吹風機市場調(diào)研報告.doc

吹風機市場調(diào)研報告姓名：李輝朋 班級：工設1102班學號：201108008目錄報告概要11.產(chǎn)品概述21.1 吹風機的義21.2 吹風機的發(fā)展22.工作原理及分類32.1 吹風機的工作原理32.2 吹風機的分類33.吹風機組成結構及功能43.1 吹風機的組成結構43.2 吹風機的功能54.吹風機十大品牌及占有率65.吹風機性價比76.調(diào)研材料的統(tǒng)計分析及結論96.1 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析96.2 消費群體定位分析186.3 吹風機發(fā)展趨勢196.4 吹風機設計定位207.調(diào)研報告總結218.附表一22報告概要調(diào)研地點：亞歐商城及各大商城調(diào)研時間：2013.11.22調(diào)研對象：吹風機調(diào)研方法：問卷調(diào)查法、資料分析法調(diào)研內(nèi)容：了解吹風機的種類、流行趨勢以及吹風機在生活中的地位。調(diào)研目的：1.了解吹風機市場的品牌占有率及競爭情況；2.根據(jù)市場調(diào)研分析各層次消費群體的消費需求，更好地設計出滿足消費者需求的產(chǎn)品；調(diào)查員：李輝朋指導教師：張建1.產(chǎn)品概述1.1 吹風機的定義吹風機是由一組電熱絲和一個小風扇組合而成的。通電時，電熱絲會產(chǎn)生熱量，風扇吹出的風經(jīng)過電熱絲，就變成熱風。如果只是小風扇轉動，而電熱絲不熱，那么吹出來的就只是風而不熱了。吹風機主要用于頭發(fā)的干燥和整形，但也可供實驗室、理療室及工業(yè)生產(chǎn)、美工等方面作局部干燥、加熱和理療之用。根據(jù)它所使用的電動機類型，可分為交流串激式、交流罩極式和直流永磁式。串激式吹風機的優(yōu)點是啟動轉矩大，轉速高，適合制造大功率的吹風機；缺點是噪音大，換向器對電信設備有一定的干擾。罩極式式吹風機的優(yōu)點是噪音小，壽命長，對電信設備不會造成干擾；缺點是轉速低，啟動性能差，重量大。永磁式吹風機的優(yōu)點是重量輕，轉速高，制造工藝簡單，造價低，物美價廉。吹風機的種類雖然很多，但是結構大同小異，都是由殼體、手柄、電動機、風葉、電熱元件、擋風板、開關、電源線等組成。1.2 吹風機的發(fā)展1890年，法國人亞歷山大發(fā)明了最早的電吹風；1920年，電吹風開始出現(xiàn)在市場上，可又大又笨重，經(jīng)常產(chǎn)生過熱的高溫，安全系數(shù)很低；1951年，第一個靈巧又安全的烘干型電吹風誕生，并且投入市場，它已經(jīng)非常接近現(xiàn)在的電吹風；現(xiàn)在，電吹風的功能得到很大的完善。2吹風機工作原理及分類2.1 吹風機的工作原理吹風機直接靠電動機驅(qū)動轉子帶動風葉旋轉，當風葉旋轉時，空氣從進風口吸入，由此形成的離心氣流再由風筒前嘴吹出?？諝馔ㄟ^時，若裝在風嘴中的發(fā)熱支架上的發(fā)熱絲已通電變熱，則吹出的是熱風；若選擇開關不使發(fā)熱絲通電發(fā)熱，則吹出的是冷風。吹風機就是此來實現(xiàn)烘干和整形的目的。吹風機手柄上的選擇開關一般分為三檔，即關閉檔、冷風檔、熱風檔，并附有顏色為白、藍、紅的指示牌。有些吹風機的手柄上還裝有電機調(diào)速開關，供選擇風量的大小及熱風溫度高低時使用。各類吹風機的外殼后面或側面，都設有可旋轉的圓形調(diào)風罩，旋動該罩調(diào)節(jié)進風口的截面大小，就可以調(diào)節(jié)輸送的風速及熱風的溫度。2.2 吹風機的分類n 按使用方式來分，有手持式和壁掛式吹風機。手持式吹風機價格便宜，體型小巧，風力、熱度適中，有的可以折疊，適合居家旅行使用。