物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé).doc

第一節(jié) 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)和任職要求1. 職位：財(cái)務(wù)部（副）經(jīng)理1.1 崗位職責(zé)：1.1.1 在管理處總監(jiān)及公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財(cái)務(wù)管理工作。1.1.2 根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的有關(guān)規(guī)定，制定和完善物業(yè)管理處的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，并監(jiān)督其執(zhí)行。1.1.3 負(fù)責(zé)編制和審核物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)報(bào)表及各項(xiàng)要求上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部和物業(yè)公司的會(huì)計(jì)資料，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.1.4 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理處財(cái)務(wù)計(jì)劃和各階段費(fèi)用預(yù)算，有效地籌劃與運(yùn)用物業(yè)管理處資金。1.1.5 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取與支出管理，有效地控制成本消耗，積極參與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)拓。1.1.6 定期向管理處總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)物業(yè)管理處的資金運(yùn)作情況，為物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。1.1.7 負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)各類報(bào)表及年終結(jié)算工作，妥善保管各類會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他檔案資料。1.1.8 定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)督物業(yè)管理處各部門(mén)的財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，分析存在問(wèn)題，查明原因，及時(shí)解決。1.1.9 定期或不定期進(jìn)行出納現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，固定資產(chǎn)的清查，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查，確保物業(yè)管理處財(cái)產(chǎn)的完整性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)書(shū)面匯報(bào)給管理處總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理，找出原因，提出解決辦法。1.1.10 配合各部門(mén)做好工作，相互協(xié)助處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并一起協(xié)商解決（如配合物業(yè)部列出拖欠款項(xiàng)的業(yè)戶名單）。1.1.11 檢查督促“物業(yè)通”電腦收費(fèi)系統(tǒng)、車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)及更新系統(tǒng)相關(guān)資料，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。1.1.12 模范遵守公司/物業(yè)管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，并督促部門(mén)員工履行各自的工作職責(zé)。對(duì)部門(mén)的工作失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1.1.13 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，杜絕一切財(cái)務(wù)漏洞而導(dǎo)致物業(yè)管理處資金流失。1.1.14 協(xié)助行政人事組對(duì)部門(mén)人員的招聘，并負(fù)責(zé)調(diào)配及工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核。1.1.15 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。1.1.16 保守物業(yè)管理處商業(yè)機(jī)密，維護(hù)物業(yè)管理處利益。1.1.17 負(fù)責(zé)將ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系在部門(mén)工作中持續(xù)、有效地全面運(yùn)行。1.1.18 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。2. 職位：會(huì)計(jì)主管2.1 崗位職責(zé)：2.1.1 對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處會(huì)計(jì)審核工作。2.1.2 對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生進(jìn)行審核，包括：內(nèi)容、金額、采購(gòu)程序是否符合規(guī)定。原始憑證是否真實(shí)，有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的簽字證明。物料申購(gòu)是否有倉(cāng)庫(kù)保管員開(kāi)具的驗(yàn)收單等。2.1.3 負(fù)責(zé)將審核無(wú)誤的原始憑證及時(shí)編制電腦記賬憑證并送財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，月末按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行結(jié)算。2.1.4 根據(jù)已審核的電腦記賬憑證按要求過(guò)賬，要求賬簿設(shè)置齊全、清晰，按會(huì)計(jì)科目設(shè)置一級(jí)帳，按往來(lái)單位、收入、費(fèi)用各項(xiàng)設(shè)置明細(xì)賬，按固定資產(chǎn)實(shí)物設(shè)置固定資產(chǎn)帳。月底進(jìn)行匯總，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后予以結(jié)賬。2.1.5 對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品定期進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，確保固定資產(chǎn)賬實(shí)相符，對(duì)清理報(bào)廢的低值易耗品列出明細(xì)，計(jì)入當(dāng)期損益，并沖銷賬面金額。