值(分鐘)517589671簽約客戶ARPU值(元)167185207簽約客戶每分鐘語音業(yè)務(wù)收入0.3230.3140.308通過對上表數(shù)據(jù)的分析,我們可以看出,中國移動(dòng)自2005年開始大規(guī)模降低資費(fèi),造成其每分鐘通話利潤直線下降,特別是2005年和2006年的降幅相當(dāng)之大,由此造成對固話包括資費(fèi)在內(nèi)的全方位的替代優(yōu)勢,所以2005年其他傳統(tǒng)固話運(yùn)營商的營業(yè)收入增長率呈陡降趨勢。上市電信運(yùn)營商營業(yè)收入增長率變化趨勢圖 數(shù)據(jù)來源:根據(jù)各大運(yùn)營商年報(bào)中報(bào)整理除了原中國網(wǎng)通公司2005年的營業(yè)收入增長率比較異常外(具體原因可能是2004年的披露營業(yè)收入比較低),如果扣除這一異常因素,則自從中國移動(dòng)2005年發(fā)動(dòng)資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)以來,其他三家運(yùn)營商的營業(yè)收入增長率就呈瀑布陡降趨勢,而中國聯(lián)通相比其他兩家固話運(yùn)營商的受沖擊程度要小,就是因?yàn)槠浔旧硪矒碛幸苿?dòng)業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)的贏利模式總結(jié)大幅降低資費(fèi),對固網(wǎng)形成全方位替代效應(yīng),迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模中國移動(dòng)每分鐘通話收入、成本、利潤變化圖 以上變化圖展示了中國移動(dòng)近年每分鐘通話收入、通話成本和通話利潤的變化趨勢,從中我們可以看出,其語音單位時(shí)間通話利潤連年下降。中國移動(dòng)用戶數(shù)變化圖 語音資費(fèi)的大幅下降帶來了中國移動(dòng)用戶的迅猛增長,自2005年開始用戶數(shù)增長率每年均保持20%以上,并連年升高,2009年上半年由于受金融危機(jī)的影響以及我國移動(dòng)電話普及率基本上達(dá)到了現(xiàn)有城市化率所能承載的用戶數(shù)上限,故增長有所放緩。用戶規(guī)模擴(kuò)大后,將進(jìn)一步降低每分鐘通話成本,為進(jìn)一步語音資費(fèi)下降提供空間,同時(shí)以傳統(tǒng)語音收入支撐企業(yè)日常運(yùn)營,通過語音業(yè)務(wù)增長以便普及和帶動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)作為提供利潤的主要來源。 從圖中我們可以看出,增值業(yè)務(wù)收入在經(jīng)營收入中的比重連年提高,全部利潤的來源幾乎都全部來源于增值業(yè)務(wù)。通過增值業(yè)務(wù)的發(fā)展形成對語音業(yè)務(wù)的交叉補(bǔ)貼目前中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展雖然能形成對語音業(yè)務(wù)一定的交叉補(bǔ)貼,但是提供主要收入來源的增值業(yè)務(wù)主要是短信、彩鈴、WAP等技術(shù)含量和業(yè)務(wù)復(fù)雜度比較低的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,而且完全依賴于總用戶規(guī)模的大規(guī)模增長??沙掷m(xù)發(fā)展能力不高。以8000萬左右高端簽約客戶的語音收入對其他客戶語音收入實(shí)行交叉補(bǔ)貼,并賺取其他客戶的增值收入。以上就是中國移動(dòng)的贏利模式,概括為一大支撐、兩大帶動(dòng)、三大交叉補(bǔ)貼,即:以語音低資費(fèi)政策支撐用戶規(guī)模發(fā)展;以用戶規(guī)模發(fā)展帶動(dòng)語音業(yè)務(wù)增長,以語音業(yè)務(wù)增長帶動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展;以增值業(yè)務(wù)收入對語音業(yè)務(wù)收入實(shí)行交叉補(bǔ)貼,以簽約客戶語音收入對非簽約客戶語音收入實(shí)行交叉補(bǔ)貼,以非簽約客戶增值業(yè)務(wù)收入對利潤來源實(shí)行交叉補(bǔ)貼。這種層層緊扣的支撐和交叉補(bǔ)貼目前之所以能發(fā)生效力,除了得益于我國人口紅利的天時(shí),缺乏有實(shí)力競
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