壁掛式吹風機可放在桌上或掛在墻上使用，可以自己給自己吹風。壁掛式電吹風源自歐洲經(jīng)典設計，豪華美觀，高尚品質(zhì)，安全可靠，洗頭后可作吹風,風力柔和，不傷發(fā)質(zhì)，安全防護蓋，令身心更舒暢,肌膚 更舒爽。n 按送風方式來分，有離心式吹風機和軸流式吹風機。離心式靠電動機帶動風葉旋轉，使進入吹風機的空氣獲得慣性離心力，不斷向外排風。它的缺點是排出的風沒有全部流經(jīng)電動機，電動機升溫較高；優(yōu)點是噪音較低。軸流式電動機帶動風葉旋轉，推動進入吹風機的空氣作軸向流動，不斷地向外排風。它地優(yōu)點是排出的風全部流經(jīng)電動機，電動機冷卻條件好，絕緣不容易老化；它的缺點是噪音較大。n 按外殼所用材料來分，有金屬型吹風機和塑料型吹風機。金屬型吹風機堅固耐用，可以承受較高的溫度。塑料型吹風機重量輕，絕緣性能好，但是容易老化，而且耐高溫性能差。n 按類型分：有家用型吹風機和專業(yè)型吹風機。家用吹風機的使用相對來說較普遍，所以人們比較看重它的實用性以及價格相對便宜。專業(yè)吹風機對電吹風的性能要求很高，它的價格相對較貴。3吹風機組成結構及功能3.1 吹風機的組成結構n 殼體。它對內(nèi)部機件起保護作用，又是外部裝飾件。n 電動機和風葉。電動機裝在殼體內(nèi)，風葉裝在電動機的軸端上。電動機旋轉的時候，由進風口吸入空氣，由出風口吹出風。n 電熱元件。吹風機的電熱元件是用電熱絲繞制而成，裝在吹風機的出風口處，電動機排出的風在出風口被電熱絲加熱，變成熱風送出。有的吹風機在電熱元件附近裝上恒溫器，溫度超過預定溫度的時候切斷電路，起保護作用。n 擋風板。有的吹風機在進風口處有圓形擋風板，用來調(diào)節(jié)進風量。沒有圓形擋風板的吹風機，可以用一張紙蓋著進風口的一部分同樣可以調(diào)節(jié)進風量 。進風量少，吹出來的風就比較熱，進風量多，吹出來的風就不太熱。要注意，風口不能擋得過多，否則會因為溫度過高而損壞電動機或者燒壞電熱元件。n 開關。吹風機開關一般有“熱風”、“冷風”、“停”三檔位置，常用白色表示“?！保t色表示“熱風”，藍色表示“冷風”。有的吹風機的電熱元件由二段或者三段電熱絲組成，用來調(diào)節(jié)溫度，由選擇開關控制。3.2 吹風機的功能3.2.1烘干：電吹風在我們生活中主要是用于將頭發(fā)吹干和整形，家用電器受潮后，也可用電吹風吹干。3.2.2驅(qū)潮：衣物特別容易受潮發(fā)霉，用電吹風驅(qū)潮也是個不錯的方法。同時對于受潮的餅干，用電吹風對其吹一陣，冷卻后，也能恢復餅干原有的松脆口感。3.2.3去除地毯的印痕：地毯受家具等重物的長期擠壓會形成凹痕，這時可將浸過熱水的毛巾擰干，敷在凹痕處七八分鐘，然后移去毛巾，用吹風機和細毛刷邊吹邊刷，即可恢復地毯的原狀。3.2.4肩頸痛、落枕、肩周炎： 電吹風的熱風可改善局部血液循環(huán)，起到舒通血脈、散寒止痛的作用。3.2.5腳汗：易出腳汗的人在穿鞋前，用電吹風向鞋內(nèi)吹上片刻，這樣一來，熱風不僅會使鞋子穿起來更干燥、舒適，還有殺滅霉菌、避免腳癬的作用。3.2.6其他方面： 可供實驗室、理療室及工業(yè)生產(chǎn)、美工等方面作局部干燥、加熱和理療之用。2、附加功能吹風機是家中必備的美發(fā)工具之一。就好像其他家電一樣，已經(jīng)司空見慣。隨著美發(fā)工具的日新月異，原本用處單一的吹風機擁有了更多附加功能。這讓很多人在挑選購買時難免有些眼花繚亂，因此了解各種附加功能的真實用途，相當有必要。（1）負離子最常見的一種附加功能。眾所周知頭發(fā)是非常容易產(chǎn)生靜電的。摩擦、干燥引起的靜電會促使發(fā)絲與發(fā)絲之間的相互吸引，導致頭發(fā)糾結，影響梳理。