2.1.6 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處收據(jù)、稅務(wù)發(fā)票的監(jiān)管，做到領(lǐng)取、使用、結(jié)存、注銷均有帳可查，對(duì)作廢票據(jù)要全聯(lián)保留送交沖銷。2.1.7 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理按公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理控制成本開(kāi)支。2.1.8 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。2.1.9 完成上司交辦的其他工作任務(wù)。3. 職位：會(huì)計(jì)員3.1 崗位職責(zé)：3.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。3.1.2 必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。3.1.3 對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。3.1.4 對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得有效票據(jù)，并明確其性質(zhì)，了解其來(lái)源，按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定對(duì)其進(jìn)行審核。3.1.5 對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證及時(shí)編制會(huì)計(jì)憑證，送交會(huì)計(jì)主管審核，審核后妥善保管。3.1.6 在每月底應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行月末結(jié)算。包括：計(jì)提固定資產(chǎn)折舊、分?jǐn)偞龜傎M(fèi)用、提取工資福利費(fèi)及工會(huì)經(jīng)費(fèi)、提取應(yīng)交稅金、結(jié)轉(zhuǎn)本期損益。每筆記賬憑證應(yīng)附有明細(xì)表。3.1.7 根據(jù)已審核編號(hào)的記賬憑證逐筆登記明細(xì)賬，賬簿設(shè)置規(guī)范、科學(xué)，登記賬目應(yīng)清楚、完整，月底匯總與總賬、電腦帳核對(duì)，相符后按要求進(jìn)行結(jié)賬。3.1.8 對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。3.1.9 要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、刮擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡，而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有字跡仍可辨認(rèn)），然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。3.1.10 要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料，定期收集，審查核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊(cè)，并妥善保管、防止丟失損壞。3.1.11 對(duì)物業(yè)管理處物資應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)物資短缺，應(yīng)以書(shū)面匯報(bào)主辦會(huì)計(jì)，待查明原因后再作處理。3.1.12 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處收據(jù)、物業(yè)公司稅務(wù)發(fā)票的使用和保管。對(duì)任何現(xiàn)金的收入，都需開(kāi)具有效證明憑據(jù)，不得以白條作為收據(jù)憑證。3.1.13 根據(jù)集團(tuán)/物業(yè)公司要求編制“每日收入?yún)R總表”，以便及時(shí)向物業(yè)管理處總監(jiān)匯報(bào)各項(xiàng)收入情況。3.1.14 對(duì)所有涉及固定資產(chǎn)、低值易耗品的會(huì)計(jì)憑證，按明細(xì)分部門(mén)登記實(shí)物帳，月底進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊的賬務(wù)處理。3.1.15 負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)亭定額發(fā)票、月保稅務(wù)發(fā)票的保管、登記和回收工作。3.1.16 根據(jù)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)章、制度對(duì)物業(yè)管理處每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的支出進(jìn)行審核，編制支付證明單，并對(duì)已由物業(yè)公司審批的支付證明單按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則編制記賬憑證。3.1.17 根據(jù)每戶業(yè)主的水電明細(xì)表及管理費(fèi)登記簿，計(jì)算業(yè)主各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用，并對(duì)逾期未交費(fèi)用的業(yè)主發(fā)放催款通知單。3.1.18 負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票和物業(yè)公司收據(jù)的使用和保管工作。3.1.19 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)登記工作。3.1.20 負(fù)責(zé)各部門(mén)成本核算和審核。3.1.21 根據(jù)已審核編號(hào)的記賬憑證，使用物業(yè)公司規(guī)定的科目代碼進(jìn)行財(cái)務(wù)電算化的輸入工作，分項(xiàng)輸入每位業(yè)戶的各種往來(lái)款項(xiàng)。3.1.22 月底進(jìn)行固定資產(chǎn)的計(jì)提折舊、結(jié)轉(zhuǎn)損益，在手工帳與電腦帳完全正確、相符的條件下，利用電腦自動(dòng)生成報(bào)表，及時(shí)送交物業(yè)公司匯總合并。3.1.23 及時(shí)對(duì)所有輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)資料進(jìn)行復(fù)制，負(fù)責(zé)建立一套數(shù)據(jù)庫(kù)副本的備份工作及其他有關(guān)的系統(tǒng)維護(hù)工作，以確保會(huì)計(jì)核算資料的安全性和準(zhǔn)確性。3.1.24 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂，財(cái)務(wù)函件的打印和收發(fā)工作。3.1.25 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。4. 職位：倉(cāng)管員4.1 崗位職責(zé)：4.