而負離子吹風機所吹出的氣流帶有中和靜電的效果，令吹風時梳理變得更輕松。（2）細微水離子這其實也是一種保護頭發(fā)的功能。它能將空氣中的水分子進行超微粒子化處理，將水分量提高約1000倍。從發(fā)芯深處滋潤頭發(fā)，收緊毛鱗片，從而減少水分和營養(yǎng)的流失，同時可使頭皮皮脂變得易溶，使洗去皮脂變得易如反掌，令頭發(fā)始終保持清爽滋潤，從根本上消除頭皮屑的煩惱。（3）恒溫顧名思義，這個功能代表吹風機吹出的氣流溫度為一個恒定的數(shù)值。普通的吹風機沒有自動溫控設計。所以啟動后氣流溫度會一直上升，并達到接近100。如此的高溫，會直接傷害到頭發(fā)的毛鱗片甚至是頭皮。而恒溫功能，則會令氣流溫度恒定在一個合理的數(shù)值，保護頭發(fā)免受高溫傷害。（4）大功率隨著吹風機的升級換代，功率也開始朝高處發(fā)展。1000W、1200W、1600W大有趕超空調(diào)的勢頭。其實，吹風機的功率上隱藏著很大的名堂。功率太小，氣流和溫度都無法達到吹干的效果。但是功率太大，溫度太高且不說，耗電和輻射更是厲害。一般家庭使用的吹風機，功率在800W1000W就已經(jīng)足夠了。畢竟，在家大多數(shù)情況下只是吹干即可。4.吹風機十大品牌及占有率4.1 吹風機十大品牌1、飛利浦PHILIPS(始創(chuàng)于1891年荷蘭,中國馳名商標,世界知名品牌,全球100個最具價值品牌,飛利浦電子(中國)投資有限公司)2、松下Panasonic(于1918年日本,世界500強企業(yè),世界品牌,大型跨國公司,全球最大的電子廠商一,松下電器(中國)有限公司)3、飛科FLYCO(中國馳名商標,參與剃須刀行業(yè)國家標準制訂,集剃須刀及小家電研發(fā)制造銷售的企業(yè),浙江飛科集團有限公司)4、超人SID(中國馳名商標,國家高新技術企業(yè),致力于剃須刀、電吹風等產(chǎn)品的研發(fā)、制造及銷售,中國超人集團有限公司)5、康夫(中國馳名商標,廣東省著名商標,集開發(fā)、設計、生產(chǎn)、營銷于一體的電器制造企業(yè),廣東華能達電器有限公司)6、沙宣VS(1954年創(chuàng)立于英國,寶潔公司(P&G)出品,全球最大的日用品公司之一,世界500強企業(yè),寶潔(中國)有限公司)7、偉嘉WIK(于20世紀50年德國,優(yōu)質(zhì)電器制造商,歐洲家電行業(yè)領先制造商,小家電行業(yè)著名品牌,深圳偉嘉電器有限公司)8、三洋SANYO(于1947年日本,中國馳名商標,日本最大的企業(yè)集團,世界財富500強企業(yè),三洋電機（中國）有限公司)9、奔騰POVOS(中國馳名商標,上海市著名商標,高新技術企業(yè),十大電吹風品牌,上海名牌,上海奔騰企業(yè)(集團)有限公司)10、博朗BRAUN(始創(chuàng)于1921年德國,大型跨國公司集團,寶潔P&G公司旗下品牌,歐美高端剃須刀市場品牌,德國博朗有限公司)4.2 吹風機十大品牌占有率1.飛利浦市場占有率 36.4%2.飛科市場占有率 17.7%3.松下市場占有率 11.7%4.康夫市場占有率 10.8%5.博朗市場占有率7.4%6.奔騰市場占有率4.7%7.沙宣市場占有率3.4%8.偉嘉 市場占有率3.3%9.超人市場占有率2.3%10.三洋 市場占有率0.9%5.