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。4.1.2 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，對(duì)出入庫(kù)的材料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記，對(duì)不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫(kù)或領(lǐng)取。4.1.3 應(yīng)按類存放物料用品，不得亂堆亂放或隨意堆置。4.1.4 對(duì)所保管的物料用品應(yīng)經(jīng)常檢查、核對(duì)，對(duì)積壓物資應(yīng)主動(dòng)向上司反映滯、存情況, 對(duì)發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超過(guò)保管期限無(wú)使用價(jià)值的物料用品，應(yīng)及時(shí)向上司提出問(wèn)題，并填寫(xiě)相關(guān)表格或以報(bào)告書(shū)形式報(bào)送上司，并提出處理方案，在獲得同意后才能處理報(bào)損物料用品。4.1.5 應(yīng)詳細(xì)記錄物料用品的收料、發(fā)料、結(jié)余的明細(xì)賬，對(duì)所保管的物料用品應(yīng)做到心中有數(shù)，賬面可查，每月定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)表應(yīng)和明細(xì)賬數(shù)量、金額基本相符，盤(pán)點(diǎn)表應(yīng)于月底送上司備查。4.1.6 倉(cāng)管員對(duì)進(jìn)倉(cāng)的物料用品必須填寫(xiě)驗(yàn)收單，并憑已記明細(xì)賬，須逐一核對(duì)物料用品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，驗(yàn)收合格后才向采購(gòu)員簽發(fā)驗(yàn)收單。對(duì)不相符的物料用品必須拒絕進(jìn)倉(cāng)，并及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告情況，如對(duì)不符要求的物料用品不匯報(bào)情況而進(jìn)倉(cāng)的，一經(jīng)查出，將追究倉(cāng)管員的責(zé)任。月底匯總驗(yàn)收單，送交部門(mén)核對(duì)。4.1.7 物料用品的出倉(cāng)，必須先辦妥出倉(cāng)手續(xù)，憑各部門(mén)的領(lǐng)料單，并經(jīng)部門(mén)主管簽字后，才給予發(fā)貨，同時(shí)要及時(shí)登記明細(xì)賬，月底將領(lǐng)料單匯總報(bào)送各部門(mén)主管備查。嚴(yán)禁先出貨，后辦手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。4.1.8 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。5. 職位：出納員5.1 崗位職責(zé)：5.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。 5.1.2 按審核無(wú)誤的收、付款憑證進(jìn)行現(xiàn)金收支，及時(shí)將每天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)送存銀行，不得以任何理由私自挪用、隱匿營(yíng)業(yè)款。5.1.3 每天應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，做到賬款相符。出現(xiàn)長(zhǎng)、短款現(xiàn)象應(yīng)立即向上司匯報(bào)，待查出原因后再作處理。5.1.4 保證備用金庫(kù)存額，催促各借款人及時(shí)報(bào)賬，避免借據(jù)積壓，影響正常資金周轉(zhuǎn)。5.1.5 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié)。5.1.6 負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。5.1.7 負(fù)責(zé)管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對(duì)賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。5.1.8 要按照有關(guān)規(guī)定，具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。5.1.9 負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。做好物業(yè)管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。5.1.10 加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款，不得出借公司賬戶。5.1.11 根據(jù)已審核編號(hào)的會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，月底同總賬、電腦賬相核對(duì)，做到賬冊(cè)相符。5.1.12 根據(jù)集團(tuán)/物業(yè)公司要求，匯總登記集團(tuán)往來(lái)款項(xiàng)明細(xì)表，月底匯總后由部門(mén)經(jīng)理審核后上報(bào)公司。5.1.13 定期或不定期接受上司進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)。5.1.14 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。6. 職位：收入稽核員6.1 崗位職責(zé)：6.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。6.1.2 復(fù)核每月各區(qū)物業(yè)和車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)的錢賬是否一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上司反映并提出完善措施，避免出現(xiàn)漏洞。6.1.3 定期到各區(qū)物業(yè)收費(fèi)點(diǎn)檢查收費(fèi)情況，翻閱原始資料，查看“物業(yè)通”收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)情況與每月上交的錢賬是否一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上司反映，并提出合理化建議，完善不足。6.1.4 定期到各區(qū)車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)檢查收費(fèi)情況，翻閱原始資料，查看車閘收費(fèi)系統(tǒng)收費(fèi)情況，以及盤(pán)查臨?？ǖ臄?shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上司反映，并提出合理化建議，完善不足。6.1.5 負(fù)責(zé)部門(mén)員工的月度考勤和排班的編制工作，假期統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核匯總。6.1.6 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。7. 職位：車場(chǎng)收銀領(lǐng)班7.1 崗位職責(zé)：7.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。7.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)和車場(chǎng)只能收費(fèi)系統(tǒng)，能處理一般電腦故障。7.1.3 現(xiàn)金收入要做到錢帳相符，每天必須將錢帳上交收入稽核員審核，匯總。7.1.4 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。7.1.5 每月定期到集團(tuán)領(lǐng)用和核銷發(fā)票，做好發(fā)票的保管，登記和回收工作。7.1.6 根據(jù)集團(tuán)要求月底編制“匯僑發(fā)展商停車場(chǎng)收入及應(yīng)收發(fā)展商車位管理費(fèi)”的匯總表。7.1.7 每月不定期到各個(gè)車場(chǎng)智能閘口進(jìn)行監(jiān)督，抽查并對(duì)當(dāng)天臨保費(fèi)和電腦是否相符進(jìn)行抽查。7.1.8 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)的工作。7.1.9 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。7.1.10 愛(ài)惜公物，對(duì)電腦要注意日常維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題必須向上司請(qǐng)示，不得了隨意自行開(kāi)箱修理。7.1.11 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。8. 職位：高級(jí)收銀員8.1 崗位職責(zé)：8.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。8.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)，能處理一般電腦故障。8.1.3 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。8.1.4 每月定期派發(fā)“催款通知單”，定期通過(guò)銀行劃賬，定期結(jié)賬，對(duì)欠款大戶不間斷地進(jìn)行 “催款通知單”的派發(fā)工作，并及時(shí)通知直屬上司，以便做好與業(yè)戶服務(wù)部溝通工作。8.1.5 現(xiàn)金收入要做到錢賬相符，每天必須將錢賬上交收入稽核員審核、匯總。8.1.6 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。8.1.7 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)資料的管理工作。8.1.8 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。8.1.9 愛(ài)惜公物，對(duì)電腦要注意日常維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題必須向上司請(qǐng)示，不得了隨意自行開(kāi)箱修理。8.1.10 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。9. 職位：收銀員9.1 崗位職責(zé)：（分區(qū)收費(fèi)點(diǎn)）9.1.1 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。9.1.2 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)，能處理一般電腦故障。9.1.3 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。9.1.4 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。9.1.5 根據(jù)逾期未交費(fèi)用的業(yè)戶發(fā)出催款通知單，做好核查收費(fèi)工作，并將已交費(fèi)用的業(yè)戶名單及時(shí)通知有關(guān)人員更新資料。9.1.6 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。9.1.7 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財(cái)務(wù)服務(wù)臺(tái)接待工作。9.1.8 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。（車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)）9.1.9 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。9.1.10 嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，按車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，任何機(jī)動(dòng)車輛出入均需刷卡登記，每日做好臨?？ㄊ?、發(fā)記錄和核對(duì)卡的數(shù)量。保持高度的責(zé)任心，對(duì)不清楚、不明確的問(wèn)題及時(shí)處理，避免將問(wèn)題拖延。9.1.11 確保車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)正常工作，并定時(shí)核算相關(guān)資料。9.1.12 在收費(fèi)亭當(dāng)值時(shí)，不得隨意離開(kāi)工作崗位，如有急事需暫時(shí)離崗，必須向車場(chǎng)當(dāng)值保安員說(shuō)明情況，說(shuō)明離崗時(shí)間，如因擅自離崗而造成物業(yè)管理處損失，責(zé)任由當(dāng)值收銀員負(fù)責(zé)。9.1.13 收費(fèi)崗?fù)儇?cái)務(wù)重地，除當(dāng)值收銀員和因需入內(nèi)商議工作人員外，其他人不得入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值收銀員帶朋友或親戚入收費(fèi)亭逗留、參觀，將給予書(shū)面警告處分。9.1.14 當(dāng)值時(shí)必須對(duì)車主熱情有禮，不得和車主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如遇無(wú)法處理的事件，應(yīng)及時(shí)通知上司，避免事件擴(kuò)大，造成不良影響。9.1.15 愛(ài)惜公司財(cái)物，節(jié)約費(fèi)用，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)損壞或遺失收費(fèi)亭任何設(shè)備。9.1.16 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。10. 職位：工程預(yù)結(jié)算主任10.1 崗位職責(zé)：10.1.1 在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處全部工程項(xiàng)目成本核算和預(yù)、結(jié)算，對(duì)上司負(fù)責(zé)。10.1.2 熟悉土建工程、裝飾工程、水電工程、房屋修繕工程施工工序及定額。10.1.3 調(diào)查了解各工程項(xiàng)目不同材料的市場(chǎng)綜