吹風機性價比產(chǎn)品名稱：飛利浦HP8105外形設計：掛環(huán)便于存放產(chǎn)品功率：1200W風嘴形式：集風嘴 可選檔位：3檔 折疊功能：可折疊價格：80 產(chǎn)品名稱：飛科FH6218外形設計：掛環(huán)便于存放產(chǎn)品功率：2000W風嘴形式：整發(fā)風嘴 可選檔位：3檔 折疊功能：不可折疊冷風功能：支持價格：89產(chǎn)品名稱：松下EH-NE11 外形設計：負離子感應板，鉆石 產(chǎn)品功率：1200W 風嘴形式：護發(fā)快干風嘴 可選檔位：3檔 折疊功能：可折疊 冷風功能：支持 價格：150 產(chǎn)品名稱：超人SB82R/G外形設計：掛環(huán)便于存放 產(chǎn)品功率：750W風嘴形式：單散風嘴可選檔位：3檔折疊功能：可折疊冷風功能：不支持價格：43產(chǎn)品名稱：康夫KF8905 外形設計：掛環(huán)便于存放 產(chǎn)品功率：2300W 風嘴形式：集風嘴 可選檔位：3檔折疊功能：不可折疊 冷風功能：支持過熱保護：支持靜音功能：支持護發(fā)類型：恒溫護發(fā)系統(tǒng) 價格：109 產(chǎn)品名稱：沙宣VS907PCN外形設計：掛環(huán)便于存放 產(chǎn)品功率：750W風嘴形式：單散風嘴可選檔位：3檔 折疊功能：可折疊冷風功能：不支持價格：436.調(diào)研材料的統(tǒng)計分析及結論6.1 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析調(diào)查方法：問卷調(diào)查法、資料分析法調(diào)查時間：2013.11.22問卷題目：見附表1問卷數(shù)量：發(fā)放問卷100份，收回問卷100份，有效問卷100份。1. 你的性別是？A.男 B.女 調(diào)研顯示，女性比例為56.02%，男性比例為43.98%，說明女性用吹風機的比例比男性用吹風機的比例多。2.你的年齡是？A25歲以下 B.25-40C.41-55 D.55歲以上調(diào)研顯示，使用吹風機所占的比例隨年齡的變化也發(fā)生變化，年齡在25歲以下的占26.24%，25-40歲的占52.96%，集中在這兩個年齡階段所占的比例比較大。針對不同年齡階段的消費群體所要設計的產(chǎn)品要符合他們的消費需求。3.你的月收入是？A.2000以下 B.2000-3000C.3000-4000 D.4000-5000E.5000以上調(diào)研顯示，月收入2000以下的占24.07%，2000-3000的占37.96%，3000-4000的占16.67%，4000-5000的占9.26%，5000以上的占12.04，說明低收入者多，高收入者少。4. 你有使用吹風機的習慣嗎？A.有 B.沒有C.偶爾有 D.從來不用調(diào)研顯示，有使用吹風機習慣的占38.89%，所占的比例大于其他比例，偶爾有使用吹風機習慣的占35.19%，可以看出吹風機存在較多潛在的消費者，未來市場前景廣闊，對于吹風機設計還是非常有必要的。5.你外出旅行或出差想要帶吹風機嗎？A有帶的習慣 B.想帶，就是不方便C.不想帶調(diào)研顯示，對于外出旅行或出差，想要帶吹風機就是不方便的消費者所占比例為44.44%，可以看出目前市場上的吹風機想要帶出去存在不方便的因素。有帶吹風機習慣的占27.78%，結合兩者說明對于設計小巧便攜式吹風機有重要意義。6.你喜歡的吹風機是哪種類型？ A.專業(yè) B.輕巧便攜C.普通 D.其他調(diào)研顯示，在吹風機類型的調(diào)研中，普通吹風機所占比例為12.04%，其他類型吹風機所占比例為12.50%，專業(yè)吹風機所占比例為15.74，輕巧便攜所占比例為59.72%，說明輕巧便攜式吹風機將成為未來吹風機的發(fā)展趨勢之一，消費者越來越喜歡輕巧便攜的吹風機。7.你在購買吹風機時主要會考慮下列哪項因素？A.品牌 B.價格C.外觀 D.功能E.顏色調(diào)研顯示，消費者在購買吹風機時主要會考慮的因素，其中價格因素占29.63%，位于其他因素之首，品牌因素占29.63%，說明品牌打造也是不容忽視的，功能因素占22.69%，說明消費者不僅想要一個價格便宜又具有功能性的吹風機，這也是消費者的一個共同心愿。同時外觀因素也占一定的比列，隨著社會的進步，人們生活水平的提高，消費者在產(chǎn)品的外觀方面也有一定的要求，在滿足物質(zhì)需求的同時，也要滿足精神需求。8. 你平時使用的吹風機是什么牌子的？A.飛利浦 B.松下C.超人 D.三洋E飛科 F.康夫G.其他調(diào)研顯示，飛利浦吹風機占37.50%，松下吹風機占14.81%，超人吹風機占10.19%，飛科吹風機占10.65%，說明知名品牌吹風機所占的比例比較大，消費者對于吹風機的購買大多會偏向知名品牌。這要求我們在打好產(chǎn)品設計戰(zhàn)的同時，也要打好品牌戰(zhàn)。9. 你平時使用吹風機做什么用途?A吹干頭發(fā) B.吹干衣物C.為頭發(fā)做造型 D.其他調(diào)研顯示，吹風機用來吹干頭發(fā)的占62.50%，吹干衣物的占20.83%，為發(fā)型做造型的占8.80%，其他的占7.87%，說明大多數(shù)消費者用吹風機主要是來吹干頭發(fā)。10. 你覺得吹風機有什么缺點嗎？（可多選）A.線太短 B.吹風收線麻煩C.不易攜帶 D.造型不美觀E.其他調(diào)研顯示，吹風機的缺陷還是比較多的，其中吹風機收線麻煩所占的比例為29.10%，不易攜帶所占的比例為27.09%，線太短所占的比例為25.08%，造型不美觀所占的比例為11.04%，這要求設計者解決好這些問題，從而使吹風機的發(fā)展水平進入一個新的階段。11.你覺得合適的吹風機的價位是？A.50元以下 B. 50-100C.100-300 D.300以上調(diào)研顯示，吹風機價位在50元以下所占的比例為27.78%，50-100所占的比例為45.83%，100-300所占的比例為19.91%，300元以上所占的比例為6.48%。說明價格一般的吹風機占市場份額最大，快接近市場份額的一半，價格優(yōu)勢也相當?shù)闹匾?2.你喜歡吹風機的顏色是？A.鮮艷顏色 B. 柔和配色 C. 五顏六色調(diào)研顯示，柔和配色的吹風機所占比例為62.50%，鮮艷顏色的吹風機所占比例為25.00%，五顏六色的吹風機所占比例為12.50%。說明消費者比較喜歡柔和配色的吹風機，對于顏色鮮艷、五顏六色的吹風機不太符合消費者的需求。13.如果讓你設計吹風機，你會設計成？(可多選) A.無線吹風機 B.可收線吹風機C.給吹風機靜音 D.可充電吹風機，方便旅行E.溫度可調(diào) F.體積減小調(diào)研顯示，對于吹風機的消費者來說，想要設計成無線吹風機的比例是23.19%，可收線的比例是18.20%，給吹風機靜音的比例是20.45%，可充電方便旅行的比例是16.46%，溫度可調(diào)的比例是9.98%，體積減小的比例是11.72%，說明消費者希望擁有一款完美的吹風機。14. 你喜歡什么類型的按鍵方式？A.按壓式 B.滾輪式 C.推拉式 D.觸屏式調(diào)研顯示，吹風機按鍵類型按壓式占40.74%，觸屏式占15.74%，推拉式占14.81%，滾輪式占28.70%，說明消費者比較喜歡使用按壓式按鍵吹風機，其他類型按鍵的吹風機有一定的消費市場。15.你覺得現(xiàn)在使用的吹風機把手，握起來舒服嗎？A.舒服 B.還可以C.不舒服 調(diào)研顯示，吹風機把手握起來還可以的占71.65，舒服的占11.23，不舒服的占17.12%，說明目前市場上吹風機的把手還是比較符合人機工程的，但還有需要改進的趨勢，作為常用產(chǎn)品，設計一款符合人機工程的吹風機是非常必要的。16.你喜歡什么材質(zhì)的吹風機？A.金屬 B.塑料C.金屬與塑料相結合調(diào)研顯示，吹風機材質(zhì)的選擇，喜歡塑料材質(zhì)的占30.56%，金屬材質(zhì)的占36.57%，金屬與塑料相結合的占32.87%，三者所占的比例都差不多，不同材質(zhì)有不同的作用。根據(jù)調(diào)查結果分析得出結論： 經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)吹風機市場存在很大的潛在用戶，未來發(fā)展前景非常廣闊，隨著社會的發(fā)展，人們不再只是滿足物質(zhì)需求，還得滿足精神需求，使得外出旅行的人也越來越多，方便攜帶的便攜式吹風機非常受年輕人的歡迎，他們也具有強烈的品牌意識，產(chǎn)品品牌也會影響他們的購買行為，青年人喜歡時尚設計新穎便攜式的吹風機。 6.2 消費群體定位分析6.2.1使用群體分析吹風機使用群體主要集中在青年，青年人站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，唯恐落后于潮流，這是我們共同的特點。青年人內(nèi)心豐富，感覺敏銳，對于那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，一般不會購買。青年人進入社會后，有了自己的固定收入和一定的購買經(jīng)驗，加之沒有較重的經(jīng)濟負擔，消費需求也隨之增大，購買商品的數(shù)量也增加。6.2.2市場需求分析近年來，電吹風市場得到長足的發(fā)展，已成為小家電領域的一個重要組成部分，隨著生活水平的提高，人們對自己外在形象的關注度提高。從而使吹風機的需求大大增加，人們的購買力也大大提高。同時對吹風外觀和功能的要求也相應提高。不同人群對吹風機需求程度不同，提倡個性化。人們對吹風機的要求不在只是實用，便宜這么簡單，消費者更加關注產(chǎn)品的外觀設計，使用方式，便捷度等。 6.2.3產(chǎn)品基本要求分析專業(yè)型：主要為造型師所使用，要求功率大，具有多種風速和熱力設定使其能夠快速吹干頭發(fā)、定型。家居型：主要為家庭婦女所用，要求方便實用，盡可能的減少對頭發(fā)的損傷，以及對人體的輻射，噪音小。便攜型：主要為旅游、出差等人使用要求體重輕，方便攜帶和收藏。6.3 吹風機發(fā)展趨勢1、無線吹風機，使用者不必擔心線過長或過短，也不擔心收線的麻煩。2、體積小的吹風機，外出旅行方便攜帶。3、充電吹風機，外出旅行不必擔心有沒有電源，隨處可以使用，使用方便。4、造型更加美觀，更加符合人機工程和審美需求。5、降低噪音，使用時避免噪音污染，人與人之間便于交流。6.4吹風機設計定位通過調(diào)研分析，我的吹風機設計主要是針對青年人這一消費群體，設計一款時尚便攜式的吹風機，方便年輕人出行攜帶的吹風機，不僅體現(xiàn)出美感，而且還應具有實用功能。設計應考慮人機工程學，重量較輕，方便攜帶與使用，顏色要適合人眼的觀察。7.調(diào)研報告總結在本次吹風機調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)吹風機市場前景廣闊。作為一種小家電，它的功能從單一的干發(fā)逐漸提升至更多功能，吹風機產(chǎn)品技術 的發(fā)展也從基礎逐步走向了生活化、多樣化的道路。通過對吹風機的調(diào)研，對吹風機的材料，類型，結構等有了進一步的了解，吹風機設計包含了許多設計環(huán)節(jié)，要遵循科學依據(jù)與人性化設計的設計理念。所以說，吹風機設計它以組織美的生活環(huán)境為前提，以現(xiàn)代工業(yè)技術為手段，重視使用者心理上的需要，著眼與功能與美的協(xié)調(diào)，是一種有意識的造型手段。吹風機設計首先要滿足使用要求，適應各種狀態(tài)的功能要求：二要考慮材料價格的工藝條件，使吹風機得以生產(chǎn)實現(xiàn)；三要適合人們一